Rješavanje uobičajenih problema s Facebook video chatom

Problem 1: Ne znate kako instalirati dodatak za video pozive da biste počeli razgovarati

Rješenje: to je jednostavan proces. Dodatak možete preuzeti i automatski ga instalirati s Facebooka ili s drugih stranica. Nakon uspješnog preuzimanja postavke, desnom tipkom miša kliknite na nju i otvorite je za početak procesa instalacije. Kliknite na Završi da biste dovršili instalaciju.

Problem 2: Ne možete pozivati ​​ili primati

Rješenje: Ovo je najčešći problem, posebno kada prvi put koristite značajku videopoziva. Bit ćete uzbuđeni i misliti da ćete odmah početi video chat sa svojim prijateljem. To nije slučaj kada nemate Facebook dodatak za videopozive ili imate problema sa svojom web kamerom. Provjerite je li na vašem računalu instaliran Facebook dodatak za video pozive te je li vaša web kamera instalirana i pravilno konfigurirana.

Problem 3: Svaki put kada pokušate uputiti poziv ili odgovoriti na dolazni poziv, poziv se prekida.

Rješenje: Ako se vaš poziv prekida ili prekida svaki put kada uputite poziv ili odgovorite na dolazni poziv od prijatelja, prvo što trebate učiniti je provjeriti svoju internetsku vezu. Provjerite je li vaše računalo povezano s internetom. Ovaj problem se također može pojaviti ako je vaša internetska veza spora ili se vaši internetski paketi troše.

Problem 4: Nema gumba za video pozive

Rješenje: ovo je također čest problem koji treba riješiti. Ako nedostaje gumb za video pozive, mogući uzrok tome je vaš preglednik. Provjerite podržava li Facebook dodatak preglednik koji koristite. Provjerite koristite li najčešće preglednike kao što su Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox ili Internet Explorer. Također, provjerite je li preglednik nadograđen na najnoviju verziju.

Problem 5: Ne možete vidjeti svog prijatelja ili vaš prijatelj ne može vidjeti vaše lice putem web kamere.

Rješenje: da biste riješili ovaj problem, provjerite radi li web kamera koju koristite ispravno. Također zamolite svog prijatelja da vidi je li njegova web kamera ispravno popravljena. Provjerite koristi li vašu web kameru neki drugi program. Programi poput alata za razmjenu trenutnih poruka mogu ometati postavke i konfiguraciju vaše web kamere.

Problem 6: Kako poboljšati kvalitetu svojih Facebook video poziva

Rješenje: provjerite imate li web kameru visoke kvalitete, onu s više megapiksela. Također, koristite najnoviju verziju Mozille, Internet Explorera, Google Chromea ili Safarija. Možete zatvoriti bilo koji program koji ne koristite i otkazati bilo koju datoteku za preuzimanje.

Problem 7: Kada vaše slušalice/mikrofon ne rade

Rješenje: provjerite jesu li vaš mikrofon i slušalice ispravno uključeni u utičnice računala. Provjerite je li vaš mikrofon isključen i uključite ga. Provjerite radi li zvučni softver vašeg računala ispravno. Također možete reći svojim prijateljima da provjere svoj mikrofon, slušalice i računalo.

Problem 8: Ne znate kako deinstalirati Facebook dodatak za video pozive

Rješenje: Ako postavljanje Facebook videopoziva ne radi, morate ga deinstalirati i ponovno instalirati. Da biste ga deinstalirali, idite na Start, upravljačka ploča, programi, deinstalirajte program, a zatim kliknite i deinstalirajte instalaciju.

Problem 9: Dobivate poruku o pogrešci, "softver koji pokreće videopozive privremeno nije dostupan"

Rješenje: da biste ispravili ovu pogrešku, morate ažurirati softver i računalo. Provjerite koristite li barem Intel Core 2GHz ili brži procesor s 1GB RAM-a ili više. Također možete provjeriti svoj preglednik. Ako koristite dial-up mrežu, prebacite širokopojasnu vezu oko 500 kbps nizvodno i uzvodno

Gore navedene su neke uobičajene smjernice o tome kako riješiti uobičajene probleme Facebook video chata. Pokušao sam identificirati uobičajene probleme i njihove moguće upute korak po korak kako ih riješiti. Postoje mnogi drugi problemi na koje možete naići prilikom pokušaja upućivanja ili primanja poziva. Ako shvatite da ste suočeni s izazovima kako ih riješiti, jednostavno nas kontaktirajte. Sigurno ćemo vam pomoći da shvatite koje je moguće rješenje za vaš problem.

Problem 10: Ako dobivate poruke o pogrešci poput "softver privremeno nedostupan"

Rješenje: ovo je uobičajena poruka o pogrešci koju ljudi primaju kada pokušaju uputiti ili primiti Facebook videopoziv. Ponovno provjerite je li vaše računalo ili desktop ispravno instalirano s Facebook dodatkom za videopozive. Ako je već instaliran, možete ga deinstalirati i ponovno instalirati da vidite je li problem riješen.