11 hlavních problémů s FaceTime a jejich řešení

1. FaceTime nefunguje

Tento problém je způsoben tím, že na svých zařízeních nemáte nejnovější aktualizaci. Zařízení FaceTime čelila v minulosti některým problémům kvůli certifikátům, jejichž platnost vypršela a které byly opraveny v aktualizaci.

Řešení:

Zkontrolujte a ujistěte se, že všechna vaše zařízení FaceTime jsou po softwarové stránce aktuální. Pokud ne, aktualizujte je.

2. Aktualizovaný FaceTime stále nefunguje

Někdy nejsou důvody, proč software nefunguje, tak složité, jak si myslíme. Zhluboka se tedy nadechněte a analyzujte, co může být špatného s nastavením nebo oprávněními vašeho zařízení, které může tuto chybu způsobovat. Nejčastější příčinou problému je, že FaceTime nebyl na zařízení nikdy poprvé povolen, což vedlo k jeho neschopnosti fungovat.

Řešení:

Přejděte do Nastavení FaceTime a povolte aplikaci FaceTime.

3. Volání FaceTime se nezdařilo

Existuje několik různých důvodů, které mohou vést k selhání při volání. Patří mezi ně nedostupnost FaceTime ve vaší zemi, slabé připojení k internetu nebo deaktivace FaceTime na vašem zařízení. Mezi další důvody může patřit to, že máte ve svém iPhone náhodně nebo jinak omezený fotoaparát nebo FaceTime.

Řešení:

1. Přejděte do Nastavení FaceTime a zkontrolujte, zda je povolena funkce FaceTime. Pokud ne, povolte jej; pokud však již byla povolena, zkuste ji nejprve deaktivovat a poté znovu povolit.

2. Přejděte do Nastavení Obecné Omezení a zkontrolujte, zda není omezena kamera a FaceTime.

3. Pokud problém přetrvává, vypněte svůj iPhone a poté jej znovu zapněte.

4. iMessage čeká na aktivaci

Jedná se o běžný problém, který je důsledkem nesprávně nastaveného času a data nebo neplatného mobilního nebo Wi-Fi připojení. Uživatelům, kteří čelí tomuto problému, se zobrazí zpráva „iMessage čeká na aktivaci“, aby krátce poté dostali „aktivace iMessage se nezdařila“.

Řešení:

1. Ujistěte se, že vaše Wi-Fi a mobilní připojení jsou platné a aktivní. Kromě toho ověřte své Apple ID, abyste zjistili, zda je platné, a zkontrolujte nastavení data a času.

2. Přejděte do Nastavení Zprávy a zapněte a vypněte iMessage.

3. Pokud problém přetrvává, vypněte svůj iPhone a poté jej znovu zapněte.

5. Chyba přihlášení k FaceTime

Zobrazuje se při pokusu o aktivaci FaceTime chyba: „Nelze se přihlásit. Zkontrolujte prosím připojení k síti a zkuste to znovu“? Tento nebezpečně vypadající problém je způsoben některými velmi základními problémy, jako je Apple Id, které se neřídí standardním formátem e-mailové adresy. Slabé připojení k internetu může být také příčinou chyby přihlášení k FaceTime.

Řešení:

1. Pokud vaše Apple Id není ve standardním e-mailovém formátu, převeďte jej do jiného nebo získejte nové Apple Id. Zkuste se přihlásit pomocí nového ID, snadno se přihlásíte do FaceTime.

2. Změňte nastavení DNS na veřejné DNS společnosti Google, tj. 8.8.8.8 nebo 8.8.4.4, a zkuste se znovu přihlásit k FaceTime.

6. Nelze se připojit k osobě na FaceTime

Nejpravděpodobnější příčinou toho, že se nemůžete spojit s jinou osobou na FaceTime, je její náhodné přidání do vašeho seznamu blokovaných.

Řešení:

Přejděte do Nastavení FaceTime Blokováno a zkontrolujte, zda se požadovaný kontakt zobrazuje v seznamu blokovaných. Pokud ano, odblokujte je klepnutím na červenou ikonu hned vedle jejich jména.

7. Neschopnost přijímat iMessages na iPhone

Všechno se zdá v pořádku, ale stále nemůžete přijímat zprávy iMessages na vašem iPhone 6? Může to být způsobeno chybným nastavením sítě, které lze snadno vyřešit pomocí metody vysvětlené výše.

Řešení:

Přejděte do Nastavení Obecné Obnovit Obnovit nastavení sítě a nechte iPhone dělat svou věc. Jakmile se restartuje a připojíte se k síti, budete moci normálně přijímat zprávy iMessage.

8. FaceTime nefunguje na iPhone

Pokud máte stále problémy s FaceTime na vašem iPhone, je na čase, abyste problém důkladně prozkoumali.

Řešení:

1. Vypněte FaceTime a přepněte do režimu Letadlo.

2. Nyní zapněte Wi-Fi a zapněte také FaceTime.

3. Nyní deaktivujte režim Letadlo, pokud budete vyzváni k zadání Apple Id, poskytněte jej a FaceTime začne na vašem iPhone za chvíli fungovat.

9. Problémy FaceTime s přeneseným nosičem

Změna operátora na iPhone může také někdy způsobit problémy s fungováním FaceTime. Pokud k takovému případu dojde, kontaktujte svého operátora a informujte jej o problému. Ve většině případů problém velmi snadno vyřeší výměna sim karty.

10. FaceTime v mé zemi nefunguje

Některé země jako Saúdská Arábie nemají FaceTime pro uživatele iPhone. Pokud se nacházíte v jakékoli takové zemi, možná budete muset hledat nějaké alternativy, protože ve většině případů nemají iPhony dodávané do takových oblastí také nainstalovanou aplikaci FaceTime.

11. Chybí aplikace FaceTime

FaceTime není k dispozici po celém světě, proto není aplikace FaceTime předinstalovaná na všech zařízeních iOS. Pokud tedy FaceTime není ve vaší zemi k dispozici, nebudete mít předinstalovanou aplikaci FaceTime. Bohužel neexistuje žádné řešení tohoto problému a vše, co mohou uživatelé udělat, je zkontrolovat původ svého zařízení, aby zjistili, zda budou mít aplikaci FaceTime nebo ne.

Řešení: Dr.Fone – Oprava systému: Opravte všechny problémy s FaceTime a další problémy s vaším iPhonem

I po implementaci těchto řešení je pravděpodobné, že by mohl nastat problém s vaším iPhonem. V tomto případě můžete použít Dr.Fone – System Repair, který dokáže vyřešit všechny druhy problémů s vaším telefonem, včetně problémů souvisejících s FaceTime.

V Dr.Fone jsou dva vyhrazené režimy – System Repair: Standard a Advanced. Zatímco rozšířený režim zabere více času, standardní režim zajistí, že data vašeho zařízení zůstanou zachována. Aplikace také dokáže aktualizovat vaše zařízení na stabilní verzi iOS bez ztráty dat.

Krok 1: Spusťte Dr.Fone – System Repair (iOS) na vašem zařízení

Pro začátek stačí na počítači spustit aplikaci Dr.Fone – System Repair (iOS) a připojit k ní svůj iPhone.

Krok 2: Vyberte preferovaný režim opravy

Nyní můžete přejít na funkci iOS Repair z postranního panelu a vybrat si mezi standardním nebo pokročilým režimem. Nejprve bych doporučil vybrat standardní režim, protože nezpůsobí žádnou ztrátu dat na vašem zařízení.

Krok 3: Zadejte podrobnosti o konkrétním zařízení

Chcete-li pokračovat, musíte zadat konkrétní podrobnosti o svém iPhone, jako je model zařízení nebo kompatibilní verze pro iOS.

Krok 4: Nechte aplikaci stáhnout a ověřte firmware

Poté se můžete jen posadit a chvíli počkat, protože nástroj stáhne aktualizaci firmwaru pro vaše zařízení. Poté to ověří s vaším modelem iPhone a může to chvíli trvat. Proto se doporučuje jednoduše počkat na dokončení procesu a mezitím zařízení neodpojovat.

Krok 5: Opravte svůj iPhone z jakýchkoli problémů s FaceTime

Nakonec vám aplikace dá vědět, jakmile bude firmware stažen. Nyní můžete kliknout na tlačítko „Opravit nyní“ a nechat aplikaci aktualizovat vaše zařízení.

V žádném okamžiku by se váš iPhone restartoval v normálním režimu a Dr.Fone vám dá vědět zobrazením následující výzvy. Nyní můžete své zařízení bez problémů odpojit a používat na něm FaceTime.

Můžete se také rozhodnout provést pokročilý režim opravy později (v případě, že standardní režim nebyl schopen opravit váš iPhone) stejným postupem.

Závěr

Jak můžete vidět, je docela snadné vyřešit všechny tyto běžné problémy FaceTime na zařízeních iOS. Kromě výčtu jejich vyhrazených řešení pro odstraňování problémů jsem zde také zahrnul opravu vše v jednom. V ideálním případě byste měli mít na svém počítači nainstalovanou aplikaci jako Dr.Fone – System Repair. Aniž by došlo k poškození vašeho iOS zařízení, může s ním vyřešit FaceTime, konektivitu nebo jakýkoli jiný problém související se softwarem.