10 irtenbide iPhone zerbitzurik gabeko arazoa konpontzeko

1. irtenbidea: software eguneratzea

Zure gailua eguneratuta dagoela ziurtatu beharko zenuke, horretarako zure softwarearen eguneratzeak erregularki kontrolatu ahal izateko. iOS eguneratzea nahiko erraza da eta horretarako, urrats erraz batzuk daude.

Uztail honetan, Apple-k iOS 12-ren beta bertsioak kaleratu ditu ofizialki. iOS 12-ri eta iOS 12 Beta-ren arazo eta konponbide ohikoenei buruzko guztia egiaztatu dezakezu hemen.

A. Haririk gabeko eguneratzeko

• > Joan Ezarpenak atalera
• > Hautatu Aukera orokorra
• > Egin klik software-eguneratzean (eskuragarri badago)
• > Egin klik Deskargatu
• > Instalatu eguneratzea

B. Eguneratu iTunes erabiliz

• > Konektatu zure gailua ordenagailura
• > Ireki iTunes
• > Hautatu zure gailua (iPhone)
• > Hautatu Laburpena
• > Egin klik 'Egiaztatu eguneratzeak'

Softwarea eguneratzea urrats garrantzitsua da, nahi ez diren akats guztien egiaztapena mantentzen baitu (askotan gailuan akats bat eragiten dutenak), segurtasun egiaztapenean laguntzen baitu eta gailuaren errendimendua hobetzen du.

2. irtenbidea: egiaztatu zure operadorearen zerbitzuaren xehetasunak eta eguneratu

Softwarea eguneratzeak arazoa konpontzen ez badu, egiaztatu zure operadorearen zerbitzu-hornitzailea, baliteke zerbitzua desaktibatu izana haien amaierako errore ezezagun baten ondorioz, esaterako iruzurrezko jardueraren bat edo ordainketa berandu baten ondorioz. Egoera horretan, zure zerbitzu-hornitzaileari dei soil bat emateak zure arazoa konponduko du minutu gutxitan.

Jarraian, Munduko Garraiolari Laguntzaileen zerrenda dago:

https://support.apple.com/en-in/HT204039

Horren ostean, egiaztatu noizean behin operadorearen ezarpenen eguneraketak, zure operadorearen zerbitzuan zain dauden eguneratze batzuk egon daitezke eta. Garraiolariaren ezarpenen eguneratzea egiaztatzeko, joan Ezarpenak > Orokorra > Honi buruz. Eguneratzerik badago, sakatu Eguneratu

3. irtenbidea: egiaztatu zure datu mugikorren ezarpenak

Begiratu datu mugikorren ezarpen guztiak, horregatik akatsik ez dagoela ziurtatzeko. Egiaztatu behar dituzun urrats garrantzitsu batzuk hauek dira:

a. Lehenik eta behin, ziurtatu gailua sareko estaldura eremuan dagoela

b. Ondoren, egiaztatu datu mugikorrak aktibatuta dauden edo ez. Datu mugikorren egoera egiaztatzeko, joan Ezarpenak> Mugikorra> Datu mugikorrak

c. Bidaiatzen ari bazara, ziurtatu datuen ibiltaritza aktibatuta dagoela. Joan Ezarpenak> Mugikorra> Datuen ibiltaritza atalera zerbitzua gaitzeko.

d. Sarearen/eramailearen hautaketa automatikoa desaktibatzeko, joan Ezarpenak>eramaileak>Desaktibatu operadorearen hautaketa automatikoa

Sareko operadorearen etengabeko aldaketak akats bat edo iPhone zerbitzu-arazorik ez eragiten duelako batzuetan. Egiaztatu argitalpen hau iPhoneko datu mugikorrak nola konpontzen diren egiaztatzeko, ez funtzionatzen duten arazoak.

4. irtenbidea: Aktibatu/desaktibatu Hegazkin modua

Hegazkin modua ez da telefonoa isilik moduan mantentzeko hegaldian zehar; Beno, tresna hau beste helburu batzuetarako ere erabil dezakezu. Esaterako, zure telefonoak sareko arazoak erakusten baditu edo oinarrizko funtzionamendua geldiarazten dizun zerbitzu-mezurik ez baduzu, urrats sinple hau aplika dezakezu sarea freskatzeko. Aktibatu hegazkin modua segundo batzuetan eta itzali.

• > Joan ezarpenetara
• > Orokorra
• >Hautatu Hegazkin modua
• > Aktibatu 'ON' Hegazkin modua
• > Mantendu 'ON' 60 segundo edo minutu bat
• > Ondoren, itzali Hegazkin modua

Hegazkin modua ere aktibatu eta desaktibatu dezakezu iPhone kontrol-panelean.

• > Gailuaren hasierako pantailaren behealdean
• > Irristatu pantaila kontrol zentroa irekitzeko
• > Goiko ezkerreko izkinan Hegazkinaren seinalea agertuko da
• > Egin klik ON 60 segundoz eta itzali

5. irtenbidea: Sartu berriro SIM txartela

SIM txartelaren doikuntza desegokiagatik iPhone zerbitzu-arazorik ez bada sortzen, orduan SIM kudea dezakezu behean aipatutako urratsak banan-banan jarraituz.

• >Ireki erretilua paper-klipa edo SIM kanporatzailearen laguntzaz
• > Atera SIM txartela

• > Egiaztatu kalte-seinalerik dagoen ala ez, seinale hori agertzen ez bada
• >Jarri SIM txartela atzera eta itxi erretilua
• > Gero egiaztatu funtzionatuko duen

Oharra: SIMaren gainean kalte, higadura edo urraketa seinaleren bat nabaritu baduzu, zerbitzu-hornitzailearekin jarri behar duzu harremanetan SIMa beste batekin ordezteko.

6. irtenbidea: beharrezkoak ez diren osagarriak kentzea

Askotan gure iPhonea osagarri ugariz hornitzen dugu, hala nola kanpoko zorroaren estalkia. Baliteke telefonoaren dimentsioa ez jasatea. Beraz, horrelako osagarriak kentzen saia zaitezke zure gailua doakoa izan dadin eta zerbitzu-arazorik ez konpontzeko.

7. irtenbidea: Ahotsaren eta datuen ezarpenak aldatzea

Batzuetan, ahotsaren eta datuen ezarpenak aldatzeak sareko errorea edo zerbitzu-mezurik ez izatearen arazoa konpontzen lagun dezake. Gertuko eremua ahots- edo datu-seinale jakin baten estalduratik kanpo egotea litekeenez. Horretarako beharrezkoak diren urratsak hauek dira:

• > Joan ezarpenetara
• > Hautatu Zelularra
• > Hautatu datu mugikorreko aukera
• >Hautatu Ahotsa eta Datuak
• > Aldatu 4G 3G-ra edo 3G-ra 4G-ra
• >Ondoren, itzuli hasierako pantailara sarearen erabilgarritasuna egiaztatzeko

8. irtenbidea: berrezarri ezarpen guztiak

Berrezarri ezarpen guztiak telefonoaren datuak freskatuko dituen aukeretako bat ere bada, eta horren garrantzitsuena da hori eginez gero ez duela telefonoaren daturik galduko. Joan Ezarpenak> Orokorra> Egin klik Berrezarri> Berrezarri ezarpen guztiak> Sartu pasakodea (eskatzen badu)> berretsi

9. irtenbidea: egiaztatu data eta orduaren ezarpena

Zure data eta orduaren ezarpenak eguneratuta daudela ziurtatu behar duzu, zure gailuaren sistema azken eta eguneratutako informazioaren araberakoa baita, hala nola data eta ordua. Horretarako, jarraitu azpian aipatutako egiturari:

• > Joan ezarpenetara
• > Sakatu Orokorra
• >Hautatu data eta ordua
• > Egin klik Ezarri automatikoki aukeran

10. irtenbidea: sarearen ezarpena berrezarri

Azkenik, azkenik, sarea berrezartzen saia zaitezke. Joan Ezarpenak > Orokorra > Berrezarri > Sareko ezarpenak berrezarri.

Sarea berrezartzen hasi baino lehen, ziurtatu datuen babeskopia egiten duzula, bestela berrezarri ondoren sareko xehetasunak berriro sartu beharko dituzu, adibidez, zure Wi-Fi pasahitza edo beste xehetasun batzuk eskuz. Sarearen ezarpenak berrezarri ahala sarearen xehetasunak eta bere Wi-Fi, datu mugikorren, APN edo VPS ezarpenaren pasahitza kenduko du.

Oharra: Aipatutako metodoetako batek ere laguntzen ez bazaizu, izua sartu beharrik ez baduzu, Apple-ren laguntza orria bisita dezakezu edo Genius Bar hitzordu bat antolatu laguntza gehiago jasotzeko.