[Konpondu] Zure kontua desgaitu al da App Store eta iTunes-en?

1. zatia. Zergatik desgaitu da nire kontua App Store eta iTunes-en?

Hauek dira zure pantailan errore-mezu hau agertzeko arrazoietako batzuk:

• Apple ID eta pasahitz okerrak hainbat aldiz sartzea
• Ez erabili zure Apple ID denbora luzez
• Fakturazio-arazoak, hala nola ordaindu gabeko iTunes eta App Store eskaerak
• Segurtasun- eta segurtasun-arrazoiak Applek zure kontua hackeatu daitekeela susmatzen duenean, esaterako
• Zure kreditu-txartelean kobratzeko gatazkak daudenean

2. zatia. Nola konpondu "Zure kontua App Store eta iTunes-en desgaitu egin da"?

Hainbat modu daude arazo hau konpontzeko eta berriro gailuan sartzeko gai izateko. Honako hauek barne hartzen dituzte;

1. Itxaron 24 ordu eta saiatu berriro

Metodo hau erabilgarria izango da pasahitz okerra hainbat aldiz sartu baduzu. Hau bada zure kontua desgaitu izanaren arrazoia, utzi bakarrik 24 orduz. Denbora igarotakoan, saiatu pasahitz zuzena sartzen arazoa konpontzen duen ikusteko.

Pasahitza ahaztu besterik ez baduzu eta gogoratu ezin baduzu, beheko urratsak jarraitu ditzakezu zure iOS gailuan pasahitza berrezartzeko:

1. urratsa: Ireki Ezarpenak.

2. urratsa: Sakatu [zure izena] pantailaren goiko aldean> Pasahitza eta segurtasuna > Aldatu pasahitza.

3. urratsa: Sartu zure gailuaren pasakodea.

4. urratsa: Jarraitu pantailako urratsei zure pasahitza berrezartzeko.

Aurreko urratsek ezin izan badute pasahitza aldatu edo berrezarri, jarraitu beheko urratsak:

1. urratsa: joan https://iforgot.apple.com/ helbidera

2. urratsa: Jarri zure Apple ID (posta elektronikoa) koadroan eta sakatu "Jarraitu"

3. urratsa: Sartu zure Apple IDarekin erabiltzen duzun telefono-zenbakia

4. urratsa: bilatu jakinarazpena iPhone, Mac edo iPad-en eta jarraitu pasahitza berrezartzeko argibideei.

Kontuan izan zure Apple IDaren pasahitza iPhone edo iPad batean aldatzen ari bazara, zure gailuaren sei digituko pasahitza sartu beharko duzula, eta pasahitz berri bat berrezarri beharko duzula. 

Pasahitza ahaztea bereziki zaila da, baina albiste onak daude. Hau da, Pasahitz Kudeatzailea erabil dezakezu zure iPhone/iPad-en pasahitzak aurkitzeko denbora gehiegi igaro gabe haiek gogoratzen! 

2. Ikusi zure ordainketa-metodoak eta eguneratu

Ordainketa-arazo baten ondorioz zure kontua desgaitu egin dela uste baduzu, beharrezkoa da ordainketa-metodoak egiaztatu eta eguneratzea. Jarraitu urrats erraz hauek egiteko;

1. urratsa: Ireki Ezarpenak eta, ondoren, sakatu zure izena goiko aldean

2. urratsa: hautatu "iTunes & App Store" eta, ondoren, aukeratu zure Apple ID

3. urratsa: sakatu "Ikusi Apple IDa" eta, ondoren, hautatu "Kudeatu ordainketak"

4. urratsa: sakatu "Gehitu ordainketa-metodoa" ordainketa-metodo berri bat gehitzeko.

Ordainketa-metodoa arazoa bazen, zure kontua berriro gaituko da urrats hauen ondoren.

3. Ordaindu gabeko gastuak kitatu

Ordaindu gabeko erosketarik edo harpidetzarik al duzu? Izan ditzakezun ordaindu gabeko gastuak kitatzeak zure kontua berrezarri beharko luke.

4. Amaitu saioa eta hasi saioa berriro

Zure kontutik saioa amaitzea eta, ondoren, saioa berriro hastea lagungarria izan daiteke arazo hau software akatsen batek eragiten badu.

Zure iOS gailuan joan Ezarpenak > [Zure izena] > iTunes eta App Store eta amaitu saioa. Ondoren, hasi saioa berriro.

Zure Mac-en, ireki App Store (Denda > Saioa amaitu) eta iTunes (Kontua > Saioa amaitu. Ondoren, hasi saioa berriro

5. Saiatu iTunes laguntzarekin zuzenean harremanetan jartzen

Urrats sinple hauek jarraitu ditzakezu iTunes laguntzarekin harremanetan jartzeko;

1. urratsa: joan https://support.apple.com/choose-country-region/itunes helbidera eta, ondoren, hautatu eskualdea iTunes laguntza-orri zehatzera joateko.

2. urratsa: Joan behera eta egin klik "Jarri Apple-ren laguntzarekin"

3. urratsa: egin klik "iTunes Store: musika, filmak, aplikazioak eta liburuak erostea".

4. urratsa: hautatu "Kontua kudeatzea" eta, ondoren, hautatu "Kontua desgaituta App Store eta iTunes Store alertan"

5. urratsa: orduan dei bat antolatu Apple Laguntza-rekin eta aplikazio dendan desgaituta dagoen kontua konpontzen lagunduko dizute.

3. zatia. Zer eragiten du "Zure kontua App Storen eta iTunes-en desgaitu denean"

Errore-mezua ikusten duzunean "Zure kontua desgaitu da App Store eta iTunes-en" sarritan honako hau esan nahi du;

• Ezin duzu sartu Apple Books, App Store erosketak eta baita iTunes erosketak ere.
• Arazoa konpondu arte, baliteke zure iCloud konturako edo kontuan gordetako datuetarako sarbiderik ez izatea
• Baliteke Apple-ren zerbitzuetara sartu ezin izatea eta Apple Store-ren eskaerak eta konponketak berriro programatu behar izatea.
• Arazoa konpondu arte, ezin izango dituzu iMessage, FaceTime eta iCloud Mail jaso

4. zatia. "Zure kontua desgaitu egin da App Store eta iTunes-en" eta "Apple ID desgaituta dago?"

"Zure kontua desgaitu da App Store eta iTunes" errore-mezua "Apple ID desgaituta"-tik desberdina da: non eta zergatik ikusten dituzun. Batez ere "Zure kontua App Store eta iTunes-en desgaitu egin da" ikusiko duzu App Store-ko edukia sartzen saiatzen zarenean. Bestalde, "Apple ID desgaituta" mezua ikus dezakezu Apple IDa eta pasahitza iCloud aktibazio blokeoa saihesteko Apple IDa eta pasahitza sartzen dituzunean .

Errore hauek ikusi ondoren, ezin izango dituzu sartu zure Apple IDa atzitzeko behar duten funtzio eta aplikazio batzuetara.

5. zatia. Nola konpondu Apple ID desgaituta Apple ID kenduz

Batzuetan, "Apple ID desgaituta" konpontzeko modu bakarra Apple IDa gailutik kentzea da. Hau irtenbide bideragarria bihur daiteke Apple IDaren pasahitza edo IDa galdu edo ahaztu baduzu eta berreskuratzeko modurik ez baduzu. Bigarren eskuko gailu bat erosi duzunean eta gailuarekin lotutako kontuaren Apple ID pasahitza ezagutzen ez duzunean ere irtenbide onenetako bat da.

iOS gailu batetik Apple IDa kentzeko modurik onenetako bat Dr.Fone - Pantaila desblokeatzea (iOS) erabiltzea da . Hirugarrenen desblokeatzeko software hau Apple ID pasahitza edozein gailutatik erraz eta modu eraginkorrean kentzeko diseinatuta dago. Honako hauek dira egin ditzakeen gauza batzuk;

• iTunes edo iCloud gabe desgaitutako iOS gailu bat konpontzeko modurik azkarrenetako bat da
• Apple IDa edozein iOS gailutatik kentzeko erabil dezakezu
• Era berean, pantaila mota guztietako pasakodeak desblokeatzeko modu ona da
• iOS gailu modelo guztiak onartzen ditu eta iOS firmwarearen bertsio guztiekin bateragarria da

Hona hemen Dr. Fone Screen Unlock nola erabili Apple IDa gailutik kentzeko;

1. urratsa: instalatu programa

Deskargatu Dr. Fone Toolkit programaren webgune nagusitik hasteko. Instalatu tresna-kit zure ordenagailuan.

Ireki instalatu ondoren eta, ondoren, aukeratu "Pantaila desblokeatu" pantaila nagusitik.

2. urratsa: Aukeratu Apple ID desblokeatzea

Hurrengo pantailan, hiru aukera ikusi beharko zenuke. Aukeratu "Desblokeatu Apple ID" Apple IDa gailutik kendu nahi dugulako.

3. urratsa: konektatu iOS gailua

Konektatu iOS gailua ordenagailura bere tximista kablea erabiliz.

Ondoren, sartu gailuaren pasakodea eta eskatutakoan, sakatu "Konfiantza" ordenagailuak gailua detektatzeko. Programak gailua detektatu eta horri buruzko informazioa erakutsi beharko luke.

4. urratsa: Berrezarri ezarpen guztiak

Gailuko ezarpen guztiak berrezarri beharko dituzu programak Apple IDa kendu aurretik. Ez kezkatu hori nola egin ez badakizu, jarraitu pantailako argibideak ezarpen guztiak berrezartzeko.

5. urratsa: Apple ID kentzea hasiko da

Gailua berrabiarazi beharko litzateke ezarpenak berrezarri ondoren. Fone doktorea berehala hasiko da Apple IDa gailutik kentzen.

Prozesuak zenbat denbora iraungo duen adierazten duen aurrerapen-barra bat ikusi beharko zenuke. Normalean, kentzeak segundo batzuk besterik ez ditu behar.

Prozesua amaitutakoan, pantailan jakinarazpen bat ikusiko duzu Apple IDa kendu dela jakinarazteko.

Orduan, beste Apple ID batean saioa hasi ahal izango zenuke edo Apple ID eta pasahitz berri bat sortu gailuan erabiltzeko.