Αντιμετώπιση προβλημάτων Facebook Messenger

James Davis

26 Νοεμβρίου 2021 • Κατατέθηκε για: Διαχείριση εφαρμογών κοινωνικής δικτύωσης • Αποδεδειγμένες λύσεις

Θέλετε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Facebook Messenger και αναρωτιέστε πόσο χρήσιμη μπορεί πραγματικά να είναι; Έχετε κολλήσει κάπου ενώ χρησιμοποιείτε την εφαρμογή και δεν ξέρετε πώς να προχωρήσετε; Ενώ η εφαρμογή Facebook Messenger σάς βοηθά να βλέπετε εύκολα όλα τα μηνύματα που χρειάζεστε, μπορεί να υπάρξουν περιπτώσεις που η εφαρμογή δεν θα λειτουργήσει όπως θα θέλατε. Λοιπόν, τι μπορείτε να κάνετε εάν η εφαρμογή δεν λειτουργεί σωστά; Ακολουθεί μια ματιά στην πιο κοινή αντιμετώπιση προβλημάτων του Facebook Messenger κατά τη χρήση του Facebook, πώς μπορείτε να λύσετε τα προβλήματα.

Εισαγωγή: Σχετικά με το Facebook Messenger

Το Facebook Messenger είναι η νεότερη προσθήκη στα smartphone. Τώρα οι άνθρωποι μπορούν να στέλνουν μηνύματα ανεξάρτητα από την εφαρμογή Facebook ή τον ιστότοπο Facebook. Μπορείτε να στείλετε μηνύματα, φωτογραφίες, βίντεο στα άτομα στην επαφή σας χρησιμοποιώντας το Facebook Messenger. Ωστόσο, ορισμένοι χρήστες αντιμετωπίζουν μερικά προβλήματα αντιμετώπισης του Facebook Messenger. Ακολουθούν οι τρεις κορυφαίοι χρήστες αντιμετώπισης προβλημάτων του Facebook Messenger που αντιμετωπίζουν με την εφαρμογή Facebook Messenger.

1. Οι χρήστες δεν μπορούν να δουν μηνύματα που αποστέλλονται από άλλους.

2. Οι χρήστες δεν μπορούν να στείλουν ή να λάβουν τα μηνύματα.

3. Το μεγαλύτερο πρόβλημα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες είναι το Facebook Messenger που δεν λειτουργεί το οποίο είτε κολλάει είτε συνεχίζει να παγώνει.

Ωστόσο, αυτά τα προβλήματα είναι επιλύσιμα. Δεν σχετίζεται πολύ με την εφαρμογή του Facebook.

Θέμα 1: Δεν μπορώ να δω μηνύματα στο Facebook Messenger

Αυτό είναι ένα από τα πιο κοινά ζητήματα που έχουν αντιμετωπίσει οι περισσότεροι χρήστες με το Facebook messenger. Ενδέχεται να μην μπορείτε να δείτε κανένα από τα μηνύματα ή νέα μηνύματα με αυτό το πρόβλημα. Ωστόσο, προτού βρείτε τη λύση για αυτό, βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να είναι πρόβλημα συνδεσιμότητας. Ακόμα κι αν η εφαρμογή καλής σύνδεσης αντιμετωπίζει πρόβλημα, πρέπει να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη του Facebook Messenger.

Ακολουθούν τα βήματα που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη του Facebook Messenger:

Βήμα 1. Βεβαιωθείτε ότι το Facebook Messenger δεν εκτελείται στο παρασκήνιο. Εάν είναι κλείστε το, καθώς θα ελέγχει πάντα για νέες ενημερώσεις και θα προσθέτει νέα προσωρινή μνήμη.

Βήμα 2. Τώρα μεταβείτε στις ρυθμίσεις και προχωρήστε στον διαχειριστή εφαρμογών.

proceed to the application manager

Βήμα 3. Κάτω από τη διαχείριση εφαρμογών, μετακινηθείτε προς τα κάτω στο Facebook Manager και ανοίξτε το. Στην επόμενη οθόνη θα εμφανιστούν διάφορες πληροφορίες της εφαρμογής Facebook messenger. Θα δείχνει το μέγεθος της εφαρμογής και την ποσότητα των δεδομένων που αποθηκεύονται από το Facebook Messenger.

Facebook Manager

Βήμα 4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και θα δείτε μια επιλογή που ονομάζεται Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης. Απλώς αγγίξτε το. Επιπλέον, πατήστε σε καθαρά δεδομένα.

Τώρα η εφαρμογή θα αναγκαστεί να κατεβάσει νέα δεδομένα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εφαρμογές τρίτων, όπως το Android Assistant, το οποίο διαγράφει αυτόματα την προσωρινή μνήμη τακτικά.

Θέμα 2: Δεν είναι δυνατή η αποστολή ή λήψη μηνυμάτων στο Facebook Messenger

Γενικά, αυτό είναι ένα προσωρινό πρόβλημα με το Facebook Messenger. Είτε πρόκειται για σύνδεση στο διαδίκτυο είτε για κάποιο προσωρινό σφάλμα. Ωστόσο, βεβαιωθείτε ότι οι άλλοι χρήστες δεν σας έχουν αποκλείσει για ανεπιθύμητα μηνύματα λόγω συνεχών μηνυμάτων. Ακόμη και χωρίς αποκλεισμό εάν αντιμετωπίζετε τέτοιο πρόβλημα.

Στη συνέχεια, μπορείτε να εκτελέσετε αυτά τα βήματα.

Βήμα 1. Εξετάστε το ενδεχόμενο να ελέγξετε τη σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο. Ελέγξτε άλλες εφαρμογές εάν έχουν πρόσβαση στο διαδίκτυο ή όχι.

Βήμα 2. Εξετάστε το ενδεχόμενο επανεκκίνησης του smartphone σας, το οποίο μπορεί να απενεργοποιηθεί με παρατεταμένο πάτημα του κουμπιού λειτουργίας ή άλλο με διαφορετικά μοντέλα.

Βήμα 3. Εάν το παραπάνω βήμα δεν λειτουργεί για εσάς, τότε διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα μεταβαίνοντας στον διαχειριστή εφαρμογών. Απλώς πατήστε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και Εκκαθάριση δεδομένων όπως η παραπάνω μέθοδος. Αυτό μπορεί να λύσει το πρόβλημά σας.

Facebook Messenger information

Ακόμη και με αυτά τα βήματα, εάν η εφαρμογή δεν λειτουργεί, σκεφτείτε να μεταβείτε στον ιστότοπο του Facebook και να αναφέρετε ένα σφάλμα ή πρόβλημα. Αυτό θα μπορούσε να είναι ένα τεχνικό ζήτημα στον ιστότοπο του Facebook, καθώς το Facebook Messenger εξακολουθεί να είναι μια νέα εφαρμογή και ενημερώνεται συνεχώς.

Θέμα 3: Το Facebook Messenger δεν λειτουργεί

Μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους το Facebook messenger δεν λειτουργεί. Το λογισμικό είναι κατεστραμμένο λόγω ιού ή άλλου ή απαιτεί ενημέρωση. Γενικά, πρόκειται για πρόβλημα σε επίπεδο λογισμικού, το οποίο μπορεί να αντιμετωπιστεί μόνο με την ενημέρωση του λογισμικού με το πιο πρόσφατο. Καθώς το Facebook Messenger είναι μια νέα εφαρμογή και το Facebook εξακολουθεί να εργάζεται πάνω σε αυτό, κάντε το πιο σταθερό και βελτιώστε το.

Ακολουθούν μερικά βήματα που μπορούν να σας βοηθήσουν να λύσετε το πρόβλημά σας.

Βήμα 1. Μεταβείτε στο Market place σε περίπτωση Android και μεταβείτε στο Μενού πατώντας πάνω αριστερά.

Βήμα 2. Τώρα μεταβείτε στην εφαρμογή μου και αναζητήστε το Facebook Messenger.

Βήμα 3. Στην επόμενη οθόνη, θα βρείτε την επιλογή ενημέρωσης εάν το λογισμικό στο τηλέφωνό σας δεν είναι ενημερωμένο.

Βήμα 4. Σε περίπτωση που το λογισμικό είναι ήδη ενημερωμένο και εξακολουθεί να μην λειτουργεί, πατήστε απεγκατάσταση. Αυτό τώρα καταργεί την εγκατάσταση του λογισμικού από το τηλέφωνό σας.

unistall facebook messenger

Βήμα 5. Τώρα πάλι, εγκαταστήστε το από το Market.

Χρησιμοποιείτε αυτά τα βήματα σε άλλες συσκευές. Αυτό θα λύσει το πρόβλημα τις περισσότερες φορές. Σε περίπτωση που δεν λειτουργήσει, αναφέρετε ένα πρόβλημα στο Facebook. Στο μέλλον, κρατήστε ενημερωμένη την εφαρμογή Facebook Messenger και βεβαιωθείτε επίσης ότι το λειτουργικό σας σύστημα είναι επίσης ενημερωμένο. Αυτό θα επιτρέψει στις νέες ενημερώσεις λογισμικού να εκτελούνται ομαλά στο τηλέφωνό σας.

Το Facebook Messenger είναι μια ανεξάρτητη εφαρμογή από το Facebook, η οποία σας βοηθά να στέλνετε και να λαμβάνετε μηνύματα μέσω του Facebook. Σας βοηθά να αποφεύγετε να συνδέεστε πάντα στο Facebook ή στην εφαρμογή Facebook και να είστε πάντα συνδεδεμένοι εν κινήσει με τους φίλους σας. Τα μηνύματα των φίλων σας εμφανίζονται απευθείας στην οθόνη και, επομένως, εάν έχετε σύνδεση στο διαδίκτυο, μπορείτε να μιλήσετε με τους φίλους και την οικογένειά σας στο Facebook τόσο εύκολα όσο το κάνετε μέσω εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων όπως το Whatsapp.

Ωστόσο, η εφαρμογή Facebook Messenger εξακολουθεί να μην είναι τέλεια και ενώ η ομάδα προγραμματιστών του Facebook εργάζεται πάνω σε αυτήν, θα κάνετε καλά να ελέγξετε αυτά τα βήματα. Εάν τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργούν σωστά, τότε θα πρέπει να μεταβείτε στο Facebook και να του αναφέρετε αυτό το ζήτημα. Αυτό θα τους βοηθήσει να βελτιώσουν την εφαρμογή.

James Davis

Τζέιμς Ντέιβις

επιμελητής του προσωπικού

Home> Τρόποι > Διαχείριση εφαρμογών κοινωνικής δικτύωσης > Αντιμετώπιση προβλημάτων Facebook Messenger