11 Kesyon ki pi poze sou iPhone sovgad ak iTunes/iCloud

Pati 1: iPhone backup atravè depanaj iTunes

Anba a gen kèk pwoblèm ou ta ka rankontre lè ou backup iPhone nan iTunes:

• Sesyon backup la echwe
• Yon sesyon pa t 'kapab kòmanse
• iPhone a te refize demann lan
• Yon erè te fèt
• Yon erè enkoni te fèt
• Sovgad la pa t 'kapab sove sou òdinatè sa a
• Pa gen ase espas gratis ki disponib

Si w wè youn nan mesaj sa yo oswa yon lòt mesaj, oswa si iTunes pou Windows sispann reponn oswa si backup la pa janm fini, swiv etap ki anba yo.

1). Modpas la pou déblotché dosye backup iPhone ou a:

Ou ka fè sa pa restore iPhone ou kòm yon nouvo telefòn. Ou pral natirèlman pèdi tout kontni ou, men ou ka retabli pi fò nan li si ou janm fè backup iPhone ou. Sipoze ke li te posib fè yon backup ki pa chiffres apre ou fin kreye yon sèl ki chiffres, nenpòt moun ki vòlè iPhone ou te kapab fè yon backup ki pa chiffres nan iPhone ou ki fèmen paskod epi wè tout done ou yo.

2). Tcheke paramèt sekirite w yo

Ou ka bezwen mete ajou, konfigirasyon, enfim, oswa dezenstale lojisyèl sekirite ou.

3). Sovgad oswa retabli lè l sèvi avèk yon nouvo kont administratè:

Kreye yon nouvo kont administratè sou òdinatè w lan epi sèvi ak li pou fè yon backup. Swiv etap sa yo pou Mac OS X oswa etap sa yo sou sit entènèt Microsoft pou Windows. Si w ka fè bak lè w sèvi ak yon nouvo kont administratè, konekte ak kont itilizatè orijinal la epi swiv etap sa yo:

Etap 1. Asire w ke kont la se yon administratè.

Etap 2. Tcheke otorizasyon yo pou anyè yo kote iTunes ekri backup la.

Etap 3. Chanje non katab la sovgad.

Etap 4. Louvri iTunes epi eseye fè bak ankò. Kopi backup ou anvan ou itilize iTunes Preferences > Aparèy pou efase backup ou a.

4). Reyajiste katab Lockdown la:

Si ou pa kapab senkronize, fè backup, oswa restore iPhone ou, ou ka resevwa enstriksyon pou Reyajiste Katab Lockdown la sou Mac ou oswa Windows.

Mac OS X

Etap 1. Soti nan Chèche a, chwazi Ale > Ale nan katab .

Etap 2. Tape /var/db/lockdown epi peze Retounen.

Etap 3. Chwazi View > kòm ikon . Fenèt Chèche a ta dwe montre youn oswa plis fichye ak non dosye alfanumerik.

Etap 4. Nan Chèche a, chwazi Edit > Chwazi tout .

Etap 5. Chwazi File > Deplase nan fatra . Ou ka bezwen antre yon modpas administratè.

Remak: Efase fichye yo nan katab Lockdown la; pa efase katab Lockdown la.

Windows 8

Etap 1. Klike loup la.

Etap 2. Tape ProgramData epi peze Return .

Etap 3. Double-klike sou katab Apple la.

Etap 4. Dwa-klike sou folder nan Lockdown epi chwazi Efase.

Windows Windows 7/Vista

Etap 1. Chwazi Kòmanse , tape ProgramData nan ba rechèch la, epi peze Retounen .

Etap 2. Double-klike sou katab Apple la.

Etap 3. Dwa-klike sou folder nan Lockdown epi chwazi Efase.

Windows XP

Etap 1. Chwazi Kòmanse > Kouri .

Etap 2. Tape ProgramData epi klike sou Ru n.

Etap 3. Double-klike sou katab Apple la.

Etap 4. Dwa-klike sou folder nan Lockdown epi chwazi Efase.

5). iTunes pa t 'kapab fè bak iPhone a "Non iPhone":

Sa a se yon solisyon pou Windows (7), ki pa aplike nan OP a, men pwoblèm li sanble yo te deja rezoud nan nenpòt ki pousantaj.

Etap 1. Fèmen iTunes.

Etap 2. Asire w ke Explorer ou a montre dosye kache.

Etap 3. Ale nan C:UsersusernameAppDataRoamingApple ComputersMobileSync akup la

Etap 4. Efase tout bagay la (oswa deplase li yon lòt kote, yo dwe sou bò an sekirite)

Etap 5. Ak fè. Nan ka mwen an, mwen efase de dosye ak non long, kripte, alfanumerik, youn vid, lòt la plis pase 1GB nan gwosè. Lè mwen louvri iTunes ankò, mwen te kapab kreye yon mak nouvo backup san okenn erè.

6). iTunes pa t 'kapab fè bak iPhone paske backup la pa t' kapab sove.

Sa a se yon solisyon pou Windows (7), ki pa aplike nan OP a, men pwoblèm li sanble yo te deja rezoud nan nenpòt ki pousantaj.

Etap 1. Ale nan C:UsersUSERNAMEAppDataRoamingApple ComputerMobileSync.

Etap 2. Dwa klike sou katab la Sovgad epi chwazi Pwopriyete .

Etap 3. Chwazi tab la Sekirite

Etap 4. Klike sou bouton edite a epi mete aksan sou Tout moun .

Etap 5. Tcheke kaz la kontwòl konplè epi frape Aplike ak Lè sa a, OK .

Etap 6. Klike sou OK ankò

Pati 2: iPhone backup nan iCloud depanaj

Èske ou ta renmen fè backup iPhone atravè iCloud? Nan pati ki anba la a, mwen lis kèk depanaj. Si ou rive gen menm pwoblèm nan, espere ke li ka ede ou.

1). Poukisa iCloud pa fè bak TOUT kontak mwen yo?

iCloud sanble ap travay byen, eksepte ke li PA fè bak tout kontak mwen yo, se sèlman yon lis pasyèl.

Si dènye chanjman nan Kontak sou iPhone ou a pa parèt sou lòt aparèy ou yo, epi w ap senkronize kontak ak plizyè kont sou iPhone ou (iCloud, Gmail, Yahoo), asire w ke iCloud se kont default ou pou Kontak:

Tape Anviwònman > Mail, Kontak ak Kalandriye . Nan seksyon Kontak, tape Kont Default , apresa tape iCloud .

Si w ap itilize iOS 7, kite epi rekòmanse aplikasyon Kontak sou iPhone ou:

Etap 1. Peze bouton Kay la de fwa pou wè ekran preview nan aplikasyon ou te louvri yo.

Etap 2. Jwenn ekran aperçu Kontak yo epi glise li leve, li soti nan aperçu pou kite aplikasyon an.

Etap 3. Tape bouton Kay la pou retounen nan ekran Kay ou.

Etap 4. Tann yon minit anvan ou relouvri app Kontak la.

Etenn Kontak iCloud epi retounen sou:

Etap 5. Tape Anviwònman > iCloud .

Etap 6. Fèmen Kontak . Chwazi efase done yo sèlman si done ou yo egziste sou icloud.com/contacts ak sou youn oswa plis nan aparèy ou yo. Sinon, chwazi Kenbe Done yo .

Etap 7. Tann kèk minit anvan ou vire Kontak yo .

Etap 8. Rekòmanse iPhone ou a lè w kenbe bouton Dòmi/Reveye ak Lè sa a, glise ekran an lè yo mande pou koupe pouvwa. Lè sa a, vire iPhone ou tounen sou. Sa a ka son senp, men li reinisyalize anviwònman rezo ou ak aplikasyon yo epi li ka rezoud pwoblèm souvan.

2). Mesaj iCloud Backup pa pral ale epi fèmen ekran an

Kenbe bouton Dòmi (On/Off) ak Kay la desann (ansanm) pou apeprè 10-12 segonn.

Kenbe tou de bouton ki anwo yo JISKA ou wè Logo Apple la (rekòmanse), (trè enpòtan)

Yon fwa Logo a parèt, kite bouton yo. Tann 1-2 minit pou lojisyèl an ak ekran lakay chaje.

3). Pa gen okenn backup ki disponib kont login mwen an:

Mwen gen yon nouvo iPhone epi mwen te ale nan retabli soti nan iCloud men li di pa gen okenn backup ki disponib kont login mwen an. Si w ap itilize iCloud, li ka otomatikman fè bak done ou osi lontan ke ou te chwazi opsyon sa a. Ou ka verifye backup iCloud ou a epi asire w ke li ajou nan swiv etap sa yo:

Etap 1. Tape Anviwònman > iCloud > Depo & Sovgad .

Etap 2. Vire sou iCloud Sovgad si li nan koupe.

Etap 3. Tape Back Up Kounye a . Si ou gen yon nouvo iPhone, oswa si ou bezwen retabli iPhone ou pou rezoud yon pwoblèm, swiv etap sa yo.

Etap 4. Swiv premye etap yo nan Asistan Enstalasyon iOS (chwazi lang ou, ak sou sa).

Etap 5. Chwazi Restore soti nan iCloud Sovgad lè asistan an mande w pou mete kanpe iPhone ou (oswa lòt aparèy iOS).

Etap 6. Chwazi backup la ou te kreye pi bonè. Ou ka retabli yon backup sèlman lè w itilize Asistan Enstalasyon iOS la.

Si ou te deja mete kanpe iPhone ou, ou ka efase tout kontni aktyèl yo ale nan Asistan konfigirasyon iOS ankò. Tape Anviwònman > Jeneral > Reyajiste > Efase tout kontni ak paramèt . Fè sa sèlman si ou deja gen yon backup, paske etap sa a pral retire tout kontni aktyèl nan iPhone ou.

4). Kouman pou mwen retabli soti nan yon backup iCloud si iPhone mwen an deja mete kanpe pou itilize?

Etap 1. Ou pral bezwen efase tout done ak anviwònman soti nan iPhone ou. Premyèman, asire w ke ou gen yon backup iCloud retabli:

Etap 2. Ale nan Anviwònman > iCloud > Depo & Sovgad > Jere Depo . Lè sa a tape non iPhone ou pou wè yon lis iCloud tounen fichiers.

Etap 3. Tcheke dat la nan backup la ou vle retabli, paske ou ka sèlman retabli iPhone a soti nan sa iCloud te fè bak nan dat sa a.

Etap 4. Apre ou fin konfime ke yon backup iCloud ki disponib, konekte iPhone ou a yon sous pouvwa epi asire w ke li konekte ak entènèt la atravè Wi-Fi.

Etap 5. Swiv enstriksyon yo pou restore aparèy iOS ou soti nan yon backup iCloud, ki gen ladan asire w ke iPhone ou ap itilize vèsyon an dènye nan iOS.

5). Kouman mwen ka verifye ke pwosesis la retabli nan iCloud se sou pye?

Ale nan Anviwònman > iCloud > Depo & Sovgad . Lè pwosesis la retabli se sou pye, anviwònman an Sovgad iCloud dimming epi ou gen opsyon pou tape Stop Restore.