Lausnir til að laga algeng vandamál með WhatsApp sem virka ekki

1: Get ekki tengst WhatsApp

Þetta er líklega algengasta vandamálið fyrir WhatsApp notendur. Ef þú finnur allt í einu að þú færð ekki skilaboð, myndir eða myndbönd í gegnum skilaboðaappið þýðir það líklega að snjallsíminn þinn sé ekki tengdur við internetið; Netveitan þín gæti verið með einhverja truflun á þjónustunni eða móttakari símans þíns er svolítið pirraður.

Til að laga þetta vandamál geturðu reynt eitt af eftirfarandi:

• • Gakktu úr skugga um að WiFi sé ekki óvirkt þegar snjallsíminn þinn fer í „Svefn“.
• • Ef þú ert að nota WiFi skaltu skipta um tengingu á mótaldinu og/eða sendinum.
• • Settu snjallsímann þinn á "Airplane Mode" og slökktu á honum - athugaðu hvort þú getir nú komið á nettengingu. Til að leysa þetta skaltu fara í Stillingar > WiFi > Ítarlegt > Stilltu 'Halda Wi-Fi á meðan á svefni stendur' á 'Alltaf'.
• Gakktu úr skugga um að þú hafir ekki virkjað takmarkaða notkun bakgrunnsgagna fyrir WhatsApp undir valmyndinni „Gagnanotkun“.
• Uppfærðu hugbúnaðinn þinn eða settu forritið upp aftur á símanum þínum.

2: Get ekki sent eða tekið á móti skilaboðum

Aðalástæðan fyrir því að þú getur ekki sent eða fengið skilaboð er sú að WhatsApp tengist ekki internetinu. Ef þú ert virkilega viss um að síminn þinn sé tengdur á internetinu og þetta WhatsApp vandamál er enn viðvarandi, þá er það líklega vegna ástæðna hér að neðan (ekki hægt að laga allar):

• • Síminn þinn þarf að endurræsa. Slökktu á því, bíddu í um 30 sekúndur áður en þú kveikir aftur á tækinu.
• • Sá sem þú ert að reyna að senda skilaboð á lokaði á þig. Ef þetta er raunin er ekkert sem þú getur gert - þú þarft að koma skilaboðunum á framfæri með SMS eða tölvupósti.
• • Þú laukst ekki við fyrstu staðfestingarskrefunum. Finndu út hvernig hér: Android | iPhone | Windows Phone | Nokia S40 | BlackBerry | Nokia S60 | BlackBerry 10
• • Rangt sniðinn tengiliður. Þú hafðir líklega ranglega vistað númer tengiliðar þíns á röngu sniði. Til að laga þetta skaltu bara breyta tengiliðafærslum hans/hennar

3: Skilaboðum seinkun

Margir vilja kalla þetta "bláu ticks dauðans". Ef skilaboðunum þínum fylgir einn grár hak, þýðir það að skilaboðin þín hafi verið send en ekki afhent. Þetta þýðir að viðtakandinn fær ekki skilaboðin þín strax eftir að þau hafa verið send. Það eru þrjár leiðir til að leysa þetta WhatsApp vandamál:

• • Gakktu úr skugga um að nettenging sé á snjallsímanum þínum. Þú getur athugað þetta fljótt með því að opna netvafra og bíða eftir að heimasíðan hleðst upp. Ef það gerist ekki þýðir það að þú þarft að koma á nettengingu.
• • Slökktu á „Takmörkuðum bakgrunnsgögnum“. Finndu valkostinn hér: Stillingar > Gagnanotkun > WhatsApp gagnanotkun > hakið úr Takmarka bakgrunnsgagnavalkost .
• • Núllstilla forritastillingar með því að fara í Stillingar > Forrit > Valmyndarhnappur > Núllstilla forritastillingar . Þetta ætti að færa allar stillingar á WhatsApp þínum aftur á sjálfgefið stig.

4: Tengiliðir birtast ekki á WhatsApp

Hefur þú einhvern tíma velt því fyrir þér hvers vegna sumir af tengiliðunum þínum eru ekki birtir á WhatsApp tengiliðalistanum þínum? Þetta er viðvarandi minniháttar galli sem þú getur lagað fljótt:

• • Merktu tengiliðina þína sem „Sýnlegt“ eða „Sýanlegt“ til að láta þá birtast í „vistfangaskrá“ WhatsApp. Þú getur líka prófað að endurnýja forritið með því að eyða skyndiminni appsins.
• • Gakktu úr skugga um að tengiliðanúmerið sé rétt - WhatsApp getur ekki greint notandann ef símanúmerið sem þú vistar á tengiliðalistanum þínum er rangt.
• • Staðfestu með þeim hvort þeir eru að nota WhatsApp. Þeir mega ekki hafa eða skrá sig til að nota appið, þetta er ástæðan fyrir því að tengiliðir þínir birtast ekki.
• • Notaðu alltaf nýjustu útgáfuna af WhatsApp.

5: WhatsApp hrun

Þetta er sjaldgæfnasta vandamálið fyrir WhatsApp. Vandamálið mun valda því að þú getur ekki opnað skilaboðin þín þrátt fyrir margar tilraunir til að ræsa forritið. Ef WhatsApp þitt virkar ekki eins og það ætti að gera ættirðu að gera eftirfarandi:

• • Fjarlægðu og settu upp skilaboðaforritið aftur.
• • Breyttu Facebook Sync valkostinum þínum þar sem Facebook appið gæti verið að setja gríðarlega samkeppni við WhatsApp appið þitt. Gakktu úr skugga um að símaskráin þín sé rétt skipulögð þannig að öppin tvö sláist ekki hvert við annað.
• • Uppfærðu WhatsApp með nýjustu uppfærslunum.

Eins og þú sérð, það er engin þörf á að vera ruglaður þegar WhatsApp virkar ekki eins og það ætti að gera. Auðvitað þarftu að greina vandann vandlega til að tryggja að réttar úrbætur séu gerðar. Skrefin sem ég sýndi hér að ofan eru mjög auðvelt að gera sjálfur, en ef þú getur ekki lagað það með þessum einföldu skrefum gæti eitthvað hafa farið úrskeiðis og þú þyrftir einhvern annan til að athuga það fyrir þig.