व्हाट्सएप की सभी समस्याओं को ठीक करने के लिए शीर्ष 20 समाधान

भाग 1. WhatsApp स्थापना समस्याओं के समाधान

1. डिवाइस संगत नहीं है

आपके फोन में व्हाट्सएप इंस्टॉल न कर पाने के कई कारण हो सकते हैं। अगर आपका फोन आईओएस या एंड्रॉइड के पुराने वर्जन पर चल रहा है, तो संभावना है कि व्हाट्सएप आपके डिवाइस को सपोर्ट नहीं करेगा। उदाहरण के लिए, यह अब Android 2.2 और पुराने संस्करणों पर चलने वाले उपकरणों का समर्थन नहीं करता है।

अपने फोन की सेटिंग> अबाउट फोन पर जाएं और जांचें कि यह ओएस के ऐसे वर्जन पर चल रहा है जो व्हाट्सएप के अनुकूल है या नहीं।

2. भंडारण की कमी

कई बार स्टोरेज की कमी के कारण यूजर्स अपने सिस्टम पर व्हाट्सएप इंस्टॉल नहीं कर पाते हैं। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि Play Store या App Store से WhatsApp डाउनलोड करते समय आपके पास एक विश्वसनीय नेटवर्क कनेक्शन है। इसके अलावा, अगर आपके फोन में पर्याप्त स्टोरेज नहीं है, तो आपको इस समस्या का सामना करना पड़ सकता है। अपने फोन की सेटिंग > स्टोरेज में जाएं। यहां से आप अपने कंटेंट को मैनेज कर सकते हैं और व्हाट्सएप के लिए जगह बना सकते हैं।

3. ऐप/प्ले स्टोर से कनेक्ट नहीं हो सकता

Play Store या App Store से कनेक्ट नहीं होना एक आम समस्या है। इसके चलते कई यूजर्स WhatsApp इंस्टॉल नहीं कर पा रहे हैं। व्हाट्सएप की स्थापना से संबंधित समस्याओं को ठीक करने के लिए, आप इसे हमेशा यहीं इसकी आधिकारिक वेबसाइट से डाउनलोड करना चुन सकते हैं । हालाँकि, ऐसा करने के लिए, आपको अज्ञात स्रोतों से ऐप्स की स्थापना की अनुमति देनी होगी। अपने फोन की सेटिंग्स> सिक्योरिटी में जाएं और "अज्ञात स्रोत" के विकल्प को सक्षम करें।

4. सक्रियण कोड नहीं मिल सकता

अपने फोन पर व्हाट्सएप सेट करते समय, आपको एक बार का सुरक्षा कोड दर्ज करना होगा। अधिकांश उपयोगकर्ता अपना नंबर दर्ज करते समय देश कोड नहीं बदलते हैं। सुनिश्चित करें कि आपने सही अंक दर्ज किए हैं। इसके अलावा, यदि आप कोई टेक्स्ट प्राप्त नहीं कर पा रहे हैं, तो "मुझे कॉल करें" विकल्प पर टैप करें। आपको व्हाट्सएप सर्वर से स्वचालित रूप से एक कॉल प्राप्त होगी, और नंबर कुछ ही समय में पुनः प्राप्त और सत्यापित हो जाएगा।

भाग 2. WhatsApp कनेक्टिविटी समस्याओं को ठीक करें

1. असमर्थित आवेदन

इसकी स्थापना से संबंधित समस्याओं को हल करने के बाद, आइए जानें कि इसकी कनेक्टिविटी से संबंधित व्हाट्सएप मुद्दों को कैसे ठीक किया जाए। अधिकांश बार, उपयोगकर्ता व्हाट्सएप से कनेक्ट नहीं हो पाते हैं क्योंकि वे ऐप का पुराना संस्करण चला रहे होते हैं। इसे हल करने के लिए, बस अपने फोन पर ऐप/प्ले स्टोर खोलें और व्हाट्सएप खोजें। अब, "अपडेट" बटन पर टैप करें और इसके लागू होने की प्रतीक्षा करें। अपडेट इंस्टॉल करने के बाद, ऐप को फिर से लॉन्च करें।

2. कैश डेटा समस्या

व्हाट्सएप से कनेक्ट नहीं होने का एक कारण इसके कैशे डेटा की प्रचुरता हो सकती है। आपको अपने ऐप के कैशे डेटा को हर बार एक बार में साफ़ करने की आदत डालनी चाहिए। व्हाट्सएप की इन समस्याओं को हल करने के लिए, अपने फोन की सेटिंग> ऐप की जानकारी> व्हाट्सएप पर जाएं और "क्लियर कैशे" के विकल्प पर टैप करें। अब, व्हाट्सएप को पुनरारंभ करें और इसे फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें।

3. अविश्वसनीय नेटवर्क कनेक्शन

यदि आप विश्वसनीय डेटा कनेक्शन के माध्यम से व्हाट्सएप से कनेक्ट नहीं हैं, तो आपको व्हाट्सएप कनेक्टिविटी की समस्या आती रहेगी। व्हाट्सएप की समस्याओं को ठीक करने के सबसे आसान तरीकों में से एक यह सुनिश्चित करना है कि आपके पास एक स्थिर कनेक्शन है। अपने फोन की नेटवर्क सेटिंग्स में जाएं और सुनिश्चित करें कि इसका एयरप्लेन मोड बंद है। इसके अलावा, यदि आपका वाई-फाई कनेक्शन विश्वसनीय नहीं है, तो इसके बजाय "मोबाइल डेटा" चालू करें।

4. WhatsApp जवाब नहीं दे रहा है

हालाँकि व्हाट्सएप ने इस समस्या को हल करने के लिए कई अपडेट किए हैं, फिर भी उपयोगकर्ता इसे हर बार एक बार में अनुभव करते हैं। अगर आपने अपने फोन में कई ऐप खोले हैं, तो संभावना है कि आपको इस तरह का एक पॉप-अप संदेश मिल सकता है। इसे पार करने के लिए बस "ओके" बटन पर टैप करें।

अब, अपने फोन पर टास्क मैनेजर खोलें और सभी ऐप्स को मैन्युअल रूप से बंद करें। व्हाट्सएप को फिर से लॉन्च करने का प्रयास करें। यदि आप अभी भी इस समस्या का सामना करते हैं, तो बस ऐप को फिर से इंस्टॉल करें।

भाग 3. व्हाट्सएप संपर्क समस्याओं को कैसे ठीक करें

1. संपर्क नहीं देख सकते

अगर व्हाट्सएप इंस्टॉल करने के बाद भी आप अपने कॉन्टैक्ट्स नहीं देख पा रहे हैं, तो चिंता न करें। आप इस समस्या को आसानी से ठीक कर सकते हैं। कई बार व्हाट्सएप प्रासंगिक संपर्क प्रदर्शित नहीं करता है। इस प्रकार की व्हाट्सएप समस्याओं को हल करने के लिए, ऐप की सेटिंग> संपर्क> पर जाएं और "सभी संपर्क दिखाएं" विकल्प को सक्षम करें।

2. एक नया जोड़ा गया संपर्क नहीं देख सकता

यदि आपने हाल ही में अपनी सूची में एक नया संपर्क जोड़ा है और उन्हें तुरंत व्हाट्सएप करना चाहते हैं, तो आपको अपने व्हाट्सएप अकाउंट को "रिफ्रेश" करना होगा। चूंकि व्हाट्सएप को अपने आप रिफ्रेश होने में कुछ समय लगता है, इसलिए इससे संबंधित व्हाट्सएप समस्याओं को ठीक करने के लिए आपको इसे मैन्युअल रूप से करना पड़ सकता है। बस "विकल्प" अनुभाग पर टैप करें और "ताज़ा करें" चुनें। थोड़ी देर प्रतीक्षा करें और फिर से संपर्क खोजें।

3. डुप्लिकेट संपर्क

अगर आपके व्हाट्सएप लिस्ट में डुप्लीकेट कॉन्टैक्ट्स हैं, तो चिंता न करें। आप अकेले नहीं हैं। हालाँकि, इस समस्या को हल करने के लिए, आपको अपना समय लगाना पड़ सकता है। अपने फोन संपर्कों पर जाएं और मैन्युअल रूप से डुप्लिकेट किए गए संपर्कों से छुटकारा पाएं। इसके अलावा, आप संपर्क विकल्पों पर जा सकते हैं और दो या दो से अधिक संपर्कों को एक में मिला सकते हैं / जोड़ सकते हैं। ऐसा करने के लिए आप किसी तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन की सहायता भी ले सकते हैं।

4. मैं व्हाट्सएप में अंतरराष्ट्रीय संपर्क कैसे जोड़ूं

व्हाट्सएप में अंतरराष्ट्रीय संपर्क जोड़ने के लिए आपको सही देश का क्षेत्रीय कोड शामिल करना होगा, भले ही आपका वर्तमान नंबर उसी कोड का उपयोग करता हो। दूसरे व्यक्ति को भी आपके नंबर के लिए ऐसा ही करना चाहिए।

5. व्हाट्सएप पर कॉन्टैक्ट्स को कैसे ब्लॉक करें

किसी भी कारण से किसी नंबर को ब्लॉक करने के लिए, आपको उस संपर्क के साथ बातचीत को नेविगेट करना होगा जिसे आप ब्लॉक करना चाहते हैं। तीन बटन पर टैप करें, "More" पर टैप करें और फिर Block पर टैप करें।

भाग 4. WhatsApp बातचीत के मुद्दों के समाधान

1. बातचीत में शब्द नहीं खोज सकते

व्हाट्सएप अपने उपयोगकर्ताओं को बातचीत में विशिष्ट शब्दों की खोज करने की अनुमति देता है। इससे उन्हें आसानी से चैट का पता लगाने में मदद मिलती है। हालाँकि, यदि आप बातचीत में शब्दों की खोज करने में सक्षम नहीं हैं, तो आप इस तरह से व्हाट्सएप के मुद्दों को आसानी से ठीक कर सकते हैं। यह भी देखा गया है कि इस तरह की समस्या ज्यादातर iOS उपकरणों में होती है। इसे हल करने के लिए सेटिंग्स> जनरल> स्पॉटलाइट सर्च पर जाएं और सर्च रिजल्ट के तहत "व्हाट्सएप" के विकल्प को चालू करें।

2. व्हाट्सएप पर वीडियो नहीं चला सकते

हम व्हाट्सएप पर आसानी से वीडियो और अन्य मीडिया फाइलों का आदान-प्रदान कर सकते हैं। हालाँकि, व्हाट्सएप उन्हें खोलने के लिए थर्ड-पार्टी ऐप्स पर निर्भर करता है। उदाहरण के लिए, यदि आप अपने फ़ोन पर चित्र या वीडियो नहीं खोल पा रहे हैं, तो संभावना है कि Google फ़ोटो में कोई समस्या हो सकती है। अगर आप व्हाट्सएप पर वीडियो नहीं चला सकते हैं, तो प्ले स्टोर पर जाएं और "गूगल फोटोज" एप को अपडेट करें। आप बस Play Store सेटिंग्स में जा सकते हैं और सुनिश्चित कर सकते हैं कि ऐप्स के लिए ऑटो-अपडेट विकल्प सक्षम है।

3. व्हाट्सएप से मैप्स लोड नहीं कर सकते

व्हाट्सएप अपने उपयोगकर्ताओं को अपने दोस्तों के साथ अपना स्थान साझा करने की भी अनुमति देता है। हालाँकि, यदि आपके फ़ोन में Google मानचित्र का पुराना संस्करण है, तो हो सकता है कि आप उनका स्थान न खोलें। व्हाट्सएप की इन समस्याओं का सबसे आसान समाधान प्ले स्टोर से "मैप्स" ऐप को अपडेट करना है।

4. पठन रसीदों को अक्षम नहीं कर सकता

व्हाट्सएप अपने उपयोगकर्ताओं को यह जानने की भी अनुमति देता है कि संदेश के नीचे एक डबल ब्लू टिक मार्क प्रदर्शित करके उनका संदेश पढ़ा गया है या नहीं। हालांकि यह सुविधाजनक है, कुछ के लिए यह काफी निराशाजनक भी हो सकता है। शुक्र है, आप इस सुविधा को आसानी से बंद कर सकते हैं। हालाँकि, पठन रसीद सुविधा को बंद करने के बाद, आप यह नहीं देख पाएंगे कि अन्य लोगों ने भी आपके संदेशों को पढ़ा है या नहीं। इससे संबंधित व्हाट्सएप मुद्दों को ठीक करने के लिए, ऐप की सेटिंग> अकाउंट्स> प्राइवेसी पर जाएं और रीड रिसिप्ट्स की सुविधा को बंद कर दें।

5. “पिछली बार देखे गए” विकल्प को अक्षम नहीं कर सकते

पठन रसीद की तरह, बहुत से उपयोगकर्ता नहीं चाहते कि दूसरों को यह पता चले कि वे पिछली बार कब ऑनलाइन आए थे या अपना व्हाट्सएप चेक किया था। आप अपने "पिछली बार देखे गए" को भी आसानी से निजी रख सकते हैं। बस ऐप की सेटिंग> अकाउंट> प्राइवेसी पर जाएं और लास्ट सीन पर टैप करें। यहां से, आप बस इसकी प्राइवेसी सेट कर सकते हैं।

6. WhatsApp मीडिया सामग्री डाउनलोड नहीं कर सकते

अगर आपके दोस्त ने आपको व्हाट्सएप पर एक मीडिया फाइल भेजी है और आप उसे डाउनलोड नहीं कर पा रहे हैं, तो इसका मतलब है कि आपकी कनेक्टिविटी या डेटा उपयोग में कोई समस्या है। सुनिश्चित करें कि आपने अपने मोबाइल डेटा पर भी मीडिया ऑटो-डाउनलोड का विकल्प सक्षम किया है। ज्यादातर बार, यह केवल वाई-फाई नेटवर्क के लिए चालू होता है। सेटिंग> डेटा उपयोग पर जाएं और प्रासंगिक चयन करें।

7. लोगों को यह जानने से कैसे रोकें कि आपने उनके संदेश पढ़ लिए हैं

आप WhatsApp के नए संस्करणों में पठन रसीदों को अक्षम कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए सेटिंग> अकाउंट> प्राइवेसी> रीड रिसिप्ट पर जाएं। कृपया ध्यान दें कि यह दोनों तरीकों से काम करता है; आपको यह भी नहीं पता होगा कि आपके संदेशों को किसने पढ़ा है।

8. वॉयस/वीडियो कॉल नहीं कर सकते

व्हाट्सएप से आप बिना ज्यादा परेशानी के वॉयस और वीडियो कॉल भी कर सकते हैं। बस वार्तालाप खोलें और शीर्ष पर स्थित फ़ोन आइकन पर टैप करें। यहां से आप वॉयस या वीडियो कॉल करने का विकल्प चुन सकते हैं।

यदि आपको इससे समस्या हो रही है, तो संभावना है कि आपके या आपके संपर्क के पास स्थिर इंटरनेट कनेक्शन नहीं है। अगर व्हाट्सएप में कोई समस्या है, तो आप इसे हमेशा पुनरारंभ कर सकते हैं या इसे अपडेट कर सकते हैं।

9. मैं अपना व्हाट्सएप अकाउंट कैसे हटाऊं?

कृपया ध्यान दें कि अपना व्हाट्सएप अकाउंट डिलीट करना और व्हाट्सएप ऐप को डिलीट करना दो अलग-अलग चीजें हैं। ऐप को हटाने के लिए बस सेटिंग> ऐप्स> व्हाट्सएप> अनइंस्टॉल पर जाकर इसे अनइंस्टॉल करें। अपने खाते को पूरी तरह से हटाने के लिए WhatsApp > मेनू > सेटिंग > खाता > मेरा खाता हटाएं पर जाएं.

भाग 5. बैकअप समस्या? बैकअप और WhatsApp को पुनर्स्थापित करने का सबसे अच्छा विकल्प: Dr.Fone - WhatsApp Transfer

अगर आप एक डिवाइस से दूसरे डिवाइस पर जा रहे हैं, तो आप हमेशा अपने व्हाट्सएप डेटा का बैकअप गूगल ड्राइव या आईक्लाउड पर ले सकते हैं। यदि आप ऐसा करने में सक्षम नहीं हैं, तो या तो आपके पास अविश्वसनीय नेटवर्क कनेक्शन है या क्लाउड पर खाली स्थान की कमी है। iCloud और Google डिस्क बैकअप फ़ाइलों के लिए, वे दो OS सिस्टम हैं। यदि आप Android से iPhone पर स्विच करते हैं, तो आपका नया iPhone केवल Google ड्राइव के बजाय iCloud बैकअप से WhatsApp को पुनर्स्थापित कर सकता है। ऐसा तब होता है जब आप Android से iPhone पर भी स्विच करते हैं। कैसे ठीक करें?

किसी तृतीय-पक्ष टूल का उपयोग करना सबसे अच्छा और कुशल तरीका है Dr.Fone - WhatsApp Transfer । यह बैकअप के लिए एक-क्लिक समाधान प्रदान करता है और एंड्रॉइड से आईफोन, या आईफोन से एंड्रॉइड तक व्हाट्सएप बैकअप को पुनर्स्थापित करता है। बस डॉ.फ़ोन लॉन्च करें, अपने डिवाइस को सिस्टम से कनेक्ट करें, और बैकअप लें और कुछ ही समय में व्हाट्सएप डेटा को पुनर्स्थापित करें।

अपने व्हाट्सएप डेटा को iPhone और Android उपकरणों के बीच आसानी से स्थानांतरित करने के लिए इन बहुत ही सरल चरणों का पालन करें।

चरण 1 अपने कंप्यूटर पर Dr.Fone लॉन्च करें और चुनेंव्हाट्सएप ट्रांसफर.

चरण 2 यूएसबी केबल का उपयोग करके आईओएस और एंड्रॉइड डिवाइस दोनों को अपने पीसी से कनेक्ट करें और डिवाइस को पहचानने के लिए व्हाट्सएप ट्रांसफर टूल की प्रतीक्षा करें। कृपया ध्यान दें कि आप "फ्लिप" पर क्लिक करके स्रोत और गंतव्य फोन स्विच कर सकते हैं।

चरण 3 फिर क्लिक करेंस्थानांतरण करनासभी व्हाट्सएप डेटा को लक्ष्य फोन में स्थानांतरित करने के लिए।

हमें उम्मीद है कि उपरोक्त समाधान व्हाट्सएप का उपयोग करते समय आपके सामने आने वाली किसी भी समस्या के लिए बहुत मददगार रहे हैं।

हम आशा करते हैं कि इस जानकारीपूर्ण पोस्ट को पढ़ने के बाद, आप विभिन्न प्रकार के व्हाट्सएप मुद्दों को ठीक करने में सक्षम होंगे। इन विशेषज्ञ सुझावों को अपनी व्हाट्सएप समस्याओं को आसानी से ठीक करने का प्रयास करें। यदि आप अभी भी किसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो हमें इसके बारे में नीचे टिप्पणी में बताएं।