ʻO nā ʻōlelo aʻoaʻo maikaʻi loa no WhatsApp Business Chatbot

ʻAʻohe kānalua ʻo WhatsApp ka app memo nui loa ma ka honua. 'Ōlelo nā helu no lākou iho, ʻoi aku ma mua o 1.5 biliona mea hoʻohana i kēlā me kēia mahina ma 180 mau ʻāina. ʻAʻole i maʻalahi ka loaʻa ʻana o nā mea kūʻai aku no nā ʻoihana liʻiliʻi.

Me ka WhatsApp business chatbot, ua maikaʻi nā mea. I kēia manawa hiki iā ʻoe ke kūkulu i nā pilina kamaʻilio ma o WhatsApp Business. Ma kēia pou, e hōʻike mākou iā ʻoe i nā mea āpau e pono ai ʻoe e ʻike e pili ana i ka ʻoihana ʻoihana WhatsApp.

• Mahele Hoʻokahi: He aha ka WhatsApp Business Chatbot
• Mahele ʻElua: He aha ka pono o WhatsApp Business Chatbot?
• Mahele ʻEkolu: Pehea e hoʻonohonoho ai i WhatsApp Business Chatbot
• Mahele ʻEhā: Nā ʻōlelo aʻoaʻo no ka hoʻohana ʻana i WhatsApp Business Chatbot

Mahele Hoʻokahi: He aha ka WhatsApp Business Chatbot

ʻO WhatsApp Business chatbot kekahi o nā lawelawe āu e leʻaleʻa ai ma ke kahua ʻoihana WhatsApp. Holo ia ma luna o nā lula kikoʻī a ma kekahi mau hihia, ʻike akamai. Inā paʻakikī loa kēlā, e hoʻokaʻawale maikaʻi.

He lawelawe ia āu i hoʻonohonoho ai ma WhatsApp ʻoihana e kōkua iā ʻoe e kamaʻilio me kāu mau mea kūʻai aku. Ua like loa me ke kamaʻilio ʻana me ke kanaka maoli.

Loaʻa i ka chatbot ma WhatsApp ʻoihana nā hiʻohiʻona aʻe:

1. Hōʻike pāʻoihana
2. Lepili i nā pilina
�
3. Nā pane wikiwiki
4. Loaʻa i nā helu helu memo
5. Nā memo aloha aloha

Ua like paha kēia mau mea a pau me ka ʻepekema rocket iā ʻoe no laila e wehewehe maikaʻi mākou ma lalo nei.

Hōʻike pāʻoihana

Hāʻawi kēia hiʻohiʻona i kou maka i kahi maka, e like me kāu moʻokāki kaiapili. No ka loaʻa ʻana o kahi hōʻailona hōʻoia, pono ʻo WhatsApp e hōʻoia i kāu ʻoihana. Eia pehea e hoʻohui ai i nā kikoʻī o kāu ʻoihana:

1. E wehe i ka ʻoihana WhatsApp
2. E hele i nā hoʻonohonoho
3. Nā hoʻonohonoho pāʻoihana
4. E koho i kahi moʻolelo a hoʻokomo i kāu mau kikoʻī.

Lepili Hoʻopili

He mea maʻalahi kēia hiʻohiʻona iā ʻoe e hoʻokaʻawale i kāu mau pilina. ʻAʻohe mea makemake i ke koʻikoʻi i ka wā e ʻimi ai i nā mea hoʻopili, paʻakikī. Hiki iā ʻoe ke hoʻohui i kahi lepili i kahi pilina i loaʻa a i ʻole kahi pilina hou.

No ka hoʻohui ʻana i kahi lepili i kahi hoʻopili i loaʻa:

1. E wehe i ka ʻaoʻao kamaʻilio o ka hui.
2. Kaomi ma ka papa kuhikuhi
3. E koho i kahi lepili hou
4. Mālama.

No ka hoʻohui ʻana i kahi lepili i kahi hui hou:

1. E wehe i ka ʻaoʻao kamaʻilio kamaʻilio hou.
2. Kaomi ma ka papa kuhikuhi
3. E koho i ka lepili
4. Mālama.

Nā pane wikiwiki

He mea maikaʻi kēia iā ʻoe ma ke ʻano he ʻoihana ʻoihana. Hiki iā ʻoe ke hāʻawi i nā pane wikiwiki i nā mea kūʻai aku ʻoiai lākou i waena o kāu FAQ. ʻO nā laʻana o nā pane wikiwiki āu e hoʻouna ai, ʻo ia nā ʻōlelo kauoha, ka ʻike uku a me ka uku hoʻemi, a me nā leka hoʻomaikaʻi. No ka hana ʻana i kēia:

1. E hele i nā hoʻonohonoho
2. Kaomi i nā hoʻonohonoho pāʻoihana
3. E koho i nā pane wikiwiki

Loaʻa i nā helu helu memo

He mea nui ke ana ʻana i nā KPI i ka holomua o kekahi ʻoihana. Hiki iā ʻoe ke hana maʻalahi me kāu kamaʻilio ʻoihana WhatsApp. Hōʻike ia iā ʻoe i ka helu o nā memo i hoʻouna ʻia, nā hōʻike hoʻouna no kēlā me kēia, a me nā mea i heluhelu ʻia.

No ke komo ʻana i kāu ʻikepili:

1. Kaomi ma ka pihi papa kuhikuhi
2. Kaomi i nā hoʻonohonoho
3. E koho i nā hoʻonohonoho pāʻoihana
4. Kaomi i nā helu helu

Nā memo aloha aloha

ʻO kēia hiʻohiʻona ma ka WhatsApp business bot hiki iā ʻoe ke hoʻonohonoho i kahi leka aloha. Puka kēia memo i ka manawa e hoʻopili ai ka mea hoʻohana iā ʻoe. E hoʻopuka pū ʻia inā ʻaʻole ʻoe i hana no 14 mau lā.

No ke aha e pono ai kēia? ʻO nā memo aloha aloha e kōkua iā ʻoe e hoʻokipa i nā mea kūʻai aku a hoʻolauna i kāu ʻoihana. ʻAʻole pono lākou e kali iā ʻoe e hele mai ma ka pūnaewele, ʻaʻole maikaʻi kēlā?

No ka hana ʻana i kēia:

1. E hele i nā hoʻonohonoho
2. Kaomi i nā hoʻonohonoho pāʻoihana
3. E koho i nā memo aloha e hana a hoʻoponopono i nā memo.

Mahele ʻElua: He aha ka pono o WhatsApp Business Chatbot?

Me WhatsApp ai chatbot, pau ʻole nā ​​​​mea hiki i nā ʻoihana. E noʻonoʻo i ka mana o ka hāmeʻa ma kou mau lima ke hiki iā ʻoe ke kamaʻilio me kāu mea kūʻai aku 24/7 me ka ʻole o ka pūnaewele. ʻAʻole anei kēia mea kupanaha?

Ke nānā pono ʻoe i nā pōmaikaʻi, ʻike ʻia ke kū nei nā mea a pau e loaʻa. E nānā kākou i kēia mau pōmaikaʻi mai nā ʻaoʻao ʻekolu, ka manaʻo o ka mea kūʻai aku, ka ʻoihana, a me ka manaʻo o ka mea kūʻai aku.

Nā pōmaikaʻi i nā mea kūʻai aku

1. Hoʻoholo koke i nā nīnau inā ʻaʻole ka mea nona ka ʻoihana.
2. E kamaʻilio maʻalahi ʻelua me nā ʻoihana.
3. ʻOi aku ka maikaʻi o ka mea kūʻai mai ke kākoʻo 24-hola.
4. ʻOi aku ka waiwai mai nā kamaʻilio pilikino.
5. ʻO ka palekana kiʻekiʻe ma muli o ka hoʻopili ʻana o WhatsApp. Aia kekahi hōʻoia ʻelua kumu.
6. Hiki i nā mea kūʻai ke ʻike inā hōʻoia ʻia kahi ʻoihana ma mua o ke komo ʻana i nā kālepa.
7. E hoʻohana maʻalahi i kahi paepae ʻaʻole koi i nā hoʻoiho hou.

Nā pōmaikaʻi i nā ʻoihana

1. Hiki i kēlā me kēia ʻoihana ke hoʻohana i kēia paepae, nui a liʻiliʻi paha.
2. ʻOi aku ka maikaʻi o nā mea kūʻai aku e alakaʻi ana i ka hoʻopili ʻana a me ka mālama ʻana i nā mea kūʻai aku.
3. Kōkua i ke kūkulu ʻana i ka ʻike brand a me ka kūpaʻa ma o ka pilina o nā mea kūʻai aku.
4. E maʻalahi ka hoʻolaha ʻana i nā memo i nā mea kūʻai aku.
5. E maʻalahi ka hoʻopili ʻana i nā mea kūʻai aku a launa pū me lākou.
6. Loaʻa ka honua o ka polokalamu koe wale nō ma Kina. Hāʻawi kēia i kahi pae honua no kāu ʻoihana.

Nā pōmaikaʻi i nā mea kūʻai

1. Kōkua ʻo WhatsApp business chatbot e hōʻemi i ka hana a nā mea kūʻai aku e hoʻolako iā lākou no nā hana ʻē aʻe.
2. Kōkua i ka hana ʻana i nā alakaʻi hou aʻe me ka maʻalahi e hoʻopili pololei iā lākou.
3. He ala kūpono ia e hahai ai i nā mea kūʻai aku.
4. Nui nā koho formatting a me ka nani o ka multimedia e hoʻomaikaʻi maikaʻi i ke kālepa.
5. Kōkua nā papa hoʻolaha i ka hoʻokō ʻana i nā hoʻolaha kūʻai.

Mahele ʻEkolu: Pehea e hoʻonohonoho ai i WhatsApp Business Chatbot

I kēia manawa, makemake ʻoe e hoʻonohonoho i kāu chatbot ma WhatsApp ʻoihana. He mea maʻalahi ke kaʻina hana inā loaʻa iā ʻoe kahi hoʻolālā. Ua like ia me ka holo ʻana i kahi hoʻolaha hoʻolaha ma Facebook. ʻO ka ʻokoʻa ka maʻalahi.

E nānā pehea ʻoe e hoʻonohonoho ai i kāu chatbot no ka ʻoihana WhatsApp ma nā ʻanuʻu aʻe.

KaʻAnuʻu Hana 1 - E noi no ka papahana "WhatsApp Business API".

ʻO WhatsApp Business API kahi polokalamu beta ma kēia kahua. Aia paha ia ma ke ʻano beta akā he mea hana kupanaha ia no nā ʻoihana liʻiliʻi a me waena.

Loaʻa iā ʻoe ka maikaʻi o ka lilo ʻana i mea hoʻonā a i ʻole ka mea kūʻai aku. Pono ʻoe e hāʻawi i kāu inoa ʻoihana, ka ʻike o kāu ʻelele ʻoihana, a me ka pūnaewele.

Nānā ʻo WhatsApp i kēia noi a ʻae ʻia ma ka hōʻoia ʻana. Hoʻokahi ʻanuʻu kokoke ʻoe i ka hoʻomākaukau ʻana i kāu chatbot.

KaʻAnuʻu 2 - Kūkākūkā kamaʻilio

He aha ke kumu o ka loaʻa ʻana o kahi chatbot inā ʻaʻole hiki iā ia ke pane pololei i nā nīnau? E wānana i nā ʻano nīnau a nā mea kūʻai aku e nīnau ai.

E hāʻawi mai i nā pane maikaʻi loa i kēia mau nīnau. Ma waho aʻe o kēia, pono ʻoe e noʻonoʻo pehea e pane ai ka chatbot i nā nīnau hiki ʻole ke pane.

KaʻAnuʻu Hana 3 - E hoʻohana i kahi mea hana chatbot a laila hoʻokipa i kāu bot ma kahi waihona

Aia kekahi mau mea hana chatbot e hoʻopakele iā ʻoe mai ke kūkulu ʻana i kāu WhatsApp ai chatbot mai ka wā kahiko. Pono ʻoe e hoʻokipa i kāu API ma kahi waihona.

Me kahi mea hana chatbot, loaʻa iā ʻoe ka nani o ka hana ʻana i nā mockups o ka noi. Ma kēia ala hiki iā ʻoe ke hoʻāʻo a hana i nā loli ma mua o ka hana ʻana i kahi mana piha.

KaʻAnuʻu Hana 4 - E ho'āʻo i ka chatbot

Kokoke ʻoe. ʻO ka manawa kēia e nānā i ka maikaʻi o kāu chatbot i ka pane ʻana i nā nīnau. E nānā i nā hewa like ʻole a hoʻoponopono iā lākou ma mua o ka hoʻāʻo hou ʻana. Ke alakaʻi nei kēia i kahi huahana kiʻekiʻe e hoʻonui i ka ʻike mea kūʻai aku.

Mahele ʻEhā: Nā ʻōlelo aʻoaʻo no ka hoʻohana ʻana i WhatsApp Business Chatbot

Hoʻokahi mea e hana ai i kāu chatbot pāʻoihana WhatsApp, ʻo ia kekahi e hoʻohana pono iā ia. Hoʻopiʻi nā ʻoihana he nui ʻaʻole lākou e loaʻa ka maikaʻi o kēia lawelawe. Eia kahi ʻoiaʻiʻo maʻalahi, ʻaʻole i ka lawelawe ka pilikia, aia me ka mea hoʻohana.

ʻAʻole pono ʻoe e hele i loko o ka pilikia like. Eia kekahi mau ʻōlelo aʻoaʻo e kōkua iā ʻoe e loaʻa nā hopena maikaʻi aʻe mai kāu WhatsApp chatbot.

Manaʻo kōkua 1 - E hoʻohana wale i kahi mea hāʻawi ʻae

Aia ma kahi o 50 mau hui i ʻike ʻia e WhatsApp he mau mea hāʻawi ʻae. ʻO ka hoʻohana ʻana i kahi mea hāʻawi ʻae ʻole hiki ke alakaʻi i ka pāpā ʻana i kāu moʻokāki ʻoihana. Pono ʻoe e makaʻala i nā mea hoʻolako rogue no ka mea ke piʻi nei lākou.

E hana i kāu noiʻi ma mua o kou koho ʻana. Ma kēia ala, hiki iā ʻoe ke hoʻokō i kāu mau pahuhopu me ke koʻikoʻi ʻole.

Manaʻo kōkua 2 - Loaʻa i ka ʻae ʻia mai kāu mea kūʻai aku

Pono ʻoe e ʻike i ka huhū o ka loaʻa ʻana o nā leka hoʻolaha i makemake ʻole ʻia. ʻO ia ka manaʻo o kāu poʻe mea kūʻai aku inā ʻoe e pākuʻi iā lākou me ia mau memo me ka ʻole o kā lākou ʻae.

Ke koi nei ʻo WhatsApp e koho i kāu mau mea kūʻai aku ma mua o kou hoʻomaka ʻana e hoʻouna iā lākou i nā memo chatbot. No ke koho ʻana, ʻae nā mea kūʻai aku e loaʻa kāu mau memo. Hiki iā lākou ke hana i kēia ma ka hāʻawi ʻana i nā helu me ka hoʻohana ʻana i kahi kaila ʻaoʻao ʻekolu.

ʻO kahi ala e hana ai i kēia, ʻo ka nīnau ʻana i kāu mea kūʻai aku inā makemake lākou e loaʻa nā hoʻolaha huahana hou. Inā ʻae lākou, hiki iā ʻoe ke hoʻohui iā lākou i kāu papa inoa hoʻolaha pāʻoihana chatbot WhatsApp.

Manaʻo kōkua 3 - E pane koke

ʻO ka wikiwiki, manaʻo mākou i loko o 24 mau hola. ʻO kēia ka koi e WhatsApp a e hōʻoiaʻiʻo ia i kahi ʻoi aku ka maikaʻi o ka mea kūʻai aku.

No laila ʻoe e ʻike ai, inā ʻaʻole ʻoe e pane i nā hola 24, uku ʻo WhatsApp iā ʻoe i ka uku. Ke ʻike nei ʻoe i ke koʻikoʻi o ia mea?

Manaʻo kōkua 4 - E like me ke kanaka e like me ka hiki

E like me ka maʻalahi o ka automation i ke ola, ʻaʻole ia he pani no ke kamaʻilio kanaka. E hōʻoia aia kekahi e hāʻawi i nā pane i ka hikiwawe loa. Hiki iā ʻoe ke hoʻonohonoho i nā leka hoʻomaopopo e hōʻike i ka mea kūʻai aku e hiki koke mai kahi luna kanaka iā lākou.

Manaʻo kōkua 5 - Hoʻolaha i kāu kahawai

ʻO ka hana ʻana i nā mea a pau i luna me ka hoʻolaha ʻole i kāu kahawai ʻaʻole ia e hoʻololi i kāu mau hopena. E hana i nā hoʻolaha e hoʻopili pololei i nā mea kūʻai aku i kāu WhatsApp. E hoʻohana i ka ʻoihana pūnaewele a e noʻonoʻo.

Ka hopena

I kēia manawa pono ʻoe e ʻike i kou ala e hoʻohana ai i ka chatbot pāʻoihana WhatsApp. ʻAʻole paʻakikī loa a hoʻohiki i nā hopena kupaianaha. Akā, makemake ʻoe e aʻo hou e pili ana i ka hoʻonohonoho ʻana a me ka hoʻohana ʻana i ka chatbot WhatsApp business? E kelepona mai iā mākou ma ka ʻāpana ʻōlelo.