Soluzioni per risolvere i problemi comuni di WhatsApp non funzionanti

1: Impossibile connettersi a WhatsApp

Questo è probabilmente il problema più comune per gli utenti di WhatsApp. Se improvvisamente ti ritrovi a non ricevere messaggi, foto o video tramite l'app di messaggistica, probabilmente significa che il tuo smartphone non è connesso a internet; il tuo provider Internet potrebbe avere un'interruzione del servizio o il ricevitore del tuo telefono è un po' traballante.

Per risolvere questo problema, puoi provare uno dei seguenti:

• • Assicurati che il tuo WiFi non sia disabilitato quando il tuo smartphone va in "Sleep".
• • Se si utilizza il Wi-Fi, attivare/disattivare la connessione sul modem e/o sul trasmettitore.
• • Metti il ​​tuo smartphone in "Modalità aereo" e disattivalo - vedi se ora puoi stabilire una connessione Internet. Per risolvere questo problema, vai su Impostazioni> WiFi> Avanzate> Imposta "Mantieni il Wi-Fi attivo durante il sonno" su "Sempre".
• Assicurati di non aver attivato la funzione di utilizzo limitato dei dati in background per WhatsApp nel menu "Utilizzo dati".
• Aggiorna il software o reinstalla l'app sul telefono.

2: Impossibile inviare o ricevere messaggi

Il motivo principale per cui non riesci a inviare o ricevere messaggi è perché WhatsApp non si connette a Internet. Se sei davvero sicuro che il tuo telefono sia connesso a Internet e questo problema di WhatsApp persiste, è probabilmente per i motivi seguenti (non tutti possono essere risolti):

• • Il telefono necessita di un riavvio. Spegnilo, attendi circa 30 secondi prima di riaccendere il dispositivo.
• • La persona a cui stai tentando di inviare un messaggio ti ha bloccato. Se questo è il caso, non c'è nulla che tu possa fare: dovrai trasmettere il tuo messaggio tramite SMS o e-mail.
• • Non hai completato i passaggi di verifica iniziali. Scopri come qui: Android | iPhone | Telefono Windows | Nokia S40 | BlackBerry | Nokia S60 | BlackBerry 10
• • Contatto formattato in modo errato. Probabilmente hai erroneamente salvato il numero del tuo contatto nel formato sbagliato. Per risolvere questo problema, basta modificare le sue voci di contatto

3: Messaggi in arrivo ritardati

Molti vorrebbero chiamarlo "le zecche blu della morte". Se il tuo messaggio è accompagnato da un singolo segno di spunta grigio, significa che il tuo messaggio è stato inviato, ma non consegnato. Ciò significa che il destinatario non riceverà immediatamente i tuoi messaggi dopo che sono stati inviati. Esistono tre modi per risolvere questo problema di WhatsApp:

• • Assicurati che sia presente una connessione Internet sul tuo smartphone. Puoi verificarlo rapidamente aprendo un browser Internet e attendi il caricamento della home page. In caso contrario, significa che è necessario stabilire una connessione Internet.
• • Disattiva "Dati in background limitati". Individua l'opzione qui: Impostazioni > Utilizzo dati > Utilizzo dati WhatsApp > deseleziona l'opzione Limita dati in background .
• • Ripristina le preferenze dell'app andando su Impostazioni > App > Pulsante Menu > Ripristina preferenze app . Questo dovrebbe riportare tutte le impostazioni su WhatsApp alla sua fase predefinita.

4: Contatti non visualizzati su WhatsApp

Ti sei mai chiesto perché alcuni dei tuoi contatti non vengono visualizzati nell'elenco dei contatti di WhatsApp? Questo è un piccolo inconveniente persistente che puoi rimediare rapidamente:

• • Contrassegna i tuoi contatti come "Visibili" o "Visualizzabili" per farli apparire nella "rubrica" ​​di WhatsApp. Puoi anche provare ad aggiornare l'app eliminando la cache dell'app.
• • Assicurati che il numero di contatto sia corretto - WhatsApp non è in grado di rilevare l'utente se il numero di telefono che hai salvato nell'elenco dei contatti è errato.
• • Conferma con loro se stanno usando WhatsApp. Potrebbero non avere o non registrarsi per utilizzare l'app, ecco perché i tuoi contatti non vengono visualizzati.
• • Usa sempre l'ultima versione di WhatsApp.

5: WhatsApp crash

Questo è il problema comune più raro per WhatsApp. Il problema ti impedirà di aprire i tuoi messaggi nonostante i molteplici tentativi di avviare l'app. Se il tuo WhatsApp non funziona come dovrebbe, dovresti fare quanto segue:

• • Disinstalla e reinstalla l'app di messaggistica.
• • Modifica le tue opzioni di sincronizzazione di Facebook poiché l'app di Facebook potrebbe essere un'immensa concorrenza con la tua app di WhatsApp. Assicurati che la tua rubrica telefonica sia organizzata correttamente in modo che le due app non combattano tra loro.
• • Aggiorna WhatsApp con gli aggiornamenti più recenti.

Come puoi vedere, non c'è bisogno di essere agitati quando WhatsApp non funziona come dovrebbe. Ovviamente, dovresti diagnosticare attentamente il problema per assicurarti che vengano prese le giuste misure correttive. I passaggi che ho mostrato sopra sono davvero facili da eseguire da soli, ma se non riesci a risolverlo con questi semplici passaggi, qualcosa potrebbe essere andato davvero storto e avresti bisogno di qualcun altro che lo verifichi per te.