drfone app drfone app ios

Po aktualizaci iOS 14/13.7 chybí kontakty: Jak je obnovit?

James Davis

28. dubna 2022 • Soubor: Řešení pro obnovu dat • Osvědčená řešení

„Právě jsem aktualizoval svůj iPhone na nejnovější iOS 14, ale brzy po aktualizaci mi kontakty na iPhone zmizely. Existuje nějaké proveditelné řešení, jak získat zpět mé ztracené kontakty v iOS 14?

Můj přítel se mě nedávno zeptal na tuto otázku, jehož kontakty zmizely po aktualizaci iOS 14/13.7. Příliš často, když aktualizujeme naše zařízení na beta nebo dokonce stabilní verzi, skončíme ztrátou dat. Bez ohledu na to, jaká je situace – dobrá věc je, že ztracené kontakty můžete obnovit pomocí různých technik. To lze provést prostřednictvím iTunes, iCloud nebo dokonce nástroje pro obnovu dat. Abychom vám pomohli obnovit kontakty po aktualizaci iOS 14/13.7, tato příručka obsahuje všechna možná řešení. Pojďme se o těchto možnostech podrobně seznámit.

ios contacts

Část 1: Nejběžnější důvody chybějících kontaktů na iOS 14/13.7

Uživatelé si mnohokrát stěžují, že některé jejich kontakty po dokončení aktualizace zmizely z iOS 14/13.7. Než prozkoumáme způsoby, jak získat zpět ztracené kontakty iOS 14/13.7, pojďme se seznámit s běžnými důvody tohoto problému.

  • Aktualizace beta verze nebo nestabilní verze iOS 14/13.7 může způsobit nechtěnou ztrátu dat na vašem zařízení, což povede k chybějícím kontaktům.
  • Někdy při aktualizaci zařízení firmware provede obnovení továrního nastavení. To skončí smazáním veškerého uloženého obsahu v zařízení (včetně kontaktů).
  • Pokud máte jailbreaknuté iOS zařízení nebo se o něj pokoušíte jailbreak, pak to může být také spouštěč ztráty kontaktů.
  • Pokud aktualizace iOS 14/13.7 mezitím selhala nebo byla zastavena, může to vést ke zmizení kontaktů iPhone.
  • Během procesu může dojít ke změně nastavení zařízení, což způsobí, že vaše synchronizované kontakty na iCloudu zmizí.
  • Tento problém může způsobit i jakékoli jiné fyzické poškození zařízení nebo problém související s firmwarem.

Část 2: Zkontrolujte skryté kontakty v Nastavení

Než podniknete nějaké drastické opatření k obnovení kontaktů po aktualizaci iOS 14/13.7, nezapomeňte navštívit nastavení svého zařízení. Někdy skryjeme určité kontakty a po aktualizaci iOS 14/13.7 je prostě nemůžeme zobrazit. Podobně mohla aktualizace také změnit nastavení kontaktů iOS na vašem zařízení. Pokud některé kontakty z iOS 14/13.7 zmizely, ujistěte se, že nejsou přítomny ve skryté skupině.

    1. Jak víte, iOS nám umožňuje vytvořit skupinu pro skryté kontakty. Chcete-li to zkontrolovat, přejděte v telefonu do Nastavení > Kontakty > Skupiny. Klepnutím na možnost „Skrytá skupina“ zobrazíte kontakty přítomné ve skupině.
Hidden Group
    1. Pokud chcete zviditelnit všechny skryté kontakty, vraťte se zpět a klepněte na možnost „Zobrazit všechny kontakty“. Díky tomu budou všechny uložené kontakty viditelné v aplikaci Kontakty.
Show All Contacts
    1. Případně mohou být někdy kontakty skryty také ve vyhledávání Spotlight. Chcete-li to opravit, přejděte do Nastavení zařízení > Obecné > Vyhledávání Spotlight.
Spotlight Search
    1. Zde můžete vidět všechny ostatní aplikace a nastavení, které jsou propojeny s vyhledáváním Spotlight. Jednoduše povolte možnost „Kontakty“, pokud byla dříve zakázána.
enable the option

Část 3: Získejte zpět ztracené kontakty pomocí iCloud

Toto je pravděpodobně jeden z nejjednodušších způsobů, jak získat zpět ztracené kontakty v iOS 14/13.7. Možná už víte, že každý uživatel iOS získá přístup k účtu iCloud. Pokud jste již synchronizovali kontakty svého telefonu s iCloud, můžete k němu přistupovat a obnovit kontakty po aktualizaci iOS 14/13.7.

3.1 Sloučení kontaktů z iCloud

Pokud z iOS 14/13.7 zmizely pouze některé kontakty, okamžitě by to napravilo. Netřeba dodávat, že vaše stávající kontakty by již měly být na iCloudu. Namísto přepsání dat to sloučí stávající kontakty na iCloudu do našeho iOS zařízení. Tímto způsobem by stávající kontakty zůstaly v telefonu, aniž by byly přepsány.

    1. Chcete-li začít, stačí odemknout zařízení a přejít do jeho nastavení iCloud. Ujistěte se, že jste přihlášeni ke stejnému účtu, kde jsou uloženy vaše kontakty.
    2. Z dostupných možností synchronizace dat s účtem iCloud zapněte funkci „Kontakty“.
    3. Vaše zařízení vám nabídne dvě možnosti, co byste chtěli udělat s dříve synchronizovanými kontakty. Zvolte, zda je chcete ponechat v iPhone.
    4. Chcete-li se vyhnout nadbytečnosti, zvolte místo toho „Sloučit“ své kontakty. Chvíli počkejte, protože chybějící kontakty na iPhone budou obnoveny z iCloudu.
Merge contacts

3.2 Export souboru vCard z iCloudu

Pokud po aktualizaci zmizí všechny kontakty iPhone, můžete tuto techniku ​​zvážit. V tomto přejdeme na iCloud a exportujeme všechny uložené kontakty ve formátu vCard. To vám umožní nejen udržovat zálohu vašich kontaktů, ale můžete je také přesunout do jakéhokoli jiného zařízení.

    1. Nejprve přejděte na oficiální web iCloud a přihlaste se ke stejnému účtu iCloud, kde jsou uloženy vaše kontakty.
    2. Na hlavním panelu vašeho domova iCloud přejděte na možnost „Kontakty“. Tím se spustí všechny kontakty uložené na vašem účtu.
go to contacts
    1. Kontakty, které chcete exportovat, můžete vybrat ručně nebo přejít do jeho nastavení kliknutím na ikonu ozubeného kola ve spodní části. Zde můžete vybrat všechny kontakty.
    2. Jakmile vyberete kontakty, které chcete uložit, vraťte se znovu do jeho nastavení a klikněte na „Exportovat vCard“. Tím se exportuje soubor vCard s uloženými kontakty na iCloudu, které lze uložit do vašeho systému.
Export vCard

3.3 Obnovení zálohy iCloud pomocí nástroje třetí strany

Dalším způsobem, jak obnovit kontakty po aktualizaci iOS 14/13.7, je jeho stávající záloha iCloud. Tento proces však také vymaže stávající data ve vašem zařízení. Pokud se takovému nechtěnému scénáři chcete vyhnout, pak použijte nástroj třetí strany, jako je Dr.Fone – Backup & Restore (iOS) . Jak název napovídá, aplikace poskytuje kompletní řešení zálohování a obnovy dat pro iOS zařízení. Pomocí něj můžete načíst dříve uloženou zálohu iCloud na jeho rozhraní, zobrazit náhled jeho obsahu a selektivně obnovit svá data. Stávající data na vašem iOS zařízení nebudou během tohoto procesu smazána.

    1. Nejprve připojte své iOS zařízení k systému a spusťte na něm sadu nástrojů Dr.Fone. Z jeho domova přejděte do modulu „Zálohování a obnovení“.
drfone tool
    1. Aplikace během okamžiku automaticky rozpozná připojené zařízení. Pokračujte kliknutím na tlačítko „Obnovit“.
restore
    1. Nyní přejděte na levý panel a vyberte možnost obnovení dat ze zálohy iCloud. Vpravo musíte zadat své přihlašovací údaje iCloud účtu, kde je záloha uložena.
icloud backup
    1. Po úspěšném přihlášení se v rozhraní zobrazí seznam všech uložených záložních souborů iCloud s jejich podrobnostmi. Vyberte příslušný záložní soubor a klikněte na tlačítko „Stáhnout“ vedle něj.
iCloud backup files
  1. Chvíli počkejte, než se záloha stáhne. Jakmile je hotovo, můžete si prohlížet uložená data v různých kategoriích.
  2. Přejděte na možnost „Kontakty“ a zobrazte uložené kontakty zálohy iCloud. Vyberte je všechny nebo vyberte kontakty podle svého výběru před kliknutím na tlačítko „Obnovit do zařízení“. Tím se vybrané kontakty uloží do připojeného iOS zařízení.
save the selected contacts

Část 4: Obnovení kontaktů pomocí iTunes

Stejně jako iCloud mohou uživatelé také obnovit kontakty po aktualizaci iOS 14/13.7 z iTunes. Bude to však fungovat pouze v případě, že jste si zálohovali svá data na iTunes. Verze pro iOS by se také měla shodovat se stávající zálohou. V opačném případě můžete čelit nežádoucím problémům s kompatibilitou při obnově zálohy iTunes na jinou verzi iOS.

4.1 Obnovení dat z iTunes

Pokud jste již provedli zálohu svého zařízení pomocí iTunes, zatímco bylo spuštěno na stejné verzi iOS, můžete postupovat tímto způsobem. Měli byste však vědět, že tím vymažete všechna stávající data ve vašem zařízení při jeho obnovení. Proto můžete zvážit vytvoření zálohy před provedením těchto kroků, abyste získali zpět ztracené kontakty iOS 14/13.7.

    1. Chcete-li začít, spusťte na svém systému aktualizovanou verzi iTunes a připojte k ní své zařízení iOS.
    2. Jakmile je detekováno připojené iOS zařízení, vyberte jej a přejděte na jeho kartu Souhrn z levého panelu.
    3. Z nabízených možností vpravo přejděte na kartu „Zálohy“. Nyní klikněte zde na tlačítko „Obnovit zálohu“.
restore from itunes
    1. Jakmile se otevře vyskakovací okno, vyberte záložní soubor podle svého výběru a opětovným kliknutím na tlačítko „Obnovit“ jej potvrďte.
click the restore button

4.2 Extrahujte kontakty iTunes a obnovte je

Mnoho uživatelů není schopno získat zpět své chybějící kontakty pomocí výše uvedené metody kvůli problému s kompatibilitou. Často se mu také vyhýbáme, protože obnovuje zařízení smazáním jeho stávajících dat. Pokud chcete tyto problémy překonat a získat zpět své chybějící kontakty po aktualizaci iOS 14/13.7 bezproblémově, použijte Dr.Fone – Backup & Restore (iOS). Stejně jako iCloud vám také může pomoci obnovit data ze zálohy iTunes, aniž byste ze zařízení cokoli smazali. Umožňuje nám také zobrazit náhled obsahu zálohy a selektivně obnovit data dle našeho výběru. Chcete-li získat zpět kontakty iPhone, které zmizely z vašeho zařízení, postupujte podle těchto kroků.

    1. Spusťte na svém Windows nebo Mac aplikaci Dr.Fone – Backup & Restore (iOS) a připojte k ní svůj telefon. Po zjištění vašeho zařízení klikněte na tlačítko „Obnovit“.
connect iphone
    1. Chcete-li pokračovat, klikněte na funkci aplikace „Obnovit ze zálohy iTunes“. Tím se automaticky zobrazí seznam uložených záloh iTunes ve vašem systému.
    2. Jednoduše si přečtěte podrobnosti o uložených záložních souborech iTunes a klikněte na tlačítko „Zobrazit“. Tím se obsah zálohy extrahuje a zobrazí se v různých částech.
view contacts
  1. Zde přejděte na možnost „Kontakty“ a vyberte kontakty, které chcete uložit. Můžete také vybrat všechny kontakty najednou. Nakonec stačí vybrané kontakty obnovit zpět do zařízení.
select contacts to save

Část 5: Získejte zpět ztracené kontakty bez jakékoli zálohy iTunes/iCloud

Pokud jste neudržovali předchozí zálohu kontaktů přes iCloud nebo iTunes, nemějte obavy. Stále můžete získat zpět své ztracené kontakty iOS 14/13.7 pomocí speciálního nástroje pro obnovu dat. Jednou z nejpoužívanějších a nejdůvěryhodnějších aplikací pro obnovu iOS, kterou můžete použít, je Dr.Fone – Recover (iOS). Vyvinutý Wondershare, je to jeden z nejúspěšnějších nástrojů pro obnovu dat dostupných pro iOS zařízení. Pomocí něj můžete získat zpět všechny druhy ztracených, smazaných nebo nedostupných dat z vašeho iPhone/iPad. To zahrnuje ztracené kontakty, fotografie, videa, zprávy a další. Zde je jednoduché řešení pro obnovení kontaktů po aktualizaci iOS 14/13.7 bez jakéhokoli záložního souboru.

    1. Chcete-li začít, připojte své zařízení iOS k počítači Mac nebo Windows PC a spusťte na něm sadu nástrojů Dr.Fone. Z domovské stránky Dr.Fone přejděte na funkci „Obnovit“.
recover data
    1. Na další stránce budete mít možnost vyhledat existující nebo smazaná data. Ujistěte se, že jste povolili možnost „Kontakty“ pod příslušnou funkcí a klikněte na tlačítko „Spustit skenování“.
scan device
    1. Pohodlně se usaďte a chvíli počkejte, protože aplikace prohledá vaše zařízení. Vzhledem k tomu, že to může chvíli trvat, doporučujeme mezitím nezavírat aplikaci ani neodpojovat váš iPhone/iPad.
scanning for data
  1. Nakonec se extrahovaná data zobrazí na rozhraní. Můžete přejít na možnost „Kontakty“ a zobrazit a vybrat kontakty, které chcete uložit. Po jejich výběru můžete svá data obnovit do počítače nebo přímo do připojeného zařízení.
select contacts

Předtím se ujistěte, že ve svém systému používáte aktualizovanou verzi iTunes. Vyhněte se však jeho spouštění, aby se vaše zařízení automaticky nesynchronizovalo s iTunes.

To je obal! Nyní, když víte, co dělat, když některé kontakty z iOS 14/13.7 zmizí, můžete je snadno získat zpět. Průvodce uvádí různé techniky, jak získat zpět ztracené kontakty iOS 14/13.7 ze zálohy iCloud nebo iTunes. Kromě toho můžete kontakty po aktualizaci iOS 14/13.7 obnovit i bez předchozí zálohy. K tomu můžete využít pomoc Dr.Fone – Recover (iOS). Vzhledem k tomu, že aplikace nabízí bezplatnou zkušební verzi, můžete si ji sami vyzkoušet a seznámit se s jejími podrobnými výsledky bez jakýchkoli potíží.

James Davis

štábní redaktor

Home> Jak na to > Řešení pro obnovu dat > Chybějící kontakty po aktualizaci iOS 14/13.7: Jak obnovit?