Restartuje se váš Samsung Galaxy automaticky?

Část 3: Jak opravit Samsung Galaxy, který se neustále restartuje

Důvod, proč se váš Samsung Galaxy automaticky restartuje, může být způsoben jedním z několika důvodů. A různé modely zažívají různé příčiny. Naštěstí lze většinu problémů vyřešit provedením několika jednoduchých akcí. Možná však budete muset vyzkoušet několik z těchto řešení, než najdete to správné.

Tak jdeme na to.

Řešení 1: Poškozená data v paměti zařízení

Bez ohledu na model, pokud je Samsung Galaxy ve smyčce restartu, restartujte zařízení v nouzovém režimu. Udělat toto:

• stisknutím a podržením vypínače zapněte zařízení. Když se zobrazí logo Samsung, podržte tlačítko pro zvýšení hlasitosti, aby se zobrazila obrazovka uzamčení. Poté vyberte Nouzový režim.

Pokud můžete používat své mobilní zařízení v nouzovém režimu, je možné, že nový firmware poškodil data v paměti vašeho zařízení. Pokud se jedná o tento případ, vyzkoušejte následující řešení, abyste zjistili, zda se jedná o aplikaci. Nouzový režim zakáže aplikace třetích stran. Pokud aplikace spouštějí restartovací smyčku, problém se tím vyřeší.

Řešení 2: Nekompatibilní aplikace třetí strany

Aplikace, které nejsou kompatibilní s aktualizacemi systému, se při pokusu o otevření zhroutí. Pokud se vaše Galaxy přestala automaticky restartovat v nouzovém režimu, problém je s největší pravděpodobností proto, že máte nainstalovanou aplikaci, která není kompatibilní s novým firmwarem.

Chcete-li to vyřešit, budete muset své aplikace odebrat nebo je znovu nainstalovat, když jste stále v nouzovém režimu. Nejpravděpodobnějším viníkem bude jedna z aplikací, které byly otevřené při instalaci aktualizací.

Řešení 3: Data uložená v mezipaměti

Pokud se váš Samsung Galaxy po restartu v nouzovém režimu neustále restartuje, další nejlepší možností je zkusit vymazat oddíl mezipaměti. Nebojte se, o své aplikace nepřijdete ani nezpůsobíte jejich poruchu, protože nová data budou uložena do mezipaměti, když aplikaci znovu použijete.

Pro hladký chod operačního systému je důležité udržovat data v mezipaměti čistá. Někdy se však může stát, že stávající mezipaměti nejsou kompatibilní s aktualizacemi systému. V důsledku toho se soubory poškodí. Ale protože se nový systém stále pokouší o přístup k datům v aplikacích, vyzve Galaxy, aby se automaticky restartoval.

Vše, co musíte vyčistit data uložená v mezipaměti, je provést tyto jednoduché kroky:

• Vypněte zařízení, ale přitom podržte tlačítko hlasitosti na horním konci společně s tlačítky Home a Power.

• Když telefon zavibruje, uvolněte tlačítko napájení. Ostatní dvě tlačítka držte stisknutá.

• Zobrazí se obrazovka Android System Recovery. Nyní můžete uvolnit další dvě tlačítka.

• Poté stiskněte tlačítko pro snížení hlasitosti a přejděte na oddíl „vymazat mezipaměť“. Po dokončení akce se zařízení restartuje.

Vyřešilo to váš problém? Pokud ne, zkuste toto:

Řešení 4: Problém s hardwarem

Pokud vaše restartovací smyčka Samsung Galaxy přetrvává, problém může být způsoben jednou z hardwarových součástí zařízení. Možná nebyl správně nainstalován výrobci nebo byl poškozen od doby, kdy opustil továrnu.

Chcete-li to zkontrolovat, budete muset provést obnovení továrního nastavení , abyste zjistili, zda je telefon v provozuschopném stavu – zejména pokud se jedná o nové zařízení. Mějte však na paměti, že tato akce smaže všechna osobní nastavení a další data uložená v paměti – například hesla.

Pokud jste si ještě nezálohovali data pomocí sady nástrojů Dr.Fone – Android Data Extraction (Damaged Device), udělejte to nyní před provedením obnovení továrního nastavení. Možná si také budete chtít poznamenat svá různá hesla pro případ, že byste je zapomněli – protože jak víte, jde to snadno!

Jak provést obnovení továrního nastavení, pokud se váš Samsung Galaxy stále znovu a znovu restartuje:

• Vypněte zařízení a stiskněte současně tlačítko pro zvýšení hlasitosti, vypínač a domovské tlačítko. Když telefon zavibruje, uvolněte pouze tlačítko napájení. Ostatní dvě tlačítka držte stisknutá.

• Tato akce vyvolá obrazovku Android Recovery.

• Pomocí tlačítka snížení hlasitosti přejděte na možnost „vymazat data/obnovit tovární nastavení“ a poté stisknutím tlačítka napájení potvrďte svůj výběr.

• Poté získáte více možností. Znovu použijte tlačítko snížení hlasitosti a vyberte „smazat všechna uživatelská data“. Svůj výběr potvrďte stisknutím tlačítka napájení.

• Poté se vám zobrazí obrazovka níže. Stisknutím tlačítka napájení vyberte možnost restartovat systém nyní.

Část 4: Chraňte svou galaxii před automatickým restartováním

Doufáme, že jedno z výše uvedených řešení vyřešilo smyčku restartu Galaxy. Pokud ne, budete muset kontaktovat kvalifikovaného technika a případně vrátit zařízení společnosti Samsung nebo prodejci, u kterého jste zařízení zakoupili.

Pokud byl problém s restartem vyřešen, gratulujeme – můžete se vrátit k užívání vašeho Samsung Galaxy! Ale než odejdete, jedna poslední rada, abyste předešli dalším problémům.

• Používejte ochranné pouzdro

Mobilní zařízení mohou být navenek docela robustní, ale vnitřní komponenty jsou velmi jemné. Nemají rádi tvrdé údery a nepříznivé povětrnostní podmínky. Dlouhou životnost svého mobilního telefonu můžete ochránit pomocí ochranného krytu, který jej navíc udrží v čistotě a ochrání jej před oděrkami a poškrábáním.

• Vyčistěte data v mezipaměti

Jak jsme vysvětlili výše, příliš mnoho dat uložených v mezipaměti může mít dopad na výkon operačního systému. Proto je dobré mezipaměť občas čistit , zvláště pokud hodně používáte aplikace.

• Ověřování aplikací

Kdykoli si stáhnete aplikaci do zařízení Samsung, ověřte, zda není poškozená nebo neobsahuje škodlivý malware. Chcete-li to provést, vyberte nabídku Aplikace, přejděte do nastavení, klepněte na Sekce Systém a Zabezpečení. Je to tak jednoduché.

• Internetová bezpečnost

Stahujte aplikace a soubory pouze z webů, kterým důvěřujete. Na internetu je mnoho nekvalitních stránek, na kterých se pod klikacími odkazy skrývá škodlivý malware.

• Nainstalujte si důvěryhodný antivirus

Vzhledem k tomu, že počítačová kriminalita je na vzestupu, dobrý antivirový software vyrobený renomovanou společností pomůže chránit vaše mobilní zařízení před poškozením.