La càmera de Snapchat no funciona? Arregla ara!

Daisy Raines

7 de març de 2022 • Arxivat a: Grava la pantalla del telèfon • Solucions provades

Snapchat és sens dubte la millor i més destacada aplicació per compartir fotos. Pots enviar i rebre instantànies, intercanviar Bitmoji i compartir vídeos i instantànies públicament. Snapchat és una atracció definitiva per a tothom amb els seus nombrosos filtres i lents preciosos.

Però, què passa si la vostra aplicació ha començat a retardar-se i a funcionar malament i no sabeu el motiu? Quina serà la vostra solució si la càmera de Snapchat no funciona a causa de la pantalla negra , la mala qualitat o els snaps ampliats? Per resoldre el problema del La càmera de Snapchat no funciona , l'article explicarà els següents aspectes importants:

Part 1: els problemes de la càmera Snapchat que podeu experimentar

És possible que passis per alguns problemes mentre obriu la càmera de Snapchat. A continuació es mostren els problemes comuns als quals s'enfronten les persones a tot el món:

  • Sense so: és possible que les instantànies de vídeo fetes al vostre Snapchat no tinguin cap so.
  • Interrupció de Long Snap: la funció d'enregistrament llarg Snap del vostre Snapchat pot no funcionar a causa de l'antiga versió de Snapchat.
  • Pantalla negra: quan obriu el vostre Snapchat, mostra una pantalla completament negra i no us permet veure cap funció.
  • Ampliat a la càmera: quan obriu la vostra càmera Snapchat, ja està ampliada i no es pot allunyar i mostrar correctament.
  • Mala qualitat: quan feu vídeos o feu fotografies, el contingut resulta ser de mala qualitat. Les instantànies semblen molt incòmodes, borroses i inusuals.
  • Noves funcions inaccessibles: el vostre Snapchat no és compatible amb la nova funció de Snapchat i l'aplicació es bloqueja.

Part 2: Per què la teva càmera Snapchat no funciona?

Hem explicat els problemes habituals als quals s'enfronten els usuaris de Snapchat. Ara, anem a discutir els motius pels quals la vostra càmera Snapchat no funciona normalment al vostre dispositiu:

  • Fitxers de memòria cau distorsionats

Les memòria cau són informació innecessària que no afegeix cap efecte a la funcionalitat de les aplicacions. També poden tenir errors de l'aplicació que provoquen un mal funcionament de l'aplicació Snapchat.

  • Connexió a Internet inestable

Si la vostra connexió de dades Wi-Fi o del telèfon mòbil no és estable, trobareu problemes de funcionalitat diferents, com ara la càrrega, els filtres, les trucades de vídeo i l'inici de sessió. Aquestes funcions requereixen la màxima velocitat i MB per funcionar correctament.

  • Problema tècnic de Snapchat

És possible que hi hagi un problema tècnic real amb els servidors de Snapchat. Si aquest és el problema, només hauríeu d'esperar pacientment fins que el problema es resolgui des de Snapchat.

  • Rendiment lent del dispositiu

És possible que hàgiu obert moltes aplicacions que s'executen en segon pla del telèfon i que consumeixen energia. En aquest cas, el rendiment de l'aplicació es veurà afectat, provocant un retard en les funcions de Snapchat.

  • Configuració poc fiable

És possible que la configuració del micròfon, de la càmera o del so del dispositiu no sigui precisa. Pot causar interrupcions i no podeu gravar un so, fer fotos bones ni escoltar l'àudio de les vostres instantànies enregistrades.

Part 3: 10 solucions per a la càmera de Snapchat que no funciona

Les parts anteriors han proporcionat informació sobre els possibles errors causats a Snapchat i els motius del seu mal funcionament. Ara parlarem de les solucions habituals que poden ajudar en el treball de la càmera.

Solució 1: verifiqueu la connexió a Internet

La dèbil connexió a Internet pot interrompre el funcionament de l'aplicació Snapchat. No podreu carregar filtres amb adhesius AR i funcions de música. El motiu de la connexió a Internet lenta pot ser la connexió compartida entre molts dispositius. Intenteu limitar els vostres consumidors d'Internet, reinicieu l'encaminador i, a continuació, utilitzeu la càmera Snapchat.

A més, podeu canviar entre Wi-Fi i connexió de dades mòbils per comprovar la viabilitat de Snapchat i arreglar que la càmera de Snapchat no funcioni .

Solució 2: el servidor Snapchat està caigut

Snapchat, sens dubte, ofereix serveis fiables a la seva base d'usuaris. Tanmateix, els alts i baixos es produeixen gairebé en totes les aplicacions. Si heu actualitzat el programari i l'aplicació però encara no teniu cap avantatge, és possible que el servidor estigui inactiu.

Per confirmar-ho, podeu consultar el compte oficial de Snapchat a Twitter o consultar la pàgina d'estat a DownDetector per comprovar l'estat de la xarxa de Snapchat.

check snapchat server status

Solució 3: comproveu els permisos de l'aplicació

Podeu aplicar totes les fórmules perquè les vostres funcions de Snapchat funcionin per a vosaltres. Però, si no heu donat els permisos necessaris a l'aplicació, no funcionarà a qualsevol preu. Si aquesta és la causa, heu de tornar a comprovar el permís de l'aplicació.

Els usuaris d'Android han de seguir els passos indicats per comprovar els permisos de la càmera de Snapchat:

Pas 1: aneu a l'aplicació "Configuració" des del vostre telèfon Android i seleccioneu "Aplicacions i notificacions". Localitzeu l'aplicació "Snapchat". Ara, feu clic a "Permisos de l'aplicació" a la pàgina d'informació de l'aplicació.

access app permissions

Pas 2: ara, comproveu si heu concedit accés a la càmera a Snapchat. Si no, permeteu-li utilitzar la càmera a Snapchat.

check camera status android

Si sou un usuari d'iPhone, seguiu els passos següents:

Pas 1: En primer lloc, heu d'iniciar l'aplicació "Configuració", desplaceu-vos cap avall fins a Snapchat i feu-hi clic. Heu de canviar l'interruptor al costat de la "Càmera".

enable camera permission

Pas 2: després d'actualitzar la configuració, reinicieu l'aplicació Snapchat per veure si funcionava o no.

Solució 4: reinicieu l'aplicació Snapchat

Si reinicieu l'aplicació Snapchat als vostres dispositius Android i iPhone, és possible que els vostres problemes no resolts es resolguin. Per dur a terme aquesta funció al vostre telèfon Android, seguiu la guia pas a pas que es mostra a continuació:

Pas 1: feu clic a la icona "quadrat" que hi ha a la cantonada inferior esquerra de la pantalla per obrir el tauler d'aplicacions recents.

tap on the square icon

Pas 2: cerqueu Snapchat i feu-lo lliscar cap a la dreta per tancar l'aplicació. A més, el botó "Esborra" també pot esborrar totes les aplicacions recents.

close snapchat app

Els usuaris d'iPhone poden reiniciar l'aplicació seguint els senzills passos següents:

Pas 1: aneu a la pantalla d'inici i feu lliscar cap amunt des de la part inferior. Feu una mica de pausa al centre de la pantalla. Ara, llisca cap a l'esquerra o cap a la dreta per navegar per les visualitzacions prèvies de l'aplicació.

Pas 2: per últim, llisca cap amunt a la vista prèvia de l'aplicació Snapchat i tanca-la. Ara, reinicieu l'aplicació per comprovar si el problema encara existeix.

swipe up snapchat

Solució 5: reinicieu el telèfon

Finalment, però no menys important, reiniciar el telèfon ha funcionat moltes vegades per a la gent. Podeu reiniciar el telèfon actualitzarà i netejarà les aplicacions en segon pla. Pot ajudar-vos a resoldre el problema de la pantalla negra de la càmera de Snapchat que no funciona . Per resoldre aquest problema en dispositius Android, seguiu amb cura els passos següents:

Pas 1: premeu i manteniu premut el botó "Engegada" situat al costat del vostre telèfon Android. Proporcionarà l'opció de "Reiniciar". Feu-hi clic i reinicieu el vostre dispositiu Android.

select reboot option

Els usuaris d'iPhone estan obligats a realitzar els passos que s'indiquen a continuació per reiniciar el telèfon:

Pas 1: per reiniciar l'iPhone, premeu i manteniu premuts els botons "Power" i "Volum Down" fins que el "Power Slider" aparegui a la pantalla. Ara, feu-lo lliscar cap a la dreta per apagar l'iPhone.

slide to power off iphone

Pas 2: després d'apagar l'iPhone, premeu i manteniu premut el botó "Engegada" de nou durant uns segons perquè el logotip d'Apple aparegui a la pantalla.

Solució 6: netegeu les dades de la memòria cau danyada

Snapchat emmagatzema dades de memòria cau innecessàries d'històries, adhesius i records, cosa que pot provocar un problema amb la càmera de Snapchat que no funcioni . Si hi ha un error causat per Snapchat mentre carregueu les dades de la memòria cau, hauríeu de provar de netejar les dades de la memòria cau del vostre Snapchat. Per a això, seguiu els passos que s'indiquen a continuació al vostre dispositiu:

Pas 1: El primer pas requereix que obriu l'aplicació "Snapchat" i feu clic a la icona "Bitmoji" situada a la cantonada superior esquerra de la interfície. Ara, toqueu la icona "Configuració" a l'extrem superior dret.

tap on profile bitmoji

Pas 2 : aneu cap avall i cerqueu la secció "Accions del compte". Després d'accedir-hi, toqueu l'opció "Esborra la memòria cau" i premeu "Esborra" per confirmar el procés. Ara, s'esborraran totes les dades de la memòria cau de l'aplicació Snapchat.

tap on clear cache option

Solució 7: esborra les dades de la lent

Quan provem diferents lents i filtres dins de l'aplicació Snapchat, l'aplicació baixa la memòria cau de lents. Amb això, no cal que torneu a descarregar la lent cada vegada que l'utilitzeu. Quan es carreguen aquestes lents a la memòria cau, poden mostrar un error o una pantalla negra. Per esborrar les dades de la lent de la càmera de Snapchat que no funciona amb la pantalla negra , seguiu la guia pas a pas següent:

Pas 1: Obriu l'aplicació "Snapchat" i feu clic a la icona del perfil des de la part superior esquerra del vostre Snapchat per veure el perfil. Ara, feu clic a la icona d'engranatge de l'extrem superior dret per obrir "Configuració".

open snapchat settings

Pas 2: desplaceu-vos cap avall i toqueu "Lents". A més, feu clic a l'opció "Esborra les dades locals de la lent". Reinicieu l'aplicació per veure si aquesta solució us ha funcionat.

click on clear local lens data

Solució 8: torneu a instal·lar l'aplicació Snapchat

Reinstal·lar l'aplicació Snapchat també us pot ajudar a resoldre els vostres problemes de funcionalitat. És un procés fàcil tant per a dispositius Android com iOS. Si sou un usuari d'Android, heu de seguir els passos que s'indiquen a continuació:

Pas 1: cerqueu l'aplicació "Snapchat" a la pàgina d'inici del vostre telèfon. Premeu la icona de l'aplicació i trieu l'opció "Desinstal·la" per eliminar Snapchat.

select uninstall option

Pas 2: ara, aneu a Google Play Store i escriviu "Snapchat" a la barra de cerca. Heu de fer clic al botó "Instal·lar" per reinstal·lar l'aplicació.

tap on install button

Si sou un usuari d'iPhone, seguiu la següent guia pas a pas:

Pas 1: seleccioneu l'aplicació "Snapchat" a la pàgina d'inici de l'iPhone i premeu llargament la icona fins que aparegui el menú emergent amb diverses opcions. Feu clic a "Elimina l'aplicació" per eliminar l'aplicació de la memòria de l'iPhone.

remove snapchat app from iphone

Pas 2: ara, aneu a l'App Store i escriviu "Snapchat" a la barra de cerca. L'App Store mostrarà l'aplicació Snapchat i algunes altres aplicacions alternatives. Feu clic al botó "Obtén" per instal·lar l'aplicació Snapchat a l'iPhone.

search snapchat in app store

Solució 9: actualitzeu el sistema operatiu mòbil

dr.fone wondershare

Dr.Fone - Reparació del sistema

Desfer una actualització d'iOS/Android sense pèrdua de dades.

  • Arregla el teu iOS/Android amb normalitat, sense pèrdua de dades.
  • Solucioneu diversos problemes del sistema iOS/Android bloquejats en mode de recuperació , logotip blanc d'Apple , pantalla negra , bucle a l'inici, etc.
  • Funciona per a tots els models d'iPhone, iPad i iPod touch o Android.
  • Totalment compatible amb l'últim sistema operatiu de dispositius mòbils.New icon
Disponible a: Windows Mac
L' han descarregat 3981454 persones

Si heu aplicat gairebé totes les correccions possibles i la vostra aplicació Snapchat encara no ha deixat de funcionar malament, hi ha una altra solució. Ara, heu d'actualitzar el vostre dispositiu Android mitjançant els passos següents per arreglar la càmera de Snapchat que no funciona :

Pas 1: Navegueu i aneu a l'aplicació "Configuració" d'Android. Toqueu l'opció "Quant al telèfon" i feu clic al nom "Versió del sistema operatiu" a la pantalla.

tap on os version

Pas 2: veureu l'actualització disponible si n'hi ha per al vostre programari d'Android. Baixeu-lo i instal·leu-lo per actualitzar el vostre dispositiu Android.

android device update status

Si sou un usuari d'iPhone, haureu de seguir els passos que s'indiquen a continuació:

Pas 1: Obriu la configuració de l'iPhone fent clic a l'aplicació "Configuració" des de la pantalla d'inici. Navegueu i accediu a la configuració "General" des de la configuració de l'iPhone.

tap on general

Pas 2: ara, toqueu l'opció "Actualització de programari" i l'iPhone començarà a trobar noves actualitzacions per al vostre dispositiu. Feu clic a l'opció "Descarrega i instal·la" si apareix alguna actualització a la pantalla.

access software update option

Solució 10: actualitzeu el telèfon mòbil

Fins i tot després d'actualitzar el vostre sistema operatiu i provar una solució manual, la vostra càmera Snapchat hauria de començar a funcionar. Tanmateix, si encara no funciona correctament, sàpiga que aquest problema no està relacionat amb l'aplicació o programari obsolet.

És una qüestió del teu mòbil. Si és massa antic i obsolet, Snapchat deixarà de donar suport al dispositiu. Hauríeu d'actualitzar el vostre telèfon mòbil i comprar un telèfon que faci totes les funcions correctament.

La càmera de Snapchat no funciona és un problema comú que pot tenir diverses causes. Tanmateix, també són nombroses les solucions que ajuden la gent a tornar Snapchat a les seves vides. Amb aquest propòsit, l'article ha ensenyat 10 millors solucions per resoldre la disputa de la pantalla negra de la càmera de Snapchat que no funciona .

Daisy Raines

Daisy Raines

redactor de personal

Home> Com fer- ho > Enregistrar la pantalla del telèfon > La càmera Snapchat no funciona? Arregla ara!