7 Solusi Memperbaiki Error Code 963 di Google Play

Apr 27, 2022 • Diajukan ke: Memperbaiki Masalah Ponsel Android • Solusi yang terbukti

0

Orang-orang semakin mengeluh tentang Kode Kesalahan Google Play yang muncul saat mengunduh, menginstal, atau memperbarui Aplikasi melalui Google Play Store. Di antara ini, yang paling baru dan umum adalah Kode Kesalahan 963.

Google Play Error 963 adalah kesalahan umum yang muncul tidak hanya ketika Anda mencoba mengunduh dan menginstal Aplikasi tetapi juga selama pembaruan Aplikasi.

Kesalahan 963 tidak dapat dikaitkan dengan Aplikasi tertentu atau pembaruannya. Ini adalah kesalahan Google Play Store dan dialami oleh pengguna Android di seluruh dunia.

Kode Kesalahan 963, sama seperti kesalahan Google Play Store lainnya, bukanlah sesuatu yang sulit untuk ditangani. Ini adalah kesalahan kecil yang dapat diperbaiki dengan mudah. Tidak perlu khawatir atau panik jika Anda melihat Kesalahan 963 di Google Play Store yang mencegah Aplikasi favorit Anda mengunduh atau memperbarui.

Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang Google Play Error 963 dan cara terbaik untuk memperbaikinya.

Bagian 1: Apa itu Kode Kesalahan 963?

Kesalahan 963 adalah kesalahan umum Google Play Store yang pada dasarnya menghalangi Aplikasi untuk mengunduh dan memperbarui. Banyak orang menjadi khawatir ketika Kode Kesalahan 963 tidak memungkinkan mereka menginstal Aplikasi baru atau memperbarui yang sudah ada. Namun, harap dipahami bahwa Google Play Error bukanlah masalah besar karena kedengarannya dan dapat diatasi dengan mudah.

Pesan pop-up Error 963 berbunyi sebagai berikut: “tidak dapat diunduh karena kesalahan (963)” seperti yang ditunjukkan pada gambar di bawah ini.

cannot download app

Pesan serupa muncul bahkan saat Anda mencoba memperbarui Aplikasi, seperti yang ditunjukkan pada tangkapan layar di bawah.

can't update app

Kode Kesalahan 963 pada dasarnya adalah hasil dari kerusakan data yang sebagian besar terlihat di smartphone yang lebih murah. Mungkin ada alasan lain untuk Kesalahan 963 yang mencegah Aplikasi mengunduh dan memperbarui, yaitu Cache Google Play Store rusak. Orang-orang juga berspekulasi masalah terkait Kartu SD karena chip penambah memori eksternal berkali-kali tidak mendukung Aplikasi besar dan pembaruannya. Juga, Kesalahan 963 sangat umum terjadi pada smartphone HTC M8 dan HTC M9.

Semua alasan ini dan lainnya dapat ditangani dengan mudah dan Anda dapat terus menggunakan layanan Google play dengan lancar. Di segmen berikut, kami akan membahas berbagai perbaikan untuk mengatasi masalah agar Anda dapat mengunduh, menginstal, dan memperbarui Aplikasi di perangkat Anda secara normal.

Bagian 2: Solusi termudah untuk memperbaiki Kode Kesalahan 963 di Android

Ketika datang ke solusi yang paling nyaman untuk memperbaiki kesalahan 963, Dr.Fone - Perbaikan Sistem (Android) tidak dapat dilewatkan. Ini adalah program paling produktif yang mencakup berbagai masalah Android. Ini memastikan keamanan penuh saat melakukan dan seseorang dapat memperbaiki masalah Android dengan cara yang bebas repot.

Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - Perbaikan Sistem (Android)

Satu klik untuk memperbaiki kesalahan Google Play 963

  • Alat ini direkomendasikan untuk tingkat keberhasilan yang lebih tinggi.
  • Bukan hanya kesalahan Google Play 963, ini dapat memperbaiki sejumlah besar masalah sistem termasuk aplikasi mogok, layar hitam/putih, dll.
  • Ini dianggap sebagai alat pertama yang menawarkan operasi satu klik untuk perbaikan Android.
  • Tidak diperlukan keahlian teknis untuk menggunakan alat ini.
Tersedia di: Windows
3981454 orang telah mengunduhnya

Bagian ini akan memberi Anda panduan tutorial tentang cara memperbaiki kode kesalahan 963.

Catatan: Sebelum bergerak untuk mengatasi kesalahan 963, kami ingin memberi tahu Anda bahwa proses tersebut dapat mengakibatkan penghapusan data Anda. Dan oleh karena itu, kami menyarankan Anda untuk membuat cadangan perangkat Android Anda sebelum memperbaiki kesalahan Google Play 963 ini .

Fase 1: Menghubungkan dan menyiapkan perangkat

Langkah 1 – Untuk mulai memperbaiki kesalahan 963, jalankan Dr.Fone setelah mengunduh dan menginstalnya di PC Anda. Sekarang, pilih tab 'Perbaikan Sistem' dari layar utama. Setelah itu, dengan bantuan kabel USB, buat koneksi antara perangkat Android Anda dan PC

fix google play error 963 using repair tool

Langkah 2 – Di panel kiri, Anda harus memilih 'Perbaikan Android' dan kemudian klik tombol 'Mulai'.

select the android repair option

Langkah 3 – Pada layar berikut, Anda harus memilih detail yang sesuai untuk perangkat Anda seperti nama, merek, model, negara/wilayah, dll. Kemudian, buka konfirmasi peringatan dan tekan 'Berikutnya'.

device references selected

Fase 2: Mengambil perangkat Android dalam mode Unduh untuk diperbaiki

Langkah 1 – Sangat penting untuk memasukkan ponsel atau tablet Android Anda dalam mode Download. Untuk itu, berikut langkah-langkah yang harus dilakukan:

    Jika perangkat berisi tombol Beranda:

  • Matikan perangkat dan terus tahan tombol 'Power', 'Volume Down' dan 'Home' selama sekitar 10 detik. Selanjutnya, lepaskan semuanya dan tekan tombol 'Volume Naik'. Dengan cara ini, perangkat Anda akan memasuki mode Unduh.
  • fix google play error 963 on android with home key

    Jika perangkat tidak memiliki tombol Beranda:

  • Matikan ponsel/tablet Anda dan tekan tombol 'Volume Turun', 'Bixby', dan 'Daya' selama 10 detik. Tinggalkan tombol dan kemudian tekan tombol 'Volume Up' untuk masuk ke download mode.
fix google play error 963 on android without home key

Langkah 2 – Tekan tombol 'Next' dan kemudian program akan memulai pengunduhan firmware.

firmware downloaded

Langkah 3 – Setelah berhasil mengunduh dan memverifikasi firmware, proses perbaikan perangkat Android akan dimulai secara otomatis.

start the fixing process

Langkah 4 – Dalam beberapa saat, Google play error 963 akan hilang.

make the fix google play error 963 disappear on android

Bagian 3: 6 Solusi Umum untuk memperbaiki Kode Kesalahan 963.

fix Error Code 963

Karena tidak ada alasan khusus untuk Kode Kesalahan 963 terjadi, demikian pula tidak ada satu solusi untuk masalah tersebut. Anda dapat menggunakan salah satu dari mereka di bawah ini atau mencoba semuanya untuk tidak pernah melihat Kode Kesalahan 963 pada perangkat Anda.

1. Hapus Cache Play Store dan Data Play Store

Menghapus Cache dan Data Google Play Store pada dasarnya berarti menjaga Google Play Store tetap bersih dan bebas dari data pembuat masalah yang disimpan terkait dengannya. Disarankan untuk melakukan proses ini secara teratur untuk mencegah terjadinya Error seperti Error Code 963.

Ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini untuk memperbaiki Kode Kesalahan 963:

Kunjungi "Pengaturan" dan pilih "Manajer Aplikasi".

Application Manager

Sekarang pilih "Semua" untuk melihat semua Aplikasi yang diunduh dan dibangun di perangkat Anda.

Pilih "Google Play Store" dan dari opsi yang muncul, ketuk "Hapus Cache" dan "Hapus Data".

Clear Data

Setelah Anda selesai membersihkan Cache dan Data Google Play Store, coba unduh, instal, atau perbarui Aplikasi yang menghadapi Google Play Error 963 lagi.

2. Copot pemasangan pembaruan untuk Play Store

Menghapus instalasi pembaruan Google Play Store adalah tugas yang mudah dan cepat. Metode ini diketahui telah membantu banyak orang karena mengembalikan Play Store ke keadaan semula, bebas dari semua pembaruan.

Kunjungi "Pengaturan" dan pilih "Manajer Aplikasi".

select “Application Manager”

Sekarang pilih "Google Play Store" dari "Semua" Aplikasi.

select “Google Play Store”

Pada langkah ini, klik "Uninstall Updates" seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

Uninstall Updates

3. Pindahkan Aplikasi dari Kartu SD ke memori perangkat

Metode ini hanya untuk Aplikasi tertentu yang tidak dapat diperbarui karena disimpan di kartu memori eksternal, yaitu Kartu SD. Chip penambah memori seperti itu tidak mendukung Aplikasi besar dan karena kekurangan ruang mencegahnya memperbarui. Disarankan untuk memindahkan Aplikasi tersebut dari Kartu SD ke memori internal perangkat dan kemudian mencoba memperbaruinya.

Kunjungi "Pengaturan" dan pilih "Aplikasi".

select “Apps”

Dari "Semua" Aplikasi, klik Aplikasi yang tidak dapat diperbarui.

Sekarang klik "Pindahkan ke Telepon" atau "Pindahkan ke penyimpanan internal" dan coba unduh pembaruannya lagi dari Google Play Store.

“Move to internal storage”

Coba perbarui Aplikasi sekarang. Jika pembaruan Aplikasi tidak mengunduh bahkan sekarang, JANGAN khawatir. Ada tiga cara lagi untuk membantu Anda.

4. Lepas Kartu Memori eksternal Anda

Error Code963 juga dapat terjadi karena chip memori eksternal yang digunakan di perangkat Anda untuk meningkatkan kapasitas penyimpanannya. Ini sangat umum dan dapat diatasi dengan melepas Kartu SD sementara.

Untuk melepas Kartu SD Anda:

Kunjungi "Pengaturan" dan terus gulir ke bawah.

Sekarang pilih "Penyimpanan".

Dari opsi yang muncul, pilih "Lepas Kartu SD" seperti yang dijelaskan pada tangkapan layar di bawah.

select “Unmount SD Card”

Catatan: Jika Aplikasi atau pembaruannya berhasil diunduh sekarang, jangan lupa untuk memasang kembali Kartu SD.

5. Hapus dan tambahkan kembali akun Google Anda

Menghapus dan menambahkan kembali akun Google Anda mungkin terdengar sedikit membosankan tetapi itu tidak menghabiskan banyak waktu berharga Anda. Selain itu, teknik ini sangat efektif untuk memperbaiki Kode Kesalahan 963.

Ikuti dengan cermat langkah-langkah yang diberikan di bawah ini untuk menghapus dan kemudian menambahkan kembali akun Google Anda:

Kunjungi "Pengaturan", di bawah "Akun" pilih "Google".

Pilih akun Anda dan dari "Menu" pilih "Hapus akun" seperti yang ditunjukkan di bawah ini.

select “Remove account”

Setelah akun Anda dihapus, ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini untuk menambahkannya kembali setelah beberapa menit:

Kembali ke "Akun" dan pilih "Tambah Akun".

select “Add Account”

Pilih "Google" seperti yang ditunjukkan di atas.

Pada langkah ini, umpan di detail akun Anda dan akun Google Anda akan dikonfigurasi sekali lagi.

6. Teknik khusus untuk pengguna HTC

Teknik ini dibuat khusus untuk pengguna smartphone HTC yang sering menghadapi Google Play Error 963.

Ikuti petunjuk langkah demi langkah yang diberikan di bawah ini untuk menghapus semua pembaruan untuk Aplikasi Layar Kunci HTC One M8 Anda:

Kunjungi "Pengaturan" dan temukan "Layar Kunci HTC" di bawah "Aplikasi".

Sekarang klik "Paksa Berhenti".

Pada langkah ini, Klik "Uninstall Updates".

Obat ini sesederhana kedengarannya dan telah membantu banyak pengguna HTC untuk menyingkirkan Kesalahan 963.

Kesalahan Google Play adalah fenomena yang sangat umum akhir-akhir ini, terutama Kode Kesalahan 963 yang biasanya terjadi di Google Play Store ketika kami mencoba mengunduh, menginstal, atau memperbarui Aplikasi. Tidak perlu khawatir jika Anda melihat Kode Kesalahan 963 muncul di layar Anda karena perangkat Anda dan perangkat lunaknya tidak dapat disalahkan atas Kesalahan 963 yang tiba-tiba muncul ke permukaan. Ini adalah kesalahan acak dan dapat diperbaiki dengan mudah oleh Anda. Anda tidak memerlukan bantuan teknis untuk menangani masalah ini. Yang perlu Anda lakukan adalah mengikuti langkah-langkah yang diperkenalkan dalam artikel ini untuk menggunakan Google Play Store dan layanannya dengan lancar.  

Alice MJ

staf Editor

(Klik untuk menilai posting ini)

Umumnya dinilai 4,5 ( 105 berpartisipasi)

Home> Bagaimana-untuk > Perbaiki Masalah Ponsel Android > 7 Solusi untuk Memperbaiki Kode Kesalahan 963 di Google Play