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[हल] आइट्यून्स बैकअप सत्र विफल समस्या

मार्च 07, 2022 • फाइल किया गया: फोन और पीसी के बीच बैकअप डेटा • सिद्ध समाधान

जब iPhone पर बैकअप बनाने की बात आती है, तो बहुत से लोग नौकरी के लिए iTunes को चुनते हैं। इसके पीछे सबसे आम कारण उपयोग में आसानी है। आप आईट्यून्स का उपयोग करके एक क्लिक के साथ आईफोन से अपने सभी डेटा का बैक अप ले सकते हैं और इसे किसी भी समय पुनर्स्थापित कर सकते हैं। इसके अलावा, आईट्यून्स के साथ, आप दोहरी सुरक्षा सुनिश्चित करते हुए अपने पीसी के साथ-साथ आईक्लाउड पर भी बैकअप स्टोर कर सकते हैं।

लेकिन, हर चीज की तरह, यहां तक ​​​​कि आईट्यून्स बैकअप भी अप्रत्याशित त्रुटियों से ग्रस्त है। ऐसी ही एक त्रुटि है "आईट्यून्स बैकअप सत्र विफल"। यह एक सामान्य आईट्यून्स त्रुटि है जो आमतौर पर तब होती है जब एक बाहरी कारक के कारण आईट्यून्स बैकअप सत्र समाप्त हो जाता है। यदि आपने अपने iTunes खाते के साथ वही त्रुटि का सामना किया है, तो हम आपकी निराशा को समझ सकते हैं। लेकिन, अच्छी खबर यह है कि आप इस समस्या को अपने दम पर आसानी से ठीक कर सकते हैं।

इस लेख में, हम कुछ प्रभावी तकनीकों को संबोधित करने जा रहे हैं जो "आईट्यून्स बैकअप सत्र विफल" त्रुटि का निवारण करने में आपकी सहायता करेंगे।

itunes backup failed

आईट्यून्स बैकअप सत्र पहले स्थान पर क्यों विफल हो जाता है?

सच्चाई यह है कि हार्डवेयर से संबंधित मुद्दों से लेकर मैलवेयर हमले तक के विभिन्न कारक, आईट्यून्स बैकअप सत्र को बाधित कर सकते हैं और इसके बजाय उक्त त्रुटि का संकेत दे सकते हैं। हालांकि त्रुटि के कारण के बारे में कोई निश्चित उत्तर नहीं है, हमने कुछ कारणों की पहचान की है जो "आईट्यून्स बैकअप सत्र विफल" समस्या को ट्रिगर करने के लिए जिम्मेदार हो सकते हैं। इन कारणों में शामिल हैं:

  • आईट्यून्स भ्रष्ट है: आईट्यून्स पर असफल बैकअप सत्र के लिए यह शायद सबसे आम कारण है। यदि आपके पीसी पर एक कॉन्फ़िगरेशन फ़ाइल गुम है, तो यह स्वचालित रूप से iTunes ऐप को दूषित कर देगी और यह आपके डेटा का बैकअप बिल्कुल भी नहीं लेगी।
  • बड़ी बैकअप फ़ाइल: यह समझना महत्वपूर्ण है कि आप केवल iCloud में सीमित डेटा का बैकअप ले सकते हैं, भले ही आप iTunes बैकअप का उपयोग कर रहे हों। सामान्य तौर पर, iCloud 5GB मुफ्त संग्रहण स्थान प्रदान करता है। इसलिए, यदि आपकी बैकअप फ़ाइल 5GB से बड़ी है, तो आपको या तो अतिरिक्त क्लाउड संग्रहण खरीदना होगा या बैकअप से कुछ आइटम हटाना होगा।
  • कंप्यूटर त्रुटि: जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया है, यहां तक ​​​​कि हार्डवेयर से संबंधित समस्या भी "आईट्यून्स बैकअप सत्र विफल" त्रुटि का कारण बन सकती है। यह आमतौर पर तब होता है जब आपका पीसी एक अप्रत्याशित त्रुटि या क्रैश में चला गया है, जबकि आईट्यून्स डेटा का बैकअप ले रहा था।
  • एंटीवायरस: भले ही यह एक बहुत ही दुर्लभ स्थिति है, फिर भी कई एंटीवायरस प्रोग्राम हैं जो स्वचालित रूप से बैकअप/पुनर्स्थापित प्रक्रियाओं को बाधित करने के लिए कॉन्फ़िगर किए गए हैं।
  • आउटडेटेड आईट्यून्स वर्जन: अंत में, यदि आप आईट्यून्स का पुराना वर्जन चला रहे हैं, तो आपके असफल बैकअप सेशन इश्यू में चलने की सबसे अधिक संभावना है।
itunes backup failed issue

त्रुटि के कारण के बावजूद, यहां कुछ समाधान दिए गए हैं जो आपको इसका निवारण करने में मदद करेंगे और बिना किसी रुकावट के iTunes का उपयोग करके आपके डेटा का बैकअप लेना जारी रखेंगे।

आईट्यून्स बैकअप सत्र से कैसे निपटें विफल

सबसे पहले, हम त्रुटि को तुरंत ठीक करने के लिए कुछ त्वरित सुधारों के बारे में बात करने जा रहे हैं। यदि ये समाधान काम नहीं करते हैं, तो हम आपके डेटा का बैकअप लेने के लिए एक वैकल्पिक विधि पर भी नज़र डालेंगे जो 100% सफलता दर के साथ हर समय काम करती है। तो, बिना किसी और हलचल के, चलिए अपने पहले समाधान के साथ शुरू करते हैं।

1. आईट्यून्स अपडेट करें

आइए कुछ सरल से शुरू करें! यदि आपने अपने लैपटॉप पर आईट्यून्स ऐप को अपडेट नहीं किया है, तो इसे नवीनतम संस्करण में अपडेट करना सुनिश्चित करें। आप अपने मैकबुक पर "ऐप स्टोर" के माध्यम से आईट्यून्स को आसानी से अपडेट कर सकते हैं।

चरण 1 - अपने मैकबुक पर ऐप स्टोर पर जाएं।

चरण 2 - अपनी स्क्रीन के शीर्ष पर "अपडेट" विकल्प पर टैप करें।

चरण 3 - यदि आप कोई भी iTunes अपडेट देखते हैं, तो उन्हें अपने लैपटॉप पर इंस्टॉल करने के लिए बस "इंस्टॉल करें" पर क्लिक करें।

एक बार आईट्यून्स सफलतापूर्वक अपडेट हो जाने के बाद, फिर से एक बैकअप बनाने का प्रयास करें और देखें कि क्या आप "आईट्यून्स आईफोन का बैकअप नहीं ले सके क्योंकि बैकअप सत्र विफल हो गया" त्रुटि या नहीं।

2. अपनी मैकबुक और आईफोन को पुनरारंभ करें

यदि आप पहले से ही नवीनतम आईट्यून्स संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो हार्डवेयर से संबंधित समस्या के कारण त्रुटि हो सकती है। इस मामले में, आप बस iPhone और मैकबुक दोनों को अलग-अलग रीबूट कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या यह समस्या को ठीक करता है। हालाँकि, उपकरणों को रिबूट करने से पहले, अपने iPhone को लैपटॉप से ​​​​डिस्कनेक्ट करना सुनिश्चित करें।

3. बैकअप से फ़ाइलें हटाएं

यदि आप अपने iCloud खाते में डेटा का बैकअप लेने का प्रयास कर रहे हैं, तो बैकअप फ़ाइल का आकार 5GB (अधिकतम) तक रखना अनिवार्य होगा, जब तक कि आपने अतिरिक्त क्लाउड संग्रहण स्थान नहीं खरीदा हो। इसलिए, बैकअप से अनावश्यक फ़ाइलों को हटा दें और एक बार फिर डेटा का बैकअप लेने का प्रयास करें।

यदि आप अभी भी वही "बैकअप फ़ाइल बहुत बड़ी" त्रुटि का सामना करते हैं, तो आप अपने मैकबुक पर भी बैकअप बना सकते हैं। इस मामले में, हालांकि, सुनिश्चित करें कि बैकअप फ़ाइल को समायोजित करने के लिए आपके लैपटॉप में पर्याप्त संग्रहण स्थान है। आप कुछ अनावश्यक फ़ाइलों को हटाकर मैकबुक पर आसानी से कुछ संग्रहण स्थान खाली कर सकते हैं।

4. एंटीवायरस प्रोग्राम अक्षम करें

चूंकि, एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर आईट्यून्स बैकअप प्रक्रिया को भी बाधित कर सकता है, इसलिए आईट्यून्स के साथ बैकअप लेना शुरू करने से पहले इसे अक्षम करना हमेशा एक बुद्धिमान रणनीति है। आप विंडोज पीसी पर टास्कबार से सीधे एंटीवायरस को बंद कर सकते हैं।

हालांकि, कुछ स्थितियों में, आपको काम पूरा करने के लिए एक अलग दृष्टिकोण का पालन करना होगा। अपने एंटीवायरस प्रदाता की आधिकारिक वेबसाइट देखें और इसे कुछ मिनटों के लिए बंद करने के लिए उल्लिखित दिशानिर्देशों का पालन करें। एक बार बैकअप प्रक्रिया पूरी हो जाने के बाद, आप फिर से एंटीवायरस को फिर से शुरू कर सकते हैं।

5. लॉकडाउन फोल्डर को रीसेट करें

हर बार जब आप अपने iPhone को पीसी से कनेक्ट करते हैं, तो "लॉकडाउन" फ़ोल्डर में समर्पित रिकॉर्ड बनाए जाते हैं। ये रिकॉर्ड iPhone को पीसी के साथ इंटरैक्ट करने और फाइलों का आदान-प्रदान करने में मदद करते हैं। लेकिन, अगर लॉकडाउन फ़ोल्डर में कोई समस्या है, तो यह iTunes पर बैकअप सत्र विफल होने का कारण भी बन सकता है। इस मामले में, आपको केवल त्रुटि को ठीक करने के लिए लॉकडाउन फ़ोल्डर को रीसेट करना होगा। हालाँकि, ध्यान रखें कि विंडोज और मैकओएस में "लॉकडाउन फोल्डर" को खोजने के लिए आपको एक अलग दृष्टिकोण का पालन करना होगा।

विंडोज के लिए:

चरण 1 - सबसे पहले, आईट्यून्स ऐप को बंद करें और अपने आईफोन को पीसी से भी डिस्कनेक्ट करें।

चरण 2 - फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें और खोज बार में "C:\ProgramData\Apple\Lockdown" दर्ज करें।

चरण 3 - इस बिंदु पर, "लॉकडाउन" फ़ोल्डर से सभी फ़ाइलों को हटा दें।

reset the lockdown folder win

फिर से, iTunes को पुनरारंभ करें, अपने iPhone को पीसी से कनेक्ट करें, और अपनी फ़ाइलों के लिए एक बैकअप बनाने का प्रयास करें।

मैकोज़ के लिए:

चरण 1 - अपने मैकबुक पर, आईट्यून बंद करें और आईफोन को भी डिस्कनेक्ट करें।

चरण 2 - खोजक खोलें और "फ़ोल्डर में जाएं" चुनें। “/private/var/db/lockdown/” टाइप करें और एंटर दबाएं।

चरण 3 - बस लॉकडाउन फ़ोल्डर से सभी फ़ाइलों को हटा दें और फिर से iTunes के माध्यम से डेटा का बैकअप लेने का प्रयास करें।

reset the lockdown folder mac

क्या बैकअप के लिए iTunes का कोई विकल्प है?

यदि उपरोक्त में से कोई भी समाधान "iTunes बैकअप सत्र विफल" समस्या को ठीक नहीं करता है, तो अपने डेटा का बैकअप लेने के लिए iTunes विकल्प का उपयोग करना बेहतर होगा। लेकिन चूंकि Apple उपयोगकर्ता की गोपनीयता के बारे में बेहद गंभीर है, ऐसे बहुत कम उपकरण हैं जिनका उपयोग iPhone से आपकी फ़ाइलों का बैकअप बनाने के लिए किया जा सकता है।

कई समाधानों के माध्यम से जाने के बाद, हमने डॉ.फ़ोन फोन बैकअप (आईओएस) को आईफोन के लिए सबसे विश्वसनीय बैकअप टूल के रूप में पाया है। सॉफ्टवेयर को विशेष रूप से iPhone/iPad से आपके डेटा का बैकअप लेने और इसे आपके पीसी पर सुरक्षित रूप से सहेजने के लिए तैयार किया गया है। Dr.Fone विंडोज और मैकओएस दोनों के साथ काम करता है, जिसका मतलब है कि आप किसी भी लैपटॉप/पीसी पर अपने डेटा का बैकअप ले सकेंगे।

Dr.Fone को iTunes या iCloud की तुलना में अधिक विश्वसनीय बनाता है कि यह "चयनात्मक बैकअप" का समर्थन करता है। सरल शब्दों में कहें तो, बैकअप में किस प्रकार की फाइलों को शामिल किया जाना चाहिए, इस पर आपका पूरा नियंत्रण होगा। ITunes के विपरीत, Dr.Fone बैकअप फ़ाइल में सब कुछ नहीं जोड़ता है, भले ही अधिकांश डेटा अप्रासंगिक हो। क्या जोड़ना है और क्या नहीं, इस पर आपका पूरा नियंत्रण है।

Dr.Fone विभिन्न प्रकार के डेटा प्रकारों का समर्थन करता है जिन्हें आप बैकअप में शामिल कर सकते हैं। इनमें से कुछ फाइलों में चित्र, वीडियो, संपर्क, संदेश, व्हाट्सएप डेटा आदि शामिल हैं। Dr.Fone का उपयोग करने का एक अन्य लाभ इसका सहज उपयोगकर्ता-इंटरफ़ेस और उपयोग में आसानी है। आप तीन आसान चरणों के साथ अपने iPhone के लिए एक बैकअप फ़ाइल बना सकते हैं।

Dr.Fone की विशेषताएं - फोन बैकअप (आईओएस)

आइए Dr.Fone की कुछ अतिरिक्त विशेषताओं की जाँच करें - फ़ोन बैकअप एक iPhone से डेटा का बैकअप लेने के लिए एक विश्वसनीय उपकरण है।

  • क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म संगतता - Dr.Fone विंडोज और मैकओएस दोनों के साथ काम करता है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप पारंपरिक Windows XP या नवीनतम Windows 10 चला रहे हैं, Dr.Fone आपको प्रत्येक Windows PC पर डेटा का बैकअप लेने में मदद करेगा। इसी तरह, यह सभी macOS संस्करणों के लिए काम करता है।
  • सभी iOS उपकरणों का समर्थन करता है - Dr.Fone आपको प्रत्येक iPhone से डेटा का बैकअप लेने में मदद करेगा, भले ही वह नवीनतम iOS 14 चला रहा हो।
  • बैकअप विभिन्न प्रकार के डेटा - Dr.Fone - फोन बैकअप के साथ, आप बैकअप में शामिल करने के लिए विभिन्न प्रकार के डेटा चुन सकते हैं। साथ ही, यह आपको चुनिंदा डेटा चुनने देता है, जिससे पूरी प्रक्रिया कम जटिल हो जाती है।
  • बैकअप पुनर्स्थापित करें - एक बार जब आप सफलतापूर्वक एक iPhone बैकअप बना लेते हैं, तो आप इसे Dr.Fone का उपयोग करके किसी भिन्न iPhone पर पुनर्स्थापित करने में सक्षम होंगे। जब आप डेटा को पुनर्स्थापित करेंगे, तो Dr.Fone आपके दूसरे iPhone पर मौजूदा डेटा को अधिलेखित नहीं करेगा।

Dr.Fone का उपयोग करके iPhone से अपने डेटा का बैकअप कैसे लें - फ़ोन बैकअप

तो, अब जब आप Dr.Fone - फ़ोन बैकअप का उपयोग करने के लिए तैयार हैं, तो यहां iPhone से अपने पीसी पर डेटा बैकअप के लिए इसका उपयोग करने का तरीका बताया गया है।

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चरण 1 - अपने पीसी पर डॉ.फ़ोन स्थापित करें और लॉन्च करें और इसकी होम स्क्रीन पर "फ़ोन बैकअप" चुनें।

Dr.Fone official app

चरण 2 - अपने iPhone को USB के माध्यम से पीसी से कनेक्ट करना सुनिश्चित करें और अगली विंडो में "बैकअप" पर क्लिक करें।

connect and click

चरण 3 - अगली विंडो में, उन फ़ाइल प्रकारों का चयन करें जिन्हें आप बैकअप में शामिल करना चाहते हैं। इसके अलावा, गंतव्य फ़ोल्डर चुनें जहां आप बैकअप फ़ाइल को संग्रहीत करना चाहते हैं और "बैकअप" पर क्लिक करें।

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चरण 4 - Dr.Fone स्वचालित रूप से बैकअप बनाना शुरू कर देगा और इस प्रक्रिया को पूरा होने में कुछ मिनट लग सकते हैं।

start creating backup

चरण 5 - एक बार बैकअप सफलतापूर्वक बन जाने के बाद, अपनी सभी बैकअप फ़ाइलों की जाँच करने के लिए बस "बैकअप इतिहास देखें" पर क्लिक करें। इसमें क्या शामिल किया गया है, यह जांचने के लिए आप प्रत्येक बैकअप फ़ाइल के आगे "देखें" बटन पर क्लिक कर सकते हैं।

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निष्कर्ष

आईट्यून्स पर बैकअप सत्र विफल होना एक बहुत ही सामान्य त्रुटि है जो कई उपयोगकर्ता आईट्यून्स का उपयोग करके अपने आईफोन का बैकअप लेने का प्रयास करते समय सामना करते हैं। यदि आप इसी तरह की स्थिति में फंस गए हैं, तो आप समस्या को ठीक करने के लिए या तो समस्या निवारण विधियों में से एक का उपयोग कर सकते हैं या अपने लैपटॉप पर अपने iPhone का बैकअप लेने के लिए Dr.Fone पर स्विच कर सकते हैं।

ऐलिस एमजे

स्टाफ संपादक

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