સેમસંગ પે કામ કરતું નથી તેને ઠીક કરવા માટે સંપૂર્ણ ઉકેલો

સેમસંગ પે એ પેપલ, ગૂગલ પે અને એપલ પે જેવી એપ્લિકેશનો સાથે છેલ્લા કેટલાક વર્ષોમાં મોબાઈલ ફોન માર્કેટમાં પ્રવેશવા માટેની ગ્રાઉન્ડ બ્રેકિંગ ટેક્નોલોજીઓમાંની એક છે. જો કે, જ્યારે ટેક્નોલોજી રોમાંચક છે, તે સમસ્યાઓના તેના વાજબી શેર વિના આવી નથી.

સદનસીબે, જો તમે તમારી સેમસંગ પે એપમાં સમસ્યાનો અનુભવ કરી રહ્યાં હોવ અને તમે તમારી જાતને દુકાનો અથવા તમારા મનપસંદ કાફેમાં શોધી કાઢો, અને કામ ન કરવાનું નક્કી કર્યું હોય, તો ત્યાં કેટલાક ઉકેલો છે જે તમે વસ્તુઓને ફરીથી કામ કરવા માટે કરી શકો છો.

આજે, અમે તમારી સેમસંગ પેની કામ ન કરતી સમસ્યાઓનું નિરાકરણ લાવવા અને આ હેરાન કરતી સમસ્યાઓ વિશે ચિંતા કર્યા વિના તમને તમારું જીવન જીવવા માટે પાછા લાવવા માટે તમારે જે જાણવાની જરૂર છે તે બધું અન્વેષણ કરવા જઈ રહ્યાં છીએ!

• ભાગ 1. સેમસંગ પે ક્રેશ થઈ રહ્યો છે અથવા પ્રતિસાદ આપતો નથી
• ભાગ 2. સેમસંગ પેમાં ટ્રાન્ઝેક્શન ભૂલો

ભાગ 1. સેમસંગ પે ક્રેશ થઈ રહ્યો છે અથવા પ્રતિસાદ આપતો નથી

કદાચ સેમસંગ પે કામ ન કરવાની સૌથી સામાન્ય સમસ્યા એ છે કે જ્યારે તમે તેનો ઉપયોગ કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યાં હોવ ત્યારે તે ક્રેશ થાય છે, અથવા તે ખાલી થીજી જાય છે અને પ્રતિસાદ આપવાનું બંધ કરે છે. અમે ઉપર ઉલ્લેખ કર્યો છે તેમ, જ્યારે તમે કોઈ વસ્તુ માટે ચૂકવણી કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યાં હોવ ત્યારે આ અત્યંત હેરાન થઈ શકે છે, અને એપ્લિકેશન કામ કરશે નહીં.

સત્ય એ છે કે, આ કોઈપણ કારણોસર થઈ શકે છે, અને તે તમારા સેમસંગ પે એકાઉન્ટમાં, એપ્લિકેશનમાં અથવા તમારા Android ઉપકરણમાં પણ સમસ્યા હોઈ શકે છે. આને ધ્યાનમાં રાખીને, આ માર્ગદર્શિકાના બાકીના ભાગ માટે, અમે અગ્રતા ક્રમમાં તમામ વિકલ્પોનું અન્વેષણ કરવા જઈ રહ્યા છીએ.

આનો અર્થ એ છે કે નાના સુધારાઓથી પ્રારંભ કરો, અને પછી વધુ નાટકીય સુધારાઓ પર આગળ વધો જો તેઓ કામ ન કરે, આખરે ખાતરી કરો કે તમારી પાસે તમારા પગ પર પાછા આવવા માટે જરૂરી બધું છે.

સેમસંગ પે રીસેટ કરો

ધ્યાનમાં લેવા માટેનો શ્રેષ્ઠ અને ઝડપી ઉપાય એ છે કે સેમસંગ પે એપને રીસેટ કરવી અને જો આ એન્ડ્રોઇડ પર સેમસંગ પેની ક્રેશિંગ સમસ્યાને દૂર કરવામાં કામ કરે છે કે કેમ. જો ઍપમાં કોઈ નાની ખામી અથવા બગ આવી રહી હોય, તો વસ્તુઓને ફરીથી સરળતાથી ચલાવવા માટે આ એક સરસ રીત હોઈ શકે છે.

સેમસંગ પે રીસેટિંગ દ્વારા ક્રેશ થતી ભૂલોને કેવી રીતે રોકવું તે અહીં છે;

1. સેમસંગ પે એપ્લિકેશન ખોલો અને સેટિંગ્સ વિકલ્પ પર ક્લિક કરો
2. સેમસંગ પે ફ્રેમવર્ક પર ટૅપ કરો
3. સેવા બંધ કરવા માટે ફોર્સ સ્ટોપને ટચ કરો અને પછી ખાતરી કરવા માટે તેને ફરીથી દબાવો
4. સ્ટોરેજ વિકલ્પને ટેપ કરો, ત્યારબાદ Clear Cache
5. સ્ટોરેજ મેનેજ કરો > ડેટા સાફ કરો > કાઢી નાખો પર ટૅપ કરો

આ તમારી એપ્લિકેશનની કેશ સાફ કરશે અને આશા છે કે તમારી એપ્લિકેશન અનુભવી રહી હોય તેવી કોઈપણ ભૂલો અથવા ખામીઓને દૂર કરતી વખતે તમને ફરીથી પ્રારંભ કરવાની મંજૂરી આપશે.

સેમસંગ પેમાં પેમેન્ટ કાર્ડ ઉમેરો

એપ ક્રેશ થવાનું બીજું કારણ, ખાસ કરીને એવા સંજોગોમાં જ્યાં તમે ખરેખર કોઈ વસ્તુ માટે ચૂકવણી કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યાં હોવ, તે તમારા ક્રેડિટ અથવા ડેબિટ કાર્ડ એકાઉન્ટ સાથેનું જોડાણ હોઈ શકે છે.

જો એપ્લિકેશન ચુકવણી કરવા માટે તમારા એકાઉન્ટને ઍક્સેસ કરી શકતી નથી, તો આના કારણે એપ્લિકેશન ક્રેશ થઈ શકે છે. આ સમસ્યાને ઉકેલવાની શ્રેષ્ઠ રીત એ છે કે કનેક્શનને તાજું કરવા અને બધું અધિકૃત છે તેની ખાતરી કરવા માટે તમારા સેમસંગ પે એકાઉન્ટમાં તમારા પેમેન્ટ કાર્ડની માહિતી દાખલ કરવી.

1. તમારા ફોન પર સેમસંગ પે એપ ખોલો
2. હોમ અથવા વૉલેટ પેજમાંથી '+' બટન પર ક્લિક કરો
3. પેમેન્ટ કાર્ડ ઉમેરો પર ક્લિક કરો
4. હવે એપમાં તમારા કાર્ડની વિગતો ઉમેરવા માટે ઓનસ્ક્રીન સૂચનાઓને અનુસરો
5. જ્યારે તમે પૂર્ણ કરી લો, ત્યારે તમારી વિગતો સાચવો અને તમે એપનો ઉપયોગ કરી શકશો

ફર્મવેર ભ્રષ્ટાચારને ઠીક કરો

જો ઉપરોક્ત પદ્ધતિઓ કામ કરતી નથી, તો આ સૂચવે છે કે તમારા Android ઉપકરણ અને તેની ઑપરેટિંગ સિસ્ટમના વાસ્તવિક ફર્મવેરમાં સમસ્યા હોઈ શકે છે. આનો અર્થ એ છે કે એપ્લિકેશનને યોગ્ય રીતે ચલાવવા માટે સિસ્ટમ કાર્ય કરે તે માટે તમારે તમારા Android ઉપકરણને રિપેર કરવાની જરૂર પડશે.

સદનસીબે, Dr.Fone - સિસ્ટમ રિપેર (Android) જેવા સૉફ્ટવેરનો ઉપયોગ કરતી વખતે આ ઝડપથી થઈ શકે છે. આ એક શક્તિશાળી Android પુનઃપ્રાપ્તિ પ્રોગ્રામ છે જે તમારી બધી એપ્લિકેશનો યોગ્ય રીતે ચાલે છે તેની ખાતરી કરવા માટે તમારું Android ફર્મવેર અનુભવી રહ્યું હોય તેવી કોઈપણ ભૂલોને ઠીક કરવા માટે રચાયેલ છે.

જ્યારે તમારી સેમસંગ પેએ કામ કરવાનું બંધ કરી દીધું હોય ત્યારે તેને ઠીક કરવાનો પ્રયાસ કરતી વખતે તમને શ્રેષ્ઠ રિપેર અનુભવ મેળવવામાં મદદ કરવા માટે અહીં એક સંપૂર્ણ પગલું-દર-પગલાની માર્ગદર્શિકા છે.

એક પગલું Wondershare વેબસાઇટ પર જાઓ અને તમારા Mac અથવા Windows કમ્પ્યુટર પર Dr.Fone - સિસ્ટમ રિપેર (Android) સોફ્ટવેર ડાઉનલોડ કરો. ઑનસ્ક્રીન સૂચનાઓને અનુસરીને સૉફ્ટવેર ઇન્સ્ટોલ કરો. પછી, સૉફ્ટવેર ખોલો, જેથી તમે મુખ્ય મેનૂ પર હોવ.

પગલું બે તમારા Android ઉપકરણને USB કેબલ દ્વારા તમારા કમ્પ્યુટર સાથે કનેક્ટ કરો અને જ્યારે તે કનેક્ટ થશે ત્યારે સોફ્ટવેર તમને સૂચિત કરશે. જ્યારે આવું થાય, ત્યારે સમારકામ વિકલ્પ પસંદ કરો, ત્યારબાદ ડાબી બાજુએ એન્ડ્રોઇડ રિપેર વિકલ્પ પસંદ કરો. પ્રક્રિયા શરૂ કરવા માટે પ્રારંભ પર ક્લિક કરો.

પગલું ત્રણ બ્રાન્ડ, મોડલ અને કેરિયર સહિત તમારા ઉપકરણ વિશેની તમામ માહિતી સાચી છે તેની ખાતરી કરવા માટે ડ્રોપ-ડાઉન મેનૂનો ઉપયોગ કરીને બોક્સ ભરો. ચાલુ રાખવા માટે આગળ ક્લિક કરો.

પગલું ચાર હવે ઓનસ્ક્રીન સૂચનાઓને અનુસરીને તમારા ફોનને ડાઉનલોડ મોડમાં મૂકો. તમારી પાસે કયા પ્રકારનાં Android ઉપકરણ છે તેના આધારે આ અલગ હોઈ શકે છે, તેથી ખાતરી કરો કે તમે આ બીટ યોગ્ય રીતે વાંચી રહ્યાં છો. સદનસીબે, બધી સૂચનાઓ સ્ક્રીન પર પ્રદર્શિત થાય છે.

પગલું પાંચ એકવાર તમે આગલું ક્લિક કરો, પછી સમારકામ પ્રક્રિયા શરૂ થશે! તમારે ફક્ત પાછળ બેસીને તે થવાની રાહ જોવાની જરૂર છે, જેનો સમય તમારી પાસે કયા ઉપકરણ અને ઑપરેટિંગ સિસ્ટમ છે તેના આધારે અલગ અલગ હશે. ખાતરી કરો કે તમારો ફોન જોડાયેલ રહે છે અને તમારું કમ્પ્યુટર ચાલુ રહે છે.

તમે પ્રોસેસ બારનો ઉપયોગ કરીને પ્રક્રિયાને અનુસરી શકો છો.

પગલું છ સોફ્ટવેર હવે તમારા ઉપકરણ પર ફર્મવેર રિપેર આપમેળે ઇન્સ્ટોલ કરશે.

જ્યારે પ્રક્રિયા પૂર્ણ થઈ જશે, ત્યારે તમને સૂચિત કરવામાં આવશે જેમાં તમે તમારા ફોનને ડિસ્કનેક્ટ કરી શકો છો, સેમસંગ પે એપ્લિકેશનને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરી શકો છો અને કોઈ સમસ્યા વિના તેનો ઉપયોગ કરવાનું શરૂ કરી શકો છો!

ભાગ 2. સેમસંગ પેમાં ટ્રાન્ઝેક્શન ભૂલો

તમારી સેમસંગ પે એપનો ઉપયોગ કરવાનો પ્રયાસ કરતી વખતે તમને બીજી સામાન્ય સમસ્યાનો સામનો કરવો પડી શકે છે તે તમારા કાર્ડ અથવા તમે જે ઉપકરણનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો તે સમસ્યા છે, પરંતુ અમે ઉપર સૂચિબદ્ધ કરેલ છે તે રીતે નહીં. નીચેના વિભાગોમાં, અમે આને વધુ વિગતોમાં અન્વેષણ કરવા જઈ રહ્યાં છીએ.

2.1 ખાતરી કરો કે ક્રેડિટ અથવા ડેબિટ કાર્ડ બરાબર છે

એક સમસ્યા એ હોઈ શકે છે કે તમારા કાર્ડ રજૂકર્તા અથવા બેંકને સમસ્યાઓ આવી રહી છે, જેના કારણે તમારી સેમસંગ પે એપ્લિકેશન કામ કરી રહી નથી. આ કોઈપણ કારણોસર થઈ શકે છે, પરંતુ અમે તેમાંથી કેટલાકનું અન્વેષણ કરીશું જેથી તમને શું શોધવું તે અંગેનો ખ્યાલ આપવામાં આવે.

• તમારા ડેબિટ અથવા ક્રેડિટ કાર્ડની સમયસીમા સમાપ્ત થઈ નથી તે જોવા માટે તપાસો
• તમારા ખાતામાં કોઈ સમસ્યા છે કે કેમ તે જોવા માટે તમારી બેંકને કૉલ કરો
• ખાતરી કરો કે તમારા ખાતામાં વ્યવહાર કરવા માટે પૂરતા પૈસા છે
• ખાતરી કરો કે ખરીદી અટકાવવા માટે તમારા એકાઉન્ટ પર કોઈ પ્રતિબંધો અથવા અવરોધો નથી
• ખાતરી કરો કે તમારું કાર્ડ સક્રિય છે, ખાસ કરીને જો તમે નવા કાર્ડનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં હોવ

2.2 ટ્રાન્ઝેક્શન કરતી વખતે તમારા ફોનને યોગ્ય જગ્યાએ મૂકો

સેમસંગ પે જે રીતે કામ કરે છે તે એ છે કે તે તમારા ફોનની અંદર NFC અથવા નજીકના ક્ષેત્રના સંચાર તરીકે ઓળખાતી તકનીકનો ઉપયોગ કરે છે. આ એક વાયરલેસ સુવિધા છે જે તમારા ફોન દ્વારા કાર્ડ મશીન પર તમારી ચૂકવણીની વિગતો સુરક્ષિત રીતે મોકલે છે.

સેમસંગ પે કામ કરતી નથી તેવી ભૂલો થતી અટકાવવા માટે, ખરીદી કરતી વખતે ખાતરી કરો કે તમે કાર્ડ મશીન પર તમારો ફોન યોગ્ય જગ્યાએ પકડી રાખ્યો છે. આ સામાન્ય રીતે પાછળની બાજુએ હોય છે અને તમારા ફોનની સ્ક્રીન ઉપરની તરફ હોય છે પરંતુ ખાતરી કરવા માટે તમારા વિશિષ્ટ ઉપકરણ સ્પષ્ટીકરણો તપાસો.

2.3 ખાતરી કરો કે NFC સુવિધા સક્રિય અને સરસ છે

ઉપર જણાવ્યા મુજબ, તમારે ખાતરી કરવાની જરૂર પડશે કે તમારા ઉપકરણની NFC સુવિધા ખરેખર સ્વિચ કરેલી છે અને તમે સેમસંગ પે એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરી શકો તેની ખાતરી કરવા માટે કાર્ય કરી રહ્યું છે. આનો અર્થ એ છે કે તમારી સેટિંગ્સ તપાસો અને સુવિધાને ચાલુ કરો. અહીં કેવી રીતે (અથવા છબીમાં ઉપરની પદ્ધતિનો ઉપયોગ કરો)

• ઝડપી સેટિંગ્સ મેનૂ પ્રદર્શિત કરવા માટે તમારા ફોનની ટોચ પરથી સૂચના બારને નીચે સ્લાઇડ કરો
• આ સેટિંગ લીલી અને સક્ષમ છે તેની ખાતરી કરવા માટે NFC આયકનને ટેપ કરો
• ખરીદી કરવા માટે Samsung Pay નો ઉપયોગ કરવાનો પ્રયાસ કરો

2.4 જાડા કેસનો ઉપયોગ કરવાનું ટાળો

કેટલાક કિસ્સાઓમાં, જો તમે તમારા ફોન પર જાડા કેસનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં હોવ, તો આ NFC સિગ્નલોને પસાર થતા અને તમે જે પેમેન્ટ મશીનનો ઉપયોગ કરવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યાં છો તેની સાથે કનેક્શન બનાવતા અટકાવી શકે છે. જો તમે ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા પ્રોટેક્શન કેસનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં હોવ તો આ ખાસ કરીને કેસ છે.

જો તમને ચુકવણી કરવામાં સમસ્યા આવી રહી હોય અને સેમસંગ પે જવાબ ન આપી રહ્યું હોય, તો તમે તમારા ઉપકરણને કનેક્શન કરવાની મંજૂરી આપી રહ્યાં છો તેની ખાતરી કરવા માટે ખરીદી કરતી વખતે કેસને દૂર કરવાનો પ્રયાસ કરો.

2.5 ઇન્ટરનેટ કનેક્શન તપાસો

સેમસંગ પે એપ્લિકેશન કામ કરે તે માટે, તમારે ખાતરી કરવાની જરૂર છે કે તમારું ઉપકરણ તમારા એકાઉન્ટમાં અને તેમાંથી ચુકવણીની માહિતી મોકલવા માટે ઇન્ટરનેટ સાથે જોડાયેલ છે. આને ધ્યાનમાં રાખીને, તમારું ઇન્ટરનેટ કનેક્શન કામ કરી રહ્યું છે કે કેમ તે તપાસવું હંમેશા સારો વિચાર છે.

• જો Wi-Fi કનેક્શનનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં હોવ, તો ખાતરી કરો કે તમારું ઉપકરણ જોડાયેલ છે, અને ઉપકરણ કામ કરી રહ્યું છે
• ખાતરી કરો કે તમારું નેટવર્ક ડેટા સેટિંગ ચાલુ છે
• આ સેટિંગ્સ કામ કરી રહી છે કે કેમ તે માટે તમારી રોમિંગ સેટિંગ્સ તપાસો
• તમે ઇન્ટરનેટથી કનેક્ટેડ છો તેની ખાતરી કરવા માટે તમારા બ્રાઉઝર પર વેબ પેજ લોડ કરવાનો પ્રયાસ કરો

2.6 ફિંગરપ્રિન્ટ સમસ્યાઓ માટે તપાસો

સેમસંગ પેની મુખ્ય સુરક્ષા વિશેષતાઓમાંની એક એ ખાતરી કરવા માટે કે તમે ચૂકવણી કરવા માટે એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો અને ચોર અથવા અન્ય કોઈ તમારા ઉપકરણનો ઉપયોગ કરી રહ્યું નથી તે ફિંગરપ્રિન્ટ સેન્સર છે. જો તમારી સેમસંગ પે એપ કામ કરતી નથી, તો આ સમસ્યા હોઈ શકે છે.

જો તમે તમારી ફિંગરપ્રિન્ટનો ઉપયોગ કરીને તમારો ફોન અનલૉક કરો છો, તો તમારા ફોનને લૉક કરો અને ફિંગરપ્રિન્ટ સેન્સર યોગ્ય રીતે કામ કરી રહ્યું છે તેની ખાતરી કરવા માટે તેને અનલૉક કરવાનો પ્રયાસ કરો. જો નહીં, તો તમારા સેટિંગ્સ મેનૂમાં જાઓ અને તમારી ફિંગરપ્રિન્ટ ફરીથી ઉમેરો, અને પછી નવી ફિંગરપ્રિન્ટ વડે તમારી ખરીદી કરવાનો ફરી પ્રયાસ કરો.