Ֆեյսբուքի տեսազրույցի ընդհանուր խնդիրների լուծում

Selena Lee

Նոյեմբերի 26, 2021 • Ներկայացված է․ Կառավարեք սոցիալական հավելվածները • Ապացուցված լուծումներ

Եթե ​​դուք արդեն որոշ ժամանակ օգտվում եք Facebook-ից, վստահ եմ, որ տեղյակ եք Facebook-ի տեսազրույցի գործառույթի մասին: Կարծում եմ՝ սա ձեզ համար նորություն չէ։ Բայց միգուցե, եթե ինչ-ինչ պատճառներով չեք լսել դրա մասին, դա իրականում մի հատկություն է, որը ձեզ դեմ առ դեմ կմիացնի Facebook-ի ձեր առցանց ընկերների հետ վիդեոկոնֆերանսի տեխնոլոգիայի միջոցով, որն ապահովվում է plug-ins-ով և աուդիո համակարգով: Դուք պետք է ունենաք վեբ-տեսախցիկ տեղադրված ձեր նոութբուքում կամ օգտագործեք արտաքին տեսախցիկ, որն իդեալական է դյուրակիր համակարգիչների կամ աշխատասեղանների համար:

Այն պահից ի վեր, երբ ես միացա Facebook-ին, ես օգտագործում եմ այս Facebook-ի տեսազանգերի հնարավորությունը՝ կապվելու իմ ընկերների հետ ամբողջ աշխարհից: Ես իմ ընկերների հետ վիդեո զրույցներ եմ իրականացնում հաղորդագրությունների բաժնում հայտնաբերված վիրտուալ կոճակի սեղմումով: Լինելով այս գործառույթի հաճախակի օգտագործող՝ ես բախվել եմ որոշ խնդիրների և դժվարությունների՝ նախքան զանգեր կատարելը կամ ձեր ընկերոջ հետ տեսազրույցի ընթացքում: Կարծում եմ, դուք նույնպես խնդիրներ եք ունեցել տեսազանգերի ձեր գործառույթի հետ կապված: Եթե ​​չգիտեիք, Facebook-ի վիդեո զրույցի հնարավորությունը սնուցվում է Skype-ի միջոցով և ինչպես Skype-ը: Տեսազանգերի այս գործառույթները որոշ վրիպակներ ունեն: Ֆեյսբուքում տեսազրույցի այս ընդհանուր խնդիրներից մի քանիսը լուծելու համար դուք պետք է կատարեք գործառույթների անսարքությունները:

Մի խոսքով, Facebook-ի վիդեո զրույցը բազմաթիվ խնդիրներ ունի, և միակ ելքը ձեր խնդիրը բացահայտելն է և այն լուծելու համար: Հետևաբար, ես անմիջապես կանցնեմ Facebook-ի վիդեո զրույցի այս ընդհանուր խնդիրները բացահայտելու և խնդիրների լուծման հնարավոր լուծումներ տրամադրելու համար:

Խնդիր 1. Դուք չգիտեք, թե ինչպես տեղադրել տեսազանգերի հավելված՝ զրույց սկսելու համար

Լուծում. դա պարզ գործընթաց է։ Դուք կարող եք ներբեռնել փլագինը և ավտոմատ տեղադրել այն Facebook-ից կամ այլ կայքերից: Կարգավորումը հաջողությամբ ներբեռնելուց հետո աջ սեղմեք դրա վրա և բացեք այն՝ տեղադրման գործընթացը սկսելու համար: Տեղադրումն ավարտելու համար կտտացրեք ավարտին:

facebook video call set up facebook video chat problem facebook video call set up 02

Խնդիր 2. Դուք չեք կարող զանգեր կատարել կամ ստանալ

Լուծում. սա ամենատարածված խնդիրն է, հատկապես երբ առաջին անգամ եք օգտագործում տեսազանգի գործառույթը: Դուք կհուզվեք և կմտածեք, որ անմիջապես կսկսեք վիդեո զրուցել ընկերոջ հետ։ Դա այն դեպքը չէ, երբ դուք չունեք Facebook-ի տեսազանգերի հավելված կամ խնդիրներ ունեք ձեր վեբ-տեսախցիկի հետ: Համոզվեք, որ ձեր համակարգիչը տեղադրված է Facebook-ի տեսազանգերի հավելվածով, ինչպես նաև ձեր վեբ-տեսախցիկը ճիշտ տեղադրված և կազմաձևված է:

check facebook video chat problem

Խնդիր 3. Ամեն անգամ, երբ փորձում եք զանգել կամ պատասխանել մուտքային զանգին, զանգն անջատվում է:

Լուծում. Եթե ձեր զանգը խզվում կամ անջատվում է ամեն անգամ, երբ զանգում եք կամ պատասխանում եք ընկերոջ մուտքային զանգին, ապա առաջին բանը, որ պետք է անել, ձեր ինտերնետ կապը ստուգելն է: Ստուգեք, արդյոք ձեր համակարգիչը միացված է ինտերնետին: Այս խնդիրը կարող է առաջանալ նաև, եթե ձեր ինտերնետ կապը դանդաղ է կամ ձեր ինտերնետ փաթեթները սպառվում են:

fix internet connection

Խնդիր 4. Տեսազանգերի կոճակ չկա

Լուծում. սա նաև ընդհանուր խնդիր է, որը անսարքությունների վերացման կարիք ունի: Եթե ​​տեսազանգի կոճակը բացակայում է, ապա դրա հնարավոր պատճառը ձեր դիտարկիչն է: Ստուգեք՝ տեսնելու համար, թե արդյոք ձեր օգտագործած բրաուզերը աջակցվում է Facebook հավելվածի կողմից: Համոզվեք, որ օգտագործում եք ամենատարածված բրաուզերները, ինչպիսիք են Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox կամ Internet Explorer: Նաև համոզվեք, որ զննարկիչը թարմացվել է մինչև վերջին տարբերակը:

facebook video chat check button change browser

Խնդիր 5. Դուք չեք կարող տեսնել ձեր ընկերոջը կամ ձեր ընկերը չի կարողանում դեմքով նայել վեբ-տեսախցիկի միջոցով:

Լուծում. Այս խնդիրը շտկելու համար համոզվեք, որ ձեր օգտագործած վեբ-տեսախցիկը ճիշտ է աշխատում: Նաև խնդրեք ձեր ընկերոջը տեսնել, թե արդյոք իր վեբ-տեսախցիկը ճիշտ է ֆիքսված: Ստուգեք՝ արդյոք ձեր վեբ-տեսախցիկը օգտագործվում է այլ ծրագրի կողմից: Ծրագրերը, ինչպիսիք են ակնթարթային հաղորդագրությունների գործիքը, կարող են խանգարել ձեր վեբ-տեսախցիկի կարգավորումներին և կազմաձևմանը:

check webcam

Խնդիր 6. Ինչպես բարելավել ձեր ֆեյսբուքյան տեսազանգերի որակը

Լուծում. համոզվեք, որ ունեք բարձրորակ վեբ-տեսախցիկ, որն ունի ավելի շատ մեգապիքսել: Նաև օգտագործեք Mozilla-ի, Internet Explorer-ի, Google Chrome-ի կամ Safari-ի վերջին տարբերակը: Դուք կարող եք փակել ցանկացած ծրագիր, որը չեք օգտագործում և չեղարկել ներբեռնվող ցանկացած ֆայլ:

webcam setting

Խնդիր 7. Երբ ձեր ականջակալը/խոսափողը չի աշխատում

Լուծում. համոզվեք, որ ձեր խոսափողը և ականջակալը ճիշտ են միացված համակարգչի վարդակներին: Ստուգեք, թե արդյոք ձեր խոսափողը խլ է, և միացրեք այն: Ստուգեք՝ արդյոք ձեր համակարգչի ձայնային ծրագրաշարը ճիշտ է աշխատում: Կարող եք նաև ասել ձեր ընկերներին ստուգել իրենց խոսափողը, ականջակալը և համակարգիչը:

check audio setting

Խնդիր 8. Դուք չգիտեք, թե ինչպես հեռացնել Facebook-ի տեսազանգերի հավելվածը

Լուծում. Եթե Facebook-ի տեսազանգերի կարգավորումը չի աշխատում, դուք պետք է հեռացնեք այն և նորից տեղադրեք: Այն տեղահանելու համար գնացեք «Սկսել», «Կառավարման վահանակ», «ծրագրեր», ապա տեղահանեք ծրագիրը և կտտացրեք և ապատեղադրեք կարգավորումը:

uninstall plugin

Խնդիր 9. Դուք ստանում եք սխալի հաղորդագրություն, «ծրագրակազմը, որն ապահովում է տեսազանգերը, ժամանակավորապես անհասանելի է»:

Լուծում. այս սխալը շտկելու համար դուք պետք է թարմացնեք ձեր ծրագրակազմը և համակարգիչը: Համոզվեք, որ օգտագործում եք առնվազն Intel Core 2 ԳՀց կամ ավելի արագ պրոցեսոր՝ 1 ԳԲ RAM կամ ավելի: Կարող եք նաև ստուգել ձեր բրաուզերը: Եթե ​​դուք օգտվում եք dial-up ցանցից, միացրեք լայնաշերտը մոտավորապես 500 կբիթ/վրկ ներքև և վերին հոսանքով:

update plugin

Վերոնշյալները որոշ ընդհանուր ուղեցույցներ են, թե ինչպես լուծել Facebook-ի տեսազրույցի ընդհանուր խնդիրները: Ես փորձել եմ բացահայտել ընդհանուր խնդիրներն ու դրանց լուծման հնարավոր քայլ առ քայլ ուղեցույցները: Կան բազմաթիվ այլ խնդիրներ, որոնց կարող եք հանդիպել զանգ կատարելու կամ ստանալու փորձի ժամանակ: Եթե ​​գիտակցում եք, որ դուք բախվում եք մարտահրավերների, թե ինչպես դրանք շտկել, պարզապես կապվեք մեզ հետ: Մենք անպայման կօգնենք ձեզ պարզել, թե որն է ձեր խնդրի հնարավոր լուծումը:

Խնդիր 10. Եթե սխալի հաղորդագրություններ եք ստանում, ինչպիսին է «ծրագրակազմը ժամանակավորապես անհասանելի է»

Լուծում. սա սովորական սխալի հաղորդագրությունն է, որը մարդիկ ստանում են, երբ փորձում են Facebook-ի տեսազանգ կատարել կամ ստանալ: Կրկին հաստատեք, թե արդյոք ձեր համակարգիչը կամ աշխատասեղանը պատշաճ կերպով տեղադրված են Facebook-ի տեսազանգերի հավելվածի միջոցով: Եթե ​​այն արդեն տեղադրված է, կարող եք հեռացնել այն և նորից տեղադրել՝ տեսնելու, թե արդյոք խնդիրը լուծված է:

check facebook video chat problem 02

Հնարավոր է դու նույնպես հավանես

Selena Lee

Սելենա Լի

գլխավոր խմբագիր

Ֆեյսբուք

1 Facebook Android-ում
2 Facebook iOS-ում
3. Ուրիշներ
Home> Ինչպես անել > Կառավարել սոցիալական հավելվածները > Ֆեյսբուքի տեսազրույցի ընդհանուր խնդիրների լուծում