10 perangkat lunak CRM gratis teratas untuk Windows

Bagian 1

1. KapsulCRM

Fitur dan Fungsi:

· Perangkat lunak CapsuleCRM adalah perangkat lunak CRM gratis untuk windows yang memungkinkan akses hingga 2 pengguna bersama dengan penyimpanan maksimum 10MB dan sekitar 250 kontak.

· Dapat dengan mudah diintegrasikan dengan 33 program lain yang mencakup Gmail, Mailchimp, dll.

· Kapsul memiliki integrasi baru sinkronisasi Pie, Quotient, Gravity Forms, Toggl.

Kelebihan dari Capsule CRM:

· Dengan bantuan perangkat lunak ini pelacakan pertemuan, panggilan konferensi, panggilan video, Email menjadi lebih mudah.

· Seseorang dapat mengelola semua acara secara berurutan dan mudah karena dilengkapi dengan proses impor massal.

· Freeware ini dapat dengan mudah ditingkatkan dengan $13/pengguna/bulan setelah itu pengguna akan mendapatkan penyimpanan dua gigabyte dan ketentuan untuk menambahkan 50000 kontak.

Kontra dari CRM Kapsul:

· Meskipun perangkat lunak CRM gratis untuk windows ini menyediakan bagian FAQ terpisah tetapi jika sering membantu, perangkat lunak akan menolak harapan Anda.

· Juga, dukungan pelanggan dari perangkat lunak ini tidak cukup efektif dalam menyelesaikan pertanyaan.

· Kustomisasi dibatasi dalam perangkat lunak ini yang dianggap sebagai kemunduran besar.

Ulasan Pengguna:

· CRM Kapsul bagus untuk CRM bisnis kecil.

· Menyukainya – Tidak Cukup Merekomendasikannya.Saya telah menggunakan atau berkonsultasi dengan lusinan CRM dan Kapsul, menurut saya, adalah yang termudah dan paling dapat disesuaikan.

· Sempurna untuk tim kami.

http://www.merchantmaverick.com/reviews/capsule-crm-review/

Bagian 2

2.Insightly

Fitur dan Fungsi:

· Insightly yang mengklaim sebagai perangkat lunak CRM #1 di berandanya memiliki antarmuka ramah pengguna yang luar biasa bagi pengguna.

· Perangkat lunak CRM gratis untuk windows ini tersedia untuk 2 pengguna dan menyediakan penyimpanan 200 megabita.

· Ini juga menyediakan sepuluh bidang kustom tambahan yang dapat digunakan oleh pengguna sesuai dengan kebutuhan.

Kelebihan Insigtly:

· Perangkat lunak gratis CRM ini merupakan berkah bagi banyak bisnis kecil karena peningkatannya dengan biaya terjangkau sebesar $12/pengguna/bulan, dapat memberikan penyimpanan hingga satu gigabyte bersama dengan integrasi Mailchimp dan kemampuan merekam 25.000 kontak.

· Perangkat lunak CRM gratis untuk windows ini menyediakan dasbor yang sangat interaktif dan banyak kemampuan tambahan lainnya dibandingkan dengan perangkat sezamannya.

· Mengklik tab 'Kontak' membantu mengambil dan menyinkronkan kontak dari hampir semua situs jaringan seperti li_x_nkedin, Gmail, dll.

Kontra dari Insightly:

· Perangkat lunak ini sangat ideal untuk dua pengguna bisnis karena fitur-fiturnya tidak cukup mampu untuk menangani permintaan yang tinggi.

· Integrasi email tidak memiliki banyak fitur yang dapat dimatikan oleh perangkat lunak CRM gratis lainnya untuk windows .

Ulasan Pengguna:

· CRM yang bagus untuk pengguna aplikasi Google tetapi tidak memiliki fasilitas pencadangan yang tepat

· Alat CRM hebat yang akan tumbuh bersama bisnis Anda.

· Dapatkan wawasan pemasaran yang hebat dengan Insightly.

https://www.trustradius.com/products/insightly/reviews

Bagian 3

3.GratisCRM

Fitur dan Fungsi:

· Software CRM gratis untuk windows ini memberikan gambaran 360 derajat dari pelanggan bisnis.

· Hal ini juga membantu dalam menyimpan rincian menit tentang bisnis secara efektif yang pada gilirannya memberikan aksesibilitas yang lebih besar kepada pengguna.

· Seseorang dapat bekerja dengan lancar karena perangkat lunak ini terintegrasi dengan Hubspot (platform pemasaran) dan Sidekick (ekstensi chrome yang berfungsi sebagai kotak masuk email yang mudah diakses).

Kelebihan FreeCRM:

· Sistem FreeCRM yang ditingkatkan terjangkau untuk bisnis kecil hingga besar dibandingkan dengan pesaing lainnya di pasar.

· Versi gratis dari perangkat lunak ini hadir dengan aksesibilitas 100 pengguna gratis dan membantu menampung 10.000 kontak bersama dengan semua fitur dasar yang harus dimiliki alat CRM.

Kekurangan FreeCRM:

· Perangkat lunak ini tersedia gratis hanya untuk satu tahun setelah instalasi akan dibatasi untuk pengguna yang ada.

· Perangkat lunak ini tidak menyediakan dukungan pelanggan.

Ulasan Pengguna:

· FreeCrm seperti namanya adalah alat CRM cloud gratis, jika saya ingat dengan benar itu dinobatkan sebagai salah satu dari 15 layanan gratis terbaik untuk pengusaha PcWorld.

· Pengaturan FreeCRM mudah dan implementasi cloud-ba_x_sed menghemat banyak sakit kepala.

http://crm.softwareinsider.com/l/314/FreeCRM

Bagian 4

4.Bitrix24

Fitur dan Fungsi:

· Ini adalah perangkat lunak CRM gratis yang sangat kuat untuk windows dengan fungsionalitas CRM dan kemampuan manajemen proyek.

· Perangkat lunak ini memberikan fleksibilitas dan memungkinkan aksesibilitas 12 pengguna gratis pada versi gratis.

· Ini juga menyediakan penyimpanan hingga 5GB.

Kelebihan Bitrix24:

· Pada peningkatan, perangkat lunak menyediakan akses ke pengguna tak terbatas.

· Tambahan penyimpanan 50 Gigabyte juga tersedia pada upgrade hanya dengan $99.

· Rencana harga mereka sangat fleksibel dan dapat disesuaikan oleh pelanggan jika diperlukan.

· Jadwal dan perencanaan proyek dapat dilacak secara efisien.

Kekurangan Bitrix24:

· Estetika Bitrix24 sering dikeluhkan oleh pengguna.

· Jam berkedip yang berfungsi sebagai pengingat di sudut perangkat lunak memberikan tampilan yang tidak menyenangkan.

Ulasan Pengguna:

· Saya telah menggunakan Bitrix sekarang selama lebih dari setahun untuk mengelola tim kontraktor saya. Kami mengatur Bitrix sebagai intranet kami, dan ini adalah cara yang bagus untuk menginformasikan berita ke seluruh tim. Tata letaknya bersih dan intuitif.

· “Bitrix24” telah sangat berguna untuk administrasi tidak hanya dari lead kami yang kemudian menjadi pelanggan, tetapi juga untuk semua proyek kami baik proyek bisnis maupun pribadi,

http://fitsmallbusiness.com/bitrix24-reviews/#sthash.0RNClyWM.dpuf

Bagian 5

5 Raynet

Fitur dan Fungsi

· Perangkat lunak CRM gratis untuk windows ini dilengkapi dengan fitur manajemen yang sangat bertenaga seperti kontak dan prospek, kalender, dan kesepakatan.

· Ini memberikan aksesibilitas ke 2 pengguna disertai dengan penyimpanan gratis sebesar 50MB dan dukungan untuk 150 akun.

· Dibangun dengan alat analisis dan pelaporan.

Kelebihan Raynet:

· Secara estetika perangkat lunak ini sangat menyenangkan dan memiliki fitur "kartu akun" di mana sebagian besar informasi ditampilkan kepada pengguna dalam sekali pandang.

· Saat memutakhirkan perangkat lunak ini menyediakan satu TB penyimpanan hanya dengan $20/pengguna/bulan.

· Memberikan dukungan pelanggan yang baik.

Kekurangan Raynet:

· Keamanan dan privasi detailnya rendah.

· Fungsi aplikasi seluler Raynet tidak efisien.

· Versi gratis dibatasi hanya selama 30 hari setelah pengguna yang ada diberikan paket harga.

Ulasan Pengguna:

· Kami sangat puas dengan sistem RAYNET CRM. Kami menghargai desain yang jelas, dukungan pelanggan yang intuitif dan ramah.

· Merekomendasikan kepada semua freelancer.

https://www.getapp.com/customer-management-software/a/raynet-crm/reviews/

Bagian 6

6. SuiteCRM

Fitur dan Fungsi

· Perangkat lunak CRM gratis untuk windows ini adalah alternatif sumber terbuka untuk perangkat lunak CRM paling populer, Sugar CRM, dan memiliki semua fitur dasar yang serupa.

· Untuk perangkat lunak ini pelacak bug dipelihara sehingga bug dapat dengan mudah dilaporkan oleh pengguna.

· Memiliki fitur tambahan seperti Google Maps, template PDF, dll.

Kelebihan SuiteCRM

· Seiring dengan fitur tambahan freeware ini sekarang hadir dengan banyak peningkatan baru untuk fungsi intinya.

· Keamanan perangkat lunak ini sangat besar dan insiden yang disebabkan saat mengoperasikan perangkat lunak ini dapat dilaporkan dengan mudah oleh alat pelaporannya.

· Versi gratis mudah tersedia dengan penyimpanan gratis tanpa batas. Ini juga menyediakan aksesibilitas ke pengguna tak terbatas bersama dengan ketentuan untuk merekam kontak tak terbatas.

Kekurangan SuiteCRM

· Kotak masuk email biasanya macet jika email meluap.

· Dukungan pelanggan tidak kuat seperti pesaing lainnya di pasar.

· Karena freeware ini menyediakan dukungan online, waktu responsif perangkat lunak menjadi lama pada saat aktivitas paralel dilakukan.

Ulasan Pengguna

· SuiteCRM telah menjawab semua masalah yang kami temukan bermasalah dengan SugarCRM.

· Menakjubkan breakout dari SugarCRM. Menyediakan semua yang dibutuhkan

http://www.open-source-guide.com/en/Solutions/Applications/Crm/Suitecrm

Bagian 7

7. Zoho CRM

Fitur dan Fungsi

· Perangkat lunak Zoho CRM dianggap sebagai alat CRM gratis yang unggul di dunia bisnis saat ini yang menyediakan fitur luar biasa untuk melacak proses tenaga penjualan.

· Perangkat lunak CRM gratis untuk windows ini memungkinkan 10 pengguna untuk mengakses dan menyimpan 5000 catatan.

· Ini juga memiliki fitur impor yang sangat berkembang.

Kelebihan Zoho CRM

· Freeware ini menyediakan penyimpanan gratis tanpa batas kepada penggunanya.

· Versi gratis dari perangkat lunak ini memberikan dukungan penuh tanpa batasan apa pun dan juga tidak memiliki batasan tahun untuk digunakan tidak seperti perangkat lunak CRM serupa lainnya di pasar.

· Upgrade perangkat lunak sangat terjangkau. Namun, itu tidak banyak diperlukan karena menyediakan semua fitur dalam layanan gratis.

Kekurangan Zoho CRM

· Zoho tidak kaya fitur seperti pesaing lainnya di pasar. Oleh karena itu, terkadang freeware ini mengecewakan banyak pengguna yang bisnisnya sepenuhnya bergantung padanya.

· Spreadsheet dianggap sebagai alat penting dari setiap proses bisnis terutama yang melibatkan penjualan. Fitur excel dalam perangkat lunak ini sangat buruk dan bahkan tidak memiliki fungsi dasar untuk memisahkan catatan.

· Pelacakan sejarah berbagai peristiwa yang terlibat dalam bisnis juga tidak mungkin.

Ulasan Pengguna:

· CRM Murah dengan penerapan cepat.

· Pasar terbatas untuk integrasi pihak ketiga.

Bagian 8

8.Zurmo

Fitur dan Fungsi

· Zurmo adalah perangkat lunak CRM gratis gamified untuk windows yang mengubah pekerjaan menjadi permainan. Ini menyediakan otomatisasi pemasaran dan manajemen proyek ke dalam satu platform.

· Pilihan mudah untuk impor/ekspor melalui format umum dan CSV.

· Proses siklus penjualan sepenuhnya otomatis dengan bantuan freeware ini.

Kelebihan Zurmo

· Membantu mengintegrasikan semua klien email sesuai pilihan pengguna. Ini adalah fitur unik dari perangkat lunak CRM gratis ini untuk windows.

· Perangkat lunak ini memiliki mesin visualisasi yang sangat kaya yang mencakup ketentuan untuk memilih grafik dan bagan.

· Membantu dalam menghasilkan laporan yang mengukur efektivitas kegiatan pemasaran dan penjualan bisnis.

· Ini juga mendukung perangkat seluler secara efisien.

Kekurangan Zurmo

· Zurmo adalah perangkat lunak yang baru dikembangkan sehingga tidak memiliki banyak fitur yang harus dimiliki alat CRM umum.

· Komunikasi internal gagal berfungsi dengan baik dalam versi gratis perangkat lunak ini.

· Tidak menawarkan versi yang telah dikonfigurasi sebelumnya dan konfigurasi memerlukan $32/pengguna.

Ulasan Pengguna:

· Zurmo "Edisi Komunitas" akan berfungsi selamanya. Itu tidak memiliki batasan tersembunyi.

· Perusahaan Saya telah menggunakan Zurmo untuk beberapa waktu sekarang dan kami terus menemukan fitur baru.

http://www.helpeverybodyeveryday.com/relationship-marketing/2020-learning-crm

Bagian 9

9.VTiger

Fitur dan Fungsi

· Perangkat lunak CRM sepenuhnya gratis untuk windows yang dilengkapi dengan semua fitur dasar perangkat lunak Sugar CRM.

· Fitur-fitur seperti pelacakan inventaris, penagihan, dan kemampuan manajemen proyek terintegrasi dengan perangkat lunak ini.

· Beragam fiturnya juga mencakup penyimpanan tak terbatas, ketentuan untuk menyimpan kontak tak terbatas dan aksesibilitas ke pengguna tak terbatas.

Kelebihan vTiger

· vTiger memiliki fasilitas luar biasa dalam menyediakan kampanye pemasaran melalui formulir prospek online dan email.

· Layanan dukungan pelanggan dari freeware ini efisien dan memiliki ketentuan untuk menyelesaikan pertanyaan melalui manajemen tiket yang tepat. Mereka juga memiliki forum pengembangan terpisah di mana seseorang dapat mengajukan pertanyaan/saran terkait dengan potensi peningkatan perangkat lunak.

· Melacak aktivitas menjadi lebih mudah dengan satu klik pada tombol 'Manajemen aktivitas'.

Kekurangan vTiger

· vTiger memiliki berbagai kekurangan biaya perangkat lunak gratis dalam menyediakan instalasi yang telah dikonfigurasi sebelumnya.

· Beberapa fitur dasar seperti Mailchimp, Paypal dan Intuit hanya tersedia pada versi berbayar. Namun, perangkat lunak CRM gratis serupa untuk windows menyediakan fitur-fitur ini dalam versi gratisnya sendiri.

· vTiger memiliki masalah kompatibilitas dengan versi PHP 5.6.

Ulasan Pengguna:

· Aku menyukainya! itu hanya bisa responsif secara default, dan konfigurasi email tidak begitu mudah

· Sangat bagus untuk Manajemen CRM Perusahaan

http://sourceforge.net/projects/vtigercrm/reviews/

Bagian 10

10. Sistem yang Sangat Sederhana

Fitur dan Fungsi:

· Seperti namanya, perangkat lunak CRM gratis untuk windows ini membuat tugas menganalisis tenaga penjualan, manajemen proyek, dan proses bisnis menjadi lebih sederhana. Alat CRM cloud ba_x_sed ini dapat bekerja pada versi Windows apa pun.

· Perangkat lunak gratis ini memiliki dua pusat data yang membantu dalam menyimpan sejumlah besar catatan tidak seperti CRM gratis lainnya.

· Memiliki ketentuan untuk menyimpan kontak tak terbatas dan menyediakan akses ke dua pengguna.

· Ini juga menyediakan dukungan pelanggan penuh pada versi gratis.

Kelebihan Sistem yang Sangat Sederhana:

· Alat CRM gratis ini hadir dengan fasilitas kustomisasi. Tabel tarik-turun, bidang khusus, dan filter dapat dengan mudah digabungkan oleh platform yang disediakan melalui perangkat lunak ini.

· Sinkronisasi surat adalah salah satu fitur terbaik dan prosedur pencadangan dari semua surat penting. Ini hampir membantu untuk berintegrasi dengan semua situs jaringan email.

· Ini memiliki fitur fenomenal menyediakan aksesibilitas peran ba_x_sed. Fitur ini tidak seperti perangkat lunak CRM gratis lainnya dari windows membatasi kinerja pengguna yang mengoperasikan alat.

Kontra dari Sistem yang Sangat Sederhana:

· Perangkat lunak sistem yang sangat sederhana menyediakan fungsionalitas yang sangat terbatas bagi pengguna tidak seperti banyak alat CRM gratis lainnya yang tersedia di pasar.

· Beberapa fitur dasar tidak tersedia dalam versi gratis dan memerlukan peningkatan perangkat lunak.

· Bahkan pada peningkatan perangkat lunak dengan $15/pengguna/bulan tidak memberikan aksesibilitas yang memadai kepada pengguna dan tidak menambah ruang penyimpanan juga.

· Keamanan merupakan kelemahan utama dari software ini.

· Dukungan pelanggan yang sangat buruk diberikan kepada pengguna. Pengguna bahkan hampir berjuang untuk menemukan jawaban yang terkait dengan navigasi perangkat lunak.

Ulasan Pengguna:

· Dukungan email yang mudah digunakan, hemat biaya, fantastis (dan super cepat), Anda dapat mengubah pengaya sesuai kebutuhan (dan menghapusnya kapan saja).

· Unggahan kontak secara massal sangat cepat dan sederhana.

http://www.softwareadvice.com/crm/really-simple-systems-profile/