Punya Masalah dengan Facebook di Ponsel Anda? Inilah Solusinya

Selena Lee

07 Mar 2022 • Diajukan ke: Kelola Aplikasi Sosial • Solusi yang terbukti

Dalam pengalaman Anda dengan Facebook, Anda pasti menghadapi sejumlah masalah, dan mungkin bertanya-tanya apa yang bisa dilakukan untuk memperbaiki masalah ini. Nah, berikut adalah sejumlah masalah yang dikonfirmasi yang dihadapi sebagian besar pengguna Facebook, beserta solusi untuk masing-masing masalah tersebut:

1. Mengalami masalah dengan umpan berita?

Umpan baru tidak akan dimuat atau jika dimuat, foto tidak akan muncul. Inilah yang harus Anda lakukan; sebagian besar masalah Facebook terkait dengan masalah koneksi, jadi periksa koneksi internet Anda dan segarkan halaman. Atau, jika masalah tidak ada hubungannya dengan koneksi internet, Anda dapat menyesuaikan preferensi umpan berita Anda dengan menggulir ke bawah pada halaman umpan berita Facebook Anda dan mengetuk preferensi umpan berita. Ini tentu saja bervariasi tergantung pada jenis browser yang Anda gunakan. Di halaman preferensi umpan berita, Anda dapat mengubah siapa yang melihat posting Anda terlebih dahulu, dan bahkan mengubah cerita yang tidak ingin Anda posting di umpan berita Anda.

2. Lupa masalah kata sandi?

Jika Anda lupa kata sandi Facebook Anda, cukup buka halaman login Facebook dan pilih tautan Lupa kata sandi. Tautan ini akan memberi tahu Facebook untuk mengirim kata sandi Anda ke email Anda dari mana Anda dapat mengambilnya kembali.

3. Masalah login dan peretasan akun?

Jika Anda menduga bahwa akun Facebook Anda telah diretas atau Anda mengalami masalah saat masuk ke akun Anda, cukup buka halaman akun Facebook Anda dan gulir ke bawah ke tautan bantuan di bagian bawah halaman. Klik bantuan dan ketuk opsi bertanda 'login & kata sandi'. Ketuk 'Saya pikir akun saya diretas atau seseorang menggunakannya tanpa izin saya'. Tautan akan menginstruksikan Anda untuk memasukkan detail login Anda dan memberi tahu Anda apa yang harus Anda lakukan.

4. Tidak dapat mengambil pesan yang dihapus?

Ini adalah masalah yang sebagian besar pengguna Facebook tidak mengerti, Facebook tidak dapat mengambil pesan yang telah dihapus secara permanen, oleh karena itu jika Anda ingin berada dalam posisi untuk memulihkan pesan yang tidak ingin Anda lihat, jangan hapus, alih-alih mengarsipkannya.

5. Mengalami masalah dengan aplikasi yang mengganggu di Facebook?

Cukup gulir ke bawah pada halaman Facebook dan klik 'pengaturan dan privasi', lalu pada 'aplikasi' dan pilih nama aplikasi yang ingin Anda hapus, terakhir ketuk hapus 'aplikasi'.

6. Mengalami masalah dengan konten dari halaman yang tidak ingin Anda lihat?

Untuk mengatasinya, buka tautan preferensi umpan berita di bagian bawah halaman beranda Facebook Anda seperti yang disebutkan sebelumnya dan tidak seperti halaman yang tidak ingin Anda lihat.

7. Punya masalah dengan bullying dan pelecehan di Facebook?

Buka pusat bantuan di bagian bawah halaman Facebook Anda, gulir ke bawah ke 'keamanan'. Sesampai di sana, pilih 'bagaimana cara melaporkan intimidasi dan pelecehan'. Isi formulir dengan benar dan Facebook akan bertindak berdasarkan informasi yang Anda berikan.

8. Notifikasi yang mengganggu di umpan berita Anda merusak semua kesenangan di Facebook Anda?

Cukup buka pengaturan dan privasi dari bagian bawah halaman Facebook Anda, pilih 'notifikasi', dan setelah itu Anda dapat mengatur jenis notifikasi yang seharusnya Anda dapatkan.

9. Konsumsi data berlebihan di Facebook?

Anda dapat mengelola jumlah data yang digunakan Facebook di browser atau aplikasi Anda. Untuk melakukan ini, buka pengaturan dan privasi, pilih umum dan edit opsi penggunaan data yang ditandai. Sekarang pilih preferensi Anda yang paling sesuai, baik kurang, normal atau lebih.

10. Bilah pencarian tidak akan mencari? Atau membawa Anda kembali ke beranda?

Ini bisa menjadi masalah dengan koneksi internet atau browser Anda. Periksa koneksi Anda, jika tidak berhasil, instal ulang aplikasi browser atau gunakan browser lain.

11. Foto tidak bisa dimuat?

Periksa koneksi Anda dan segarkan browser.

12. Aplikasi Facebook mogok?

Ini bisa jadi karena memori ponsel Anda rendah. Untuk mengatasi ini, hapus instalan beberapa aplikasi di ponsel Anda termasuk aplikasi Facebook untuk mengosongkan memori. Kemudian, instal ulang aplikasi Facebook.

13. Menerima banyak IM obrolan Facebook yang menjengkelkan?

Untuk mengatasi ini, instal obrolan Facebook secara offline sehingga Anda dapat muncul seolah-olah Anda sedang offline saat menjelajahi Facebook Anda melalui aplikasi. Jika masalah berlanjut, laporkan atau blokir orang yang bertanggung jawab.

14. Punya masalah dengan tampilan Facebook di Google Chrome?

Buka ikon pengaturan di sudut kanan atas browser chrome Anda. Klik opsi > barang pribadi > data penelusuran lalu centang 'kotak centang tembolok kosong', centang opsi lain yang ingin Anda simpan, dan terakhir klik 'hapus data penelusuran'. Segarkan halaman Facebook Anda.

15. Mengalami masalah menyegarkan dengan aplikasi Facebook untuk Android?

Ini sederhana, coba perbarui aplikasi ke versi terbaru dan mulai ulang pengalaman Facebook Anda sekali lagi.

16. Mengalami masalah saat menginstal ulang Facebook untuk iPhone di perangkat Anda setelah macet?

Nyalakan ulang ponsel Anda dan coba instal sekali lagi.

17. iPhone Anda mati setiap kali Anda mencoba masuk ke Facebook melalui Facebook untuk iPhone?

Coba boot ponsel Anda dan coba login lagi, jika masalah berlanjut, login ke Facebook menggunakan browser ponsel Anda.

18. Apakah Anda mendeteksi bug di aplikasi Facebook untuk Android Anda?

Misalnya, beberapa foto ditulis dalam bahasa Korea, lalu hapus instalan aplikasi Facebook, reboot perangkat seluler Anda, lalu instal ulang Facebook lagi.

19. Bahasa terus berubah saat saya menjelajahi Facebook melalui browser ponsel saya?

Gulir ke bawah halaman Facebook Anda dan klik bahasa yang ingin Anda gunakan. Tidak apa-apa, semuanya sama di bawah sana bahkan jika halaman Facebook saat ini ditulis dalam bahasa yang tidak Anda mengerti.

20. Memiliki masalah privasi di Facebook?

Coba cari solusi spesifik di opsi pengaturan dan privasi di bagian bawah halaman Facebook Anda. Untuk lebih amannya, jangan posting informasi sensitif Anda di Facebook. Ini termasuk nomor telepon, usia, alamat email, dan lokasi dll.

Jadi, dengan itu, Anda sekarang tahu cara menangani masalah paling umum dan merepotkan dengan Facebook di perangkat seluler Anda. Semoga Anda tidak hanya menikmati membaca artikel ini, tetapi juga mencoba solusi yang tercantum di sini.

Selena Lee

Selena Lee

kepala editor

Home> Bagaimana-untuk > Kelola Aplikasi Sosial > Punya Masalah dengan Facebook di Ponsel Anda? Inilah Solusinya