Pemecahan Masalah Facebook Messenger

Pendahuluan: Tentang Facebook Messenger

Facebook Messenger adalah tambahan terbaru untuk smartphone. Sekarang orang dapat mengirim pesan secara independen dari aplikasi Facebook atau situs Facebook. Anda dapat mengirim pesan, foto, video ke orang-orang di kontak Anda menggunakan Facebook Messenger. Namun, beberapa pengguna mengalami beberapa pemecahan masalah Facebook Messenger. Berikut adalah tiga teratas pengguna pemecahan masalah Facebook Messenger yang dihadapi dengan aplikasi Facebook Messenger.

1. Pengguna tidak dapat melihat pesan yang dikirim oleh orang lain.

2. Pengguna tidak dapat mengirim atau menerima pesan.

3. Masalah terbesar yang dihadapi oleh pengguna adalah Facebook Messenger tidak berfungsi yang macet atau terus membeku.

Namun, masalah ini dapat dipecahkan. Ini tidak banyak terkait dengan aplikasi Facebook.

Masalah 1: Tidak dapat melihat pesan di Facebook Messenger

Ini adalah salah satu masalah paling umum yang dihadapi sebagian besar pengguna dengan messenger Facebook. Anda mungkin tidak dapat melihat pesan apa pun atau pesan baru dengan masalah ini. Namun, sebelum menemukan solusi untuk itu pastikan aplikasi dapat mengakses internet. Dalam beberapa kasus, ini bisa menjadi masalah konektivitas. Bahkan dengan aplikasi koneksi yang baik menghadapi masalah maka Anda perlu menghapus cache Facebook Messenger.

Berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda gunakan untuk menghapus cache Facebook Messenger:

Langkah 1. Pastikan Facebook Messenger tidak berjalan di latar belakang. Jika ditutup, karena akan selalu memeriksa pembaruan baru dan menambahkan cache baru.

Langkah 2. Sekarang pergi ke pengaturan dan lanjutkan ke manajer aplikasi.

Langkah3. Di bawah pengelola aplikasi, gulir ke bawah ke Manajer Facebook dan buka. Layar selanjutnya akan menampilkan berbagai informasi dari aplikasi Facebook messenger. Ini akan menunjukkan ukuran aplikasi dan jumlah data yang disimpan oleh Facebook Messenger.

Langkah4. Gulir ke bawah Anda akan melihat opsi yang disebut Clear Cache. Hanya tekan di atasnya. Selain itu, ketuk hapus data.

Sekarang aplikasi akan dipaksa untuk mengunduh data baru. Anda dapat menggunakan aplikasi pihak ketiga seperti Asisten Android, yang secara otomatis membersihkan cache secara teratur.

Masalah 2: Tidak dapat mengirim atau menerima pesan di Facebook Messenger

Umumnya, ini adalah masalah sementara dengan Facebook Messenger. Apakah itu konektivitas internet, atau beberapa kesalahan sementara. Namun, pastikan pengguna lain tidak memblokir Anda karena spam karena pesan terus-menerus. Bahkan tanpa diblokir jika Anda mengalami masalah seperti itu.

Kemudian Anda dapat melakukan langkah-langkah ini.

Langkah 1. Pertimbangkan untuk memeriksa konektivitas internet Anda. Periksa aplikasi lain apakah mereka dapat mengakses internet atau tidak.

Langkah 2. Pertimbangkan untuk memulai ulang ponsel cerdas Anda, yang dapat dimatikan dengan menekan lama tombol daya atau lainnya dengan model yang berbeda.

Langkah3. Jika langkah di atas tidak berhasil untuk Anda, bersihkan cache dan data dengan masuk ke pengelola aplikasi. Cukup ketuk Hapus cache dan Hapus data seperti metode yang disebutkan di atas. Ini dapat memecahkan masalah Anda.

Bahkan dengan langkah-langkah ini, jika aplikasi tidak berfungsi, pertimbangkan untuk membuka situs web Facebook dan melaporkan bug atau masalah. Ini bisa menjadi masalah teknis di situs Facebook karena Facebook Messenger masih merupakan aplikasi baru, dan terus diperbarui.

Masalah 3: Messenger Facebook tidak berfungsi

Mungkin ada banyak alasan mengapa messenger Facebook tidak berfungsi. Perangkat lunak rusak karena Virus atau lainnya, atau memerlukan pembaruan. Umumnya, ini adalah masalah tingkat perangkat lunak, yang hanya dapat diatasi dengan memperbarui perangkat lunak dengan yang terbaru. Karena Facebook Messenger adalah aplikasi baru, dan Facebook masih mengerjakannya untuk membuatnya lebih stabil dan meningkatkannya.

Berikut adalah beberapa langkah yang dapat membantu Anda untuk memecahkan masalah Anda.

Langkah 1. Pergi ke Market place dalam kasus Android dan pergi ke Menu dengan menekan di kiri atas.

Langkah 2. Sekarang buka aplikasi Saya dan cari Facebook Messenger.

Langkah3. Di layar berikutnya, Anda akan menemukan opsi pembaruan jika perangkat lunak pada ponsel Anda tidak mutakhir.

Langkah4. Jika perangkat lunak sudah diperbarui dan masih tidak berfungsi, ketuk uninstall. Ini sekarang mencopot pemasangan perangkat lunak dari ponsel Anda.

Langkah5. Sekarang lagi, instal dari Market.

Anda menggunakan langkah-langkah ini di perangkat lain. Ini akan memecahkan masalah sebagian besar waktu. Jika tidak berhasil, laporkan masalah ke Facebook. Untuk masa mendatang, perbarui aplikasi Facebook Messenger dan juga pastikan OS Anda juga diperbarui. Ini akan memungkinkan pembaruan perangkat lunak baru berjalan dengan lancar di ponsel Anda.

Facebook Messenger adalah aplikasi independen dari Facebook, yang membantu Anda mengirim dan menerima pesan melalui Facebook. Ini membantu Anda menghindari masuk ke Facebook atau aplikasi Facebook selalu, dan selalu terhubung saat bepergian dengan teman-teman Anda. Pesan teman Anda muncul langsung di layar, jadi jika Anda memiliki koneksi internet, Anda dapat berbicara dengan teman dan keluarga Anda melalui Facebook semudah melakukannya melalui aplikasi perpesanan seperti Whatsapp.

Namun, aplikasi Facebook Messenger masih belum sempurna dan sementara tim pengembang Facebook sedang mengerjakannya, Anda sebaiknya memeriksa langkah-langkah ini. Jika langkah-langkah di atas tidak bekerja dengan benar, maka Anda harus pergi ke Facebook dan melaporkan masalah ini kepada mereka. Ini akan membantu mereka meningkatkan aplikasi.