[ઉકેલ] iPhone XS (Max) સ્ક્રીન પ્રતિસાદ આપતી નથી - મુશ્કેલીનિવારણ માર્ગદર્શિકા

ભાગ 1: શા માટે iPhone XS (Max) / iPhone XR સ્ક્રીન પ્રતિભાવવિહીન છે તેના કારણો

આદર્શરીતે, iPhone XS (Max) / iPhone XR ના પ્રતિભાવવિહીન હોવાના અસંખ્ય કારણો હોઈ શકે છે. અહીં તેમાંથી કેટલાક છે.

• આંતરિક આદેશો વચ્ચેનો સંઘર્ષ જે તમારા ઉપકરણને ક્રેશ કરશે
• તૂટેલી સ્ક્રીન, લૂઝ કનેક્શન, પાણીને નુકસાન અથવા અન્ય કોઈપણ હાર્ડવેર સમસ્યા
• માલવેર એટેક અથવા અન્ય કોઈપણ સુરક્ષા કારણોસર ભ્રષ્ટ સોફ્ટવેર
• iOS અપડેટ ખોટું થયું છે અથવા તેની વચ્ચે અટકાવવામાં આવ્યું છે
• કેટલીકવાર, ખામીયુક્ત અથવા દૂષિત એપ્લિકેશન પણ આ સમસ્યાનું કારણ બની શકે છે
• ટચસ્ક્રીન કામ કરતી નથી
• બેટરી સંબંધિત સમસ્યા
• સિસ્ટમ સેટિંગ્સમાં અણધાર્યો ફેરફાર અથવા સિસ્ટમ ફાઇલોના ઓવરરાઇટ

iPhone XS (Max) / iPhone XR ના પ્રતિસાદ ન આપવાનું અન્ય કોઈ કારણ હોઈ શકે છે. તેના ચોક્કસ કારણનું નિદાન કરવું અઘરું હોવાથી, અમે એક પગલાવાર અભિગમને અનુસરવાની અને ઉકેલો અજમાવવાની ભલામણ કરીએ છીએ.

ભાગ 2: તમારા iPhone XS (Max) / iPhone XR ને બળપૂર્વક પુનઃપ્રારંભ કરો

ખામીયુક્ત iOS ઉપકરણને ઠીક કરવાની આ એક સૌથી સરળ રીત છે. તમે iOS ઉપકરણને બળપૂર્વક પુનઃપ્રારંભ કરી શકો છો, પછી ભલે તે બંધ હોય અથવા પ્રતિસાદ ન આપે. તેને સામાન્ય રીતે પુનઃપ્રારંભ કરવાને બદલે, તે તમારા ઉપકરણને બળપૂર્વક રીબૂટ કરે છે. આ તેના ચાલુ પાવર સાયકલને રીસેટ કરે છે અને તમારા ઉપકરણની નાની સમસ્યાઓને ઠીક કરે છે. સારી બાબત એ છે કે તે તમારા ઉપકરણ પરનો ડેટા ગુમાવવાનું કારણ નથી. તમારા iPhone XS (Max) / iPhone XR ને બળજબરીપૂર્વક પુનઃપ્રારંભ કરવા માટે આ સરળ પગલાં અનુસરો.

1. તમારા ઉપકરણને બળપૂર્વક પુનઃપ્રારંભ કરવા માટે, પહેલા વોલ્યુમ અપ બટનને ઝડપથી દબાવો. એટલે કે, તેને એક સેકન્ડ કે તેથી ઓછા સમય માટે દબાવો અને તેને ઝડપથી છોડો.
2. વોલ્યુમ અપ બટનને રિલીઝ કર્યા પછી તરત જ, વોલ્યુમ ડાઉન બટનને પણ ઝડપથી દબાવો.
3. અંતે, સાઇડ બટનને લાંબા સમય સુધી દબાવો. તમારે તેને ઓછામાં ઓછા 10 સેકન્ડ માટે દબાવવું પડશે.
4. એકવાર તમે સ્ક્રીન પર Appleનો લોગો જોશો તો બાજુના બટનને જવા દો.

ખાતરી કરો કે તમે ઇચ્છિત પરિણામ મેળવવા માટે સાચા કી સંયોજનને દબાવતી વખતે વચ્ચે રાહ જોશો નહીં અથવા રોકશો નહીં.

ભાગ 3: ડેટા નુકશાન વિના iPhone XS (Max) / iPhone XR પ્રતિભાવવિહીનને ઠીક કરો

જો એક સરળ બળ પુનઃપ્રારંભ iPhone XS (Max) / iPhone XR પ્રતિભાવવિહીન સમસ્યાને ઠીક કરશે નહીં, તો તમારે સમર્પિત ઉકેલ અજમાવવાનું વિચારવું જોઈએ. તમારા iPhone XS (Max) / iPhone XR થી સંબંધિત સોફ્ટવેરની ખામીને ઠીક કરવા માટે, તમે ફક્ત Dr.Fone - સિસ્ટમ રિપેર (iOS) અજમાવી શકો છો . Wondershare દ્વારા વિકસિત, તે કોઈપણ ડેટા નુકશાન કારણ વગર તમામ સામાન્ય iOS સંબંધિત સમસ્યાઓને ઠીક કરી શકે છે.

• આ ટૂલ તમામ મુખ્ય iOS સમસ્યાઓ જેમ કે પ્રતિભાવવિહીન સ્ક્રીન, બ્રિક્ડ ફોન, આઇટ્યુન્સ ભૂલો, વાયરસ હુમલો અને ઘણું બધું ઠીક કરી શકે છે.
• તમારા ઉપકરણ પરનો તમામ વર્તમાન ડેટા જાળવી રાખવામાં આવશે.
• તે આપમેળે તમારા iOS ઉપકરણને નવીનતમ સ્થિર ફર્મવેરમાં અપગ્રેડ કરશે
• તમારા ઉપકરણ અથવા તેના ડેટાને કોઈ નુકસાન થશે નહીં
• જો કોઈ ઉપકરણ જેલબ્રોકન છે, તો તે આપમેળે બિન-જેલબ્રોકન ફોનમાં અપગ્રેડ થઈ જશે.
• સાહજિક ઇન્ટરફેસ સાથે અત્યંત વપરાશકર્તા મૈત્રીપૂર્ણ
• દરેક અગ્રણી iOS ઉપકરણ સાથે સુસંગત (iPhone XS (Max) / iPhone XR અને iPhone X સહિત)

iPhone XS (Max) / iPhone XR સ્ક્રીન પ્રતિસાદ ન આપતી સમસ્યાને ઠીક કરવા માટે તમે Dr.Fone - સિસ્ટમ રિપેર (iOS) નો ઉપયોગ કેવી રીતે કરી શકો તે અહીં છે.

1. ડાઉનલોડ કરો Dr.Fone - સિસ્ટમ રિપેર (iOS) તમારા Mac અથવા Windows PC પર તેની સત્તાવાર વેબસાઇટની મુલાકાત લઈને. Dr.Fone ટૂલકીટ લોંચ કરો અને "સિસ્ટમ રિપેર" મોડ્યુલ પસંદ કરો.

   

2. તમારા દૂષિત iPhone XS (Max) / iPhone XR ને અધિકૃત લાઈટનિંગ કેબલનો ઉપયોગ કરીને સિસ્ટમ સાથે કનેક્ટ કરો. પ્રક્રિયા શરૂ કરવા માટે, ફક્ત "સ્ટાન્ડર્ડ મોડ" બટન પર ક્લિક કરો જેથી કરીને તમારા ફોન પરનો હાલનો ડેટા ફિક્સ દરમિયાન અકબંધ રહેશે.

   નોંધ: જો તમારું કમ્પ્યુટર તમારા iPhone ને ઓળખી શકતું નથી, તો તમારે તમારા ફોનને DFU મોડમાં મૂકવાની જરૂર છે. આ કરવા માટે, તમે મુખ્ય સંયોજનો જાણવા માટે ઓન-સ્ક્રીન ચિત્રો જોઈ શકો છો. ઉદાહરણ તરીકે, 10 સેકન્ડ માટે એક જ સમયે વોલ્યુમ ડાઉન અને સાઇડ બટન દબાવો. બાદમાં, 5 સેકન્ડ માટે વોલ્યુમ ડાઉન બટનને હજુ પણ હોલ્ડ કરીને બાજુનું બટન છોડો. મેં આ માર્ગદર્શિકામાં પછીથી iPhone XS (Max) / iPhone XR ને DFU મોડમાં મૂકવા માટેના મૂળભૂત પગલાં પણ સૂચિબદ્ધ કર્યા છે.

   

3. એપ્લિકેશન આપમેળે તમારા iPhone શોધી કાઢશે. તમારે તમારા ફોન મોડેલની માહિતીની પુષ્ટિ કરવાની, સિસ્ટમ સંસ્કરણ પસંદ કરવાની અને આગલી વિન્ડો પરના "સ્ટાર્ટ" બટન પર ક્લિક કરવાની જરૂર છે.

   

4. તમારે થોડો સમય રાહ જોવી પડશે કારણ કે એપ્લિકેશન તમારા ઉપકરણ માટે નવીનતમ સ્થિર ફર્મવેર અપડેટ ડાઉનલોડ કરશે. સ્થિર ઇન્ટરનેટ કનેક્શન જાળવવાનો પ્રયાસ કરો જેથી કરીને ડાઉનલોડ કોઈપણ લેગ વિના પૂર્ણ થઈ શકે.

   

5. જ્યારે એપ્લિકેશન ડાઉનલોડ પૂર્ણ કરશે, ત્યારે તે તમને નીચેના પ્રોમ્પ્ટની જાણ કરશે. iPhone XS (Max) / iPhone XR પ્રતિસાદ ન આપતી સમસ્યાને ઉકેલવા માટે, "હવે ઠીક કરો" બટન પર ક્લિક કરો.

   

6. બસ થોડીવાર રાહ જુઓ કારણ કે એપ્લિકેશન તમારા ઉપકરણને અપડેટ કરશે અને તેને ઠીક કરશે. તે અપડેટ કરેલ ફર્મવેર સાથે સામાન્ય મોડમાં આપમેળે પુનઃપ્રારંભ થશે.

બસ આ જ! આ સરળ ક્લિક-થ્રુ પ્રક્રિયાને અનુસરીને, તમે તમારી iPhone XS (Max) / iPhone XR પ્રતિભાવવિહીન સમસ્યાને ઠીક કરી શકશો અને તે પણ કોઈપણ ડેટા નુકશાન વિના. તમે હવે તમારા ઉપકરણને સુરક્ષિત રીતે દૂર કરી શકો છો અને મુશ્કેલી-મુક્ત રીતે તેનો ઉપયોગ કરી શકો છો.

અન્ય સમસ્યાઓમાં તમે આવી શકો છો:

• iPhone XS (Max) ચાલુ થશે નહીં
• પાસકોડ વિના iPhone XS (Max) ને કેવી રીતે અનલૉક કરવું
• બેકઅપમાંથી iPhone XS (Max) ને કેવી રીતે રિસ્ટોર કરવું

ભાગ 4: તમારા iPhone XS (Max) / iPhone XR ને નવીનતમ સૉફ્ટવેર પર અપડેટ કરો

જો તમારી iPhone XS (Max) / iPhone XR સ્ક્રીન પ્રતિસાદ ન આપી રહી હોય, તો પણ તમે તેના સૉફ્ટવેરને અપગ્રેડ કરી શકો છો. આ કરવા માટે, તમે iTunes ની મદદ લઈ શકો છો. ઘણી વખત, જ્યારે તેનું iOS વર્ઝન બગડેલું હોય અથવા થોડા સમય પછી અપડેટ ન થયું હોય ત્યારે ઉપકરણમાં ખામી સર્જાય છે. તેથી, તમારા આઇફોનને નવીનતમ સ્થિર સંસ્કરણ સાથે અપડેટ રાખવું ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે.

જો તમારા iPhone XS (Max) / iPhone XR જૂના, ભ્રષ્ટ અથવા અસ્થિર iOS વર્ઝનને કારણે પ્રતિભાવ ન આપતા હોય તો આ ટેકનીક સમસ્યાને ઉકેલશે. આદર્શ રીતે, આઇટ્યુન્સ તમારા ઉપકરણને અપડેટ અથવા પુનઃસ્થાપિત કરી શકે છે. અપડેટ તેના હાલના ડેટાથી છૂટકારો મેળવશે નહીં જ્યારે પુનઃસ્થાપિત પ્રક્રિયા ડેટા ગુમાવશે.

1. તમારા Mac અથવા Windows PC પર iTunes નું અપડેટેડ વર્ઝન લોંચ કરો અને તમારા iPhone XS (Max) / iPhone XR ને અધિકૃત લાઈટનિંગ કેબલનો ઉપયોગ કરીને તેની સાથે કનેક્ટ કરો.
2. કનેક્ટેડ ઉપકરણોની સૂચિમાંથી તમારા iPhone પસંદ કરો અને તેના સારાંશ ટેબ પર જાઓ.
3. અહીંથી, તમારે "ચેક ફોર અપડેટ" વિકલ્પ પર ક્લિક કરવાની જરૂર છે. આ iTunes તમારા ઉપકરણ માટે નવીનતમ સ્થિર iOS અપડેટ માટે આપમેળે તપાસ કરશે. જો તમે ઇચ્છો, તો તમે તમારા ફોનને અહીંથી પણ રિસ્ટોર કરી શકો છો. પુનઃસ્થાપિત પ્રક્રિયા હાલના ડેટાને કાઢી નાખશે અને તમારા ફોનને અપડેટ કરશે.

   

4. તમારી પસંદગીની પુષ્ટિ કરો અને થોડીવાર રાહ જુઓ કારણ કે iTunes iOS સોફ્ટવેર અપડેટ ડાઉનલોડ કરશે. તમે ઈન્ટરફેસના ઉપર-જમણા ખૂણે ઓન-સ્ક્રીન સૂચકમાંથી પ્રગતિ જોઈ શકો છો.

   

5. એકવાર આઇટ્યુન્સ ડાઉનલોડ પૂર્ણ કરી લે, તે આપમેળે અપડેટ ઇન્સ્ટોલ કરશે અને તમારા ફોનને ફરીથી પ્રારંભ કરશે.

ભાગ 5: રિકવરી મોડમાં iPhone XS (Max) / iPhone XR પુનઃસ્થાપિત કરો

iPhone XS (Max) / iPhone XR સ્ક્રીન પ્રતિસાદ ન આપતી સમસ્યાને ઠીક કરવાની બીજી રીત ઉપકરણને રિકવરી મોડમાં મૂકીને છે. કોઈપણ અન્ય iOS ઉપકરણની જેમ, તમે યોગ્ય કી સંયોજનો લાગુ કરીને તમારા iPhone XS (Max) / iPhone XR ને પણ રિકવરી મોડમાં મૂકી શકો છો. તેમ છતાં, તમારે જાણવું જોઈએ કે આ પદ્ધતિ તમારા ઉપકરણને પુનઃસ્થાપિત કરશે અને તેના હાલના ડેટાને કાઢી નાખશે. તેથી, તમારે ફક્ત ત્યારે જ આગળ વધવું જોઈએ જો તમે તમારા ઉપકરણમાંથી તમારા સાચવેલા ડેટાને જવા દેવા માટે તૈયાર હોવ.

તમારા ફોનને પુનઃપ્રાપ્તિ મોડમાં મૂકવા (અને પછીથી તેને પુનઃસ્થાપિત કરવા), તમારે iTunes ની મદદ લેવાની જરૂર છે. તમારા ફોનને પુનઃપ્રાપ્તિ મોડમાં મૂકીને તમે iPhone XS (Max) / iPhone XR બિનપ્રતિભાવિત સમસ્યાને કેવી રીતે હલ કરી શકો છો તે અહીં છે.

1. પ્રારંભ કરવા માટે, તમારા Mac અથવા Windows સિસ્ટમ પર iTunes લોંચ કરો. ખાતરી કરો કે તમારી પાસે iTunes નું અપડેટેડ વર્ઝન ઇન્સ્ટોલ કરેલ છે.
2. હવે, લાઈટનિંગ કેબલનો ઉપયોગ કરીને, તમારે તમારા iPhone XS (Max) / iPhone XR ને તમારા કમ્પ્યુટર સાથે કનેક્ટ કરવાની જરૂર છે.
3. સરસ! એકવાર તમારો ફોન કનેક્ટ થઈ જાય, પછી વોલ્યુમ અપ બટનને ઝડપથી દબાવો. તેને એક સેકન્ડ કે તેથી ઓછા સમય માટે દબાવો અને તેને ઝડપથી છોડો.
4. તે પછી, તમારે વોલ્યુમ ડાઉન બટનને પણ ઝડપથી દબાવવાની જરૂર છે.
5. જલદી જ વોલ્યુમ ડાઉન બટન રીલીઝ થાય છે, સાઇડ બટન દબાવો અને પકડી રાખો.
6. આગામી થોડીક સેકન્ડ માટે સાઇડ બટન દબાવતા રહો. જ્યારે કનેક્ટ-ટુ-આઇટ્યુન્સ પ્રતીક તેની સ્ક્રીન પર દેખાશે ત્યારે તેને રિલીઝ કરો.

7. આ રીતે, iTunes આપમેળે શોધી કાઢશે કે તમારો ફોન રિકવરી મોડમાં છે અને નીચેનો પ્રોમ્પ્ટ આપશે. "રીસ્ટોર" વિકલ્પ પર ક્લિક કરો અને સ્ક્રીન પરની સરળ સૂચનાઓને અનુસરો.

અંતે, તમારું iPhone XS (Max) / iPhone XR સામાન્ય મોડમાં પુનઃપ્રારંભ થશે. તેમ છતાં, તમારા ફોન પરનો હાલનો ડેટા પ્રક્રિયામાં ખોવાઈ જશે. જો તમે અગાઉથી બેકઅપ જાળવી રાખ્યું હોય, તો પછી તમે તેનો ઉપયોગ તમારા ડેટાને પુનઃસ્થાપિત કરવા માટે કરી શકો છો.

ભાગ 6: iPhone XS (Max) / iPhone XR ને DFU મોડમાં પુનઃસ્થાપિત કરો

ઉપકરણ ફર્મવેર અપડેટ (DFU) મોડ અમને iPhone મોડલને તેના નવીનતમ ઉપલબ્ધ ફર્મવેર સંસ્કરણ પર અપડેટ કરવાની મંજૂરી આપે છે. આ પ્રક્રિયામાં પણ, તમારા ફોન પરનો તમામ વર્તમાન ડેટા કાઢી નાખવામાં આવશે. ઉપરાંત, સાચવેલ સેટિંગ્સને પહેલાની ફેક્ટરી સેટિંગ્સમાં પુનઃસ્થાપિત કરવામાં આવશે. જો તમે આ જોખમ લેવા તૈયાર છો (અથવા પહેલેથી જ તમારા ઉપકરણનો બેકઅપ છે), તો પછી તમે તમારા iPhone XS (Max) / iPhone XR સ્ક્રીનને પ્રતિસાદ ન આપતી સમસ્યાને ઠીક કરવા માટે આ પગલાંને અનુસરી શકો છો.

1. તમારા Mac અથવા Windows PC પર અપડેટ કરેલ iTunes સંસ્કરણ લોંચ કરો.
2. લાઈટનિંગ કેબલનો ઉપયોગ કરીને, તમારા iPhone XS (Max) / iPhone XR ને સિસ્ટમ સાથે કનેક્ટ કરો. ખાતરી કરો કે તમારું ઉપકરણ બંધ છે (જો તે પહેલાથી નથી).
3. તમારા iPhone XS (Max) / iPhone XR પર લગભગ 3 સેકન્ડ માટે બાજુ (ચાલુ/બંધ) કી દબાવો.
4. જ્યારે પણ સાઇડ કી પકડી રાખો, ત્યારે વોલ્યુમ ડાઉન બટન દબાવો અને પકડી રાખો.
5. બીજી 10 સેકન્ડ માટે બંને કીને દબાવી રાખો. જો તમારો ફોન રીબૂટ થાય છે, તો શરૂઆતથી શરૂ કરો કારણ કે તેનો અર્થ એ છે કે તમે ભૂલ કરી છે.
6. હવે, વોલ્યુમ ડાઉન બટનને પકડી રાખીને ધીમે ધીમે સાઇડ કી છોડો.
7. બીજી 5 સેકન્ડ માટે વોલ્યુમ ડાઉન બટન દબાવતા રહો. જો તમને સ્ક્રીન પર કનેક્ટ-ટુ-આઇટ્યુન્સ પ્રતીક મળે છે, તો પછી ફરીથી પ્રારંભ કરો.
8. આદર્શરીતે, તમારા ફોનને અંતે કાળી સ્ક્રીન જાળવવી જોઈએ. જો આ કિસ્સો છે, તો તેનો અર્થ એ છે કે તમારા iPhone XS (Max) / iPhone XR એ DFU મોડમાં પ્રવેશ કર્યો છે.

9. એકવાર તમારો ફોન DFU મોડમાં દાખલ થઈ જાય, આઇટ્યુન્સ તેને શોધી કાઢશે અને નીચેનો પ્રોમ્પ્ટ પ્રદર્શિત કરશે. તમારી પસંદગીની પુષ્ટિ કરો અને તમારા ઉપકરણને પુનઃસ્થાપિત કરવા માટે ઑન-સ્ક્રીન સૂચનાઓને અનુસરો.

ભાગ 7: સત્તાવાર Apple સપોર્ટ ચેનલનો સંપર્ક કરો

જો તમારું iPhone XS (Max) / iPhone XR હજુ પણ પ્રતિભાવ આપતું નથી, તો સંભવ છે કે તેની સાથે હાર્ડવેર-સંબંધિત સમસ્યા હોઈ શકે છે. તેને ઠીક કરવા માટે, હું નજીકના Apple સેવા કેન્દ્રની મુલાકાત લેવાની ભલામણ કરીશ. તમે તેને તેની સત્તાવાર વેબસાઇટ પરથી અહીંથી શોધી શકો છો . જો તમે ઇચ્છો, તો તમે તેમના ગ્રાહક સપોર્ટને પણ કૉલ કરી શકો છો. Apple ગ્રાહક પ્રતિનિધિ તમને મદદ કરશે અને તમારા iOS ઉપકરણ સાથેની કોઈપણ સમસ્યાનું નિરાકરણ કરશે. જો તમારો ફોન વોરંટી અવધિમાં નથી, તો તે તમારા ખિસ્સામાં ખાડો પેદા કરી શકે છે. તેથી, તમે આને છેલ્લા ઉપાય તરીકે ગણી શકો છો.

આ સૂચનોને અનુસરીને, તમે ચોક્કસપણે iPhone XS (Max) / iPhone XR સ્ક્રીન પ્રતિસાદ ન આપતી સમસ્યાને ઠીક કરી શકશો. મુશ્કેલી-મુક્ત અનુભવ મેળવવા માટે, ફક્ત Dr.Fone - સિસ્ટમ રિપેર (iOS) અજમાવી જુઓ . iPhone XS (Max) / iPhone XR પ્રતિસાદ ન આપતી સમસ્યા સિવાય, તે તમારા ઉપકરણ સાથેની અન્ય તમામ સોફ્ટવેર સંબંધિત સમસ્યાઓને પણ ઠીક કરી શકે છે. સાધનને હાથમાં રાખો કારણ કે તે તમને અનિચ્છનીય પરિસ્થિતિ દરમિયાન મદદ કરી શકે છે અને દિવસ બચાવી શકે છે.