Non podo restaurar o meu iPhone por mor do erro 11 de iTunes

Parte 1: Cal é o erro 11 de iTunes?

O erro 11 de iTunes ocorre a miúdo cando tentas restaurar o teu dispositivo e, como a maioría dos outros erros de iTunes, mostrará unha mensaxe en iTunes dicindo que se produciu un erro descoñecido e que non se puido restaurar o iPhone ou iPad. Do mesmo xeito que outros erros, este tamén é un indicador de que hai un problema co cable USB que estás a usar, estás a usar unha versión desactualizada de iTunes ou o firmware que descargaches está corrupto e non é compatible.

Parte 2: Como corrixir o erro 11 de iTunes

Debido a que moitas veces os erros que ocorren en iTunes poden ser como resultado de erros de hardware, Apple recomenda as seguintes solucións.

1. Actualiza iTunes

Asegúrate de ter a última versión de iTunes instalada no teu ordenador. Se non é así, descarga a última versión e téntao de novo.

2. Actualiza o ordenador

Ás veces, os controladores do teu ordenador poden estar desactualizados, o que fai que se produzan estes erros. Polo tanto, tómase un momento para comprobar que o seu ordenador está actualizado e obter as actualizacións máis recentes dos controladores que poden estar desactualizados.

3. Desconecta todos os dispositivos USB adicionais

Se tes máis dun dispositivo USB conectado ao ordenador, é posible que o teu ordenador teña problemas para comunicarte con todos eles. Desconecta os innecesarios e téntao de novo.

4. Reinicie o ordenador

Ás veces, un simple reinicio do teu sistema pode arranxar todo. De feito, reinicie tanto o ordenador como o dispositivo e vexa se isto resolve o problema.

Parte 3: A mellor forma de solucionar o problema do erro 11 de iTunes

Se ningunha das anteriores funciona, pode ser o momento de tomar medidas máis drásticas e de empregar unha ferramenta de terceiros que che axude a solucionar o problema do teu dispositivo que requiriu restauralo. A mellor ferramenta para usar neste caso é Dr.Fone - System Repair (iOS) .

Vexamos o fácil que é usar Dr.Fone - Reparación do sistema (iOS) para corrixir o erro 11 de iTunes. Pero antes de facelo, debes saber que haberá pequenos cambios no dispositivo unha vez que estea solucionado. Se o teu dispositivo estaba roto no cárcere, actualizarase a un estado sen cárcere e se foi desbloqueado, volverase bloquear despois deste proceso.

Dito isto, descarga unha copia de Dr.Fone no teu ordenador, instala o programa e siga estes pasos moi sinxelos para corrixir o erro 11 de iTunes.

Tutorial de vídeo: como solucionar o problema do erro 11 de iTunes na casa

Paso 1: Inicie o programa e prema na opción de "Reparación do sistema" da interface Dr.Fone. A continuación, conecte o dispositivo ao ordenador usando un bo dispositivo USB e prema en "Modo estándar" ou "Modo avanzado" para continuar.

Paso 2: Antes de que Dr.Fone poida comezar a solucionar o problema de erro 11 de iTunes, ten que descargar o firmware no seu dispositivo. Dr.Fone xa se encargou de atopar o software para ti. Todo o que tes que facer é facer clic en "Inicio" e esperar uns momentos a que se descargue o firmware.

Paso 3: podes facer clic en "Correxir agora" para iniciar o proceso de arranxo despois de descargar o firmware.

Paso 4: todo este proceso non levará máis de 10 minutos e o dispositivo reiniciarase en modo normal inmediatamente despois.