Vous avez un problème avec Facebook sur votre mobile ? Voici les solutions

Selena Lee

07 mars 2022 • Classé dans : Gérer les applications sociales • Solutions éprouvées

D'après votre expérience avec Facebook, vous avez dû faire face à un certain nombre de problèmes et vous êtes peut-être demandé ce qui pouvait être fait pour résoudre ces problèmes. Eh bien, voici un certain nombre de problèmes confirmés auxquels la plupart des utilisateurs de Facebook sont confrontés, ainsi que les solutions pour chacun d'eux :

1. Vous rencontrez des problèmes avec le fil d'actualité ?

Soit les nouveaux flux ne se chargent pas, soit s'ils se chargent, les photos n'apparaissent pas. Voici ce que vous devez faire ; la plupart des problèmes de Facebook sont associés à des problèmes de connexion, alors vérifiez votre connexion Internet et actualisez la page. Alternativement, si le problème n'a rien à voir avec la connexion Internet, vous pouvez ajuster vos préférences de fil d'actualité en faisant défiler vers le bas sur votre page de fil d'actualité Facebook et en appuyant sur les préférences du fil d'actualité. Cela varie bien sûr en fonction du type de navigateur que vous utilisez. Sur la page des préférences du fil d'actualité, vous pouvez modifier qui voit vos publications en premier, et même modifier les histoires que vous ne voulez pas publier sur votre fil d'actualité.

2. Problèmes de mot de passe oublié ?

Si vous avez oublié votre mot de passe Facebook, ouvrez simplement la page de connexion Facebook et sélectionnez le lien Mot de passe oublié. Ce lien informera Facebook d'envoyer votre mot de passe à votre adresse e-mail d'où vous pourrez ensuite le récupérer.

3. Problèmes de connexion et de piratage de compte ?

Si vous pensez que votre compte Facebook a été piraté ou si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à votre compte, accédez simplement à la page de votre compte Facebook et faites défiler jusqu'au lien d'aide en bas de la page. Cliquez sur Aide et appuyez sur l'option marquée "Connexion et mot de passe". Appuyez sur "Je pense que mon compte a été piraté ou que quelqu'un l'utilise sans ma permission". Le lien vous demandera d'entrer vos informations de connexion et vous conseillera en conséquence sur ce que vous devez faire.

4. Vous ne pouvez pas récupérer les messages supprimés ?

C'est un problème que la plupart des utilisateurs de Facebook ne comprennent pas, Facebook ne peut pas récupérer les messages qui ont été supprimés définitivement, donc si vous voulez être en mesure de récupérer les messages que vous ne voulez pas voir, ne les supprimez pas, archivez-les plutôt.

5. Vous rencontrez des problèmes avec les applications harcelantes sur Facebook ?

Faites défiler la page Facebook vers le bas et cliquez sur "Paramètres et confidentialité", puis sur "Applications" et sélectionnez le nom de l'application que vous souhaitez supprimer, puis appuyez sur "Supprimer l'application".

6. Vous rencontrez des problèmes avec le contenu de pages que vous ne souhaitez pas voir ?

Pour résoudre ces problèmes, ouvrez le lien des préférences du fil d'actualités en bas de votre page d'accueil Facebook, comme mentionné précédemment et contrairement aux pages que vous ne souhaitez pas voir.

7. Vous avez un problème d'intimidation et de harcèlement sur Facebook ?

Ouvrez le centre d'aide en bas de votre page Facebook, faites défiler jusqu'à "sécurité". Une fois là-bas, sélectionnez 'comment puis-je signaler l'intimidation et le harcèlement'. Remplissez correctement le formulaire et Facebook agira sur les informations que vous avez fournies.

8. Des notifications lancinantes dans votre fil d'actualité gâchent tout le plaisir sur votre Facebook ?

Ouvrez simplement les paramètres et la confidentialité en bas de votre page Facebook, sélectionnez "notifications", et une fois là-bas, vous pouvez gérer le type de notifications que vous devriez recevoir.

9. Consommation excessive de données sur Facebook ?

Vous pouvez gérer la quantité de données que Facebook consomme sur votre navigateur ou votre application. Pour ce faire, ouvrez les paramètres et la confidentialité, sélectionnez général et modifiez l'option marquée utilisation des données. Sélectionnez maintenant votre préférence la plus appropriée, soit moins, normal ou plus.

10. La barre de recherche ne recherche pas ? Ou vous ramène à la page d'accueil ?

Il peut s'agir d'un problème lié à votre connexion Internet ou à votre navigateur. Vérifiez votre connexion, si cela ne fonctionne pas, réinstallez l'application du navigateur ou utilisez un autre navigateur.

11. Les photos ne se chargent pas ?

Vérifiez votre connexion et actualisez le navigateur.

12. L'application Facebook plante ?

Cela peut être dû à une mémoire insuffisante sur votre téléphone. Pour résoudre ce problème, désinstallez certaines applications de votre téléphone, y compris l'application Facebook, afin de libérer de la mémoire. Plus tard, réinstallez l'application Facebook.

13. Vous recevez beaucoup de messages instantanés de chat Facebook irritants ?

Pour résoudre ce problème, installez le chat Facebook hors ligne afin que vous puissiez apparaître comme si vous étiez hors ligne lorsque vous naviguez sur Facebook via l'application. Si le problème persiste, signalez ou bloquez la personne responsable.

14. Vous rencontrez des problèmes d'apparence Facebook sur Google Chrome ?

Ouvrez l'icône des paramètres dans le coin supérieur droit de votre navigateur Chrome. Cliquez sur Options > Informations personnelles > Données de navigation, puis cochez la case « Vider le cache », cochez les autres options que vous souhaitez conserver, puis cliquez sur « Effacer les données de navigation ». Actualisez votre page Facebook.

15. Vous rencontrez des problèmes de mise à jour avec l'application Facebook pour Android ?

C'est simple, essayez de mettre à jour l'application vers la dernière version et redémarrez votre expérience Facebook une fois de plus.

16. Vous rencontrez des problèmes pour réinstaller Facebook pour iPhone sur votre appareil après qu'il se soit écrasé ?

Redémarrez votre téléphone et essayez de l'installer une fois de plus.

17. Votre iPhone démarre à chaque fois que vous essayez de vous connecter à Facebook via Facebook pour iPhone ?

Essayez de démarrer votre téléphone et réessayez de vous connecter. Si le problème persiste, connectez-vous à Facebook à l'aide du navigateur de votre téléphone.

18. Avez-vous détecté des bugs dans votre application Facebook pour Android ?

Par exemple, certaines photos sont écrites en coréen, puis désinstallez l'application Facebook, redémarrez votre appareil mobile, puis réinstallez Facebook.

19. La langue ne cesse de changer lorsque je navigue sur Facebook via le navigateur de mon téléphone ?

Faites défiler votre page Facebook et cliquez sur la langue que vous souhaitez utiliser. Qu'à cela ne tienne, tout est pareil là-bas même si la page Facebook est actuellement rédigée dans une langue que vous ne comprenez pas.

20. Vous avez des problèmes de confidentialité sur Facebook ?

Essayez de rechercher la solution spécifique dans les paramètres et l'option de confidentialité au bas de votre page Facebook. Pour plus de sécurité, ne publiez pas vos informations sensibles sur Facebook. Cela inclut les numéros de téléphone, l'âge, les adresses e-mail, l'emplacement, etc.

Ainsi, avec cela, vous savez maintenant comment gérer les problèmes les plus courants et les plus gênants avec Facebook sur vos appareils mobiles. J'espère que vous avez non seulement apprécié la lecture de cet article, mais que vous essaierez également les solutions répertoriées ici.

Selena Lee

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