차단된 틱톡 계정 복구 방법?
2022년 4월 29일 • 제출 대상: iOS 모바일 장치 문제 수정 • 입증된 솔루션
최근 TikTok은 커뮤니티 가이드라인을 준수하는 데 있어 훨씬 더 엄격한 접근 방식을 취하고 있어 전 세계적으로 수많은 계정이 영구적으로 금지되었습니다. 그러나 사용자에게 가장 나쁜 점은 TikTok이 금지의 구체적인 이유조차 지정하지 않는다는 것입니다.
플랫폼의 콘텐츠 검토는 전산화되기 때문에 실제로는 그렇지 않을 수도 있지만 AI가 활동을 지침 위반으로 해석하는 것은 드문 일이 아닙니다.
어느 날 아침 TikTok에서 잠에서 깨어나 정당한 이유 없이 갑자기 계정을 영구 삭제하고 "내 차단된 TikTok 계정?을 복구하려면 어떻게 해야 하나요?"
이 게시물은 당신을 위한 것입니다. 우리는 귀하가 들인 노력과 노력을 다한 후에 계정을 잃는 것이 고통스러울 수 있다는 것을 이해하므로 오늘 우리는 금지된 TikTok 계정을 복구하기 위해 선택할 수 있는 가능한 접근 방식에 대해 논의할 것입니다.
1부: 틱톡 계정이 차단되는 이유?
가장 첫 번째 단계는 커뮤니티 가이드라인을 자세히 읽는 것입니다. TikTok은 최근에 지침에 대해 매우 구체적입니다. 차단 후 TikTok에서 아래와 같은 대화 상자를 받았을 수 있습니다.
보시다시피 위의 메시지에는 어떤 지침을 위반했는지 명시되어 있지 않습니다. 지침을 올바르게 읽으면 금지 이유에 대한 더 나은 아이디어를 얻는 데 도움이 될 뿐만 아니라 향후 금지를 피하는 데 도움이 됩니다.
커뮤니티 가이드라인의 전체 프레임워크를 읽어볼 것을 제안하지만 귀하의 계정이 제거되었을 수 있는 가장 일반적인 몇 가지 이유를 언급했습니다.
TikTok은 귀하가 공공 안전에 상당한 위협을 가하거나 방해가 되는 것으로 판단되는 경우 귀하의 계정을 차단할 것입니다. 일반적인 위반 사항 중 일부는 다음과 같습니다.
- 테러, 범죄 및 기타 폭력 행위를 조장합니다.
- 저속한 콘텐츠를 게시합니다.
- 다른 사용자를 괴롭히는 행위.
- 콘텐츠에 증오심 표현 사용.
- 13세 미만인 경우.
- TikTok이 당신을 봇으로 의심합니다.
- 팔로워와 좋아요를 구매합니다.
- 콘텐츠의 동영상에 불법 물질 사용.
- 술, 마약, 담배 등의 미성년자 비행.
- 특정 그룹에 대한 배제, 차별 또는 분리를 조장하거나 정당화합니다.
위의 이유는 명심해야 할 매우 중요한 지침이며, 이를 명백히 위반한 경우 계정을 복구하지 못할 수 있음을 기억하는 것이 중요합니다. 다만, 콘텐츠 심사는 전산화되어 있어 경미한 위반이나 위반이 전혀 없는 경우에도 가이드라인의 중대한 위반으로 오인되는 경우가 매우 흔하다. 이와 같은 경우 금지된 TikTok 계정을 복구하는 방법을 알아보기 위해 조사할 수 있는 몇 가지 옵션을 제공합니다.
Part 2: 차단된 틱톡 계정 복구 방법?
이제 차단을 받을 만한 행동을 하지 않았다고 생각될 때 TikTok 계정이 영구적으로 차단되는 경우 선택할 수 있는 세 가지 옵션이 있습니다. 이제 요점을 살펴보기 전에 염두에 두어야 할 몇 가지 사항이 있습니다. 첫째, TikTok에 연락할 전화번호가 없다는 것을 기억하십시오. 따라서 인터넷에서 찾으려고 시간을 낭비하지 마십시오.
둘째, 계정이 차단된 경우 아래에 설명된 방법을 사용하여 즉시 복구를 시작해야 합니다. 너무 오래 기다리면 계정을 되찾은 후 참여에 영향을 미칠 뿐만 아니라 시간이 걸릴 수도 있기 때문입니다. TikTok이 당신에게 돌아올 때까지 오랜 시간이 걸립니다.
그리고 마지막으로, 같은 문제에 직면하여 틱톡에 접근하려고 하는 사람들이 많다는 것을 기억하십시오. 응답을 받으려면 끝까지 최선을 다해야 합니다. 가능하면 아래에 언급된 세 단계를 모두 따르십시오.
1. 이메일로 이의신청
가이드라인을 읽은 후 가장 먼저 해야 할 일은 TikTok에 이의 제기를 이메일로 보내는 것입니다. 온라인에서 여러 이메일을 찾을 수 있지만 이 경우 가장 효과적인 이메일은 -legal@tiktok.com 입니다.
귀하의 계정에 대한 금지는 법적 규정을 염두에 두고 가이드라인을 위반한 것입니다. 따라서 그들에게 접근하는 가장 좋은 방법은 TikTok의 법무 부서에 편지를 쓰는 것입니다. 그러나 위의 주소와 함께 다른 이메일 주소를 살펴보고 싶은 경우 유용할 수 있는 몇 가지 가 있습니다 .
항소할 때 귀하가 귀하의 계정을 귀하에게 반환하도록 호소했다는 것을 기억하십시오. 욕설을 하거나 화를 내거나 무례한 말투를 사용하지 마십시오. 그들에게 귀하의 전체 상황과 귀하가 계정 차단을 당하는 것이 부당하다고 생각하는 이유를 자세히 설명하십시오.
가능한 한 정중한 태도로 주장을 펼치고, 오해가 있었을 수 있는 부분과 주요 지침을 위반하지 않은 방법을 명확하게 설명하십시오. 전체 상황의 감정적 측면을 포함할 수도 있습니다. 귀하의 계정이 귀하에게 얼마나 중요한지, 계정에 연결된 우리의 기억에 대해, 귀하가 현재의 위치에 도달하기 위해 얼마나 열심히 노력했는지에 대해 이야기하십시오.
귀하의 계정을 귀하에게 반환하도록 설득하십시오. 그러나 한 번 이메일을 보내고 다음 날 계정을 다시 받을 수는 없습니다. 그것은 단지 희망적인 생각일 것입니다. 당신은 그들이 다른 사람들의 더미에서 당신의 호소를 알아차리게 해야 합니다.
하루에 한두 번은 아니더라도 매일 그들에게 편지를 쓰십시오. 특히 이 세계적 대유행 중에 항소 검토 프로세스가 더 느려서 되돌리기까지 더 오래 걸릴 수 있음을 기억하십시오. 따라서 가능한 한 오랫동안 이메일을 계속 보내십시오.
2. 지원 티켓
이메일 항소와 함께 해야 하는 또 다른 일은 TikTok 앱에서 지원 티켓을 보내는 것입니다. 여전히 로그인할 수 있지만 프로필이 더 이상 표시되지 않는 경우에도 이전 계정에서 티켓을 보낼 수 있습니다. 그렇지 않으면 전혀 로그인할 수 없는 경우 지원 티켓을 보내기 위해 다른 계정을 만들어야 할 수 있습니다.
1단계: 프로필로 이동합니다. 이전 계정을 사용하는 경우 프로필에 콘텐츠가 표시되지 않습니다. 화면 오른쪽 상단에 있는 점 세 개를 클릭합니다.
2단계: "개인 정보 및 설정" 메뉴가 표시됩니다. "지원"에서 "문제 보고" 옵션을 클릭합니다. 우려 사항에 대한 가능한 이유 목록이 표시됩니다. 계정 차단과 관련된 카테고리가 없으므로 옵션 목록에서 "기타"를 선택하십시오.
3단계: 그런 다음 문제가 해결되었는지 묻습니다. "아니오"를 클릭하면 문제를 자세히 설명하고 "제출"을 클릭해야 하는 피드백 상자가 제공됩니다.
이전에 지원 티켓에 보낸 이메일을 복사하여 붙여넣을 수 있습니다. 이메일을 작성할 때 했던 것과 동일한 내용을 확인해야 하기 때문입니다. 이제 이메일과 마찬가지로 계속해서 티켓을 보내야 합니다. 가능하면 매일 두어 개를 보내십시오.
결론
TikTok은 콘텐츠 제작에 있어 상당히 경쟁력 있는 플랫폼이며 자신을 확립하기 위해서는 많은 노력이 필요합니다. 그러므로 모든 노력을 잃는 것이 얼마나 슬프고 답답할 수 있는지 이해할 수 있습니다. 위에서 언급한 절차가 계정을 복구하는 가장 안전하고 효과적인 방법이지만, 이를 처리하는 동안 인내심을 갖고 침착하게 대처하는 것이 중요합니다. 당신과 같은 수천 명이 있으며 TikTok이 되돌리는 데 시간이 걸릴 수 있지만 희망을 잃지 말고 인내심을 갖고 계속해서 당신의 매력을 알아차리기 위해 노력한다는 것을 기억하십시오.
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앨리스 엠제이
직원 편집자