8 xeitos de solucionar problemas do iPhone que non envía nin recibe mensaxes de texto

Parte 1: solución rápida para solucionar o problema do iPhone que non recibe texto

O problema do "iPhone que non recibe textos" pode ser causado por moitos factores diferentes, e se pasa por todas as solucións posibles unha por unha, perderá moito tempo e ata pode arriscarse a perda de datos, con ningunha garantía de éxito.

É por iso que recomendamos que antes de probar todos os métodos habituais de proba e erro, use unha ferramenta de terceiros chamada Dr.Fone - System Repair . Recoñecidos por Forbes e con varios premios de medios de CNET, Lifehack, PCWorld e Softonic, poden axudarche a aprender cousas novas sobre o teu teléfono.

Dr.Fone é unha solución que pode axudar a detectar cal sexa o problema no seu iPhone XR, iPhone XS (Max) ou calquera outro modelo de iPhone, e pode solucionalo sen perda de datos. Non tes que preocuparte por reinstalar todas as túas aplicacións nin por facer unha copia de seguranza do iPhone en iTunes .

Como resolver o problema "iPhone non recibe mensaxes" usando Dr.Fone:

1. Inicie Dr.Fone e seleccione "Reparación do sistema".

   

2. Conecta o teu iPhone e fai clic en "Inicio".

   

3. Dr.Fone detectará automaticamente o seu modelo de iPhone e, a continuación, iniciará o seu iPhone en modo DFU.

   

4. Unha vez que o teléfono estea en modo DFU, Dr.Fone comezará a descargar o firmware. Despois de realizar a descarga, seguirá diagnosticando o problema e reparando o sistema.

   

5. Despois duns 10 minutos, estará feito e podes seguir usando o teu iPhone coma se nada saíse mal.

consulta o noso máis vídeo:   Wondershare Video Community

Parte 2: Fai algunhas comprobacións para solucionar o problema de "iPhone que non recibe textos".

Se non queres instalar e usar software de terceiros inmediatamente, hai moitos métodos diferentes que podes usar de forma de proba e erro para solucionar o problema de "iPhone que non recibe textos". A continuación atoparás todas as solucións rápidas posibles:

1. En primeiro lugar, comprobe a súa conexión de rede mirando a parte superior da pantalla.
2. Asegúrate de ter o número de teléfono correcto ao que estás tentando enviar un texto.
3. Ás veces, aínda que mostre que realmente tes unha conexión de rede, iso non significa que funcione. Polo tanto, deberías tentar enviarlle un texto a outra persoa; quizais haxa algo mal no teléfono desa outra persoa.
4. Se ves un signo de exclamación vermello cun círculo ao seu redor e se di "non entregado" debaixo del, toca o signo de exclamación e despois toca "Téntar de novo". Se aínda non funciona, toca o signo de exclamación e toca "enviar como mensaxe de texto".

   

5. Ás veces, aínda que mostre que realmente tes unha conexión de rede, iso non significa que funcione, polo que deberías tentar enviarlle un texto a outra persoa; quizais haxa algo mal no teléfono desa outra persoa.
6. Un iPhone XS (Max) ou calquera outro modelo de iPhone non se pode activar se a data e a hora non están configuradas correctamente, comprobe se son correctas.
7. Se o teu iPhone aínda non está a recibir mensaxes de texto, tenta chamar a alguén ou mesmo comprobar a conexión de datos, pode haber algo mal coa tarxeta SIM se o teu operador precisa que funcione.

Parte 3: corrixir o problema de "iPhone non recibe textos" mediante o reinicio

1. Manteña premido o botón on/off.
2. Manteña premido o botón de inicio.
3. Fai isto ata que a pantalla se escureza e volva mostrar o logotipo de Apple .

Parte 4: corrixir o problema de "iPhone non recibe textos" desactivando LTE

Algúns operadores non permiten que os seus usuarios naveguen por Internet e chamen ou envíen mensaxes de texto a alguén ao mesmo tempo, polo que debes tentar desactivar LTE:

1. Abre a aplicación Configuración desde o menú.
2. Toca onde di "celular".
3. Toca LTE.
4. Agora pestana onde di "Desactivado" ou "Só datos".
5. Apague o dispositivo e volva acendelo.
6. Non esquezas comprobar se o teu iPhone está a recibir mensaxes de texto.

Parte 5: corrixir o problema de "iPhone non recibe textos" restablecendo a configuración de rede

Outra cousa que podes probar é restablecer a configuración da rede , no caso de que ti ou alguén máis se metes con elas, podes facer o restablecemento deste xeito:

1. Toca onde di "Xerais".
2. Desprácese na parte inferior e busque "Restablecer".
3. Toca "Reiniciar".
4. Agora deberías ver "Restablecer a configuración da rede".
5. Recibirás unha ventá emerxente, só tes que confirmar.
6. Agora o teléfono debería reiniciarse, despois de volver acendelo, tenta enviar un texto.

Parte 6: corrixir o problema de "iPhone non recibe textos" activando/desactivando iMessage

1. Abre a aplicación Configuración no menú.
2. Toca mensaxes.
3. Desactiva iMessage.
4. Activa iMessage.

Parte 7: realice un restablecemento de fábrica para solucionar o problema de "iPhone que non recibe textos".

Esperaba que non tivésemos que chegar tan lonxe, pero é hora de restablecer a fábrica . Non volvas a unha copia de seguranza anterior a non ser que sexa necesario, pero neste caso, recomendaría un restablecemento. O teu iPhone XS (Max) ou calquera outro modelo de iPhone que non reciba mensaxes de texto pode ser solucionado despois deste procedemento. Si, perderás todas as túas aplicacións, pero polo menos sentirás a alegría de volver instalar todo. Antes de restablecer, asegúrate de que hai unha copia de seguranza de todo no iCloud.

Agora imos continuar co reinicio:

1. Abre a aplicación Configuración desde o menú.
2. Desprácese na parte inferior e busque "Restablecer".
3. Toca "Xerais".
4. Busca Restablecer e, unha vez atopado, tócao.
5. A continuación, toque "Borrar todo o contido e a configuración".
6. Escribe o teu contrasinal se tes un.
7. Aparecerá unha mensaxe emerxente na pantalla con "Borrar iPhone" en letras vermellas, toca iso.

   

8. Necesitarás o contrasinal do ID de Apple para continuar co restablecemento.
9. Despois disto, comezará a eliminar todo do seu almacenamento e facer que todo pareza novo.
10. Cando finalice o restablecemento, non comeces a reinstalar as túas aplicacións, primeiro comproba se o teu iPhone aínda non recibe mensaxes de texto.

Parte 8: Contacte con Apple

Se o problema de "iPhone non recibe mensaxes de texto" persiste mesmo despois de usar Dr.Fone, é hora de contactar con Apple ou co lugar onde adquiriu o dispositivo porque require unha reparación polo menos se non é posible a substitución ou o reembolso.

Se ningún dos métodos mencionados anteriormente funciona, é probable que o problema estea relacionado co hardware. Terá que ir a unha reparación. Con sorte, teñas AppleCare ou polo menos algún tipo de seguro.