Facebook Messenger ಟ್ರಬಲ್‌ಶೂಟಿಂಗ್‌ಗಳು

ಪರಿಚಯ: ಫೇಸ್ಬುಕ್ ಮೆಸೆಂಜರ್ ಬಗ್ಗೆ

ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಮೆಸೆಂಜರ್ ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್‌ಗಳಿಗೆ ಹೊಸ ಸೇರ್ಪಡೆಯಾಗಿದೆ. ಈಗ ಜನರು ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅಥವಾ ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಸೈಟ್‌ನಿಂದ ಸ್ವತಂತ್ರವಾಗಿ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬಹುದು. ನೀವು ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಮೆಸೆಂಜರ್ ಬಳಸಿ ನಿಮ್ಮ ಸಂಪರ್ಕದಲ್ಲಿರುವ ಜನರಿಗೆ ಸಂದೇಶಗಳು, ಫೋಟೋಗಳು, ವೀಡಿಯೊಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬಹುದು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಕೆಲವು ಬಳಕೆದಾರರು ಕೆಲವು Facebook Messenger ದೋಷನಿವಾರಣೆಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. Facebook Messenger ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವ ಪ್ರಮುಖ ಮೂರು Facebook Messenger ಟ್ರಬಲ್‌ಶೂಟಿಂಗ್ ಬಳಕೆದಾರರು ಇಲ್ಲಿವೆ.

1. ಬಳಕೆದಾರರು ಬೇರೆಯವರು ಕಳುಹಿಸಿದ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ನೋಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

2. ಬಳಕೆದಾರರು ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ಅಥವಾ ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

3. ಬಳಕೆದಾರರು ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವ ದೊಡ್ಡ ಸಮಸ್ಯೆ ಎಂದರೆ ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಮೆಸೆಂಜರ್ ಕೆಲಸ ಮಾಡದಿರುವುದು ಅದು ಕ್ರ್ಯಾಶ್ ಆಗುತ್ತಿದೆ ಅಥವಾ ಫ್ರೀಜ್ ಆಗುತ್ತಿರುತ್ತದೆ.

ಆದಾಗ್ಯೂ, ಈ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಬಹುದಾಗಿದೆ. ಇದು Facebook ನ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಸಂಬಂಧಿಸಿಲ್ಲ.

ಸಂಚಿಕೆ 1: Facebook Messenger ನಲ್ಲಿ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ನೋಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತಿಲ್ಲ

ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಮೆಸೆಂಜರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಬಳಕೆದಾರರು ಹೆಣಗಾಡುತ್ತಿರುವ ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಲ್ಲಿ ಇದು ಒಂದಾಗಿದೆ. ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಯಾವುದೇ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಅಥವಾ ಹೊಸ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ನೋಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿರಬಹುದು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಇದಕ್ಕೆ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವ ಮೊದಲು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಅನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಇದು ಸಂಪರ್ಕ ಸಮಸ್ಯೆಯಾಗಿರಬಹುದು. ಉತ್ತಮ ಸಂಪರ್ಕದ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸಹ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿದೆ ನಂತರ ನೀವು ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಮೆಸೆಂಜರ್‌ನ ಸಂಗ್ರಹವನ್ನು ತೆರವುಗೊಳಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

Facebook ಮೆಸೆಂಜರ್‌ನ ಸಂಗ್ರಹವನ್ನು ತೆರವುಗೊಳಿಸಲು ನೀವು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಹಂತಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು:

ಹಂತ 1. ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಮೆಸೆಂಜರ್ ಹಿನ್ನೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಚಾಲನೆಯಲ್ಲಿಲ್ಲ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಅದು ಮುಚ್ಚಿದ್ದರೆ, ಅದು ಯಾವಾಗಲೂ ಹೊಸ ನವೀಕರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಹೊಸ ಸಂಗ್ರಹವನ್ನು ಸೇರಿಸುತ್ತದೆ.

ಹಂತ 2. ಈಗ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳಿಗೆ ಹೋಗಿ ಮತ್ತು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್‌ಗೆ ಮುಂದುವರಿಯಿರಿ.

ಹಂತ 3. ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮ್ಯಾಂಗರ್ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್‌ಗೆ ಸ್ಕ್ರಾಲ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ತೆರೆಯಿರಿ. ಮುಂದಿನ ಪರದೆಯು ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಮೆಸೆಂಜರ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನ ವಿವಿಧ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನ ಗಾತ್ರ ಮತ್ತು ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಮೆಸೆಂಜರ್‌ನಿಂದ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾದ ಡೇಟಾವನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ.

ಹಂತ 4. ಕೆಳಗೆ ಸ್ಕ್ರಾಲ್ ಮಾಡಿ ನೀವು Clear Cache ಎಂಬ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ನೋಡುತ್ತೀರಿ. ಅದರ ಮೇಲೆ ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ. ಇದಲ್ಲದೆ, ಸ್ಪಷ್ಟ ಡೇಟಾವನ್ನು ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ.

ಈಗ ಹೊಸ ಡೇಟಾವನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಒತ್ತಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವು Android ಸಹಾಯಕದಂತಹ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು, ಇದು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಸಂಗ್ರಹವನ್ನು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ತೆರವುಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.

ಸಂಚಿಕೆ 2: Facebook Messenger ನಲ್ಲಿ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ಅಥವಾ ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ

ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ಇದು ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಮೆಸೆಂಜರ್‌ನಲ್ಲಿ ತಾತ್ಕಾಲಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಯಾಗಿದೆ. ಇದು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸಂಪರ್ಕ, ಅಥವಾ ಕೆಲವು ತಾತ್ಕಾಲಿಕ ದೋಷ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ನಿರಂತರ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವಿಕೆಯಿಂದಾಗಿ ಇತರ ಬಳಕೆದಾರರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸ್ಪ್ಯಾಮ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ ನಿರ್ಬಂಧಿಸಿಲ್ಲ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ನಿಮ್ಮ ಅನುಭವವು ಅಂತಹ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ ನಿರ್ಬಂಧಿಸದೆ ಸಹ.

ನಂತರ ನೀವು ಈ ಹಂತಗಳನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು.

ಹಂತ 1. ನಿಮ್ಮ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ. ಅವರು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಅನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದೇ ಅಥವಾ ಇಲ್ಲವೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಇತರ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ.

ಹಂತ 2. ನಿಮ್ಮ ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್ ಅನ್ನು ಮರುಪ್ರಾರಂಭಿಸುವುದನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ, ಇದು ಪವರ್ ಬಟನ್ ಅನ್ನು ದೀರ್ಘವಾಗಿ ಒತ್ತಿದರೆ ಅಥವಾ ಬೇರೆ ಬೇರೆ ಮಾದರಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಡೌನ್ ಆಗಬಹುದು.

ಹಂತ 3. ಮೇಲಿನ ಹಂತವು ನಿಮಗಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡದಿದ್ದರೆ, ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್‌ಗೆ ಹೋಗುವ ಮೂಲಕ ಸಂಗ್ರಹ ಮತ್ತು ಡೇಟಾವನ್ನು ತೆರವುಗೊಳಿಸಿ. ಮೇಲೆ ತಿಳಿಸಿದ ವಿಧಾನದಂತೆ ಕ್ಲಿಯರ್ ಕ್ಯಾಶ್ ಮತ್ತು ಕ್ಲಿಯರ್ ಡೇಟಾ ಮೇಲೆ ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ. ಇದು ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಬಹುದು.

ಈ ಹಂತಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಹ, ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸದಿದ್ದರೆ, Facebook ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗೆ ಹೋಗಿ ಮತ್ತು ದೋಷ ಅಥವಾ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಿ. ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಮೆಸೆಂಜರ್ ಇನ್ನೂ ಹೊಸ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಆಗಿರುವುದರಿಂದ ಮತ್ತು ಇದು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಅಪ್‌ಡೇಟ್ ಆಗಿರುವುದರಿಂದ ಇದು ಫೇಸ್‌ಬುಕ್‌ನ ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಯಾಗಿರಬಹುದು.

ಸಂಚಿಕೆ 3: Facebook Messenger ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ

ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಮೆಸೆಂಜರ್ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸದಿರಲು ಹಲವು ಕಾರಣಗಳಿರಬಹುದು. ವೈರಸ್ ಅಥವಾ ಇತರ ಕಾರಣದಿಂದ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ದೋಷಪೂರಿತವಾಗಿದೆ ಅಥವಾ ಇದಕ್ಕೆ ನವೀಕರಣದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ, ಇದು ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಮಟ್ಟದ ಸಮಸ್ಯೆಯಾಗಿದ್ದು, ಇತ್ತೀಚಿನದರೊಂದಿಗೆ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅನ್ನು ನವೀಕರಿಸುವ ಮೂಲಕ ಮಾತ್ರ ಇದನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಬಹುದು. ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಮೆಸೆಂಜರ್ ಹೊಸ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಆಗಿರುವುದರಿಂದ ಮತ್ತು ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಇನ್ನೂ ಅದರಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿರುವುದರಿಂದ ಅದನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಸ್ಥಿರವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತದೆ.

ನಿಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಕೆಲವು ಹಂತಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ.

ಹಂತ 1. ಆಂಡ್ರಾಯ್ಡ್ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ಹೋಗಿ ಮತ್ತು ಮೇಲಿನ ಎಡಭಾಗದಲ್ಲಿ ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಮೆನುಗೆ ಹೋಗಿ.

ಹಂತ 2. ಈಗ ನನ್ನ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗೆ ಹೋಗಿ ಮತ್ತು ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಮೆಸೆಂಜರ್‌ಗಾಗಿ ಹುಡುಕಿ.

ಹಂತ 3. ಮುಂದಿನ ಪರದೆಯಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ನವೀಕೃತವಾಗಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ನವೀಕರಣ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ನೀವು ಕಾಣಬಹುದು.

ಹಂತ 4. ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಈಗಾಗಲೇ ಅಪ್‌ಡೇಟ್ ಆಗಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು ಇನ್ನೂ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸದಿದ್ದರೆ, ನಂತರ ಅನ್‌ಇನ್‌ಸ್ಟಾಲ್ ಅನ್ನು ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ. ಇದು ಈಗ ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್‌ನಿಂದ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅನ್ನು ಅಸ್ಥಾಪಿಸುತ್ತದೆ.

ಹಂತ 5. ಈಗ ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ, ಅದನ್ನು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಿಂದ ಸ್ಥಾಪಿಸಿ.

ನೀವು ಇತರ ಸಾಧನಗಳಲ್ಲಿ ಈ ಹಂತಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತೀರಿ. ಇದು ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುತ್ತದೆ. ಒಂದು ವೇಳೆ, ಇದು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸದಿದ್ದರೆ, ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಫೇಸ್‌ಬುಕ್‌ಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಿ. ಭವಿಷ್ಯಕ್ಕಾಗಿ, Facebook Messenger ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ನವೀಕೃತವಾಗಿರಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ OS ಅನ್ನು ಸಹ ನವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆಯೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಇದು ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಹೊಸ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ನವೀಕರಣಗಳನ್ನು ಸರಾಗವಾಗಿ ರನ್ ಮಾಡಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.

Facebook ಮೆಸೆಂಜರ್ Facebook ನಿಂದ ಸ್ವತಂತ್ರ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಆಗಿದೆ, ಇದು Facebook ಮೂಲಕ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಇದು ಯಾವಾಗಲೂ Facebook ಅಥವಾ Facebook ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗೆ ಲಾಗಿನ್ ಆಗುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸ್ನೇಹಿತರೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಯಾಣದಲ್ಲಿರುವಾಗ ಯಾವಾಗಲೂ ಸಂಪರ್ಕದಲ್ಲಿರಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಸ್ನೇಹಿತರ ಸಂದೇಶಗಳು ನೇರವಾಗಿ ಪರದೆಯ ಮೇಲೆ ಪಾಪ್ ಅಪ್ ಆಗುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, Whatsapp ನಂತಹ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ನೀವು ಮಾಡುವಷ್ಟು ಸುಲಭವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಸ್ನೇಹಿತರು ಮತ್ತು ಕುಟುಂಬದೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಫೇಸ್‌ಬುಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡಬಹುದು.

ಆದಾಗ್ಯೂ, ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಮೆಸೆಂಜರ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಇನ್ನೂ ಪರಿಪೂರ್ಣವಾಗಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಫೇಸ್‌ಬುಕ್‌ನ ಡೆವಲಪರ್ ತಂಡವು ಅದರಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿರುವಾಗ, ನೀವು ಈ ಹಂತಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ. ಮೇಲಿನ ಹಂತಗಳು ಸರಿಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಫೇಸ್‌ಬುಕ್‌ಗೆ ಹೋಗಿ ಮತ್ತು ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಅವರಿಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಬೇಕು. ಇದು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಅವರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.