11 Meast stelde fragen oer iPhone Reservekopy mei iTunes/iCloud

Diel 1: iPhone reservekopy fia iTunes troubleshooting

Hjirûnder binne wat problemen dy't jo miskien moetsje as jo reservekopy iPhone nei iTunes:

• De reservekopy sesje mislearre
• In sesje koe net starte wurde
• De iPhone wegere it fersyk
• Der is in flater bard
• Der barde in ûnbekende flater
• De reservekopy koe net bewarre wurde op dizze kompjûter
• Net genôch frije romte is beskikber

As jo ​​ien fan dizze berjochten of in oar berjocht sjogge, of as iTunes foar Windows ophâldt te reagearjen of de reservekopy nea einiget, folgje dan de stappen hjirûnder.

1). It wachtwurd om jo iPhone reservekopy triem te ûntsluten:

Jo kinne dat dwaan troch jo iPhone te herstellen as in nije tillefoan. Jo sille fansels al jo ynhâld ferlieze, mar jo kinne it measte weromsette as jo ea in reservekopy hawwe fan jo iPhone. Stel dat it mooglik wie om in net-fersifere reservekopy te meitsjen nei't jo in fersifere makke hawwe, elkenien dy't jo iPhone stelle koe in net-fersifere reservekopy meitsje fan jo passcode-beskoattele iPhone en al jo gegevens besjen.

2). Kontrolearje jo feiligensynstellingen

Jo moatte miskien jo befeiligingssoftware bywurkje, konfigurearje, útskeakelje of wiskje.

3). Reservekopy of weromsette troch in nij administrator akkount te brûken:

Meitsje in nij administrator akkount op jo kompjûter en brûk it om in reservekopy te meitsjen. Folgje dizze stappen foar Mac OS X of dizze stappen op 'e Microsoft-webside foar Windows. As jo ​​in reservekopy kinne meitsje troch in nij behearderaccount te brûken, meld jo dan oan mei it orizjinele brûkersaccount en folgje dizze stappen:

Stap 1. Soargje derfoar dat it akkount is in behearder.

Stap 2. Kontrolearje de tagongsrjochten foar de mappen dêr't iTunes skriuwt de reservekopy.

Stap 3. Omneame de reservekopy map.

Stap 4. Iepenje iTunes en besykje in reservekopy opnij. Kopiearje jo reservekopy foardat jo iTunes Foarkarren > Apparaten brûke om jo reservekopy te wiskjen.

4). Reset de Lockdown-map:

As jo ​​​​jo iPhone net kinne syngronisearje, reservekopy of weromsette, kinne jo de opdracht krije om de Lockdown-map op jo Mac of Windows werom te setten.

Mac OS X

Stap 1. Ut de Finder, kies Gean > Gean nei map .

Stap 2. Typ /var/db/lockdown en druk op Return.

Stap 3. Kies View > as Icons . It Finder-finster moat ien of mear bestannen sjen litte mei alfanumerike bestânsnammen.

Stap 4. Kies yn 'e Finder Bewurkje > Alles selektearje .

Stap 5. Kies Triem > Ferpleatse nei jiskefet . Jo moatte miskien in administratorwachtwurd ynfiere.

Opmerking: wiskje de bestannen yn 'e Lockdown-map; wiskje de Lockdown-map net.

Windows 8

Stap 1. Klikje op it fergrutglês.

Stap 2. Typ ProgramData en druk op Return .

Stap 3. Dûbelklikke op de Apple map.

Stap 4. Rjochts-klikke op de Lockdown map en kies Wiskje.

Windows Windows 7/Vista

Stap 1. Kies Start , typ ProgramData yn 'e sykbalke, en druk op Return .

Stap 2. Dûbelklik op de Apple map.

Stap 3. Rjochts-klikke op de Lockdown map en kies Wiskje.

Windows XP

Stap 1. Kies Start > Run .

Stap 2. Typ ProgramData en klik op Ru n.

Stap 3. Dûbelklikke op de Apple map.

Stap 4. Rjochts-klikke op de Lockdown map en kies Wiskje.

5). iTunes koe de iPhone "iPhone Name" net reservekopy meitsje:

Dit is in oplossing foar Windows (7), dy't net jildt foar de OP, mar syn probleem liket yn alle gefallen al oplost te wêzen.

Stap 1. Slút iTunes.

Stap 2. Soargje derfoar dat jo Explorer ferburgen triemmen toant.

Stap 3. Gean nei C:UsersusernameAppDataRoamingApple ComputersMobileSync ackup

Stap 4. Wiskje alles dêr (of ferpleatse it earne oars, foar de feilige kant)

Stap 5. En dien. Yn myn gefal haw ik twa mappen wiske mei lange, kryptyske, alfanumerike nammen, ien leech, de oare oer 1GB yn grutte. Doe't ik iTunes wer iepene, koe ik in gloednije reservekopy meitsje sûnder flaters.

6). iTunes koe gjin reservekopy fan iPhone omdat de reservekopy koe net wurde bewarre.

Dit is in oplossing foar Windows (7), dy't net jildt foar de OP, mar syn probleem liket yn alle gefallen al oplost te wêzen.

Stap 1. Gean nei de C:UsersUSERNAMEAppDataRoamingApple ComputerMobileSync.

Stap 2. Rjochts klikke op de Reservekopy map en selektearje Eigenskippen .

Stap 3. Selektearje de Feiligens ljepper

Stap 4. Klikje op de bewurkje knop en markearje Elkenien .

Stap 5. Kontrolearje de folsleine kontrôle checkbox en hit Tapasse en dan OK .

Stap 6. Klikje nochris op OK

Diel 2: iPhone reservekopy nei iCloud troubleshooting

Wolle jo reservekopy iPhone fia iCloud? Yn it folgjende diel listje ik wat probleemoplossing. As jo ​​​​itselde probleem hawwe, hoopje dat it jo kin helpe.

1). Wêrom makket iCloud gjin reservekopy fan ALLE myn kontakten?

iCloud liket goed te wurkjen, útsein dat it NET in reservekopy fan al myn kontakten is, mar in partlist.

As resinte wizigingen oan kontakten op jo iPhone net ferskine op jo oare apparaten, en jo syngronisearje kontakten mei meardere akkounts op jo iPhone (iCloud, Gmail, Yahoo), soargje derfoar dat iCloud jo standert akkount is foar kontakten:

Tik op Ynstellings > Post, kontakten en kalinders . Tik yn 'e seksje Kontakten op Standert akkount en tik dan op iCloud .

As jo ​​​​iOS 7 brûke, stopje en opnij starte de Kontakten-app op jo iPhone:

Stap 1. Druk twa kear op de knop Thús om foarbyldskermen te sjen fan de apps dy't jo iepen hawwe.

Stap 2. Fine de Kontakten foarbyld skerm en Feegje it omheech en út foarbyld te quit de applikaasje.

Stap 3. Tap de Home knop om werom te gean nei jo Home skerm.

Stap 4. Wachtsje in minút foardat jo opnij iepenje de Kontakten app.

Skeakelje iCloud Kontakten út en wer yn:

Stap 5. Tap Ynstellings > iCloud .

Stap 6. Skeakelje Kontakten út. Kies om de gegevens allinich te wiskjen as jo gegevens besteane op icloud.com/contacts en op ien of mear fan jo apparaten. Kies oars Keep Data .

Stap 7. Wachtsje in pear minuten foardat jo kontakten wer oansette.

Stap 8. Restart dyn iPhone troch it hâlden fan de Sleep / Wake knop en dan swiping it skerm doe't frege om útskeakelje. Skeakelje dan jo iPhone wer oan. Dit klinkt miskien ienfâldich, mar it inisjalisearje jo netwurk- en applikaasjeynstellingen opnij en kin faak problemen oplosse.

2). iCloud Reservekopy berjocht sil net fuortgean & slút it skerm

Hâld de Sleep (On / Off) & Home knop (tegearre) yn foar sawat 10-12 sekonden.

Hâld BEIDE de boppesteande knoppen yn oant jo it Apple-logo sjogge (herstart), (heul wichtich)

Sadree't it logo ferskynt, lit de knoppen los. Wachtsje 1-2 minuten foar it laden fan de software en it thússkerm.

3). D'r is gjin reservekopy beskikber tsjin myn oanmelding:

Ik haw in nije iPhone en gong om te herstellen fan iCloud, mar it seit dat d'r gjin reservekopy beskikber is tsjin myn oanmelding. As jo ​​​​iCloud brûke, kin it automatysk reservekopy meitsje fan jo gegevens, salang't jo dizze opsje keazen hawwe. Jo kinne jo iCloud-reservekopy ferifiearje en derfoar soargje dat it bywurke is troch dizze stappen te folgjen:

Stap 1. Tap Ynstellings > iCloud > Opslach & Reservekopy .

Stap 2. Skeakelje iCloud Reservekopy as it is út.

Stap 3. Tap Back Up Now . As jo ​​​​in nije iPhone hawwe, of as jo jo iPhone moatte weromsette om in probleem op te lossen, folgje dan dizze stappen.

Stap 4. Folgje de earste stappen yn 'e iOS Setup Assistant (selektearje jo taal, ensfh.).

Stap 5. Selektearje Weromsette fan iCloud Reservekopy as de assistint jo freget om jo iPhone (of oare iOS-apparaat) yn te stellen.

Stap 6. Selektearje de reservekopy dy't jo makke earder. Jo kinne in reservekopy allinich weromsette troch de iOS Setup Assistant te brûken.

As jo ​​​​jo iPhone al ynsteld hawwe, kinne jo alle aktuele ynhâld wiskje om opnij troch de iOS Setup Assistant te gean. Tap Ynstellings > Algemien > Weromsette > Alle ynhâld en ynstellings wiskje . Doch dit allinich as jo al in reservekopy hawwe, om't dizze stap alle aktuele ynhâld fan jo iPhone sil fuortsmite.

4). Hoe kin ik weromsette fan in iCloud-reservekopy as myn iPhone al is ynsteld foar gebrûk?

Stap 1. Jo moatte wissen alle gegevens en ynstellings fan dyn iPhone. Soargje derfoar dat jo in iCloud-reservekopy hawwe om te herstellen:

Stap 2. Gean nei Ynstellings > iCloud > Opslach & Reservekopy > Opslach beheare . Tik dan op 'e namme fan jo iPhone om in list fan iCloud-werombestannen te besjen.

Stap 3. Kontrolearje de datum fan 'e reservekopy dy't jo wolle weromsette, om't jo allinich de iPhone kinne weromsette fan wat iCloud op dy datum reservekopy hat.

Stap 4. Neidat jo befêstigje dat in iCloud reservekopy is beskikber, ferbinen dyn iPhone nei in macht boarne en soargje derfoar dat it is ferbûn mei it ynternet fia Wi-Fi.

Stap 5. Folgje de ynstruksjes foar it herstellen fan jo iOS-apparaat fan in iCloud-reservekopy, dy't ûnder oaren soargje dat jo iPhone de lêste ferzje fan iOS brûkt.

5). Hoe kin ik ferifiearje dat it herstelproses fan iCloud oan 'e gong is?

Gean nei Ynstellings > iCloud > Opslach en reservekopy . As it werstelproses oan 'e gong is, wurdt de iCloud Reservekopy-ynstelling dimmen en jo hawwe de opsje om op Stopje weromsette te tikken.