Jak opravit, že iTunes nezjišťují váš iPhone?

Část 1: Jednoduchý kontrolní seznam, než začneme

Dobře, takže než půjdeme do podrobností, projděte si tento seznam bodů, které vám mohou pomoci rychle vyřešit problém a zjistit, co by mohlo být příčinou této chyby.

Pokud vaše iTunes nerozpoznají iPhone, může se zobrazit neznámá chyba nebo chyba „0xE“. A pokud tak učiníte, jednoduše postupujte podle těchto triků a zkuste zařízení znovu připojit, abyste zjistili, zda problém přetrvává.

1. Nejprve se ujistěte, že máte aktualizovanou verzi iTunes, která funguje s vaším počítačem, protože zastaralá verze může mít problémy s kompatibilitou.

2. Také se ujistěte, že máte na svém počítači Mac nebo Windows PC aktuální software.

3. Zkontrolujte, zda je zařízení v režimu zapnutí

4. Pokud se zobrazí upozornění „Důvěřujte tomuto počítači“, odemkněte zařízení a klikněte na Důvěřovat.

5. Odpojte všechny kabely USB z počítače kromě vašeho iPhone. Nyní otestujte každý port USB a ověřte, zda funguje. Pak zkuste jiný Apple USB kabel.

6. Vypněte a zapněte počítač a iPhone.

7. Máte-li k dispozici jiný počítač, zkuste se k němu připojit a kontaktujte podporu společnosti Apple.

Část 2: Přeinstalujte nejnovější verzi iTunes na Windows/Mac

Velmi důležitou věcí je, abyste se ujistili, že byste měli mít na svém počítači nainstalovanou aktuální verzi iTunes a ne zastaralou, která může také způsobit problémy s připojením. iTunes často své uživatele informuje o nejnovějších aktualizacích odesíláním vyskakovacích požadavků, dostupné aktualizace však můžete zkontrolovat také spuštěním vestavěného nástroje Aktualizace softwaru, který je součástí iTunes.

Způsob, jak to provést, závisí na tom, zda k vytvoření připojení používáte počítač nebo MAC.

Nejprve vás provedeme procesem instalace nebo přeinstalace aktualizace iTunes na počítači Mac. Pro lepší pochopení se můžete také podívat na níže uvedený obrázek.

Na počítačích Mac jsou aktualizace provedené službou iTunes spouštěny a spouštěny programem App Store, který je na počítačích Mac předinstalovaný. Zde je to, co musíte udělat.

1. Ujistěte se, že je iTunes zavřený, jako by byl spuštěn, aktualizace nebude pokračovat.

2. V levém horním rohu obrazovky uvidíte panel nabídky Apple, klikněte na něj

3. Dále klikněte na App Store.

4. Nyní se otevře program App Store a automaticky přejde do sekce, kde zobrazí všechny dostupné aktualizace. Jednoduše stiskněte/dotkněte se přepínače Aktualizovat vedle aktualizace iTunes.

5. Poté se spustí stahování a automaticky se nainstaluje nejnovější verze iTunes.

6. Po provedení aktualizace zmizí shora a zobrazí se ve spodní části obrazovky, kde bude uvedeno Aktualizace nainstalované za posledních 30 dní

7. A to je vše, klikněte na iTunes a od této chvíle budete používat aktualizovanou verzi.

Nyní, pokud vlastníte PC spíše než MAC, musíte postupovat podle níže uvedených pokynů, aby bylo připojení možné bez jakýchkoli chyb.

Kdykoli si stáhnete a nainstalujete iTunes do počítače, současně nainstalujete také program Apple Software Update. Tento software umožňuje spouštět dostupné aktualizace na vašem PC. Nyní, než začnete aktualizovat iTunes, jen potvrďte, zda máte nejnovější verzi Apple Software Update. Nyní jednoduše postupujte podle níže uvedených podrobných pokynů, abyste získali nejnovější aktualizaci na svém počítači.

1. Klepněte na Start > Všechny aplikace > Aktualizace softwaru Apple.

2. Když se program spustí, automaticky zkontroluje, zda jsou pro váš počítač dostupné nějaké aktualizace. Pokud některý z nich ukazuje, že se jedná o aktualizaci pro Apple Software Updates, zrušte zaškrtnutí všech možností kromě této.

3. Nakonec klikněte na Instalovat.

Alternativně můžete aktualizaci provést také prostřednictvím iTunes, ve kterém zevnitř programu iTunes jednoduše klepněte na nápovědu a poté zkontrolujte aktualizace a od tohoto okamžiku platí výše uvedené kroky.

Část 3: Aktualizace ovladače a služby pro iPhone na PC se systémem Windows

Občas je také důležité aktualizovat disky a služby Apple na počítači se systémem Windows, aby bylo možné vytvořit bezchybné připojení. Tuto metodu použijte, pokud se první dvě metody nepodaří vytvořit připojení. Abyste pochopili, jak to udělat, pokračujte ve čtení.

1. Přihlaste se k počítači jako správce

2. Ujistěte se, že je iTunes zavřený a poté se připojte k iPhone

3. Klepněte na tlačítko Start na obrazovce Windows a do vyhledávacího pole napište správce zařízení

4. Když se objeví správce zařízení, jednoduše jej otevřete kliknutím

5. Nyní v tomto okně Správce zařízení srolujte dolů, klikněte a otevřete „Řadiče sběrnic univerzální řady“

6. V rozevíracím seznamu „Řadiče sběrnice univerzální řady“ najděte „Ovladač USB pro mobilní zařízení Apple“, který by tam měl být uveden.

Poznámka: Pokud nemůžete najít „Ovladač USB pro mobilní zařízení Apple“, znamená to, že ve vašem systému nejsou nainstalovány. V tomto případě je třeba nejprve nainstalovat ovladače a až poté provést připojení.

7. Klepněte na výběr a zobrazí se možnost „Aktualizovat software ovladače“

8. Klikněte na to a můžete jít.

Část 4: Obnovení továrního nastavení iPhone

Uvědomujeme si, že to není to, co byste se svým iPhonem raději dělali, ale upřímně řečeno, toto může být jediná metoda, která bude fungovat, pokud pro vás žádná z výše uvedených technik nefunguje. To znamená obnovení továrního nastavení vašeho iPhone.

Za tímto účelem důrazně doporučujeme navštívit níže uvedený odkaz, protože je testován a je extrémně přesný a celý proces zjednodušuje.

https://drfone.wondershare.com/reset-iphone/factory-reset-iphone.html