Como arranxar o iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID non funcionará rapidamente

"O meu iPhone 11 Pro Touch ID xa non funciona! Actualizou o meu teléfono e agora non recoñece a miña impresión dixital. Como podo solucionar o problema do sensor de impresión dixital do iPhone 11 Pro que non funciona?

Un dos lectores fixo esta consulta sobre un mal funcionamento do Touch ID no iPhone 11/11 Pro (Max) hai tempo. Lanzado recentemente, o modelo insignia de iPhone está certamente equipado con toneladas de funcións. Non obstante, calquera problema de hardware ou software co dispositivo pode causar problemas como o fallo ou o non funcionamento do Touch ID do iPhone 11/11 Pro (Max). Se tamén tes o mesmo problema e queres solucionar o sensor de impresión dixital do iPhone 11/11 Pro (Max) que non funciona, estás no lugar indicado. A guía enumerou varias solucións de traballo para solucionalo e eliminar Touch ID do iPhone 11/11 Pro (Max) sen problemas.

• Parte 1: iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID non funciona? Que pasa?
• Parte 2: 7 métodos para arranxar o iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID non funciona
• Parte 3: 5 situacións que o iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID non pode funcionar só para desbloquealo

Parte 1: iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID non funciona? Que pasa?

Antes de discutir formas de solucionar o problema do Touch ID do iPhone 11/11 Pro (Max) que non funciona, é importante diagnosticalo. Idealmente, un dos seguintes motivos podería causar un mal funcionamento do Touch ID do teu dispositivo iOS.

• Un dano físico ou por auga no Touch ID pode dificultar o seu correcto funcionamento.
• Se actualizou o dispositivo a unha versión beta ou de firmware inestable
• A actualización do firmware detívose no medio.
• Se tentaches facer jailbreak o dispositivo, pero saíu mal
• Unha aplicación corrupta tamén pode provocar un mal funcionamento do teu iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID
• O almacenamento do dispositivo ou o software Touch ID poden estar danados
• A pegada dixital gardada foi sobrescrita
• O ID existente pode ser antigo e non pode coincidir coa túa impresión dixital actual.
• Pode haber unha cicatriz na punta dos dedos ou po no Touch ID.
• Un choque entre diferentes aplicacións, procesos ou calquera outro problema relacionado co software.

Parte 2: 7 métodos para arranxar o iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID non funciona

Como podes ver, hai diferentes razóns polas que un iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID non funciona nun dispositivo. Polo tanto, para solucionar isto, podes considerar probar calquera destas solucións.

2.1 Rexistrar outra pegada dixital

A forma máis sinxela de resolver unha situación de fallo do Touch ID do iPhone 11/11 Pro (Max) é simplemente engadir outra pegada dixital. No caso de que a pegada dixital anterior se engadise hai un tempo, pode dificultar a detección do teu dedo ao Touch ID. É por iso que recoméndase engadir unha nova pegada dixital ao teléfono cada 6 meses.

1. Desbloquea o teu dispositivo usando o seu código de acceso e vai a Configuración > Touch ID e contrasinal. Terías que introducir o código de acceso do teu dispositivo de novo para acceder a esta configuración.

   

2. Agora, toca a opción "Engadir unha impresión dixital" e coloque o polgar ou o dedo no sensor Touch ID.
3. Coloca o dedo correctamente e levántao para completar a exploración. Unha vez que o sensor remate de dixitalizar, recibirás unha notificación. Toca o botón "Continuar" e remata de engadir unha nova impresión dixital ao teu dispositivo.

   

Ademais, podes considerar eliminar as impresións dixitais existentes do teu dispositivo para evitar calquera confusión.

2.2 Desactivar/activar Touch ID en iPhone Unlock, iTunes e App Store e Apple Pay

Moitos usuarios reciben a axuda da biometría (como Touch ID) para Apple Pay, compras en iTunes, etc. Non obstante, ás veces estas funcións poden chocar coa función Touch ID nativa e provocar un mal funcionamento. Se o teu iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID non funciona mesmo despois de engadir unha nova pegada dixital, considera esta solución.

1. Desbloquea o teu iPhone e vai á súa Configuración > Touch ID e contrasinal. Só tes que introducir de novo o contrasinal do teu iPhone para acceder a estas opcións.
2. Baixo a función "Usar Touch ID para", asegúrate de que as opcións de Apple Pay, iPhone Unlock e iTunes e App Store estean activadas. Se non, simplemente acéndeos.
3. No caso de que xa están acendidos, primeiro desactívaos, agarda un tempo e acende de novo.

   

2.3 Desbloquear iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID cunha ferramenta (en caso de emerxencia)

Se ningunha das solucións enumeradas anteriormente pode solucionar o iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID non funciona, entón debes tomar algúns pasos drásticos. Idealmente, podes optar por eliminar Touch ID do iPhone 11/11 Pro (Max) mediante unha ferramenta fiable. Recomendaría usar Dr.Fone - Desbloqueo de pantalla (iOS) , xa que é unha ferramenta profesional que pode eliminar todo tipo de bloqueos nun dispositivo iOS. Isto inclúe o seu código de acceso, así como o Touch ID preestablecido sen necesidade de detalles adicionais. Teña en conta que isto borrará os datos existentes e as configuracións gardadas no seu dispositivo. Polo tanto, só podes considerar eliminar o Touch ID do iPhone 11/11 Pro (Max) como último recurso.

1. Conecta o teu iPhone 11/11 Pro (Max) bloqueado ao sistema e inicia nel o kit de ferramentas Dr.Fone. Desde a súa casa, visita o módulo "Desbloqueo de pantalla" para eliminar Touch ID do iPhone.

   

2. Para continuar, só tes que optar pola función "Desbloquear pantalla iOS" da lista ofrecida.

   

3. Agora só podes iniciar o teu dispositivo no modo DFU ou Recovery aplicando as combinacións de teclas correctas. Tamén aparecería na interface para a súa comodidade. Por exemplo, pode premer rapidamente o botón Subir volume, soltalo e premer rapidamente a tecla Baixar volume. Mentres mantén premida a tecla lateral, conéctaa ao dispositivo para iniciar o modo de recuperación.

   

4. Tan pronto como o teu dispositivo entre no modo DFU ou Recovery, a aplicación detectarao. Só tes que verificar o modelo de dispositivo mostrado e a súa versión compatible de iOS antes de facer clic no botón "Inicio".

   

5. Agarde un tempo xa que a ferramenta descargaría unha versión de firmware compatible para o dispositivo. Unha vez rematado, aparecerá a seguinte pantalla. Fai clic no botón "Desbloquear agora" para eliminar o Touch ID do iPhone 11/11 Pro (Max).

   

6. A aplicación eliminarase o Touch ID e a pantalla de bloqueo do dispositivo nos próximos minutos. Ao final, reiniciarase no modo normal coa configuración de fábrica e sen bloqueo Touch ID.

   

2.4 Proba a actualizar o teu teléfono á última versión de iOS

Se o teu dispositivo funciona cunha versión de iOS obsoleta, non compatible ou corrupta, tamén pode provocar que o sensor de impresión dixital do iPhone 11/11 Pro (Max) non funcione. Para solucionar isto, podes simplemente actualizar a versión de iOS do teu dispositivo seguindo estes pasos:

1. Vaia a Configuración do dispositivo > Xeral > Actualización de software para ver o último firmware estable de iOS dispoñible para o seu dispositivo.

   

2. Toca o botón "Descargar e instalar" para actualizar o teu dispositivo ao firmware máis recente. Unha vez completada a descarga, o dispositivo reiniciarase automaticamente cunha versión actualizada de iOS.
3. Alternativamente, tamén podes usar iTunes para actualizar o teu iPhone 11/11 Pro (Max). Simplemente conéctao a iTunes, vai ao seu Resumo e fai clic no botón "Comprobar actualizacións".

   

2.5 Asegúrate de que o teu dedo e o botón de inicio estean secos

Nin que dicir ten que se o teu dedo/polgar ou o botón de inicio está mollado, é posible que non recoñeza a túa pegada dixital. Simplemente use un pano de algodón seco ou un anaco de papel para eliminar a humidade do botón Inicio. Ademais, limpa o dedo e tenta acceder de novo ao Touch ID. Non obstante, debes saber que se o teu dedo ou polgar ten unha cicatriz, é posible que o iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID non poida detectalo xunto.

2.6 Asegúrese de que o xesto de tocar o dedo é correcto

Comprobe a forma en que está tentando desbloquear o dispositivo mediante Touch ID. A maioría das persoas usan o polgar para desbloquear o dispositivo xa que o Touch ID está na parte frontal. O ideal é que a punta do polgar/dedo toque o botón Inicio sen aplicar demasiada presión. Non frotes as puntas dos dedos nel varias veces. Só tes que tocar nela unha vez coa zona correcta e desbloquear o dispositivo co xesto correcto.

2.7 Non cubra o botón Inicio con nada

Moitas veces, observouse que o iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID non funciona, un problema que xorde debido a un mal funcionamento do botón de inicio. Se usas unha funda ou unha pantalla protectora, non debería cubrir o botón Inicio xa que tamén actúa como Touch ID. Limpalo ben e asegúrate de que o botón Inicio non estea cuberto por nada máis (nin sequera unha tapa de plástico ou vidro). Ademais, o revestimento que o rodea non debe ser groso para que poidas aplicar facilmente o xesto correcto para desbloquear o dispositivo.

Parte 3: 5 situacións que o iPhone 11/11 Pro (Max) Touch ID non pode funcionar só para desbloquealo

Na maioría das veces, un Touch ID é suficiente para desbloquear un dispositivo iOS. Non obstante, tamén pode haber algunhas excepcións a isto. Aquí tes algunhas situacións nas que tes que introducir o contrasinal do teu teléfono ademais do seu Touch ID para desbloquear.

3.1 O dispositivo reiniciouse agora mesmo

Este é o caso máis común no que cómpre introducir o código de acceso do dispositivo (ademais do seu Touch ID) para desbloquealo. Cando o dispositivo se reinicia, o ciclo de acendido actual restablece e tamén o fai a función Touch ID. Polo tanto, para acceder ao dispositivo, sería necesario o seu contrasinal.

3.2 Non se recoñece a pegada dixital despois de 5 intentos

Un dispositivo iOS idealmente dános 5 posibilidades de desbloquealo. Se o Touch ID non pode recoñecer a túa pegada dixital 5 veces consecutivas, a función bloquearase. Agora, cómpre usar o contrasinal para desbloquear o dispositivo.

3.3 iPhone 11/11 Pro (Max) non se tocou durante máis de 2 días

Pode parecer sorprendente, pero se o teu iPhone 11/11 Pro (Max) non foi usado (desbloqueado) en máis de 2 días, entón o teu dispositivo aumentará automaticamente a súa seguridade. Agora, sería necesario un contrasinal para acceder ao dispositivo.

3.4 Primeiro uso do iPhone 11/11 Pro (Max) despois de rexistrar a impresión dixital

Se acabas de rexistrar unha nova impresión dixital no dispositivo e queres desbloqueala por primeira vez, só o acceso ao Touch ID non será suficiente. Ademais, cómpre introducir o código de acceso do teléfono.

3.5 Servizo SOS de emerxencia activado

Por último, pero o máis importante, se se activou o servizo SOS de emerxencia no dispositivo, a súa seguridade realízase automaticamente. Un Touch ID non só funcionaría para desbloquear o dispositivo e sería necesario o acceso por contrasinal.

Estou seguro de que despois de ler esta guía, poderás solucionar o problema do Touch ID do iPhone 11/11 Pro (Max) que non funciona. Se as solucións sinxelas non dan os resultados esperados, podes considerar eliminar o Touch ID do iPhone 11/11 Pro (Max). Dado que Apple non nos permite eliminar unha pantalla de bloqueo sen restablecer o dispositivo, acabará borrando o seu contido existente. Para iso, pode ter a axuda de Dr.Fone - Desbloqueo de pantalla (iOS), que é unha ferramenta excepcional e axudarache a eliminar o bloqueo do teu teléfono sen problemas.