Dr.Fone Laguntza Zentroa
Aurki itzazu hemen Dr.Fone gidarik osatuenak zure mugikorrean arazoak erraz konpontzeko.
Laguntza Kategoria
Erosketa eta itzulketa
1. Nola eskatu dezaket itzulketa Dr.Fone?
2. Zergatik ez dudan itzulketa oraindik jaso?
- Atzerapena dago zure itzulketa prozesatzeko.
Behin itzulketa bat berretsi ondoren, normalean 7 eta 10 lanegun behar izaten dira funtsak zure kontuan abonatzeko. Hala ere, transakzio-motaren arabera, 21 egun behar izan ditzake jai-aldi lanpetuetan. - Karga-itzulpena eskatu da
Behin itzulketa bat eskatutakoan, ordainketa-agintaritzak (txartel-emailea/bankua/Paypal, etab.) funtsak izoztuko ditu, itzulketa-eskaeraren epaia zehaztu arte. Mesedez, jarri harremanetan ordainketa-enpresarekin edo txartelaren jaulkitzailearekin karga-itzuleraren prozedurei buruzko xehetasun gehiago eskatzeko. - Produktua hirugarrenen plataforma batetik erosi zen, hala nola Apple App Store-tik. Pribatutasun arrazoiengatik, zure erosketa-informazioa ez da partekatu eta, beraz, itzulketa prozesatu ahal izango dizugu. Hala ere, behar izanez gero, gure onena egiten saiatzen gara saltzailearekin harremanetan jartzen laguntzeko, haiei itzulketa eska diezazun.
3. Zein da zure itzulketa-politika?
Hemen ikus ditzakezu gure Itzulketa-politikaren xehetasunak . Arrazoizko eskaera-gatazkarako, Wondershare-k bezeroei ongi etorria ematen die itzulketa-eskaera aurkez dezaten eta pozik gaude prozesuan laguntzeko.
4. Zer modutan ordaindu dezaket nire erosketa?
JCB
Paypal
AliPay
Ukash
Diners Club
Qiwi Wallet
Discover/Novus
American Express
Txinako Zordunketa Txartela
Bankua/Kanbre Transferentzia
VISA/MasterCard/Eurocard
Kontuan izan normalean 3-5 eguneko atxikipena izango dela txekea bankua garbitu ahal izateko. Garbitu ondoren, PayPal-ek jakinarazpen automatikoa bidaltzen du erabiltzeko eta orduan bakarrik amaituko da softwarearen entrega.
5. Ordainketak huts egin du, zer egin behar dut?
- Egiaztatu sartu duzun kreditu txartelaren informazioa.
- Egiaztatu zure kreditu txartela iraungi ez den.
- Egiaztatu zure ordainketa-kontuak funts nahikoak dituen.
- Azkenik, ordainketa huts egin denean, huts egin duen transakzioari buruzko informazio zehatza jaso ahal izango duzu zure bankutik. Ez izan zalantzarik zure bankuarekin harremanetan jarri eta laguntza gehiago eskatu.
6. Zein lizentzia aukera eskaintzen dituzu?
Erabilera pertsonalerako, 1-5 gailu mugikorrentzako urtebeteko lizentzia/bizitzarako lizentzia eskaintzen dugu. Lizentzia hau 1 PC/Mac-en erabil daiteke.
Lizentzia pertsonalizatuagoak ere aurki ditzakezu produktuak erosteko orrialde bakoitzean, barne
1 urteko lizentzia 6-10 gailuetarako
Urte 1 lizentzia 11-15 gailuentzat
Urte 1 lizentzia 16-20 gailuentzat
Urte 1 lizentzia 21-50 gailuentzat
Urte 1 lizentzia 51-100 gailuentzat
Eta baita urtebeteko lizentzia mugarik gabeko gailuentzat
Beti jar zaitezke gurekin harremanetan negozioen atalean , behar pertsonalizatuagoetarako.
7. Zein da zure Lizentzia-politika eta EULA?
8. Zer da Deskargatzeko Asegurua erosketa saskian?
Produktuen kopia berriro deskargatzeko, joan http://www.download-insurance.com helbidera , idatzi zure helbide elektronikoa edo eskaera-zenbakia eta egin klik Bidali botoian, zure programaren instalatzaile osoa deskargatu ahal izango duzu.
Deskargatzeko Asegurua nahi ez baduzu, erosketa saskitik kendu dezakezu Zaborrontzia botoian klik eginez.
9. Nola bertan behera uzten dut harpidetza baten berritze automatikoa?
Harpidetzak ere bertan behera utzi ditzakezu beheko estekak erabiliz.
Swreg eskaeretarako, joan https://www.cardquery.com helbidera eta egin klik "Nire ordainketa errepikakorra bertan behera utzi nahi dut".
Regnow eskaerak egiteko, bisitatu beheko esteka eta sartu zure eskaeraren informazioa. Egin klik eskaeran eta ordainketa errepikakorra bertan behera utzi ahal izango duzu.
https://admin.regnow.com/app/cs/lookup
Avangate eskaerak egiteko, egin klik beheko estekan eta hasi saioa zure Avangate kontuan. Joan "Nire produktuak" atalera eta egin klik "Utzi lizentziaren berritze automatikoa".
https://secure.avangate.com/myaccount/
Paypal-en eskaerak egiteko, hasi saioa zure Paypal-eko kontuan, joan Profila > Finantza-informazioa > egin klik Eguneratu Nire aldez aurretik onartutako ordainketak atalean. Ondoren, sakatu Utzi edo Utzi fakturazio automatikoa.
Laguntza gehiago behar baduzu, gure laguntza-taldearekin harremanetan jar zaitezke hemen laguntza gehiago jasotzeko.
10. Zer egin behar dut produktu okerra erosi badut?
1) Produktu zuzena erosteko % 20ko deskontua eman diezazukegu produktu okerra ere gorde nahi baduzu. Jarri gurekin harremanetan eta konfiguratuko dizugu.
2) Produktu zuzena eros dezakezu Wondershare dendatik eta, ondoren, jar zaitez gurekin harremanetan bi eskaeraren xehetasunekin. Orduan lagundu eta okerreko eskaera itzuliko dizugu.