I 10 migliori software CRM gratuiti per Windows

Parte 1

1. Capsula CRM

Caratteristiche e funzioni:

· Il software CapsuleCRM è un software CRM gratuito per Windows che consente l'accesso a un massimo di 2 utenti con una memoria massima di 10 MB e circa 250 contatti.

· Può essere facilmente integrato con altri 33 programmi che includono Gmail, Mailchimp ecc.

· Capsule ha una nuova integrazione di Pie sync, Quotient, Gravity Forms, Toggl.

Pro di Capsule CRM:

· Con l'aiuto di questo software il monitoraggio di riunioni, chiamate in conferenza, videochiamate, e-mail diventa più semplice.

· È possibile gestire tutti gli eventi in modo sequenziale e semplice poiché viene fornito con processi di importazione in blocco.

· Questo freeware può essere facilmente aggiornato di $ 13/utente/mese, dopodiché un utente otterrà uno spazio di archiviazione di due gigabyte e provvederà all'aggiunta di 50000 contatti.

Contro di Capsule CRM:

· Sebbene questo software CRM gratuito per Windows fornisca una sezione FAQ separata, ma in caso di aiuto frequente il software rifiuterebbe le tue aspettative.

· Inoltre, l'assistenza clienti di questo software non è sufficientemente efficace nel risolvere le domande.

· La personalizzazione è limitata in questo software, che è considerata una grave battuta d'arresto.

Recensioni degli utenti:

· Capsule CRM ideale per un CRM di piccole imprese.

· Lo adoro - Non potrei raccomandarlo abbastanza.Ho utilizzato o consultato decine di CRM e Capsule è, secondo me, la più semplice e personalizzabile.

· Perfetto per il nostro team.

http://www.merchantmaverick.com/reviews/capsule-crm-review/

Parte 2

2. Perspicace

Caratteristiche e funzioni:

· Insightly, che afferma di essere il software CRM n. 1 nella sua homepage, offre enormi interfacce user-friendly per gli utenti.

· Questo software CRM gratuito per Windows è disponibile per 2 utenti e fornisce una memoria di 200 megabyte.

· Fornisce inoltre dieci campi personalizzati aggiuntivi che possono essere utilizzati dagli utenti in base alle necessità.

Pro di Insight:

· Questo software gratuito CRM è una benedizione per molte piccole imprese in quanto il suo aggiornamento con un costo accessibile di $ 12/utente/mese, può fornire spazio di archiviazione fino a un gigabyte insieme all'integrazione di Mailchimp e alla capacità di registrazione di 25000 contatti.

· Questo software CRM gratuito per Windows fornisce dashboard altamente interattivi e molte altre funzionalità aggiuntive rispetto ai suoi contemporanei.

· Fare clic sulla scheda "Contatti" aiuta a recuperare e sincronizzare i contatti da quasi tutti i siti di networking come li_x_nkedin, Gmail ecc.

Contro di Insightly:

· Questo software è ideale per due utenti business poiché le sue funzionalità non sono sufficientemente in grado di gestire richieste elevate.

· L'integrazione della posta elettronica manca di molte funzionalità che gli altri software CRM gratuiti per Windows sono in grado di disattivare.

Recensioni degli utenti:

· Ottimo CRM per gli utenti dell'app Google, ma manca di strutture di backup adeguate

· Ottimo strumento CRM che crescerà con la tua attività.

· Ottieni grandi informazioni di marketing con Insightly.

https://www.trustradius.com/products/insightly/reviews

Parte 3

3.CRM gratuito

Caratteristiche e funzioni:

· Questo software CRM gratuito per Windows offre una panoramica a 360 gradi dei clienti di un'azienda.

· Aiuta anche a memorizzare i minimi dettagli sull'attività in modo efficace, il che a sua volta fornisce una maggiore accessibilità agli utenti.

· Si può funzionare senza problemi poiché il software è integrato con Hubspot (una piattaforma di marketing) e Sidekick (un'estensione Chrome che funge da casella di posta in arrivo di facile accesso).

Pro di FreeCRM:

· Il sistema aggiornato di FreeCRM è conveniente per le piccole e grandi imprese rispetto agli altri concorrenti sul mercato.

· La versione gratuita di questo software viene fornita con l'accessibilità di 100 utenti gratuiti e aiuta a ospitare 10.000 contatti insieme a tutte le funzionalità di base che uno strumento CRM deve avere.

Contro di FreeCRM:

· Questo software è disponibile gratuitamente per un solo anno, dopodiché l'installazione sarà limitata agli utenti esistenti.

· Questo software non fornisce assistenza ai clienti.

Recensioni degli utenti:

· FreeCrm come dice il nome è uno strumento gratuito di cloud CRM, se ricordo bene è stato nominato uno dei 15 migliori servizi gratuiti per gli imprenditori di PcWorld.

· La configurazione di FreeCRM è semplice e avere un'implementazione cloud-ba_x_sed consente di risparmiare un sacco di mal di testa.

http://crm.softwareinsider.com/l/314/FreeCRM

Parte 4

4.Bitrix24

Caratteristiche e funzioni:

· Questo è un software CRM gratuito altamente robusto per Windows con funzionalità CRM e capacità di gestione dei progetti.

· Questo software offre flessibilità e consente l'accessibilità a 12 utenti gratuiti su una versione gratuita.

· Fornisce inoltre spazio di archiviazione fino a 5 GB.

Pro di Bitrix24:

· Al momento dell'aggiornamento, il software fornisce l'accesso a utenti illimitati.

· Ulteriori 50 Gigabyte di spazio di archiviazione sono disponibili anche per l'aggiornamento con soli $ 99.

· Il loro piano tariffario è molto flessibile e può essere personalizzato dai clienti, se necessario.

· Gli orari e la pianificazione del progetto possono essere monitorati in modo efficiente.

Contro di Bitrix24:

· L'estetica di Bitrix24 è spesso criticata dagli utenti.

· Un orologio lampeggiante che funge da promemoria nell'angolo del software dà un aspetto sgradevole.

Recensione dell'utente:

· Utilizzo Bitrix da oltre un anno per gestire il mio team di appaltatori. Abbiamo impostato Bitrix come nostra intranet ed è un ottimo modo per informare l'intero team delle novità. Il layout è pulito e intuitivo.

· "Bitrix24" è stato molto utile per l'amministrazione non solo dei nostri contatti che in seguito diventano clienti, ma anche per tutti i nostri progetti sia aziendali che personali,

http://fitsmallbusiness.com/bitrix24-reviews/#sthash.0RNClyWM.dpuf

Parte 5

5 Raynet

Caratteristiche e funzioni

· Questo software CRM gratuito per Windows viene fornito con funzionalità di gestione altamente avanzate come contatti e lead, calendario e accordi.

· Ciò fornisce l'accessibilità a 2 utenti accompagnata da uno spazio di archiviazione gratuito di 50 MB e dal supporto a 150 account.

· Costruito con strumenti di analisi e reporting.

Pro di Raynet:

· Esteticamente il software è molto gradevole e dispone di una “scheda conto” dove la maggior parte delle informazioni viene mostrata all'utente in un colpo d'occhio.

· L'aggiornamento del software fornisce un TB di spazio di archiviazione a soli $ 20/utente/mese.

· Fornisce un buon supporto clienti.

Contro di Raynet:

· La sicurezza e la privacy dei dettagli è bassa.

· Le funzionalità dell'app mobile Raynet non sono efficienti.

· La versione gratuita è limitata solo per 30 giorni, dopodiché agli utenti esistenti viene fornito un piano tariffario.

Recensioni degli utenti:

· Siamo molto soddisfatti del sistema RAYNET CRM. Apprezziamo il design chiaro, l'assistenza clienti intuitiva e amichevole.

· Consiglio vivamente a tutti i liberi professionisti.

https://www.getapp.com/customer-management-software/a/raynet-crm/reviews/

Parte 6

6. SuiteCRM

Caratteristiche e funzioni

· Questo software CRM gratuito per Windows è un'alternativa open source al software CRM più popolare Sugar CRM e presenta tutte le funzionalità di base simili ad esso.

· Per questo software viene mantenuto un bug tracker in modo che i bug possano essere facilmente segnalati dagli utenti.

· Dispone di funzionalità aggiuntive come Google Maps, modelli PDF ecc.

Pro di SuiteCRM

· Insieme a funzionalità aggiuntive, questo freeware ora include molti nuovi miglioramenti alle sue funzionalità principali.

· La sicurezza di questo software è enorme e gli incidenti causati durante il funzionamento di questo software possono essere segnalati facilmente dai suoi strumenti di segnalazione.

· La versione gratuita è facilmente disponibile con spazio di archiviazione gratuito illimitato. Fornisce inoltre l'accessibilità a utenti illimitati e la possibilità di registrare contatti illimitati.

Contro di SuiteCRM

· La posta in arrivo di solito si blocca in caso di overflow della posta.

· L'assistenza clienti non è forte come gli altri concorrenti sul mercato.

· Poiché questo software gratuito fornisce supporto online, il tempo di risposta del software risulta essere lungo nei momenti in cui vengono eseguite attività parallele.

Recensioni degli utenti

· SuiteCRM ha risposto a tutti i nostri problemi che abbiamo riscontrato problematici con SugarCRM.

· Straordinario breakout da SugarCRM. Fornisce tutto il necessario

http://www.open-source-guide.com/en/Solutions/Applications/Crm/Suitecrm

Parte 7

7. Zoho CRM

Caratteristiche e funzioni

· Il software Zoho CRM è considerato lo strumento CRM gratuito di qualità superiore nel mondo degli affari odierno che fornisce funzionalità favolose per il monitoraggio dei processi della forza vendita.

· Questo software CRM gratuito per Windows consente a 10 utenti di accedere e memorizzare 5000 record.

· Dispone inoltre di funzionalità di importazione altamente sviluppate.

I vantaggi di Zoho CRM

· Questo freeware fornisce spazio di archiviazione gratuito illimitato ai suoi utenti.

· La versione gratuita di questo software fornisce supporto completo senza alcuna restrizione e inoltre non ha limiti di anno per l'utilizzo a differenza di altri software CRM simili sul mercato.

· L'aggiornamento del software è molto conveniente. Tuttavia, non è molto richiesto in quanto fornisce tutte le funzionalità in un servizio gratuito.

Contro di Zoho CRM

· Zoho non è ricco di funzionalità come gli altri concorrenti sul mercato. Quindi, a volte questo freeware delude molti utenti la cui attività dipende interamente da esso.

· I fogli di calcolo sono considerati uno strumento essenziale di qualsiasi processo aziendale che coinvolge principalmente le vendite. La funzione Excel in questo software è molto scarsa e non ha nemmeno le funzionalità di base per dividere i record.

· Non è inoltre possibile tenere traccia della cronologia dei vari eventi coinvolti in un'azienda.

Recensioni degli utenti:

· CRM economico con implementazione rapida.

· Marketplace limitato per l'integrazione di terze parti.

Parte 8

8.Zurmo

Caratteristiche e funzioni

· Zurmo è un software CRM gratuito ludicizzato per Windows che trasforma il lavoro in un gioco. Fornisce automazione del marketing e gestione dei progetti in un'unica piattaforma.

· Facile opzione per l'importazione/esportazione attraverso formati comuni e CSV.

· Il processo del ciclo di vendita è completamente automatizzato grazie all'aiuto di questo freeware.

Pro di Zurmo

· Aiuta a integrare tutti i client di posta elettronica secondo la scelta dell'utente. Questa è una caratteristica unica di questo software CRM gratuito per Windows.

· Il software dispone di motori di visualizzazione molto ricchi che includono la possibilità di selezionare grafici e diagrammi.

· Aiuta a generare report che misurano l'efficacia delle attività di marketing e vendita di un'azienda.

· Supporta anche su dispositivi mobili in modo efficiente.

Contro di Zurmo

· Zurmo è un software sviluppato di recente, quindi non ha molte funzionalità che devono avere i comuni strumenti CRM.

· La comunicazione interna non funziona correttamente nella versione gratuita di questo software.

· Non offre versioni preconfigurate e la configurazione richiede $ 32/utente.

Recensioni degli utenti:

· Zurmo “Community edition” funzionerà per sempre. Non ha limiti nascosti.

· La mia azienda utilizza Zurmo da tempo e troviamo continuamente nuove funzionalità.

http://www.helpeverybodyeveryday.com/relationship-marketing/2020-learning-crm

Parte 9

9.Tigre

Caratteristiche e funzioni

· Un software CRM completamente gratuito per Windows dotato di tutte le funzionalità di base del software Sugar CRM.

· Funzionalità come il monitoraggio dell'inventario, la fatturazione e le funzionalità di gestione dei progetti sono integrate in questo software.

· La sua vasta gamma di funzionalità include anche spazio di archiviazione illimitato, possibilità di memorizzare contatti illimitati e accessibilità a utenti illimitati.

Pro di vTiger

· vTiger ha un'eccellente struttura per fornire campagne di marketing tramite moduli di lead online ed e-mail.

· Il servizio di assistenza clienti di questo freeware è efficiente e prevede la risoluzione delle domande attraverso una corretta gestione dei ticket. Inoltre hanno forum di sviluppo separati in cui è possibile sollevare domande/suggerimenti relativi a potenziali miglioramenti del software.

· Il monitoraggio delle attività diventa più semplice con un clic sul pulsante "Gestione attività".

Contro di vTiger

· vTiger ha vari difetti: il costo del software gratuito per l'installazione preconfigurata.

· Alcune delle funzionalità di base come Mailchimp, Paypal e Intuit sono disponibili solo nella versione a pagamento. Tuttavia, il software CRM gratuito simile per Windows fornisce queste funzionalità nella versione gratuita stessa.

· vTiger ha problemi di compatibilità con la versione PHP 5.6.

Recensioni degli utenti:

· Lo adoro! potrebbe essere reattivo per impostazione predefinita e la configurazione dell'e-mail non è così semplice

· È molto utile per la gestione di Enterprise CRM

http://sourceforge.net/projects/vtigercrm/reviews/

Parte 10

10. Sistemi davvero semplici

Caratteristiche e funzioni:

· Come suggerisce il nome, questo software CRM gratuito per Windows semplifica l'analisi della forza vendita, della gestione dei progetti e dei processi aziendali. Questo strumento cloud ba_x_sed CRM può funzionare su qualsiasi versione di Windows.

· Questo software gratuito ha due datacenter che aiutano a memorizzare enormi quantità di record a differenza di qualsiasi altro CRM gratuito.

· Prevede la memorizzazione di contatti illimitati e fornisce l'accesso a due utenti.

· Fornisce inoltre assistenza clienti completa nella versione gratuita.

Pro di sistemi davvero semplici:

· Questo strumento CRM gratuito viene fornito con la possibilità di personalizzazione. Tabelle a discesa, campi personalizzati e filtri possono essere facilmente incorporati dalla piattaforma fornita tramite questo software.

· La sincronizzazione della posta è una delle migliori funzionalità e procedura di backup di tutti i mailer importanti. Questo aiuta quasi a integrarsi con tutti i siti di rete di posta elettronica.

· Ha una caratteristica fenomenale di fornire accessibilità di ruolo ba_x_sed. Questa caratteristica, a differenza di qualsiasi altro software CRM gratuito di Windows, limita le prestazioni degli utenti che utilizzano lo strumento.

Contro di sistemi davvero semplici:

· Un software di sistema davvero semplice fornisce agli utenti funzionalità molto limitate a differenza di molti altri strumenti CRM gratuiti disponibili sul mercato.

· Alcune delle funzionalità di base non sono disponibili nella versione gratuita e richiedono l'aggiornamento del software.

· Anche l'aggiornamento del software con $ 15/utente/mese non fornisce un'accessibilità adeguata all'utente e non aumenta anche lo spazio di archiviazione.

· La sicurezza è uno dei principali inconvenienti di questo software.

· Assistenza clienti molto scarsa fornita agli utenti. Gli utenti faticano quasi a trovare risposte anche relative alla navigazione del software.

Recensioni degli utenti:

· Supporto e-mail facile da usare, conveniente, fantastico (e super veloce), puoi modificare i componenti aggiuntivi in ​​base a ciò di cui hai bisogno (e rimuoverli in qualsiasi momento).

· Il caricamento collettivo dei contatti è molto semplice e veloce.

http://www.softwareadvice.com/crm/really-simple-systems-profile/