Zergatik desgaitu da Apple kontua? Nola konpondu [2022]

Apple telefono mugikorrak garatzen dituen enpresa nagusietako bat da, munduan beste smartphone-en konpainien artean ohikoak ez diren funtzio multzo garaikide batean sartu dituena. Appleren ezaugarri bereizgarri nagusietako bat egungo segurtasun protokoloetan agertu da. Apple kontua aplikazioak eta askotariko datuak konektatzeaz eta edukitzeaz arduratzen den iPhone eta iPad-en kredentzial garrantzitsuenetako bat da. Erabiltzaile askok, oro har, Apple kontua desgaitu zuten egoera ezohikoen berri eman dute. Apple kontua desgaitzearekin lotu daitezkeen hainbat arrazoi daude. Horrekin lotutako oihartzun nagusia denboran zehar kontuarekin erosi diren produktu guztiak eten ostean alferrikako datu-galera da.

• 1. zatia. Zergatik desgaituta dago Apple kontua?
• 2. zatia. "Zure kontua desgaitu da App Store eta iTunes-en" eta "Apple ID hau segurtasun arrazoiengatik desgaitu da" eta berdina al da?
• 3. zatia. Desgaitutako Apple kontua desblokeatzeko 2 aholku

1. zatia. Zergatik desgaituta dago Apple kontua?

Apple iPhone, iPad eta beste gailu batzuek Sistema Eragile bakarrean funtzionatzen dute, merkatuan dauden beste smartphone modeloetatik bereizten duten protokolo propioekin eta mekanismo bereziekin. Applek uste du bere erabiltzaileen datuak eta identifikazioa bermatzen duela bere puntako segurtasun neurriekin. Egoera horietan, normalean posible da erabiltzaileak bere Apple kontua alferrik desgaitzea. Egoera hori aurkitzen duzun bakoitzean, zure gailuan hainbat mezu bistaratu daitezke kontua desgaitzeko galdetzeko. Mezu hauek, normalean, zure Apple IDarekin plataformaren batean saioa hasteko asmoa duzun egoeretan agertzen dira. Pantailan agertzen diren mezu ohikoenak hauek dira:

• "Apple ID hau segurtasun arrazoiengatik desgaitu egin da".
• "Ezin duzu saioa hasi zure kontua segurtasun arrazoiengatik desgaitu delako."
• "Apple ID hau segurtasun arrazoiengatik blokeatu da".

Goian adierazitako mezuek, normalean, Apple IDa desgaitzea ekarri zuen segurtasun anomalia bat irudikatzen dute. Hala ere, hainbat arrazoi egon daitezke egoera hori eragingo luketenak, honela deskribatzen direnak.

• Baliteke zure Apple IDan saio-hasiera okerra behartuta egotea hainbat saiakeretarako.
• Edozein erabiltzailek hainbat aldiz sartuko zituen segurtasun galdera okerrak.
• Apple IDarekin lotutako beste informazioa gaizki sartuko zen askotan.

2. zatia. "Zure kontua desgaitu da App Store eta iTunes-en" eta "Apple ID hau segurtasun arrazoiengatik desgaitu da" eta berdina al da?

Hainbat kasutan gonbidapen-mezuak topatzen dituzunean App Store eta iTunes erabiltzea mugatuta zaudenean. Mezu hauek "Zure kontua desgaitu egin da App Store-n eta iTunes-en" moduan etor daitezke. Gonbidapen-mezu hau ikusita, askotariko mezua ez dagoela erlazionatuta "Apple ID hau segurtasun-arrazoiengatik desgaitu egin da" beste mezu arruntarekin. App Store eta iTunes erabiltzeko mugak uzteko dinamikak zure Apple kontuan denbora batean geratu diren gainerako saldoekin lotuta daude. Normalean, baliteke fakturazio-arazo batzuk izatea, ordaindu gabeko iTunes edo App Store eskaera baten aurrean nagusi. Arazo hau metodo sinplisten bidez aurre egin daiteke kontuaren informazioa atzitu eta oinarrizko fakturazio-informazioa egiaztatzeko edo ordainketa-metodoa eguneratzeko fakturak ordaintzearekin lotutako beste ezarpen batzuk jarraituz. Zure kontura atzitu ez izanagatik, Apple-ren laguntzarekin harremanetan jarri behar zara eta fakturazio- eta ordainketa-adierazpenak bilatzea gainerako kuota guztiak garbitzeko. Apple-k segurtasun-protokolo guztiak perfektuan estaltzea pentsatu du, non zure konektatutako kreditu-txartelean Apple-ren kargu nagusien bat baduzu, zure Apple kontua zuzenean desgaitzea ekarriko lukeena. Apple laguntzarekin harremanetan jarri behar duzu eta fakturazio- eta ordainketa-adierazpenak bilatzea gainerako kuota guztiak garbitzeko. Apple-k segurtasun-protokolo guztiak perfektuan estaltzea pentsatu du, non zure konektatutako kreditu-txartelean Apple-ren kargu nagusien bat baduzu, zure Apple kontua zuzenean desgaitzea ekarriko lukeena. Apple laguntzarekin harremanetan jarri behar duzu eta fakturazio- eta ordainketa-adierazpenak bilatzea gainerako kuota guztiak garbitzeko. Apple-k segurtasun-protokolo guztiak perfektuan estaltzea pentsatu du, non zure konektatutako kreditu-txartelean Apple-ren kargu nagusien bat baduzu, zure Apple kontua zuzenean desgaitzea ekarriko lukeena.

Nahiz eta Apple kontuak orokorrean desgaitu daitezkeen gehiegizko ordainketa-arazoak, hainbat segurtasun-arrazoi daude App Store eta iTunes-en produktu desberdinak aurkitzea eta erostea mugatu dezaketenak. Beharrezkoa da, Apple erabiltzaile gisa, zure Apple-ko kontuarekin zerikusia duten arazo guztien berri jakitea.

3. zatia. Desgaitutako Apple kontua desblokeatzeko 2 aholku

Artikulu honek zure Apple-ko kontua desgaitzea eragiten duten arrazoien ikuspegi zehatza eskaintzen dizunez, artikulu honek zure Apple-ko kontua modu eraginkorrean desblokeatzeko eta erraz erabiltzeko aholku eta trikimailu batzuk ematea ere kontuan hartzen du.

Desblokeatu desgaitutako Apple kontua Dr. Fone-rekin

Apple kontu desgaituta dauden egoera horietan modu eraginkorrean probatu daitekeen lehen erremedioa hirugarrenen plataforma batekin erlazionatzea da. Hirugarrenen tresna dedikatuak nahiko ohikoak dira merkatuan eta erabiltzaileei beren gailuak erraz desblokeatzeko aukera ematen dieten zerbitzu egokiak eskaintzen dizkiete. Plataformen zerrenda kontaezin honetatik, artikulu honek erraz atzeman daitekeen erabiltzaile-interfaze batekin ezaugarri bereziak eskaintzen dizkizuen plataforma zehatz bat aurkezten dizu. Fone doktoreak - Pantaila desblokeatzea (iOS) zure Apple kontua erraz desgaitutzera eramango zaituen ingurune ezin hobea eskaintzen dizu. Hainbat arrazoi daude plataforma hau mundu osoko erabiltzaileen lehen aukera bilakatzen dutenak, hauek deklaratzen direnak:

• Zure iPhonea erraz desblokeatu dezakezu nahi gabe pasahitza edozein unetan ahazten baduzu.
• Plataformak iPhone edo iPad desgaitutako egoeratik babesten du.
• Edozein iPhone, iPad edo iPod Touch modelotarako funtziona dezake.
• Plataforma bateragarria da iOS azken bertsioekin.
• Ez duzu iTunes eduki behar gailua desblokeatzeko.
• Oso erabilerraza den plataforma bat, esperientzia teknikorik gabe.

Fone doktorea zure desgaitutako Apple kontua desblokeatzeko aukerarik egokiena dela ulertzen duten oinarrizko arrazoiak ulertzen dituzun bitartean, hurrengo urratsek zure gailua erraz desblokeatzen lagunduko dizun gida azaltzen dute.

1. urratsa: Konektatu gailuak eta abiarazi

Hasieran, esanguratsua da plataforma deskargatzea eta instalatzea pantailako argibide guztiak modu eraginkorrean jarraituz. Honen ondoren, plataforma abiarazi eta zure Apple gailua USB konexio baten bidez konektatu behar duzu.

2. urratsa: Hautatu pantaila desblokeatzea

Hasierako leihoa aurrealdean dagoela, aukeren zerrendako 'Pantaila desblokeatzeko' tresna sakatu behar duzu pantaila berri bat irekitzeko. Pantaila berrian, "Desblokeatu Apple ID" azken aukera hautatu behar duzu prozesua hasteko.

3. urratsa: fidatu ordenagailua eta atzitu gailuaren ezarpenak

Apple gailuaren gainean, "Konfiantza" aukera hautatu behar duzu telefonoan jasotzen den gonbitaren gainean. Horren ondoren, zure gailuaren "Ezarpenak" ireki eta zure Apple gailua berrabiarazi behar duzu.

4. urratsa: Gailua desblokeatzea

Desblokeatzeko prozesua berehala hasten da, eta plataformak prozesu osoa automatikoki exekutatzen du. Mahaigainean gonbita-mezu bat agertzen da zeregina amaitu dela erakutsiz. Gailua behar bezala desblokeatu da.

Desblokeatu desgaitutako Apple kontua Appleren egiaztapena erabiliz

Eraginkortasunez probatu daitekeen beste metodoa Appleren egiaztapena da, prozesuan dauden oztopo guztiak erraz gainditzeko aukera emango diguna. Appleren egiaztapen-prozesua erabiliz desgaitutako Apple kontua modu eraginkorrean desblokeatzeko, zehatz-mehatz deskribatutako urratsak jarraitu behar dituzu.

1. urratsa: ireki iForgot webgunea

Egiaztapen-prozesua probatzeko iForgot webgunea ireki behar duzu. Plataforma irekitzen duzun bitartean, eman zure Apple gailuak funtzionatzen duen kredentzial egokiak. Gailurako erabili den zure Apple ID gisa aipatzen da.

2. urratsa: Eman xehetasun pertsonalak

Egiaztapenarekin aurrera egin ahala, erabiltzailearen benetakotasuna egiaztatzeko erabiltzen diren hainbat datu pertsonal daude. Segurtasun galdera guztiei erantzun behar diezu, eman zenbaki guztiak eskatuz gero.

3. urratsa: Erabili Egiaztapen Kodea

Plataformak egiaztapen-kode bat bidaliko dizu zure gailua desblokeatzeko eskaintzen den berreskuratze-gakoarekin. Sakatu "Ezin da zure [gailura] atzitu"? plataformak Apple IDari atxikitako telefono-zenbakira sei digituko egiaztapena bidal dezan. Apple ID pasahitzarekin batera erabil dezakezu zure kontua desblokeatzeko.

Ondorioa

Artikulu honek zure Apple kontua desgaituko luketen arrazoiei buruzko gida zehatza eman dizu, eta jarraian zure hainbat arazo modu eraginkorrean estaltzeko jarraitu daitezkeen aholku desberdinak.