28. april 2022. • Spremljeno u: Upravljanje društvenim aplikacijama • Provjerena rješenja
Ponekad se ljudi suočavaju s problemima kao što je njihov WeChat račun obrisan, izgubili su telefon ili im nije uspjela prijava. U svim slučajevima, korisnik se neće moći prijaviti na uređaj. U takvim slučajevima, da biste povratili WeChat račun, možete se odlučiti za bilo koju metodu o kojoj ćemo raspravljati u ovom članku.
Dio 1. Kako povratiti WeChat nalog
Kratak opis moguća tri načina da saznate kako vratiti izbrisani WeChat račun i poruke je sljedeći:
Povezani broj mobilnog telefona
Možete koristiti svoj broj mobilnog telefona da pristupite svom računu.
- Na WeChat-u, na ekranu za prijavu, dodirnite opciju „više“, a zatim odaberite dugme za promjenu računa.
- Sada odaberite telefon kao opciju za prijavu i odaberite prijavu putem SMS-a.
- Slijedite upute da primite SMS na svoj broj mobilnog telefona, dovršite proces i dodirnite Pošalji.
- Pričekajte nekoliko sekundi i od WeChat-a ćete dobiti verifikacioni kod tekstualne poruke.
- Da biste se ponovo prijavili na WeChat, unesite kod. Ako ste zaboravili lozinku, nakon što se prijavite koristeći broj, resetirajte lozinku slijedeći upute na stranici za prijavu.
Nakon što resetujete lozinku, provjerite je li to sljedeći put kada se budete prijavili koristeći svoj broj mobilnog telefona i lozinku jer je sigurnija.
Povezani email ili QQ ID
Ako imate ID e-pošte povezan s vašim WeChat računom, slijedite iste upute kao i gornju metodu do opcije promjene računa.
- U ovoj opciji odaberite WeChat ID/e-mail/QQ ID.
- Zatim odaberite opciju „zaboravljena lozinka“, a zatim unesite povezanu adresu e-pošte, a zatim dodirnite dalje. Shodno tome, od WeChat-a ćete dobiti e-poštu da poništite svoju lozinku.
Nakon što resetujete lozinku, ponovo idite na WeChat nalog i unesite ID e-pošte i novu lozinku za prijavu.
Obratite se servisnom centru
Na stranici za prijavu na WeChat kliknite na opciju Nije moguće prijaviti se i pošaljite svoj zahtjev prema uputama. Morat ćete popuniti obrazac za povratne informacije i u roku od 24 sata dobit ćete tekstualnu poruku.
Ako vaš zahtjev bude prihvaćen, tada ćete dobiti svoju lozinku u tekstualnoj poruci. Dakle, možete koristiti svoj WeChat ID i novu lozinku za prijavu.
Dio 2. Šta učiniti na WeChat-u ako se telefon izgubi
Ako ste izgubili telefon, najbolji način da spriječite drugu osobu da pristupi vašim podacima je da prekinete vezu između vašeg telefona i naloga. Dohvaćanje WeChat poruka, fotografija, historije, videozapisa i drugih fajlova je stvar nakon toga. Prvo se uvjerite da je vaš račun siguran čak i kada ste izgubili telefon.
Ako se možete prijaviti na WeChat koristeći svoju novu lozinku, onda provjerite je li vaš prethodni broj mobilnog telefona prekinut, a zatim ponovo povežite svoj račun s novim brojem mobilnog telefona, QQ ID-om, e-poštom i drugim kako biste se mogli prijaviti sljedeći put.
Ako se ne možete prijaviti, idite na WeChat centar za pomoć. Uz pomoć podrške, centar preuzima lozinku vašeg naloga putem tekstualne poruke i prijavljuje se na vaš nalog. Sada, kada se prijavite, svi prethodni nalozi će se automatski prekinuti.
Dio 3. Kako povratiti izbrisane WeChat poruke ili WeChat historiju na iPhoneu
Lokalno dohvatite izbrisane WeChat poruke
Softver Dr.Fone je rješenje jednim klikom da znate kako da preuzmete izbrisane poruke iz WeChat-a na iPhoneu. Softver je star 10 godina i svojim korisnicima pruža uslugu vrhunskog ranga. Možete dohvatiti podatke i datoteke iz aplikacije Social iz brzog i jednostavnog procesa.
Dr.Fone - WhatsApp Transfer
Kako napraviti sigurnosnu kopiju i preuzeti WeChat poruke? Evo pravog rješenja!
- Lako, brzo i sigurno za sigurnosno kopiranje i preuzimanje podataka aplikacije Social.
- Može lako napraviti sigurnosnu kopiju i vratiti podatke WhatsApp, Kik, Line, Viber i WeChat
- Pregledajte sve podatke društvenih aplikacija i selektivno izvozite stavke podataka na PC.
- Podaci iz društvenih aplikacija mogu se izvesti u HTML i Excel datoteke.
Vodič korak po korak o tome kako napraviti sigurnosnu kopiju i preuzeti WeChat poruke i historiju
Korak 1. Povežite svoj iPhone sa računarom preko USB kabla i pokrenite Dr.Fone softver na računaru.
Napomena: Ovo rješenje je primjenjivo samo ako ste već napravili rezervnu kopiju koristeći Dr.Fone - WhatsApp Transfer .
Korak 2. Odaberite opciju WhatsApp Transfer na glavnom ekranu, a zatim odaberite WeChat.
Korak 3. Odaberite opciju Restore, a zatim kliknite na datoteku sigurnosne kopije na listi.
Korak 4. Pogledajte sve poruke i datoteke sa sigurnosnom kopijom WeChat-a. Zatim odaberite željene i kliknite Izvezi na PC da biste vratili WeChat historiju na PC. Alternativno, možete kliknuti Vrati na uređaj da vratite izbrisane WeChat poruke na svoj iPhone.
I na taj način možete lako dohvatiti izbrisane WeChat poruke u nekoliko koraka. Samo zapamtite da ne dozvolite da se telefon isključi sa računarom, inače će preuzimanje biti prekinuto i možda ćete morati ponovo da izvršite gore navedene korake od početka.
Kako dohvatiti WeChat historiju koristeći iCloud
Ako ste napravili sigurnosnu kopiju koristeći iCloud, tada vraćate iCloud sigurnosnu kopiju da biste preuzeli Wechat historiju.
Ali vraćanje iCloud-a zahtijeva da prvo izbrišete sve podatke vašeg iPhone-a i stoga nije poželjno. Zato što brisanje svih ostalih datoteka samo za vraćanje podataka jedne aplikacije oduzima mnogo vremena.
Korak 1. Pošto ste već napravili rezervnu kopiju, samo se morate prijaviti na svoj iCloud nalog.
Korak 2. Odaberite poruke i istoriju ćaskanja koje želite da vratite i kliknite na dugme Vrati.
Korak 3. Sada pričekajte malo dok se proces oporavka ne završi.
Također možete izvršiti proces na iPhoneu. Kada izbrišete sav sadržaj svog iPhone-a, bit ćete preusmjereni na ekran za podešavanje.
U podešavanju, kada se pojavi ekran aplikacija i podataka, možete odabrati opciju Restore putem iCloud-a. Ovo će također vratiti sve podatke koji su napravljeni tokom posljednje planirane sigurnosne kopije telefona.
Kako dohvatiti WeChat historiju koristeći iTunes
Ako ste napravili sigurnosnu kopiju pomoću iTunes-a, vraćate iTunes sigurnosnu kopiju da biste preuzeli izbrisane WeChat poruke na iPhone-u. iTunes također prvo uzrokuje brisanje datoteka s podacima.
Korak 1. Pokrenite iTunes na svom računaru; povežite svoj iOS uređaj na njega. Možda ćete morati da uparite svoj uređaj sa iTunes-om.
Korak 2. Odaberite opciju iPhone kada se pojavi na ekranu, a zatim odaberite opciju Restore Backup.
Korak 3. Možete odabrati relevantne podatke i imati pregled poruke i istorije koju želite da preuzmete.
Korak 4. Sada kliknite na dugme Restore i sačekajte dok uređaj ne vrati izbrisane poruke i istoriju iPhone-a.
ICloud i iTunes su efikasna metoda za vraćanje podataka, ali se preporučuju samo u slučajevima kada ste izgubili sve podatke na telefonu, a ne samo jednu aplikaciju.
Dakle, umjesto korištenja cloud servisa, možete se odlučiti za dr. fone – Vratite aplikaciju Social App da preuzmete WeChat izbrisane poruke i WeChat istoriju.
Dio 4. Kako povratiti izbrisane WeChat poruke ili WeChat historiju na Androidu
WeChat ima drugačiji pristup kada su u pitanju opcije sigurnosnog kopiranja i vraćanja. WeChat može pohraniti dnevnik ćaskanja ili historiju poruka na svom serveru tako da može pristupiti sadržaju ličnog naloga.
Iako je najbolji način da se povežete na PC kako biste kreirali sigurnosnu kopiju svojih WeChat podataka (kako biste ih kasnije mogli lokalno preuzeti), ako želite svoje podatke na drugom telefonu sa servera, morate slijediti sljedeće koraci:
Korak 1. Pokrenite aplikaciju WeChat na svom Android telefonu i kliknite na postavke.
Korak 2. Zatim odaberite opšta podešavanja i otvorite opciju Rezervna kopija istorije ćaskanja.
Korak 3. Sada ćete vidjeti dvije opcije, tj. backup i restauraciju. Prvo morate napraviti sigurnosnu kopiju svojih podataka kako biste ih kasnije mogli dohvatiti.
Korak 4. Možete postaviti sigurnu lozinku za bezbedno učitavanje istorije ćaskanja ili možete direktno izabrati opciju rezervne kopije.
Korak 5. Kada se prijavite na novi Android telefon, ili na isti telefon sa kojeg su podaci izbrisani, moći ćete povratiti izgubljene podatke istim postupkom.
Korak 6. Samo slijedite isti proces do koraka 3 i vratite podatke.
Ponekad pohranjivanje podataka aplikacije na telefonu također može biti od pomoći za oporavak poruka i historije aplikacije. Dakle, sada znate kako vratiti izbrisane WeChat poruke na iPhone i Android telefonima.
James Davis
urednik osoblja