11 o Gwestiynau a Ofynnir fwyaf am iPhone Wrth Gefn gyda iTunes/iCloud

Rhan 1: iPhone copi wrth gefn drwy iTunes datrys problemau

Isod mae rhai problemau y gallech ddod ar eu traws pan fyddwch chi'n gwneud copi wrth gefn o iPhone i iTunes:

• Methodd y sesiwn wrth gefn
• Nid oedd modd dechrau sesiwn
• Gwrthododd yr iPhone y cais
• Digwyddodd gwall
• Digwyddodd gwall anhysbys
• Nid oedd modd cadw'r copi wrth gefn ar y cyfrifiadur hwn
• Nid oes digon o le am ddim ar gael

Os gwelwch un o'r negeseuon hyn neu neges wahanol, neu os yw iTunes ar gyfer Windows yn rhoi'r gorau i ymateb neu os nad yw'r copi wrth gefn byth yn gorffen, dilynwch y camau isod.

1). Y cyfrinair i ddatgloi ffeil wrth gefn eich iPhone:

Gallwch chi wneud hynny trwy adfer eich iPhone fel ffôn newydd. Byddwch yn naturiol yn colli eich holl gynnwys, ond gallwch adfer y rhan fwyaf ohono os ydych erioed wedi gwneud copi wrth gefn o'ch iPhone. Tybiwch ei bod yn bosibl gwneud copi wrth gefn heb ei amgryptio ar ôl i chi greu un wedi'i amgryptio, gallai unrhyw un sy'n dwyn eich iPhone wneud copi wrth gefn heb ei amgryptio o'ch iPhone wedi'i gloi â chod pas a gweld eich holl ddata.

2). Gwiriwch eich gosodiadau diogelwch

Efallai y bydd angen i chi ddiweddaru, ffurfweddu, analluogi neu ddadosod eich meddalwedd diogelwch.

3). Gwneud copi wrth gefn neu adfer trwy ddefnyddio cyfrif gweinyddwr newydd:

Creu cyfrif gweinyddwr newydd ar eich cyfrifiadur a'i ddefnyddio i wneud copi wrth gefn. Dilynwch y camau hyn ar gyfer Mac OS X neu'r camau hyn ar wefan Microsoft ar gyfer Windows. Os gallwch chi wneud copi wrth gefn trwy ddefnyddio cyfrif gweinyddwr newydd, mewngofnodwch gan ddefnyddio'r cyfrif defnyddiwr gwreiddiol a dilynwch y camau hyn:

Cam 1. Gwnewch yn siŵr bod y cyfrif yn weinyddwr.

Cam 2. Gwiriwch y caniatâd ar gyfer y cyfeiriaduron lle mae iTunes yn ysgrifennu y copi wrth gefn.

Cam 3. Ail-enwi'r ffolder Backups.

Cam 4. Agor iTunes a cheisio gwneud copi wrth gefn eto. Copïwch eich copi wrth gefn cyn defnyddio iTunes Preferences > Dyfeisiau i ddileu eich copi wrth gefn.

4). Ailosod y ffolder Lockdown:

Os na allwch gysoni, gwneud copi wrth gefn neu adfer eich iPhone, efallai y cewch gyfarwyddyd i ailosod y ffolder Lockdown ar eich Mac neu Windows.

Mac OS X

Cam 1. O'r Finder, dewiswch Ewch > Ewch i ffolder .

Cam 2. Teipiwch /var/db/lockdown a gwasgwch Return.

Cam 3. Dewiswch View > as Icons . Dylai'r ffenestr Darganfod ddangos un neu fwy o ffeiliau gydag enwau ffeiliau alffaniwmerig.

Cam 4. Yn y Darganfyddwr, dewiswch Edit > Select all .

Cam 5. Dewiswch Ffeil > Symud i'r Sbwriel . Efallai y bydd angen i chi nodi cyfrinair gweinyddwr.

Nodyn: Dileu'r ffeiliau yn y ffolder Lockdown; peidiwch â dileu'r ffolder Lockdown.

Windows 8

Cam 1. Cliciwch y chwyddwydr.

Cam 2. Teipiwch ProgramData a gwasgwch Return .

Cam 3. Dwbl-gliciwch y ffolder Apple.

Cam 4. De-gliciwch y ffolder Lockdown a dewis Dileu.

Windows Windows 7/Vista

Cam 1. Dewiswch Start , teipiwch ProgramData yn y bar chwilio, a gwasgwch Return .

Cam 2. Dwbl-gliciwch y ffolder Apple .

Cam 3. De-gliciwch y ffolder Lockdown a dewis Dileu.

Windows XP

Cam 1. Dewiswch Cychwyn > Rhedeg .

Cam 2. Teipiwch ProgramData a chliciwch ar Ru n.

Cam 3. Dwbl-gliciwch y ffolder Apple .

Cam 4. De-gliciwch y ffolder Lockdown a dewis Dileu.

5). Ni allai iTunes wneud copi wrth gefn o'r iPhone "iPhone Name" :

Mae hwn yn ateb ar gyfer Windows (7), nad yw'n berthnasol i'r OP, ond mae'n ymddangos bod ei broblem wedi'i datrys eisoes ar unrhyw gyfradd.

Cam 1. Caewch iTunes.

Cam 2. Gwnewch yn siŵr bod eich Explorer yn arddangos ffeiliau cudd.

Cam 3. Ewch i C:UserusernameAppDataRoamingApple ComputersMobileSync ackup

Cam 4. Dileu popeth yno (neu ei symud i rywle arall, i fod ar yr ochr ddiogel)

Cam 5. Ac wedi ei wneud. Yn fy achos i, fe wnes i ddileu dau ffolder gydag enwau hir, cryptig, alffaniwmerig, un yn wag, a'r llall dros 1GB o ran maint. Pan agorais iTunes eto, gallwn greu copi wrth gefn newydd sbon heb unrhyw wallau.

6). Ni allai iTunes wrth gefn iPhone oherwydd ni allai'r copi wrth gefn yn cael eu cadw.

Mae hwn yn ateb ar gyfer Windows (7), nad yw'n berthnasol i'r OP, ond mae'n ymddangos bod ei broblem wedi'i datrys eisoes ar unrhyw gyfradd.

Cam 1. Llywiwch i'r C:UsersUSERNAMEAppDataRoamingApple ComputerMobileSync.

Cam 2. De-gliciwch ar y ffolder Backup a dewiswch Properties .

Cam 3. Dewiswch y tab Diogelwch

Cam 4. Cliciwch ar y botwm golygu ac amlygwch Pawb .

Cam 5. Gwiriwch y blwch ticio rheolaeth lawn a tharo Apply ac yna OK .

Cam 6. Cliciwch OK eto

Rhan 2: iPhone wrth gefn i iCloud datrys problemau

Hoffech chi wneud copi wrth gefn iPhone drwy iCloud? Yn y rhan ganlynol, rwy'n rhestru rhai datrys problemau. Os oes gennych yr un broblem, gobeithio y gall eich helpu.

1). Pam nad yw iCloud yn gwneud copi wrth gefn o'm holl gysylltiadau?

Mae'n ymddangos bod iCloud yn gweithio'n iawn, ac eithrio NID yw'n gwneud copi wrth gefn o'm holl gysylltiadau, dim ond rhestr rannol.

Os nad yw newidiadau diweddar i Gysylltiadau ar eich iPhone yn ymddangos ar eich dyfeisiau eraill, a'ch bod yn cysoni cysylltiadau â chyfrifon lluosog ar eich iPhone (iCloud, Gmail, Yahoo), gwnewch yn siŵr mai iCloud yw eich cyfrif diofyn ar gyfer Cysylltiadau:

Tap Gosodiadau > Post, Cysylltiadau a Chalendrau . Yn yr adran Cysylltiadau, tapiwch y Cyfrif Diofyn , yna tapiwch iCloud .

Os ydych chi'n defnyddio iOS 7, rhowch y gorau iddi ac ailgychwynwch yr app Cysylltiadau ar eich iPhone:

Cam 1. Pwyswch y botwm Cartref ddwywaith i weld sgriniau rhagolwg o'r apps sydd gennych ar agor.

Cam 2. Dewch o hyd i'r sgrin rhagolwg Cysylltiadau a swipe i fyny ac allan o rhagolwg i roi'r gorau iddi y cais.

Cam 3. Tap y Cartref botwm i ddychwelyd i'ch sgrin Cartref.

Cam 4. Arhoswch funud cyn ailagor yr app Cysylltiadau.

Trowch iCloud Contacts i ffwrdd ac yn ôl ymlaen:

Cam 5. Tap Gosodiadau > iCloud .

Cam 6. Trowch Cysylltiadau i ffwrdd. Dewiswch ddileu'r data dim ond os yw'ch data'n bodoli yn icloud.com/contacts ac ar un neu fwy o'ch dyfeisiau. Fel arall, dewiswch Cadw Data .

Cam 7. Arhoswch ychydig funudau cyn troi Cysylltiadau yn ôl ymlaen.

Cam 8. Ailgychwyn eich iPhone drwy ddal i lawr y botwm Cwsg/Wake ac yna swiping y sgrin pan ofynnir i bweru i ffwrdd. Yna trowch eich iPhone yn ôl ymlaen. Efallai bod hyn yn swnio'n syml, ond mae'n ail-gychwyn eich gosodiadau rhwydwaith a rhaglenni a gall ddatrys problemau'n aml.

2). Ni fydd neges wrth gefn iCloud yn mynd i ffwrdd ac yn cloi'r sgrin

Daliwch y botwm Cwsg (Ar / I ffwrdd) a Cartref i lawr (gyda'i gilydd) am tua 10-12 eiliad.

Daliwch y DDAU fotwm uchod i lawr TAN i chi weld y Apple Logo (ailgychwyn), (pwysig iawn)

Unwaith y bydd y Logo yn ymddangos gollyngwch y botymau. Arhoswch 1-2 funud i'r feddalwedd a'r sgrin gartref lwytho i fyny.

3). Nid oes copi wrth gefn ar gael yn erbyn fy mewngofnodi:

Mae gennyf iPhone newydd ac es i adfer o iCloud ond mae'n dweud nad oes copi wrth gefn ar gael yn erbyn fy mewngofnodi. Os ydych chi'n defnyddio iCloud, gall wneud copi wrth gefn o'ch data yn awtomatig cyn belled â'ch bod wedi dewis yr opsiwn hwn. Gallwch wirio'ch copi wrth gefn iCloud a gwneud yn siŵr ei fod yn gyfredol trwy ddilyn y camau hyn:

Cam 1. Tap Gosodiadau > iCloud > Storio a Backup .

Cam 2. Trowch ar iCloud Backup os yw i ffwrdd.

Cam 3. Tap Back Up Now . Os oes gennych iPhone newydd, neu os oes angen i chi adfer eich iPhone i ddatrys mater, dilynwch y camau hyn.

Cam 4. Dilynwch y camau cychwynnol yn y Cynorthwy-ydd Setup iOS (dewiswch eich iaith, ac ati).

Cam 5. Dewiswch Adfer o iCloud Backup pan fydd y cynorthwy-ydd yn gofyn i chi sefydlu eich iPhone (neu ddyfais iOS arall).

Cam 6. Dewiswch y copi wrth gefn a grewyd gennych yn gynharach. Dim ond trwy ddefnyddio'r iOS Setup Assistant y gallwch chi adfer copi wrth gefn.

Os ydych chi eisoes wedi sefydlu'ch iPhone, gallwch ddileu'r holl gynnwys cyfredol i fynd trwy'r iOS Setup Assistant eto. Tap Gosodiadau > Cyffredinol > Ailosod > Dileu Pob Cynnwys a Gosodiadau . Gwnewch hyn dim ond os oes gennych chi gopi wrth gefn eisoes, oherwydd bydd y cam hwn yn dileu'r holl gynnwys cyfredol o'ch iPhone.

4). Sut mae adfer copi wrth gefn iCloud os yw fy iPhone eisoes wedi'i sefydlu i'w ddefnyddio?

Cam 1. Bydd angen i chi ddileu holl ddata a gosodiadau gan eich iPhone. Yn gyntaf, gwnewch yn siŵr bod gennych iCloud backup i adfer:

Cam 2. Ewch i Gosodiadau > iCloud > Storio a Backup > Rheoli Storio . Yna tapiwch enw eich iPhone i weld rhestr o ffeiliau cefn iCloud.

Cam 3. Gwiriwch ddyddiad y copi wrth gefn yr ydych am ei adfer, oherwydd dim ond yr iPhone o'r hyn y mae iCloud wedi'i ategu ar y dyddiad hwnnw y gallwch chi ei adfer.

Cam 4. Ar ôl i chi gadarnhau bod copi wrth gefn iCloud ar gael, cysylltu eich iPhone i ffynhonnell pŵer a gwneud yn siŵr ei fod yn gysylltiedig â'r Rhyngrwyd drwy Wi-Fi.

Cam 5. Dilynwch y cyfarwyddiadau ar gyfer adfer eich dyfais iOS o iCloud backup, sy'n cynnwys gwneud yn siŵr bod eich iPhone yn defnyddio'r fersiwn diweddaraf o iOS.

5). Sut alla i wirio bod y broses adfer iCloud ar y gweill?

Ewch i Gosodiadau > iCloud > Storio a Gwneud Copi Wrth Gefn . Pan fydd y broses adfer ar y gweill, mae gosodiad iCloud Backup yn cael ei bylu ac mae gennych chi'r opsiwn i dapio Stop Restoring.