[Išspręsta] „iPhone XS (Max)“ ekranas nereaguoja – trikčių šalinimo vadovas

1 dalis: priežastys, kodėl iPhone XS (Max) / iPhone XR ekranas nereaguoja

Idealiu atveju gali būti daug priežasčių, kodėl „iPhone XS (Max)“ / „iPhone XR“ nereaguoja. Štai keletas iš jų.

• Prieštaravimas tarp vidinių komandų, dėl kurių jūsų įrenginys būtų sugadintas
• Sugedęs ekranas, laisvos jungtys, vandens pažeidimas ar bet kokia kita techninės įrangos problema
• Sugadinta programinė įranga dėl kenkėjiškų programų atakos ar kitų saugumo priežasčių
• „iOS“ naujinimas įvyko neteisingai arba buvo sustabdytas
• Kartais šią problemą gali sukelti net netinkamai veikianti ar sugadinta programa
• Jutiklinis ekranas neveikia
• Su akumuliatoriumi susijusi problema
• Netikėtas sistemos nustatymų pakeitimas arba sistemos failų perrašymas

Gali būti bet kokia kita priežastis, kodėl „iPhone XS (Max)“ / „iPhone XR“ nereaguoja. Kadangi sunku nustatyti tikslią jo priežastį, rekomenduojame laikytis laipsniško požiūrio ir išbandyti sprendimus.

2 dalis: priverstinai iš naujo paleiskite „iPhone XS (Max)“ / „iPhone XR“.

Tai vienas iš paprasčiausių būdų ištaisyti sugedusį iOS įrenginį. Galite priverstinai iš naujo paleisti „iOS“ įrenginį, net jei jis išjungtas arba nereaguoja. Užuot paleidę jį iš naujo įprastu būdu, įrenginys priverstinai paleidžiamas iš naujo. Taip iš naujo nustatomas jo nuolatinis maitinimo ciklas ir išsprendžiamos nedidelės įrenginio problemos. Gerai tai, kad dėl to neprarandami jūsų įrenginio duomenys. Atlikite šiuos paprastus veiksmus, kad priverstinai paleistumėte iPhone XS (Max) / iPhone XR.

1. Norėdami priverstinai iš naujo paleisti įrenginį, pirmiausia greitai paspauskite garsumo didinimo mygtuką. Tai yra, paspauskite jį sekundę ar mažiau ir greitai atleiskite.
2. Iškart atleidę garsumo didinimo mygtuką, greitai paspauskite ir garsumo mažinimo mygtuką.
3. Pabaigoje ilgai paspauskite šoninį mygtuką. Turėtumėte jį paspausti mažiausiai 10 sekundžių.
4. Kai ekrane pamatysite „Apple“ logotipą, atleiskite šoninį mygtuką.

Įsitikinkite, kad nelaukite ir nesustokite, kol paspausite tinkamą klavišų kombinaciją, kad gautumėte norimą rezultatą.

3 dalis: Pataisykite iPhone XS (Max) / iPhone XR nereaguojantį neprarandant duomenų

Jei paprastas priverstinis paleidimas iš naujo nepadės išspręsti „iPhone XS (Max)“ / „iPhone XR“ nereaguojančios problemos, turėtumėte apsvarstyti galimybę išbandyti specialų sprendimą. Norėdami ištaisyti programinės įrangos gedimą, susijusį su jūsų iPhone XS (Max) / iPhone XR, galite tiesiog pabandyti Dr.Fone - System Repair (iOS) . Sukurtas Wondershare, jis gali išspręsti visas įprastas su iOS susijusias problemas neprarandant duomenų.

• Įrankis gali išspręsti visas pagrindines iOS problemas, pvz., nereaguojantį ekraną, užblokuotą telefoną, iTunes klaidas, virusų ataką ir dar daugiau.
• Visi jūsų įrenginyje esantys duomenys bus išsaugoti.
• Tai automatiškai atnaujins jūsų iOS įrenginį į naujausią stabilią programinę-aparatinę įrangą
• Jūsų įrenginiui ar jo duomenims nebus padaryta jokios žalos
• Jei įrenginys yra sugadintas, jis bus automatiškai atnaujintas į neveikiantį telefoną.
• Itin patogus su intuityvia sąsaja
• Suderinamas su visais pagrindiniais iOS įrenginiais (įskaitant iPhone XS (Max) / iPhone XR ir iPhone X)

Štai kaip galite naudoti „Dr.Fone – System Repair“ (iOS), kad ištaisytumėte „iPhone XS“ (Max) / „iPhone XR“ ekrano nereaguojančią problemą.

1. Atsisiųskite „Dr.Fone - System Repair“ (iOS) į savo „Mac“ arba „Windows“ kompiuterį apsilankę oficialioje jos svetainėje. Paleiskite „Dr.Fone“ įrankių rinkinį ir pasirinkite modulį „Sistemos taisymas“.

   

2. Prijunkite netinkamai veikiantį iPhone XS (Max) / iPhone XR prie sistemos naudodami autentišką žaibo laidą. Norėdami pradėti procesą, tiesiog spustelėkite mygtuką „Standartinis režimas“, kad taisant telefone esantys duomenys būtų nepažeisti.

   Pastaba: jei kompiuteris neatpažįsta jūsų iPhone, turite įjungti telefoną DFU režimu. Norėdami tai padaryti, galite peržiūrėti iliustracijas ekrane, kad sužinotumėte klavišų derinius. Pavyzdžiui, vienu metu paspauskite garsumo mažinimo ir šoninius mygtukus 10 sekundžių. Vėliau atleiskite šoninį mygtuką, vis dar 5 sekundes laikydami nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką. Vėliau šiame vadove taip pat išvardijau pagrindinius veiksmus, kaip „iPhone XS (Max)“ / „iPhone XR“ įjungti DFU režimu.

   

3. Programa automatiškai aptiks jūsų iPhone. Turite patvirtinti telefono modelio informaciją, pasirinkti sistemos versiją ir kitame lange spustelėti mygtuką „Pradėti“.

   

4. Turėsite šiek tiek palaukti, nes programa atsisiųs naujausią stabilų jūsų įrenginio programinės aparatinės įrangos naujinį. Stenkitės palaikyti stabilų interneto ryšį, kad atsisiuntimas būtų baigtas be vėlavimo.

   

5. Kai programa baigs atsisiuntimą, ji informuos jus apie šį raginimą. Norėdami išspręsti „iPhone XS (Max)“ / „iPhone XR“ nereaguojančią problemą, spustelėkite mygtuką „Pataisyti dabar“.

   

6. Tiesiog palaukite kelias minutes, kol programa atnaujins jūsų įrenginį ir ją pataisys. Jis bus automatiškai paleistas įprastu režimu su atnaujinta programine įranga.

Viskas! Vykdydami šį paprastą paspaudimo procesą galėsite išspręsti „iPhone XS (Max)“ / „iPhone XR“ nereaguojančią problemą ir tai taip pat neprarasdami duomenų. Dabar galite saugiai išimti įrenginį ir naudoti jį be problemų.

Kitos problemos, su kuriomis galite susidurti:

• iPhone XS (Max) neįsijungia
• Kaip atrakinti iPhone XS (Max) be kodo
• Kaip atkurti iPhone XS (Max) iš atsarginės kopijos

4 dalis: Atnaujinkite savo iPhone XS (Max) / iPhone XR į naujausią programinę įrangą

Net jei jūsų iPhone XS (Max) / iPhone XR ekranas nereaguoja, vis tiek galite atnaujinti jo programinę įrangą. Norėdami tai padaryti, galite pasinaudoti iTunes pagalba. Daug kartų įrenginys sugenda, kai jo iOS versija buvo sugadinta arba kurį laiką nebuvo atnaujinta. Todėl labai svarbu, kad jūsų iPhone būtų atnaujintas naudojant naujausią stabilią versiją.

Ši technika išspręs problemą, jei jūsų iPhone XS (Max) / iPhone XR nereaguoja dėl senos, sugadintos arba nestabilios iOS versijos. Idealiu atveju iTunes gali atnaujinti arba atkurti jūsų įrenginį. Atnaujinimas nepanaikins esamų duomenų, o atkūrimo procesas sukels duomenų praradimą.

1. Paleiskite atnaujintą iTunes versiją savo „Mac“ arba „Windows“ asmeniniame kompiuteryje ir prijunkite prie jos „iPhone XS (Max)“ / „iPhone XR“ naudodami autentišką žaibo kabelį.
2. Pasirinkite savo iPhone iš prijungtų įrenginių sąrašo ir eikite į jo skirtuką Suvestinė.
3. Iš čia turite spustelėti parinktį „Tikrinti, ar nėra atnaujinimo“. Tai privers „iTunes“ automatiškai patikrinti, ar nėra naujausio stabilaus „iOS“ naujinio jūsų įrenginiui. Jei norite, taip pat galite atkurti savo telefoną iš čia. Atkūrimo procesas ištrins esamus duomenis ir atnaujins jūsų telefoną.

   

4. Patvirtinkite savo pasirinkimą ir šiek tiek palaukite, kol iTunes atsisiųs iOS programinės įrangos naujinį. Pažangą galite matyti iš ekrano indikatoriaus viršutiniame dešiniajame sąsajos kampe.

   

5. Kai iTunes baigs atsisiuntimą, jis automatiškai įdiegs naujinimą ir iš naujo paleis telefoną.

5 dalis: atkurkite iPhone XS (Max) / iPhone XR atkūrimo režimu

Kitas būdas išspręsti „iPhone XS (Max)“ / „iPhone XR“ ekrano nereaguojančią problemą yra įjungti įrenginį į atkūrimo režimą. Kaip ir bet kurį kitą „iOS“ įrenginį, „iPhone XS (Max)“ / „iPhone XR“ taip pat galite įjungti atkūrimo režimą, naudodami tinkamus klavišų derinius. Tačiau turėtumėte žinoti, kad šis metodas atkurs jūsų įrenginį ir ištrins esamus duomenis. Todėl turėtumėte tęsti tik tada, kai esate pasirengę paleisti iš savo įrenginio išsaugotus duomenis.

Norėdami įjungti telefoną į atkūrimo režimą (ir po to atkurti), turite pasinaudoti iTunes pagalba. Štai kaip galite išspręsti „iPhone XS (Max)“ / „iPhone XR“ nereaguojančią problemą įjungę telefoną į atkūrimo režimą.

1. Norėdami pradėti, paleiskite „iTunes“ savo „Mac“ arba „Windows“ sistemoje. Įsitikinkite, kad įdiegėte atnaujintą iTunes versiją.
2. Dabar, naudodami žaibo kabelį, turite prijungti savo iPhone XS (Max) / iPhone XR prie kompiuterio.
3. Puiku! Kai telefonas bus prijungtas, greitai paspauskite garsumo didinimo mygtuką. Paspauskite jį sekundę ar mažiau ir greitai atleiskite.
4. Iškart po to taip pat turite greitai paspausti garsumo mažinimo mygtuką.
5. Kai tik atleisite garsumo mažinimo mygtuką, paspauskite ir palaikykite šoninį mygtuką.
6. Kitas kelias sekundes laikykite nuspaudę šoninį mygtuką. Atleiskite jį, kai ekrane pasirodys prisijungimo prie „iTunes“ simbolis.

7. Tokiu būdu iTunes automatiškai aptiks, kad jūsų telefonas veikia atkūrimo režimu, ir pateiks šį raginimą. Spustelėkite parinktį „Atkurti“ ir vykdykite paprastas ekrane pateikiamas instrukcijas.

Galų gale jūsų iPhone XS (Max) / iPhone XR bus paleistas iš naujo įprastu režimu. Nepaisant to, jūsų telefone esantys duomenys bus prarasti. Jei iš anksto sukūrėte atsarginę kopiją, galite ją naudoti duomenims atkurti.

6 dalis: Atkurkite iPhone XS (Max) / iPhone XR DFU režimu

Įrenginio programinės aparatinės įrangos atnaujinimo (DFU) režimas leidžia atnaujinti iPhone modelį į naujausią turimą programinės įrangos versiją. Atliekant šį procesą taip pat būtų ištrinti visi jūsų telefone esantys duomenys. Be to, išsaugoti nustatymai būtų atkurti į ankstesnius gamyklinius nustatymus. Jei norite prisiimti šią riziką (arba jau turite atsarginę įrenginio kopiją), galite atlikti šiuos veiksmus, kad išspręstumėte „iPhone XS (Max)“ / „iPhone XR“ ekrano nereaguojančią problemą.

1. Paleiskite atnaujintą iTunes versiją savo Mac arba Windows PC.
2. Naudodami žaibo laidą prijunkite savo iPhone XS (Max) / iPhone XR prie sistemos. Įsitikinkite, kad jūsų įrenginys išjungtas (jei dar neišjungtas).
3. Paspauskite šoninį (įjungimo / išjungimo) mygtuką savo iPhone XS (Max) / iPhone XR maždaug 3 sekundes.
4. Vis dar laikydami šoninį klavišą paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką.
5. Dar 10 sekundžių spauskite abu klavišus. Jei jūsų telefonas paleidžiamas iš naujo, pradėkite nuo pradžių, nes tai reiškia, kad padarėte klaidą.
6. Dabar palaipsniui atleiskite šoninį klavišą, vis dar laikydami garsumo mažinimo mygtuką.
7. Dar 5 sekundes palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką. Jei ekrane pasirodo prisijungimo prie iTunes simbolis, pradėkite iš naujo.
8. Idealiu atveju jūsų telefono ekranas turėtų būti juodas. Jei taip yra, tai reiškia, kad jūsų iPhone XS (Max) / iPhone XR įjungtas DFU režimas.

9. Kai jūsų telefonas įjungs DFU režimą, iTunes jį aptiks ir parodys šį raginimą. Patvirtinkite savo pasirinkimą ir vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis, kad atkurtumėte įrenginį.

7 dalis: susisiekite su oficialiu „Apple“ palaikymo kanalu

Jei jūsų iPhone XS (Max) / iPhone XR vis tiek nereaguoja, gali kilti su aparatūra susijusių problemų. Norėdami tai sutvarkyti, rekomenduočiau apsilankyti artimiausiame Apple aptarnavimo centre. Jį galite rasti oficialioje jos svetainėje čia . Jei norite, galite paskambinti ir jų klientų aptarnavimo tarnybai. „Apple“ klientų atstovas jums padės ir išspręs visas „iOS“ įrenginio problemas. Jei jūsų telefonui nebegalioja garantinis laikotarpis, kišenėje gali atsirasti įlenkimas. Todėl galite tai apsvarstyti kaip paskutinę priemonę.

Vykdydami šiuos pasiūlymus tikrai galėsite išspręsti „iPhone XS (Max)“ / „iPhone XR“ ekrano nereaguojančią problemą. Jei norite mėgautis be rūpesčių, tiesiog išbandykite Dr.Fone – sistemos taisymą (iOS) . Išskyrus tai, kad „iPhone XS (Max)“ / „iPhone XR“ neatsako, jis taip pat gali išspręsti visas kitas su programine įranga susijusias jūsų įrenginio problemas. Laikykite įrankį po ranka, nes jis gali jums padėti ištikus nepageidaujamai situacijai ir išgelbėti dieną.