Nola konpondu iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID ez da azkar funtzionatuko

"Nire iPhone 11 Pro Touch IDa ez dabil jada! Telefonoa eguneratu dut eta orain ez du nire hatz-marka ezagutzen. Nola konpondu dezaket iPhone 11 Pro hatz-marken sentsoreak funtzionatzen ez duen arazoa?"

Irakurleetako batek galdera hau egin zuen iPhone 11/11 Pro (Max) iPhone 11/11 Pro-n gaizki funtzionatzen zuen ID bati buruz. Duela gutxi abian jarri den, iPhone eredu enblematikoa ezaugarri asko ditu. Hala ere, gailuaren hardware edo software arazoren batek iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID huts egin edo funtzionatzen ez duen bezalako arazoak sor ditzake. Arazo berari aurre egiten bazaizu eta iPhone 11/11 Pro (Max) hatz-marken sentsorea ez funtzionatzen konpondu nahi baduzu, leku egokian zaude. Gidak hainbat lan-soluzio zerrendatu ditu iPhone 11/11 Pro (Max)-ren Touch ID-a konpontzeko eta ezabatzeko.

• 1. zatia: iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID ez dabil? Zer gertatzen da?
• 2. zatia: iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID konpontzeko 7 metodo ez dabil
• 3. zatia: 5 egoera iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID ezin du bakarrik funtzionatu hura desblokeatzeko

1. zatia: iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID ez dabil? Zer gertatzen da?

iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID ez dabilen arazoa konpontzeko moduak eztabaidatu aurretik, garrantzitsua da hura diagnostikatzea. Egokiena, arrazoi hauetako batek zure iOS gailuaren Touch IDa gaizki funtzionatzea eragin izana.

• Touch ID-n kalte fisikoak edo urak eragindakoak zaildu egin dezake behar bezala funtzionatzea.
• Zure gailua beta edo firmware bertsio ezegonkor batera eguneratu baduzu
• Firmwarearen eguneratzea eten egin zen tartean.
• Gailua jailbreak egiten saiatu bazara, baina gaizki atera zen
• Aplikazio hondatu batek zure iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID gaizki funtziona dezake
• Gailuaren biltegia edo Touch ID softwarea hondatuta egon daiteke
• Gordetako hatz-marka gainidatzi da
• Lehendik dagoen IDa zaharra izan daiteke eta ezin du bat etorri zure egungo hatz-marka.
• Baliteke hatz puntetan orbain bat egotea edo Touch ID-n hautsa.
• Aplikazio, prozesu edo softwarearekin lotutako beste edozein arazoren arteko talka.

2. zatia: iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID konpontzeko 7 metodo ez dabil

Ikus dezakezunez, iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID batek gailu batean funtzionatzen ez duen arrazoi desberdinak daude. Hori dela eta, hau konpontzeko, irtenbide hauetako bat probatzea kontuan hartu dezakezu.

2.1 Erregistratu beste hatz-marka bat

iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID hutsaren egoera konpontzeko modurik errazena beste hatz-marka bat gehitzea besterik ez da. Badaezpada, aurreko hatz-marka lehenago gehitu bazen ere, ukipen IDa zailagoa izan daiteke hatza detektatzeko. Horregatik gomendatzen da hatz-marka berri bat gehitzea telefonoan 6 hilabetez behin.

1. Desblokeatu gailua bere pasakodea erabiliz eta joan Ezarpenak > Touch ID eta pasakodea atalera. Ezarpen hauetara sartzeko, zure gailuaren pasakodea berriro sartu beharko zenuke.

   

2. Orain, sakatu "Gehitu hatz-marka" aukera eta jarri erpurua edo hatza Touch ID sentsorean.
3. Jarri hatza behar bezala eta altxa ezazu eskaneatzea amaitzeko. Sentsoreak eskaneatzen amaitutakoan, jakinaraziko zaizu. Sakatu "Jarraitu" botoia eta amaitu hatz-marka berri bat gehitzen zure gailuan.

   

Horrez gain, zure gailutik lehendik dauden hatz-markak ezabatzea kontuan hartu dezakezu nahasketarik ekiditeko.

2.2 Desaktibatu/aktibatu Touch ID iPhone Unlock, iTunes eta App Store eta Apple Pay-n

Erabiltzaile askok biometriaren (Touch ID bezalako) laguntza hartzen dute Apple Pay, iTunes erosketak eta abar. Hala ere, batzuetan eginbide hauek jatorrizko Touch ID funtzioarekin talka egin dezakete eta gaizki funtzionatzen dute. Zure iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID-ak ez badu funtzionatzen hatz-marka berri bat gehitu ondoren ere, kontuan hartu irtenbide hau.

1. Desblokeatu iPhonea eta joan bere Ezarpenak > Touch ID eta pasakodea atalera. Sartu berriro zure iPhonearen pasahitza ezarpen hauetara sartzeko.
2. "Erabili Touch ID For" funtzioaren azpian, ziurtatu Apple Pay, iPhone Desblokeatzeko eta iTunes & App Store aukerak aktibatuta daudela. Hala ez bada, aktibatu besterik ez dago.
3. Dagoeneko piztuta badaude, desgaitu itzazu lehenik, itxaron pixka bat eta piztu berriro.

   

2.3 Desblokeatu iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID tresna batekin (larrialdietan)

Goian zerrendatutako irtenbideetako batek ere ezin badu iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID funtzionatzen ez badu konpontzen, orduan urrats zorrotz batzuk eman behar dituzu. Egokiena, iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID kentzea aukera dezakezu tresna fidagarri bat erabiliz. Dr.Fone erabiltzea gomendatuko nuke - Pantaila desblokeatzea (iOS) iOS gailu batean blokeo mota guztiak ken ditzakeen tresna profesionala baita. Horrek bere pasakodea eta aurrez ezarritako Touch IDa barne hartzen ditu xehetasun gehigarririk behar izan gabe. Kontuan izan zure gailuan dauden datuak eta gordetako ezarpenak ezabatuko dituela. Hori dela eta, azken aukera gisa iPhone 11/11 Pro (Max) Touch IDa kentzea soilik kontuan hartu dezakezu.

1. Konektatu blokeatutako iPhone 11/11 Pro (Max) sistemara eta abiarazi Dr.Fone tresna-kit. Bere etxetik, bisitatu "Pantaila desblokeatu" modulua iPhone-n Touch ID kentzeko.

   

2. Jarraitzeko, besterik gabe, aukeratu "Desblokeatu iOS pantaila" eginbidea eskaintzen den zerrendatik.

   

3. Orain, zure gailua abiarazi dezakezu DFU edo Berreskuratze moduan tekla konbinazio egokiak aplikatuz. Interfazean ere zerrendatuko litzateke zure erosotasunerako. Adibidez, bolumena igotzeko botoia azkar sakatu dezakezu, askatu eta bolumena jaisteko tekla azkar sakatu. Alboko tekla sakatuta, konektatu gailura berreskuratzeko moduan abiarazteko.

   

4. Zure gailua DFU edo Berreskuratze moduan sartu bezain laster, aplikazioak detektatuko du. Egiaztatu bistaratzen den gailuaren eredua eta bere iOS bertsio bateragarria "Hasi" botoian klik egin aurretik.

   

5. Itxaron pixka bat tresnak gailurako firmware bertsio bateragarri bat deskargatuko bailuke. Behin amaitutakoan, hurrengo pantaila agertuko da. Egin klik "Desblokeatu orain" botoian iPhone 11/11 Pro (Max) ukitu IDa kentzeko.

   

6. Aplikazioak Touch IDa eta gailuaren blokeo-pantaila kenduko ditu hurrengo minutuetan. Azkenean, modu normalean berrabiaraziko da fabrikako ezarpenekin eta Touch ID blokeatu gabe.

   

2.4 Saiatu telefonoa eguneratzen iOS azken bertsiora

Zure gailua iOS bertsio zaharkitu, onartzen ez edo hondatuta badago, iPhone 11/11 Pro (Max) hatz-marken sentsoreak ere ez funtzionatzea eragin dezake. Hau konpontzeko, zure gailuaren iOS bertsioa eguneratu dezakezu urrats hauek jarraituz:

1. Joan zure gailuaren Ezarpenak > Orokorra > Software eguneratzea, zure gailurako eskuragarri dagoen iOS firmware egonkorra ikusteko.

   

2. Sakatu "Deskargatu eta instalatu" botoia zure gailua azken firmwarera eguneratzeko. Deskarga amaitutakoan, gailua automatikoki berrabiaraziko da iOS bertsio eguneratu batekin.
3. Bestela, iTunes ere erabil dezakezu zure iPhone 11/11 Pro (Max) eguneratzeko. Besterik gabe, konektatu iTunes-era, joan bere Laburpenera eta egin klik "Eguneratzea egiaztatu" botoian.

   

2.5 Ziurtatu hatza eta hasiera botoia lehor daudela

Esan beharrik ez dago, zure hatz/erpurua edo hasierako botoia bustita badago, baliteke zure hatz-marka ez antzematea. Besterik gabe, erabili kotoizko zapi lehor bat edo paper zati bat Hasiera botoian hezetasuna kentzeko. Gainera, garbitu hatza eta saiatu berriro Touch IDra sartzen. Dena den, jakin behar duzu hatzak edo erpuruak orbain bat badu, baliteke iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID-ak elkarrekin detektatu ezin izatea.

2.6 Ziurtatu hatza ukitzeko keinua zuzena dela

Mesedez, egiaztatu nola gailua desblokeatzen saiatzen ari zaren Touch ID bidez. Jende gehienek erpurua erabiltzen dute gailua desblokeatzeko, Touch IDa aurrealdean baitago. Egokiena, erpuru/hatz puntak Hasiera botoia ukitu behar du presio gehiegirik egin gabe. Ez igurtzi hatz-muturrak hainbat aldiz. Besterik gabe, sakatu behin eremu egokiarekin eta desblokeatu gailua keinu zuzenarekin.

2.7 Ez estali hasierako botoia ezerrekin

Askotan, ikusi da iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID-ak ez duela funtzionatzen Hasierako botoi bat gaizki funtzionatzen duelako sortzen den arazo bat. Kasu bat edo babes-pantaila bat erabiltzen baduzu, ez luke hasierako botoia estali behar, Touch ID gisa ere funtzionatzen baitu. Garbitu ondo eta ziurtatu Hasiera botoia beste ezerk ez duela estalita (ezta plastikozko edo beirazko estalki batek ere). Gainera, inguruko estaldurak ez du lodi izan behar, gailua desblokeatzeko keinu egokia erraz aplikatu ahal izateko.

3. zatia: 5 egoera iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID ezin du bakarrik funtzionatu hura desblokeatzeko

Gehienetan, Touch ID bat nahikoa da iOS gailu bat desblokeatzeko. Hala ere, salbuespen batzuk ere egon daitezke. Hona hemen desblokeatzeko telefonoaren pasakodea sartzea eskatuko dizuten zenbait egoera.

3.1 Gailua oraintxe berrabiarazi da

Hau da desblokeatzeko gailuaren pasakodea (bere Touch IDaz gain) sartu behar duzun kasurik ohikoena. Gailua berrabiarazten denean, egungo pizteko zikloa berrezartzen da eta Touch ID funtzioa ere berrezartzen da. Hori dela eta, gailuan sartzeko, bere pasakodea beharrezkoa izango litzateke.

3.2 Ez da hatz-marka ezagutzen 5 saiakeraren ondoren

IOS gailu batek 5 aukera ematen dizkigu desblokeatzeko. Touch ID-ek ezin badu zure hatz-markak 5 aldiz jarraian ezagutu, funtzioa blokeatuko litzateke. Orain, pasakodea erabili behar duzu gailua desblokeatzeko.

3.3 iPhone 11/11 Pro (Max) 2 egun baino gehiago utzi gabe

Harrigarria dirudi, baina zure iPhone 11/11 Pro (Max) 2 egun baino gehiagotan erabili (desblokeatu) ez bada, gailuak automatikoki mailaz igoko du segurtasuna. Orain, pasakode bat beharko litzateke gailuan sartzeko.

3.4 Lehen aldiz iPhone 11/11 Pro (Max) erabiltzea hatz-markak erregistratu ondoren

Gailuan hatz-marka berri bat erregistratu berri baduzu eta lehen aldiz desblokeatu nahi baduzu, Touch ID sarbidea bakarrik ez da nahikoa izango. Horrez gain, telefonoaren pasakodea ere sartu behar duzu.

3.5 Larrialdietarako SOS zerbitzua aktibatuta

Azkenik, baina garrantzitsuena, gailuko larrialdi SOS zerbitzua aktibatuta badago, bere segurtasuna automatikoki hobetuko da. Touch ID batek ez luke funtzionatuko gailua desblokeatzeko soilik eta pasahitz sarbidea beharko litzateke.

Ziur nago gida hau irakurri ondoren, iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID ez funtzionatzen duen arazoa konponduko duzula. Irtenbide sinpleek esperotako emaitzak ematen ez badituzte, iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID-a kentzea kontuan hartu dezakezu. Applek gailua berrezarri gabe blokeo-pantaila bat kentzen uzten ez digunez, lehendik dagoen edukia ezabatzen amaituko du. Horretarako, Dr.Fone - Pantaila desblokeatzeko (iOS) laguntza hartu dezakezu, hau da, aparteko tresna bat da eta zure telefonoaren blokeoa ezin hobeto kentzen lagunduko dizu.