logo

iTunes Not Running Well?

wondershare drfone

Get Dr.Fone - iTunes Repair to diagnose your iTunes, and fix all iTunes errors, iTunes connection & syncing issues.

Check Now

Perbaiki Tidak Dapat Terhubung ke iTunes Store di iPhone / iPad Anda

James Davis

07 Mar 2022 • Diarsipkan ke: Kelola Data Perangkat • Solusi yang terbukti

Apple terkenal karena membuat aplikasi dan perangkat lunak yang sempurna. Namun, terkadang Apple gagal mempertahankan standar yang sama. Masalah yang sama ini terjadi dengan kesalahan "Tidak dapat terhubung ke iTunes store" baru-baru ini. Banyak pengguna Apple di seluruh dunia menghadapi masalah ini. Jadi, dalam artikel ini, kami memutuskan untuk membahas kemungkinan alasan di balik masalah ini dan menyarankan sepuluh cara terbaik untuk memperbaiki tidak dapat terhubung ke iTunes store. Dalam artikel ini, kami juga telah membahas kesalahan "kami tidak dapat menyelesaikan permintaan toko iTunes Anda".

Bagian 1: Alasan Utama Dibalik tidak dapat terhubung ke iTunes store masalah pada perangkat iOS

Setiap kali Anda menghadapi kesalahan tidak dapat terhubung ke iTunes store, itu terutama karena masalah koneksi internet Anda (paling sering karena jaringan yang lambat). Itu juga bisa terjadi jika Anda mencoba mengakses toko aplikasi saat sedang diperbarui. Tapi, selain dua masalah utama ini, ada beberapa alasan lain juga untuk kesalahan ini. Jadi, mari kita lihat 10 cara teratas untuk memperbaiki iTunes ini.

1. Nonaktifkan/Aktifkan Kontrol Orang Tua di Perangkat Apple Anda

Ini adalah salah satu metode yang sempurna untuk setiap pengguna iOS. Karena kesalahan "kami tidak dapat menyelesaikan permintaan toko iTunes Anda" biasanya disebabkan oleh kesalahan ini. Ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini:

Anda harus meluncurkan iTunes dan pergi ke menu Preferences yang akan terletak di menu Top.

itunes preference

Kemudian, temukan opsi "Kontrol Orang Tua". Nonaktifkan "akses pengguna" ke "iTunes Store". Sekarang Anda harus mengizinkan akses ke iTunesU.

itunes parental control

Sekarang, keluar dari iTunes dan luncurkan kembali. Mengikuti metode ini, jika Anda dapat mengakses iTunesU tanpa masalah, maka Anda harus kembali ke menu Kontrol orang tua. Dari sana Anda harus mengaktifkan akses ke iTunes store.

allow access to itunes u

Sekarang, keluar dari iTunes dan luncurkan kembali. Anda sekarang dapat mengakses toko iTunes yang Anda inginkan.

2. Perbaiki koneksi internet Anda

Seperti yang telah kami sebutkan, masalah ini dapat terjadi karena koneksi data Anda juga. Jadi, Anda harus memastikan bahwa jaringan Anda dikonfigurasi dengan benar. Ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini

Jika Anda menggunakan koneksi Wi-Fi, pastikan Wi-Fi Anda berada dalam jangkauan Anda

Pastikan Wi-Fi Anda memungkinkan koneksi dengan Net.

Coba dengan Reset Wi-Fi Anda. Anda dapat melakukan ini hanya dengan memulai ulang perangkat dari awal.

3. Mulai ulang Jaringan Anda

Masalah paling umum yang dihadapi oleh setiap pengguna iOS biasanya terkait dengan data seluler mereka. Jadi, jika Anda juga menggunakan data seluler untuk mengakses internet, maka Anda harus mencoba metode ini. Ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini:

Matikan data seluler Anda lalu hidupkan kembali

Pastikan paket data Anda aktif

Coba buka beberapa aplikasi/situs web lain hanya untuk memastikan bahwa itu bukan masalah yang terkait dengan operator data Anda.

wifi connection

4. Beralih dari Jaringan Seluler ke Wi-Fi

Anda dapat menyebut metode ini primitif dan mungkin kekanak-kanakan. Tapi, Anda harus ingat bahwa apa pun dapat diterima, selama itu berhasil. Jadi, cobalah untuk beralih dari data seluler Anda ke Wi-Fi Anda, dan sebaliknya (jika Anda menggunakan Wi-Fi, pertama-tama). Untuk memeriksa apakah metode ini bekerja untuk Anda atau tidak, ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini:

Ubah sumber koneksi internet Anda (Wi-Fi ke data seluler atau sebaliknya)

Keluar dari aplikasi iTunes (Anda harus menutupnya di menu aplikasi terbaru)

Sekarang Anda harus meluncurkan kembali aplikasi toko iTunes di perangkat Apple Anda.

Kemungkinan besar, ini harus memperbaiki kesalahan tidak dapat terhubung ke iTunes store.

use wifi only

5. Ubah Tanggal & Waktu Perangkat Anda

Cara ini sudah populer sejak lama. Banyak orang mengira itu dulu berhasil, tetapi menurut laporan baru-baru ini, ini bahkan berhasil sekarang. Ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini

Anda harus memilih Pengaturan, pilih opsi Umum dan kemudian pilih "Tanggal & Waktu"

Sekarang Anda harus mengubah "Setel Secara Otomatis" ke AKTIF.

Sekarang coba luncurkan kembali Aplikasi iTunes

set automatically

6. Pembaruan Perangkat Lunak

Sistem operasi yang ketinggalan zaman dapat menjadi salah satu alasan utama di balik masalah ini. Buka pengaturan dan pilih "Pembaruan Perangkat Lunak" untuk memeriksa edisi iOS Anda. Anda juga harus memastikan bahwa:

Mac Anda juga telah menginstal OS terbaru.

Pastikan Safari Anda diperbarui.

ios update

7. Pecahkan Masalah Firewall Anda

Firewall pada PC Anda mungkin menjadi alasan di balik masalah tidak dapat terhubung ke iTunes store. Ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini:

Perbaiki masalah Firewall pada PC Windows

Anda harus pergi ke pengaturan Aksesibilitas dan mengizinkan akses iTunes ke Internet Anda.

Anda dapat menonaktifkan proxy jika Anda menganggapnya sebagai masalah sebenarnya.

Jika tidak teratasi, Anda dapat menghubungi penyedia internet Anda. Mereka harus mengaktifkan "port dan proxy".

Perbaiki masalah Firewall di Mac

Jika Anda memiliki firewall di Mac, firewall mungkin mencegah komputer Anda terhubung ke jaringan. Jadi, Anda harus mengkonfigurasinya sesuai.

Terkadang, koneksi Anda mungkin terpengaruh karena masalah Rantai Kunci. Menyetel ulang mungkin sangat membantu Anda.

8. Nyalakan Ulang Perangkat Anda

Sekarang mari kita ke metode termudah, namun paling berguna (kadang-kadang). Anda dapat mencoba me-reboot perangkat Anda untuk memperbaiki tidak dapat terhubung ke masalah toko iTunes. Ini akan mengatur ulang koneksi Anda, toko aplikasi, dan semua pengaturan lainnya dan mungkin membantu mengatasi kesalahan. Atau, coba lakukan Hard-Reset sederhana. Untuk ini:

Anda harus menekan dan menahan tombol kunci bersama dengan tombol beranda, Anda harus menahannya sampai layar perangkat Anda menjadi kosong.

Sekarang, terus tekan tombol daya hingga logo Apple muncul. Ini harus menyelesaikan masalah.

iphone apple logo

9. Perbarui Aplikasi App Store

iTunes Store yang ketinggalan zaman mungkin menjadi alasan utama kesalahan ini. Jadi, Anda harus memastikan bahwa aplikasi Store Anda mutakhir. Anda harus memperbaruinya jika perlu. Sekarang, coba mulai ulang aplikasi iTunes store dan ini akan memperbaiki kesalahan "kami tidak dapat menyelesaikan permintaan toko iTunes Anda".

app store

10. Lepaskan dan masukkan kembali SIM Anda

Last but not least, Anda dapat mencoba mengeluarkan kartu SIM Anda dan mencoba menggantinya di dalam Perangkat Apple Anda. Meskipun, proses ini hanya akan membantu jika Anda menggunakan data seluler untuk terhubung ke internet. Ikuti langkah-langkah yang diberikan di bawah ini:

Matikan iPhone/iPad Anda dan keluarkan kartu SIM dengan alat ejektor yang disertakan dengan iPhone Anda.

Sekarang ganti dengan perangkat dan nyalakan iPhone/iPad Anda.

Putar koneksi data Anda dan coba luncurkan kembali iTunes Store.

remove iphone sim card

Pada artikel ini, kami membahas 10 metode teratas untuk memperbaiki masalah tidak dapat terhubung ke iTunes store. Saya harap siapa pun dari metode ini pasti akan membantu Anda agar iTunes tidak dapat terhubung ke iTunes store error. Semua perbaikan telah dijelaskan dengan cara yang paling sederhana, untuk memungkinkan siapa pun memahaminya. Terakhir, saya harap Anda menikmati membaca artikel ini.

James Davis

James Davis

staf Editor

Home> Bagaimana-untuk > Kelola Data Perangkat > Perbaiki Tidak Dapat Terhubung ke iTunes Store di iPhone/iPad Anda