drfone app drfone app ios

7 hlavních problémů WhatsApp s iOS 15/14 a řešeními

author

26. března 2022 • Soubor: Správa sociálních aplikací • Osvědčená řešení

WhatsApp je jednou z největších aplikací pro sociální zasílání zpráv na celém světě, kterou již používá více než 1,5 miliardy lidí. I když je aplikace docela spolehlivá, může někdy také selhat. Například i po kompatibilitě s iOS 15/14 si uživatelé stěžovali na problém iOS 15/14 WhatsApp. Někdy WhatsApp v iOS 15/14 stále selhává, zatímco občas je WhatsApp na iPhone dočasně nedostupný. Čtěte dále a zjistěte, jak vyřešit tyto běžné problémy WhatsApp v iOS 15.

Část 1: Zhroucení WhatsApp na iOS 15/14

Pokud jste právě aktualizovali svůj telefon, je pravděpodobné, že se vám může stát, že vám WhatsApp spadne na výzvu iOS 15/14. Většinou se to stane, když dojde k problému s kompatibilitou s WhatsApp a iOS 15/14. Někdy může dojít k přepsání nastavení nebo ke kolizi mezi určitými funkcemi, což způsobí zhroucení aplikace WhatsApp.

ios 12 whatsapp problems and solutions-WhatsApp Crashing on iOS 12

Oprava 1: Aktualizujte WhatsApp

Pokud váš telefon neaktualizoval WhatsApp během upgradu iOS 15/14, můžete čelit tomuto problému iOS 15/14 WhatsApp. Nejjednodušší způsob, jak to vyřešit, je aktualizovat WhatsApp. Přejděte na svém telefonu do obchodu App Store a klepněte na možnost „Aktualizace“. Zde můžete vidět všechny aplikace s čekajícími aktualizacemi. Najděte WhatsApp a klepněte na tlačítko „Aktualizovat“.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Update WhatsApp

Oprava 2: Přeinstalujte WhatsApp

Pokud aktualizace neopraví pád WhatsApp na iOS 15/14, možná budete muset aplikaci přeinstalovat. Podržte ikonu WhatsApp, klepněte na tlačítko Odebrat a smažte aplikaci. Jen se ujistěte, že jste si předem vytvořili zálohu svých chatů WhatsApp. Nyní restartujte telefon a znovu přejděte do App Store a nainstalujte WhatsApp.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Reinstall WhatsApp

Oprava 3: Vypněte možnost automatického zálohování

WhatsApp nám umožňuje zálohovat naše chaty na iCloud. Pokud dojde k problému s vaším účtem iCloud, může to způsobit neočekávané selhání aplikace WhatsApp. Chcete-li se tomu vyhnout, přejděte do Nastavení účtu > Zálohování chatu > Automatické zálohování a ručně jej vypněte.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Turn off the Auto backup option

Oprava 4: Zakažte přístup k poloze

Stejně jako jiné oblíbené sociální aplikace může WhatsApp také sledovat naši polohu. Vzhledem k tomu, že iOS 15/14 dále posílil zabezpečení svých uživatelů, může funkce sdílení polohy způsobit určitý konflikt s WhatsApp. Pokud váš WhatsApp stále selhává na iOS 15/14 i po dodržení výše uvedených tipů, může to být problém. Přejděte na funkci sdílení polohy v telefonu a vypněte ji pro WhatsApp.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Disable location access

Část 2: Konečné řešení pro vyřešení většiny softwarových problémů na iOS 15/14

Dodržováním výše uvedených tipů byste jistě dokázali vyřešit všechny hlavní problémy WhatsApp 15/14 s iOS. Po aktualizaci telefonu na iOS 15/14 se však můžete setkat i s dalšími problémy. Chcete-li vyřešit všechny tyto hlavní problémy související s iOS, můžete vyzkoušet Dr.Fone - System Repair (iOS) . Aplikace je vyvinuta společností Wondershare a dokáže vyřešit všechny druhy problémů se systémem iOS, aniž by došlo k poškození zařízení. Zde jsou některé z jeho funkcí.

  • Od bílé obrazovky smrti přes nereagující zařízení a iPhone zaseknutý ve smyčce restartu až po zablokovaný telefon – tento nástroj dokáže opravit všechny druhy problémů se systémem iOS.
  • Je kompatibilní s iOS 15/14 a dokáže vyřešit jakýkoli menší nebo větší problém, kterému po aktualizaci čelíte.
  • Nástroj také dokáže opravit běžné chyby iTunes a připojení.
  • Aplikace zachová stávající data v telefonu, zatímco je opravuje. Nebudete tedy trpět žádnou ztrátou dat.
  • Automaticky aktualizuje vaše zařízení na stabilní verzi iOS.
  • Nástroj se velmi snadno používá a je dodáván s bezplatnou zkušební verzí.
  • Kompatibilní se všemi předními iOS zařízeními
Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - Oprava systému (iOS)

  • Opravte různé problémy se systémem iOS, jako je uvíznutí v režimu obnovení / režimu DFU, bílé logo Apple, černá obrazovka, smyčka při spuštění atd.
  • Opravte další chyby iPhone a chyby iTunes, jako je chyba iTunes 4013, chyba 14, chyba iTunes 27, chyba iTunes 9 a další.
  • Opravte pouze svůj iOS do normálu, žádná ztráta dat.
  • Funguje pro všechny modely iPhone, iPad a iPod touch.
  • Plně podporuje iPhone a nejnovější iOS!New icon
Dostupné na: Windows Mac
Stáhlo si ji 3981454 lidí

Skvělý! Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi WhatsApp a že váš telefon byl upgradován na stabilní verzi iOS 15/14. Když víte, jak opravit tyto běžné problémy WhatsApp v iOS 15/14, můžete novou aktualizaci určitě využít na maximum. Pokud se potýkáte s jakýmkoli jiným druhem problému se svým zařízením, využijte pomoc společnosti Dr.Fone  – System Repair (iOS) . Vysoce sofistikovaný nástroj, který se vám jistě bude hodit při mnoha příležitostech.

Část 3: Oznámení WhatsApp nefungují na iOS 15/14

Notifikace WhatsApp nefungující na iOS 15/14 patří pravděpodobně mezi nejčastější problémy související s aplikací. Zpočátku si uživatelé ani nevšimnou problému s upozorněním na iOS 15/14 WhatsApp. I po obdržení zpráv od jejich kontaktů na WhatsApp aplikace nezobrazuje relevantní upozornění. V této souvislosti může nastat problém s aplikací WhatsApp nebo vaším zařízením.

Oprava 1: Odhlaste se z WhatsApp Web

Možná už znáte funkci WhatsApp Web, která nám umožňuje přístup k WhatsApp na našem počítači. Pokud používáte web WhatsApp, můžete mít problém s upozorněním na WhatsApp 15/14. Oznámení mohou být zpožděna nebo je nemusíte dostávat vůbec.

Zavřete proto aktuální relaci WhatsApp Web ve svém prohlížeči. Také přejděte do nastavení WhatsApp Web v aplikaci a podívejte se na aktuální aktivní relace. Odtud se z nich můžete také odhlásit.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Log out of WhatsApp Web

Oprava 2: Vynucení ukončení aplikace.

Pokud vaše oznámení WhatsApp nefungují na iOS 15/14, zkuste aplikaci násilně zavřít. Dvojitým klepnutím na tlačítko Domů získáte přepínač aplikací. Nyní přejetím prstem nahoru kartu WhatsApp aplikaci trvale zavřete. Po zavření aplikace byste mohli chvíli počkat a znovu ji spustit?

ios 12 whatsapp problems and solutions-Force close the app

Oprava 3: Zkontrolujte možnost oznámení

Někdy vypneme oznámení v aplikaci a později je zapomeneme zapnout. Pokud jste udělali stejnou chybu, můžete také narazit na problém s upozorněním na WhatsApp 15/14. Chcete-li to vyřešit, přejděte do Nastavení WhatsApp > Oznámení a zapněte možnost pro zprávy, hovory a skupiny.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Check the notification option

Oprava 4: Zrušte ztlumení skupinových oznámení

Vzhledem k tomu, že skupiny WhatsApp mohou být trochu hlučné, aplikace nám umožňuje je ztlumit. Možná si budete myslet, že oznámení WhatsApp nefungují na iOS 15/14. Přejděte do nastavení skupiny nebo jednoduše přejeďte prstem doleva od skupiny a zadejte její nastavení „Další“ a opravte to. Odtud můžete „zrušit ztlumení“ skupiny (v případě, že jste skupinu dříve ztlumili). Poté začnete dostávat všechna oznámení ze skupiny.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Un-mute group notifications

Část 4: WhatsApp dočasně nedostupný na iPhone

Dostatek výzvy WhatsApp dočasně nedostupné na iPhone je noční můrou pro každého běžného uživatele aplikace. Protože vám zabrání v používání aplikace, může narušit vaši práci a každodenní společenské aktivity. Může být problém s nastavením vašeho telefonu nebo dokonce mohou být mimo provoz servery WhatsApp. K vyřešení tohoto problému s iOS 15/14 WhatsApp doporučujeme postupovat podle tohoto rychlého cvičení.

Oprava 1: Chvíli počkejte

Někdy uživatelé obdrží zprávu WhatsApp dočasně nedostupnou na iPhone kvůli přetížení jeho serverů. Většinou se to děje při zvláštních příležitostech a svátcích, kdy je na serverech WhatsApp velké zatížení. Stačí zavřít aplikaci a chvíli počkat. Pokud budete mít štěstí, pak problém sám odezní.

Oprava 2: Smažte data WhatsApp

Pokud je na vašem WhatsApp hodně dat a některá z nich nejsou k dispozici, můžete čelit tomuto problému s iOS 15/14 WhatsApp. Stačí přejít do nastavení úložiště zařízení a vybrat WhatsApp. Odtud můžete spravovat úložiště WhatsApp. Zbavte se všeho, co již nepotřebujete, abyste získali více volného místa v telefonu.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Delete WhatsApp Data

Oprava 3: Přeinstalujte aplikaci

Vzhledem k tomu, že se nemůžete zbavit dat mezipaměti WhatsApp přímo (jako Android) na iPhone, musíte aplikaci přeinstalovat. Odinstalujte aplikaci z telefonu a restartujte zařízení. Poté přejděte do App Store a nainstalujte aplikaci znovu. Ujistěte se, že jste si již udělali zálohu svých chatů, než by jinak došlo ke ztrátě chatů a dat WhatsApp během procesu.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Reinstall the app

Část 5: WhatsApp se nepřipojuje k Wi-Fi na iOS 15/14

Ihned po aktualizaci vašeho zařízení na iOS 15/14 se můžete s tímto problémem setkat i u několika dalších aplikací. Chcete-li používat WhatsApp, je potřeba stabilní datové připojení. Pokud však aplikace nemá přístup k síti, nebude fungovat. Nejpravděpodobněji může být problém s nastavením Wi-Fi vašeho zařízení, který by tento problém způsoboval.

Oprava 1: Mějte stabilní připojení k internetu

Než uděláte jakýkoli drastický krok, nejprve zkontrolujte, zda vaše Wifi připojení funguje nebo ne. Chcete-li to zkontrolovat, připojte k síti Wifi jakékoli jiné zařízení. Router můžete vypnout a znovu zapnout, abyste zajistili stabilní připojení k internetu.

Oprava 2: Vypněte/zapněte Wifi

Poté, co se ujistíte, že s připojením není žádný problém, přejděte do svého zařízení iOS. Pokud problém není velký, lze jej opravit jednoduchým resetováním Wifi. Přejděte do Ovládacího centra svého telefonu a klepnutím na možnost Wifi jej vypněte. Chvíli prosím počkejte a znovu jej přepněte. Totéž můžete udělat tak, že navštívíte také nastavení Wi-Fi v telefonu.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Turn off/on the Wifi

Oprava 3: Resetujte připojení Wifi

Pokud se váš telefon nemůže připojit k určitému připojení Wifi, můžete jej také resetovat. Chcete-li to provést, přejděte do nastavení Wifi a vyberte konkrétní připojení. Nyní klepněte na možnost „Zapomenout na tuto síť“ a potvrďte svou volbu. Poté znovu nastavte připojení Wifi a zkontrolujte, zda to řeší problém iOS 15/14 WhatsApp nebo ne.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Reset the Wifi connection

Oprava 4: Obnovte nastavení sítě

Pokud se zdá, že nic jiného nefunguje, můžete také obnovit nastavení sítě v telefonu. Tím se obnoví výchozí nastavení sítě vašeho iPhone. Pokud dojde ke kolizi v nastavení sítě, pak by se to vyřešilo tímto řešením. Odemkněte zařízení, přejděte do Nastavení > Obecné > Obnovit a klepněte na „Obnovit nastavení sítě“. Potvrďte svou volbu a chvíli počkejte, než se vaše zařízení restartuje.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Reset Network Settings

Část 6: WhatsApp zobrazuje čekání na tuto zprávu na iOS 15/14

Jsou chvíle, kdy se nám při používání aplikace zobrazí výzva „Čekání na tuto zprávu“. Skutečná zpráva se v aplikaci nezobrazuje. Místo toho nás WhatsApp informuje, že máme čekající zprávy. Tento problém mohla způsobit předvolba sítě nebo nastavení WhatsApp. Dobrou zprávou je, že tento problém iOS 15/14 WhatsApp lze snadno vyřešit.

ios 12 whatsapp problems and solutions-show Waiting for This Message

Oprava 1: Ujistěte se, že máte stabilní připojení

Nejprve se musíte ujistit, že připojení k internetu je stabilní a funkční. Spusťte Safari a zkuste načíst stránku, abyste to mohli zkontrolovat. Pokud jste mimo domovskou síť, musíte zapnout funkci „Datový roaming“. Přejděte v telefonu do nastavení mobilních dat a zapněte možnost Datový roaming.

ios 12 whatsapp problems and solutions-have a stable connection

Oprava 2: Zapněte/vypněte režim Letadlo

Toto chytré řešení může vyřešit menší problém související se sítí s vaším telefonem. Někdy stačí k vyřešení tohoto problému iOS 15/14 WhatsApp jednoduchý reset sítě. Přejděte do nastavení telefonu nebo do jeho Ovládacího centra a zapněte režim Letadlo. Tím se automaticky vypne Wifi a mobilní data vašeho telefonu. Po chvíli čekání jej prosím znovu zapněte a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Turn on/off the Airplane mode

Oprava 3: Přidejte uživatele WhatsApp do svých kontaktů

Pokud by uživatel nepřidaný do vašeho seznamu kontaktů poslal vysílanou zprávu (včetně vás), WhatsApp okamžitě zobrazí čekající zprávu. V tomto případě můžete uživatele přidat do svého seznamu kontaktů. Jakmile to uděláte, spusťte aplikaci v telefonu znovu a zpráva se zobrazí.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Add the WhatsApp user to your contacts

Část 7: WhatsApp neodesílá ani nepřijímá zprávy

Pokud je server WhatsApp zaneprázdněn nebo má problém se sítí vašeho telefonu, je možné, že v aplikaci nebudete moci odesílat ani přijímat zprávy. Možná vás to překvapí, ale může nastat problém s jinou uživatelskou sítí WhatsApp. Chcete-li tento problém diagnostikovat, postupujte podle těchto rychlých návrhů.

Oprava 1: Zavřete aplikaci a spusťte znovu

Pokud se aplikace zasekla, může manipulovat s odesíláním nebo přijímáním zpráv. Chcete-li to vyřešit, dvakrát stiskněte tlačítko Domů. Jakmile získáte přepínač aplikací, přejeďte prstem nahoru po displeji WhatsApp a trvale zavřete aplikaci. Po chvíli spusťte aplikaci znovu a zkuste zprávu odeslat.

Oprava 2: Zkontrolujte připojení vaše a vašeho přítele

Nejčastějším důvodem tohoto problému iOS 15/14 WhatsApp je nestabilní síťové připojení. Nejprve se ujistěte, že síťové připojení, které používáte, funguje správně. Pokud se pokoušíte přistupovat k aplikaci pomocí mobilních dat, přejděte do nastavení zařízení a ujistěte se, že je povolena možnost „Mobilní data“.

ios 12 whatsapp problems and solutions-check yours and your friend’s connection

Při odesílání zprávy si mnoho uživatelů stěžuje, že se u zprávy objeví pouze jedno zaškrtnutí. V tomto případě může být problém s připojením vašeho přítele (přijímačem). Mohou být mimo oblast pokrytí nebo nemusí používat stabilní připojení k internetu.

Oprava 3: Zkontrolujte, zda byl uživatel zablokován

Pokud můžete posílat zprávy všem na svém seznamu, kromě konkrétního uživatele, je pravděpodobné, že byste daného člověka zablokovali. Případně se může stát, že by zablokovali i vás. Chcete-li to vyřešit, přejděte do Nastavení účtu WhatsApp > Soukromí > Zablokováno a získejte seznam všech uživatelů, které jste na WhatsApp zablokovali. Pokud jste někoho zablokovali omylem, můžete ho odstranit ze seznamu blokovaných zde.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Check if the user has been blocked

Část 8: Kontakty se nezobrazují v WhatsApp na iOS 15/14

Jakkoli to může znít překvapivě, někdy se vaše kontakty nemusí na WhatsApp vůbec objevit. V ideálním případě se jedná o závadu v WhatsApp a očekává se, že budeme mít opravu s novou aktualizací. Zde je několik snadných řešení, jak tento problém iOS 15/14 WhatsApp vyřešit.

Oprava 1: Restartujte zařízení

Jedním z nejjednodušších způsobů, jak dostat své kontakty zpět do WhatsApp, je restartování zařízení. Chcete-li to provést, stiskněte tlačítko Napájení (probuzení/spánek) na vašem zařízení, které by se nacházelo na jeho horní nebo boční straně. Jakmile se objeví posuvník napájení, přejeďte prstem doprava a počkejte, až se zařízení vypne. Po chvíli jej znovu zapněte stisknutím tlačítka Napájení. Pokud budete mít štěstí, vaše kontakty se vrátí na WhatsApp.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Restart your device

Oprava 2: Umožněte aplikaci WhatsApp přístup k vašim kontaktům

Pokud narazíte na problém hned po aktualizaci iOS 15/14, musíte zkontrolovat jeho nastavení. Je pravděpodobné, že váš telefon mohl vypnout synchronizaci své aplikace Kontakty s WhatsApp. Chcete-li to vyřešit, přejděte do nastavení ochrany osobních údajů v telefonu > kontakty a ujistěte se, že WhatsApp má přístup k vašim kontaktům.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Let WhatsApp access your contacts

Navíc, i když je tato možnost zapnutá, můžete ji vypnout. Počkejte prosím chvíli a znovu jej zapněte, aby se resetoval.

Oprava 3: Zkontrolujte, jak jste číslo uložili

WhatsApp by měl přístup k vašim kontaktům pouze v případě, že jsou uloženy určitým způsobem. Pokud je kontakt místní, můžete jej snadno uložit nebo před něj přidat „0“. Pokud se jedná o mezinárodní číslo, musíte zadat „+“ <kód země> <číslo>. Mezi kód země a číslo byste neměli zadávat „0“.

Oprava 4: Obnovte své kontakty

Pokud nemáte přístup k nedávno přidanému kontaktu, můžete obnovit WhatsApp. Přejděte do svých kontaktů a klepněte na nabídku. Odtud můžete obnovit kontakty. Případně můžete zapnout možnost aktualizace aplikace na pozadí i pro WhatsApp. Tímto způsobem by se všechny nově přidané kontakty projevily v aplikaci automaticky.

ios 12 whatsapp problems and solutions-Refresh your contacts

Nakonec, ale co je nejdůležitější, se ujistěte, že druhý uživatel také aktivně používá WhatsApp. Pokud aplikaci odinstalovali nebo si nevytvořili účet, nezobrazí se ve vašem seznamu kontaktů.

article

Daisy Raines

štábní redaktor

Home > Návod > Správa sociálních aplikací > 7 nejčastějších problémů WhatsApp s iOS 15/14 a řešeními