drfone app drfone app ios

Face ID non funciona: como desbloquear iPhone 11/11 Pro (Max)

drfone

28 de abril de 2022 • Arquivado en: Eliminar a pantalla de bloqueo do dispositivo • Solucións probadas

0
iphone 11 face id

Face ID é unha das funcións máis populares dos modernos dispositivos Apple e iPhone. Face ID non só engade un novo nivel de seguridade ao teu dispositivo, senón que tamén che permite desbloquear o teléfono sen esforzo para ofrecerche un acceso rápido ás aplicacións e ás mensaxes que necesites cando o necesites rapidamente.

En pocas palabras, apuntas a parte frontal do teléfono directamente cara á túa cara e a cámara integrada detectará as características únicas da túa cara, confirmará que es ti e o teu dispositivo e, a continuación, permitirache acceder. Non hai que preocuparse polos códigos PIN e as pegadas dixitais. Só apunta o teu teléfono e listo!

Incluso podes usar Face ID para confirmar certas funcións rápidas, como usar Apple Pay ou confirmar unha compra na App Store, todo sen necesidade de escribir nada.

Non obstante, iso non significa que Face ID non veña sen unha boa parte de problemas. Aínda que Apple traballou duro para resolver calquera problema potencial, iso non impediu que aparezan. Non obstante, hoxe imos explorar algúns dos problemas máis comúns, e non tan comúns, aos que podes enfrontar e como solucionalos, axudándote, en última instancia, a que o teu teléfono volva a funcionar.

Parte 1. Posibles razóns polas que o iPhone 11/11 Pro (Max) Face ID non funciona

fix iphone 11 face id issues

Hai moitas razóns polas que a túa función Face ID pode deixar de funcionar, o que, por suposto, pode causar serios problemas cando se trata de acceder ao teu dispositivo e desbloquealo. Aquí tes algúns dos problemas máis comúns e unha breve explicación de cada un!

O teu rostro cambiou

A medida que envellecemos, as nosas caras poden cambiar de diferentes xeitos, desde a aparición de engurras ou só a cambiar de proporción. Quizais te cortaches ou morraste a cara nun accidente. Non obstante, a túa cara pode ter cambiado; o teu rostro pode parecer diferente e irrecoñecible para o teu iPhone, o que fai que falle a función de desbloqueo.

O teu rostro non coincide coas imaxes almacenadas

Se usas determinados accesorios un día determinado, quizais lentes de sol, un sombreiro ou incluso unha tatuaxe ou henna falsa, isto alterará a túa aparencia, polo que non coincide coas imaxes almacenadas no teu iPhone, polo que fallará o Face ID. comproba a imaxe e evita que o teu teléfono se desbloquee.

A cámara está defectuosa

A función Face ID depende só da cámara, polo que se tes unha cámara frontal defectuosa, a función non funcionará correctamente. Isto pode ocorrer por varios motivos, xa sexa que a cámara estea realmente rota e necesite substituír ou o cristal de diante está manchado ou rachado, o que impide que se rexistre unha imaxe adecuada.

O software ten erros

Se o hardware do teu dispositivo está ben, un dos problemas máis comúns aos que probablemente te enfrontas é un fallo de software. Isto pode ocorrer por varios motivos e deberase a un erro no teu código, quizais debido a que o teu dispositivo non se apague correctamente ou a un erro interno causado por outra aplicación que podería estar a manter a cámara aberta noutra aplicación ou simplemente a impedir que a cámara funcione correctamente.

Instalouse incorrectamente unha actualización

Dado que Face ID é un software relativamente novo, o que significa que Apple está introducindo novas actualizacións de cando en vez para resolver problemas e problemas de software. Aínda que isto é xenial, se a actualización non está instalada correctamente, vén con outro erro que Apple descoñecía ou se interrompe e provoca un fallo no teu dispositivo (quizais apagando accidentalmente a metade), isto pode provocar que Face Problemas de identificación.

Parte 2. Forma correcta de configurar o teu Face ID no iPhone 11/11 Pro (Max)

face id recording

O mellor xeito de facer que Face ID funcione de novo, e o que debería ser o primeiro enfoque para solucionar o problema, é configurar de novo Face ID capturando unha nova imaxe do teu rostro ou readaptando o teu teléfono para capturar o teu rostro.

Aquí tes unha guía paso a paso sobre como facelo.

Paso 1: Limpa o teu teléfono e asegúrate de que nada cobre a cámara Face ID na parte frontal do teu dispositivo. A función está deseñada para funcionar tanto con lentes como con lentes de contacto, así que non te preocupes por isto. Tamén quererás asegurarte de que podes manter o teu teléfono polo menos a un brazo de distancia de ti.

Paso 2: no teu iPhone, desprázate desde a pantalla de inicio ata Configuración> Face ID e contrasinal e, a continuación, introduce o teu contrasinal. Agora toca o botón "Configurar Face ID".

Paso 3: agora siga as instrucións en pantalla premendo "Comezar" e aliñando a cara para que estea no círculo verde. Xire a cabeza cando se lle solicite para capturar toda a cara. Repita esta acción dúas veces e toca Feito para verificar a túa cara.

Agora deberías poder usar a función Face ID correctamente e sen problemas.

Parte 3. Como desbloquear o iPhone 11/11 Pro (Max) se Face ID funciona mal

Se aínda tes problemas co teu Face ID ou non podes configurar ou volver adestrar a túa cara no dispositivo, podes probar outras solucións. O máis popular deles é usar o software de desbloqueo do iPhone coñecido como Dr.Fone - Desbloqueo de pantalla (iOS) .

Esta é unha aplicación poderosa e un conxunto de ferramentas para iOS que che permite conectar o teu teléfono ao teu ordenador e eliminar a función de pantalla de bloqueo que estás usando, neste caso, o teu Face ID. Isto significa que podes ter acceso ao teu dispositivo se estás bloqueado e podes traballar para atopar unha solución.

Esta solución non só funciona para teléfonos Face ID tamén. Se estás a usar un patrón, un código PIN, un código de impresión dixital ou basicamente calquera forma de función de bloqueo do teléfono, este é o software que pode darche unha lista limpa. Aquí tes como podes comezar contigo mesmo;

Descargar para PC Descargar para Mac

3.882.070 persoas descargárono

Paso 1: Descarga e instala o software Dr.Fone - Desbloqueo de pantalla (iOS). O software é compatible con ordenadores Mac e Windows. Só tes que seguir as instrucións en pantalla e, unha vez instalado, abre o software para que esteas no menú principal.

open unlock tool

Paso 2: Conecte o dispositivo iOS ao ordenador mediante o cable USB oficial e prema na opción "Desbloqueo de pantalla" no menú principal do software e, a continuación, seleccione a opción para Desbloquear a pantalla de iOS.

connect to pc

Paso 3: seguindo as instrucións en pantalla, inicia o teu dispositivo iOS no modo DFU/Recuperación. Podes facelo seguindo as instrucións en pantalla e mantendo premidos varios botóns ao mesmo tempo.

onscreen instructions

Paso 4: No software Dr.Fone, seleccione a información do dispositivo iOS que está a usar, incluíndo o modelo do dispositivo e a versión do sistema, e asegúrese de que estes son correctos para obter o firmware correcto. Cando estea satisfeito coa súa selección, faga clic no botón Inicio e o software encargarase do resto.

iOS device information

Paso 5: Unha vez que o software fixo o seu, atoparase na pantalla final. Só tes que facer clic no botón Desbloquear agora e desbloquearase o teu dispositivo. Agora podes desconectar o teu dispositivo do teu ordenador e usalo normalmente sen erros de Face ID.

face id removal

Parte 4. 5 formas probadas de corrixir Face ID que non funciona no iPhone 11/11 Pro (Max)

Mentres usas a solución Dr.Fone - Desbloqueo de pantalla (iOS) é, con diferenza, a forma máis sinxela e eficaz de desfacerse da pantalla de bloqueo de Face ID no teu dispositivo e que che fará volver a ter un dispositivo que funcione, hai outras opcións. pode tomar se precisa ver o que funciona.

A continuación, imos explorar cinco das formas máis comúns e probadas de axudarche a que Face ID funcione de novo.

Método 1: forzar un reinicio

force restart

Ás veces, o teu dispositivo pode producir erros só polo uso xeral, quizais tendo abertas algunhas aplicacións que non funcionan ben xuntas ou só se produciu algún fallo. Isto pode ocorrer de cando en vez e ás veces pode causar problemas co teu Face ID. Para solucionalo, só tes que forzar un restablecemento completo premendo o botón Subir volume, despois o botón Baixar volume e, a continuación, premido o botón de acendido ata que se mostre o logotipo de Apple.

Método dous: actualiza o teu dispositivo

update iphone 11

Se hai un erro ou un erro coñecido no código do teu teléfono ou no firmware que estás a usar, Apple lanzará unha actualización para que descargues e corrixa o erro. Non obstante, se non instalas a actualización, non conseguirás a corrección. Usando o teu iPhone ou conectándoo ao teu ordenador e, polo tanto, a iTunes, podes actualizar o teu teléfono para asegurarte de que estás executando a versión máis recente.

Método tres: comproba a túa configuración de Face ID

check face id

Quizais un dos problemas máis comúns aos que se enfronta a xente é o feito de que o seu dispositivo non estea configurado correctamente e que a configuración de Face ID pode non ser precisa e, polo tanto, está a causar un problema. Simplemente vai ao menú Configuración e asegúrate de permitir que o teu Face ID desbloquee o teu teléfono usando o interruptor de abaixo.

Método catro: restablece o teu dispositivo de fábrica

reset iphone 11

Se cres que probaches todo e aínda non obtés os resultados que buscas, podes adoptalo para restablecer o teu dispositivo completamente de fábrica. Podes facelo usando o teu software iTunes, usando o menú Configuración do teu iPhone ou usando software de terceiros.

Método cinco - Readestra o teu rostro

Se a función non funciona e probaches todo o anterior, proba a configurar a túa cara de novo para ver se funciona. Ás veces, pode capturar o seu rostro, pero quizais unha sombra ou a luz pode ser diferente, e é incapaz de detectar. Volve adestrar Face ID, pero asegúrate de estar nunha sala ben iluminada onde haxa menos interferencias.

Só tes que seguir os pasos que indicamos arriba!

screen unlock

Alicia MJ

redactor de persoal

(Fai clic para valorar esta publicación)

Clasificación xeral 4.5 ( 105 participaron)

Bloqueo de pantalla de iDevices

Pantalla de bloqueo do iPhone
Pantalla de bloqueo do iPad
Desbloquear Apple ID
Desbloquear MDM
Desbloquear o contrasinal de tempo de pantalla
Home> Como facer > Eliminar a pantalla de bloqueo do dispositivo > Face ID non funciona: como desbloquear iPhone 11/11 Pro (Max)