7 rješenja za popravak koda pogreške 963 na Google Playu

Alice MJ

27. travnja 2022. • Spremljeno u: Rješavanje problema s mobilnim uređajima s Androidom • Provjerena rješenja

Ljudi se sve više žale na kodove pogrešaka Google Playa koji iskaču tijekom preuzimanja, instaliranja ili ažuriranja aplikacije putem trgovine Google Play. Među njima, najnoviji i najčešći je kod pogreške 963.

Pogreška Google Playa 963 tipična je pogreška koja se pojavljuje ne samo kada pokušate preuzeti i instalirati aplikaciju, već i tijekom ažuriranja aplikacije.

Pogreška 963 ne može se pripisati određenoj aplikaciji ili njenom ažuriranju. To je pogreška trgovine Google Play i s njom se susreću korisnici Androida diljem svijeta.

Kod pogreške 963, baš kao i sve druge pogreške u trgovini Google Play, nije nešto s čime se teško nositi. To je manji kvar koji se lako može popraviti. Nema potrebe za brigom ili panikom ako vidite pogrešku 963 u trgovini Google Play koja sprječava preuzimanje ili ažuriranje vaše omiljene aplikacije.

Čitajte dalje kako biste saznali više o pogrešci Google Play 963 i najboljim načinima da je popravite.

1. dio: Što je šifra pogreške 963?
2. dio: Najlakše rješenje za popravak koda pogreške 963 na Androidu
Dio 3: 6 uobičajenih rješenja za ispravljanje koda pogreške 963.

1. dio: Što je šifra pogreške 963?

Pogreška 963 uobičajena je pogreška trgovine Google Play koja u osnovi sprječava preuzimanje i ažuriranje aplikacija. Mnogi ljudi se zabrinu kada im Error Code 963 ne dopušta instaliranje novih aplikacija ili ažuriranje postojećih. Međutim, imajte na umu da pogreška Google Playa nije tako velika stvar kao što može zvučati i da se može lako prevladati.

Skočna poruka o pogrešci 963 glasi kako slijedi: "ne može se preuzeti zbog pogreške (963)" kao što je prikazano na donjoj slici.

cannot download app

Slična se poruka pojavljuje čak i dok pokušavate ažurirati aplikaciju, kao što je prikazano na snimci zaslona u nastavku.

can't update app

Error Code 963 je u osnovi rezultat pada podataka koji se uglavnom viđa na jeftinijim pametnim telefonima. Možda postoji još jedan razlog zašto pogreška 963 sprječava preuzimanje i ažuriranje aplikacija, a to je oštećenje predmemorije trgovine Google Play. Ljudi također nagađaju o problemima u vezi sa SD karticom jer mnogo puta eksterni čipovi za poboljšanje memorije ne podržavaju velike aplikacije i njihova ažuriranja. Također, pogreška 963 je vrlo česta kod HTC M8 i HTC M9 pametnih telefona.

Svi ti razlozi i više od toga mogu se riješiti s lakoćom i možete nastaviti neometano koristiti usluge Google Play. U sljedećem segmentu raspravljat ćemo o različitim popravcima za rješavanje problema kako bismo vam omogućili normalno preuzimanje, instaliranje i ažuriranje aplikacija na svom uređaju.

2. dio: Najlakše rješenje za popravak koda pogreške 963 na Androidu

Kada je u pitanju najprikladnije rješenje za popravak pogreške 963, Dr.Fone - Popravak sustava (Android) ne može se propustiti. To je najproduktivniji program koji pokriva širok raspon problema s Androidom. Osigurava potpunu sigurnost tijekom rada i može riješiti probleme s Androidom na način bez muke.

Dr.Fone - Popravak sustava (Android)

Jednim klikom popravite pogrešku Google Play 963

Alat se preporučuje zbog veće uspješnosti.
Ne samo Google Play pogreška 963, ona može riješiti veliki broj problema sa sustavom, uključujući rušenje aplikacije, crno-bijeli zaslon itd.
Smatra se prvim alatom koji nudi operaciju jednim klikom za popravak Androida.
Za korištenje ovog alata nije potrebna tehnička stručnost.

Dostupno na: Windows

Započni preuzimanje

3981454 ljudi ga je preuzelo

Ovaj odjeljak će vam pružiti vodič za popravljanje koda pogreške 963.

Napomena: Prije nego što krenemo u rješavanje pogreške 963, želimo vas obavijestiti da proces može rezultirati brisanjem vaših podataka. Stoga vam predlažemo da napravite sigurnosnu kopiju svog Android uređaja prije nego što popravite ovu pogrešku Google Playa 963 .

Faza 1: Spajanje i priprema uređaja

Korak 1 – Za početak popravljanja pogreške 963, pokrenite Dr.Fone nakon preuzimanja i instaliranja na svoje računalo. Sada odaberite karticu "Popravak sustava" s glavnog zaslona. Zatim, uz pomoć USB kabela, uspostavite vezu između vašeg Android uređaja i računala

fix google play error 963 using repair tool

Korak 2 – Na lijevoj ploči trebali biste odabrati "Android Repair", a zatim kliknuti gumb "Start".

Korak 3 – Na sljedećem zaslonu morate odabrati odgovarajuće pojedinosti za svoj uređaj kao što su naziv, marka, model, država/regija itd. Kasnije idite na potvrdu upozorenja i pritisnite 'Dalje'.

Faza 2: Preuzimanje Android uređaja u načinu preuzimanja radi popravka

Korak 1 – Bitno je da vaš Android telefon ili tablet unesete u način preuzimanja. Za to su sljedeći koraci koje treba poduzeti:

Ako uređaj sadrži tipku Home:

Isključite uređaj, a zatim držite tipke 'Napajanje', 'Stišavanje' i 'Home' sveukupno oko 10 sekundi. Zatim ih sve otpustite i pritisnite tipku za povećanje glasnoće. Na taj će način vaš uređaj ući u način preuzimanja.

fix google play error 963 on android with home key

Ako uređaj ne sadrži gumb Početna:

Isključite svoj telefon/tablet i pritisnite tipke 'Stišavanje', 'Bixby' i 'Napajanje' na 10 sekundi. Ostavite tipke, a zatim pritisnite tipku za povećanje glasnoće za ulazak u način preuzimanja.

fix google play error 963 on android without home key

Korak 2 – Pritisnite gumb 'Next' i tada će program započeti s preuzimanjem firmvera.

Korak 3 – Nakon uspješnog preuzimanja i provjere firmwarea, proces popravka Android uređaja počet će automatski.

Korak 4 – Za neko vrijeme, pogreška Google play 963 će nestati.

make the fix google play error 963 disappear on android

Dio 3: 6 uobičajenih rješenja za ispravljanje koda pogreške 963.

fix Error Code 963

Budući da ne postoji poseban razlog za pojavu koda pogreške 963, slično ne postoji niti jedno rješenje za problem. Možete upotrijebiti bilo koji od njih u nastavku ili ih isprobati sve kako nikada ne biste vidjeli kod pogreške 963 na svom uređaju.

1. Izbrišite predmemoriju Trgovine Play i podatke Trgovine Play

Brisanje predmemorije i podataka Trgovine Google Play u osnovi znači održavanje trgovine Google Play čistom i bez problematičnih podataka pohranjenih u vezi s njom. Preporučljivo je redovito provoditi ovaj postupak kako biste spriječili pojavu pogrešaka poput koda pogreške 963.

Slijedite dolje navedene korake da popravite kod pogreške 963:

Posjetite "Postavke" i odaberite "Upravitelj aplikacija".

Application Manager

Sada odaberite "Sve" da biste vidjeli sve preuzete i ugrađene aplikacije na svom uređaju.

Odaberite "Google Play Store" i među opcijama koje se pojavljuju dodirnite "Izbriši predmemoriju" i "Izbriši podatke".

Clear Data

Kada završite s brisanjem predmemorije i podataka Trgovine Google Play, pokušajte ponovno preuzeti, instalirati ili ažurirati aplikaciju koja se suočava s pogreškom Google Play 963.

2. Deinstalirajte ažuriranja za Trgovinu Play

Deinstaliranje ažuriranja trgovine Google Play jednostavan je i brz zadatak. Poznato je da je ova metoda pomogla mnogima jer vraća Play Store u izvorno stanje, bez svih ažuriranja.

Posjetite "Postavke" i odaberite "Upravitelj aplikacija".

select “Application Manager”

Sada odaberite "Google Play Store" iz "Sve" aplikacije.

select “Google Play Store”

U ovom koraku kliknite na "Deinstaliraj ažuriranja" kao što je prikazano u nastavku.

Uninstall Updates

3. Prebacite aplikaciju sa SD kartice u memoriju uređaja

Ova metoda je isključivo za određene aplikacije koje se ne mogu ažurirati jer su pohranjene na vanjskoj memorijskoj kartici, tj. SD kartici. Takvi čipovi za poboljšanje memorije ne podržavaju velike aplikacije i zbog nedostatka prostora sprječavaju njihovo ažuriranje. Preporučljivo je premjestiti takve aplikacije sa SD kartice u internu memoriju uređaja i zatim je pokušati ažurirati.

Posjetite "Postavke" i odaberite "Aplikacije".

select “Apps”

U "Sve" aplikacije kliknite na aplikaciju koja se ne može ažurirati.

Sada kliknite na "Premjesti na telefon" ili "Premjesti u internu pohranu" i pokušajte ponovno preuzeti njegovo ažuriranje iz trgovine Google Play.

“Move to internal storage”

Pokušajte sada ažurirati aplikaciju. Ako se ažuriranje aplikacija ne preuzme ni sada, NE brinite. Postoje još tri načina da vam pomognemo.

4. Isključite svoju vanjsku memorijsku karticu

Pogreška Code963 također se može pojaviti zbog eksternog memorijskog čipa koji se koristi u vašem uređaju kako bi se povećao njegov kapacitet pohrane. Ovo je vrlo uobičajeno i može se riješiti privremenim demontažom SD kartice.

Da biste isključili svoju SD karticu:

Posjetite "Postavke" i nastavite se pomicati prema dolje.

Sada odaberite "Skladištenje".

Od opcija koje se pojavljuju, odaberite "Unmount SD Card" kao što je objašnjeno na snimci zaslona u nastavku.

select “Unmount SD Card”

Napomena: Ako se aplikacija ili njezino ažuriranje sada uspješno preuzmu, ne zaboravite ponovno postaviti SD karticu.

5. Uklonite i ponovno dodajte svoj Google račun

Brisanje i ponovno dodavanje vašeg Google računa može zvučati pomalo zamorno, ali ne oduzima puno vašeg dragocjenog vremena. Štoviše, ova tehnika je vrlo učinkovita kada je u pitanju popravljanje koda pogreške 963.

Pažljivo slijedite dolje navedene korake kako biste uklonili, a zatim ponovno dodali svoj Google račun:

Posjetite "Postavke", pod "Računi" odaberite "Google".

Odaberite svoj račun i iz "Izbornika" odaberite "Ukloni račun" kao što je prikazano u nastavku.

select “Remove account”

Nakon što se vaš račun ukloni, slijedite dolje navedene korake kako biste ga ponovo dodali nakon nekoliko minuta:

Vratite se na "Računi" i odaberite "Dodaj račun".

select “Add Account”

Odaberite "Google" kao što je prikazano gore.

U ovom koraku unesite podatke o svom računu i vaš Google račun će biti još jednom konfiguriran.

6. Posebna tehnika za korisnike HTC-a

Ova tehnika je posebno izrađena za korisnike HTC pametnih telefona koji se često suočavaju s greškom Google Play 963.

Slijedite upute korak po korak da biste deinstalirali sva ažuriranja za svoju aplikaciju za zaključavanje zaslona HTC One M8:

Posjetite "Postavke" i pronađite "HTC zaključani zaslon" pod "Aplikacije".

Sada kliknite na "Force Stop".

U ovom koraku kliknite na "Deinstaliraj ažuriranja".

Ovaj lijek je jednostavan kao što zvuči i pomogao je mnogim korisnicima HTC-a da se riješe greške 963.

Pogreške Google Playa vrlo su česta pojava ovih dana, posebno kod pogreške 963 koji se obično javlja u trgovini Google Play kada pokušamo preuzeti, instalirati ili ažurirati aplikaciju. Nema potrebe za brigom ako na svom zaslonu vidite skočni prozor s kodom pogreške 963 jer vaš uređaj i njegov softver nisu krivi za to što se pogreška 963 iznenada pojavila. To je slučajna pogreška i možete je lako popraviti. Ne trebate nikakvu tehničku pomoć da biste riješili problem. Sve što trebate učiniti je slijediti korake predstavljene u ovom članku kako biste nesmetano upotrebljavali Trgovinu Google Play i njezine usluge.