Supprimer un compte Plenty of Fish : le didacticiel ultime

Partie 1. Que se passe-t-il lorsque vous supprimez le compte Plenty of Fish?

Imaginez que vous êtes là. Vous avez enfin réussi à supprimer définitivement votre compte…

Maintenant, que? est-ce fini?

Eh bien, partiellement.

Voici ce qui se passe :

1. Après la suppression, vous ne pouvez pas réactiver votre compte. Cela signifie que vous n'êtes pas autorisé à le faire.
2. Plus d'accès aux données de votre profil.
3. Recommencez à profiter de votre vie !

Mais voici une autre chose que vous devez savoir.

Les conditions d'utilisation de POF stipulent qu'ils conserveront vos informations aussi longtemps qu'ils en auront besoin à des fins commerciales... et au moins pendant un an.

Cela signifie que vos données seront stockées pendant un certain temps.

Et il n'y a pas de politique stricte sur l'endroit où vos informations sont stockées et pendant combien de temps. Bien qu'ils disent – ​​un an.

Partie 2. Désinstaller l'application POF

D'accord, beaucoup d'entre nous utilisent l'application mobile POF.

Mais vous devez savoir que si vous le supprimez de votre téléphone, cela ne supprimera pas votre profil !

Je ne saurais trop insister sur l'importance de cela.

Alors, comment désinstaller l'APP sur Android :

1. Tout d'abord, allez dans les paramètres. Cliquez ensuite sur Apps ou gérer les applications.
2. Ensuite, vous pouvez soit rechercher l'application POF en faisant défiler vers le bas, soit la rechercher si vous avez cette option.
3. Une fois que vous l'avez trouvé, cliquez dessus.
4. Appuyez sur le bouton Désinstaller et confirmez que vous voulez le faire.

Partie 3. Masquer le profil POF

Lorsqu'il s'agit de masquer votre profil sur POF, cela signifie généralement que vous n'apparaîtrez dans aucune barre d'images ou de résultats de recherche.

Quelle est la ligne de fond cependant?

Certains utilisateurs pourront toujours vous contacter.

Et ce sont surtout des gens avec qui vous avez interagi d'une manière ou d'une autre.

Les personnes figurant sur votre liste de favoris et connaissant votre nom d'utilisateur peuvent vous rechercher à l'aide de l'option "Recherche par nom d'utilisateur".

Et maintenant, comment cacher votre profil :

1. Connectez-vous à votre profil. Dans le coin supérieur droit, vous verrez "Modifier le profil".
2. Après avoir sélectionné cette option, au milieu de la page, vous verrez une ligne de texte qui se lit comme suit - "Pour masquer votre profil aux autres, cliquez ici.".
3. Tu y es presque. Allez-y et cliquez sur ce lien.
4. C'est ça. Vous n'apparaîtrez plus dans les résultats de recherche des utilisateurs POF.
5. Pour afficher votre profil, suivez les mêmes étapes en cliquant sur Modifier le profil, puis sur "Afficher votre profil".

Partie 4. Annuler l'adhésion premium POF

Vous pouvez choisir d'annuler votre adhésion à Plenty of Fish à tout moment.

Mais juste avertissement :

Il ne doit pas être proche du cycle de facturation.

Vous vous demandez peut-être pourquoi?

Vous voyez, l'annulation de votre abonnement à la date d'échéance ou proche de celle-ci entraînera le fait que le système de facturation de POF vous facturera à nouveau !

Et vous devez recommencer tout le processus.

Cela signifie que vous devez être prudent lorsque vous faites cela. Elle doit être antérieure à la date de renouvellement.

Alors, comment pouvez-vous empêcher POF de vous charger?

Parlons d'abord de la version Android :

1. Ouvrez votre application "Play Store". Cliquez ensuite sur le bouton des trois lignes dans le coin supérieur gauche.
2. Ensuite, cliquez sur "Abonnements".
3. De là, vous vous retrouverez dans une section intitulée "Gérer l'abonnement".
4. Trouvez l'application POF et cliquez dessus.
5. En bas, vous verrez ANNULER L'ABONNEMENT.
6. Cliquez dessus et sélectionnez une réponse. Peu importe ce que vous choisirez.
7. Ensuite, il vous sera à nouveau demandé de l'annuler, et il vous informera de votre période de facturation.

Et maintenant, parlons de la version iPhone et comment l'annuler :

1. Nous allons commencer par aller dans "Paramètres".
2. Fonce. Une fois que vous y êtes, appuyez sur votre nom.
3. Après cela, sélectionnez "iTunes et App Store".
4. Maintenant, en haut, vous devriez voir votre "identifiant Apple". Appuyez dessus.

1. De là, sélectionnez "Afficher l'identifiant Apple".
2. Une fois là-bas, faites défiler vers le bas et appuyez sur le menu "Abonnements".

1. Maintenant, vous devriez pouvoir voir vos abonnements actifs (c'est-à-dire que vous payez tous les mois).
2. Sélectionnez-le et faites défiler vers le bas.
3. Maintenant, vous devriez voir "Annuler l'abonnement". Après l'avoir choisi, il vous demandera de le confirmer.

Partie 5. Supprimer définitivement le compte POF

Peu importe que vous ayez trouvé quelqu'un de spécial ou que vous en ayez juste assez de POF, il y a toujours une issue.

Et je ne parle pas temporairement.

C'est pour toujours. Et pour de bon? Qui sait, c'est à vous de décider.

Et n'oubliez pas de mettre fin à votre abonnement avant cela. Pourquoi? Parce que les comptes mis à niveau ne sont pas transférables.

Maintenant, voici la meilleure partie, comment le supprimer :

1. Le moyen le plus rapide consiste à vous connecter à votre compte et à sélectionner "Aide".

1. Après cela, faites défiler un peu vers le bas. Vous devriez trouver la colonne "Comment supprimer mon compte". Cliquez sur le lien comme indiqué dans l'image ci-dessous.

1. Vous arriverez éventuellement à la page de suppression de compte du POF.
2. Vous serez invité à répondre à quelques questions telles que votre nom d'utilisateur/mot de passe, pourquoi vous supprimez votre compte, etc.

1. Après avoir rempli toutes les données et répondu à leurs questions, il est temps d'appuyer sur ce gros bouton rouge indiquant "Quitter/Abandonner/Supprimer le compte".
2. C'est ça! Votre compte a été supprimé.

Ou était-ce?

Partie 6. Contacter le service client de POF pour la suppression du compte

Il est bien connu que même après avoir suivi toutes les étapes... votre compte est toujours là.

Surprendre! Il n'est pas supprimé.

Méchant, hein?

Dans ce cas, il est préférable de contacter le service client de POF et de leur demander de supprimer définitivement votre compte.

Rappel : POF n'a pas de numéro de téléphone. N'essayez pas d'appeler des numéros de téléphone trouvés au hasard sur Internet.

Et maintenant, voici comment vous pouvez procéder :

1. Vous pouvez contacter le support client POF en ligne uniquement via leur centre d'aide.
2. Pour cela, vous devez vous connecter à votre compte.
3. Ensuite, cliquez sur le lien "centre d'aide" (comme indiqué ci-dessous).

1. Après avoir cliqué sur le lien, une nouvelle fenêtre apparaîtra (voir ci-dessous), où vous pourrez écrire un e-mail à leur support client et décrire votre problème.

Voila ! Vous avez fait l'impossible ! Maintenant, félicitez-vous, partagez ce sujet et commentez si vous voulez nous demander autre chose !