Dr.Fone പിന്തുണ കേന്ദ്രം
നിങ്ങളുടെ മൊബൈലിലെ പ്രശ്നങ്ങൾ എളുപ്പത്തിൽ പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള ഏറ്റവും പൂർണ്ണമായ Dr.Fone ഗൈഡുകൾ ഇവിടെ കണ്ടെത്തുക.
സഹായ വിഭാഗം
പർച്ചേസ് & റീഫണ്ട്
1. Dr.Fone? എന്നതിനായി ഞാൻ എങ്ങനെ റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥിക്കും
2. എന്തുകൊണ്ടാണ് എനിക്ക് ഇതുവരെ റീഫണ്ട് ലഭിക്കാത്തത്?
- നിങ്ങളുടെ റീഫണ്ട് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിന് കാലതാമസമുണ്ട്,
ഒരിക്കൽ റീഫണ്ട് ഞങ്ങൾ സ്ഥിരീകരിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ഫണ്ടുകൾ ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യുന്നതിന് സാധാരണയായി 7 മുതൽ 10 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾ വരെ എടുക്കും. എന്നിരുന്നാലും, ഇടപാട് തരം അനുസരിച്ച് തിരക്കേറിയ ഉത്സവ കാലയളവിൽ 21 ദിവസം വരെ എടുത്തേക്കാം. - ഒരു ചാർജ്ബാക്ക്
അഭ്യർത്ഥിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, ഒരു ചാർജ്ബാക്ക് അഭ്യർത്ഥിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, ചാർജ്ബാക്ക് അഭ്യർത്ഥനയുടെ വിധി നിർണ്ണയിക്കുന്നത് വരെ പണം പേയ്മെന്റ് അതോറിറ്റി (കാർഡ് ഇഷ്യൂവർ/ബാങ്ക്/ പേപാൽ മുതലായവ) ഫണ്ടുകൾ മരവിപ്പിക്കും. അവരുടെ ചാർജ്ബാക്ക് നടപടിക്രമങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള കൂടുതൽ വിശദാംശങ്ങൾ അഭ്യർത്ഥിക്കാൻ പേയ്മെന്റ് കമ്പനിയെയോ കാർഡ് ഇഷ്യൂവറെയോ ബന്ധപ്പെടുക. - ആപ്പിൾ ആപ്പ് സ്റ്റോർ പോലുള്ള ഒരു മൂന്നാം കക്ഷി പ്ലാറ്റ്ഫോമിൽ നിന്നാണ് ഉൽപ്പന്നം വാങ്ങിയത്. സ്വകാര്യതാ കാരണങ്ങളാൽ, നിങ്ങളുടെ വാങ്ങൽ വിവരങ്ങൾ പങ്കിട്ടില്ല, അതിനാൽ ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് റീഫണ്ട് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാൻ കഴിയും. എന്നിരുന്നാലും, ആവശ്യമെങ്കിൽ, റീസെല്ലറുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കാൻ പരമാവധി ശ്രമിക്കുന്നതിൽ ഞങ്ങൾക്ക് സന്തോഷമുണ്ട്, അതിനാൽ നിങ്ങൾക്ക് അവരിൽ നിന്ന് റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥിക്കാം.
3. എന്താണ് നിങ്ങളുടെ റീഫണ്ട് നയം?
ഞങ്ങളുടെ റീഫണ്ട് പോളിസിയുടെ വിശദാംശങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് ഇവിടെ പരിശോധിക്കാം . ന്യായമായ ഏതൊരു ഓർഡർ തർക്കത്തിനും, റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥന സമർപ്പിക്കാൻ Wondershare ഉപഭോക്താക്കളെ സ്വാഗതം ചെയ്യുന്നു, ഈ പ്രക്രിയയിൽ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നതിൽ ഞങ്ങൾക്ക് സന്തോഷമുണ്ട്.
4. എന്റെ വാങ്ങലിനായി എനിക്ക് എന്ത് വഴികൾ നൽകാം?
JCB
Paypal
AliPay
Ukash
Diners Club
Qiwi Wallet
Discover/Novus
American Express
ചൈനീസ് ഡെബിറ്റ് കാർഡ്
ബാങ്ക്/വയർ ട്രാൻസ്ഫർ
വിസ/മാസ്റ്റർകാർഡ്/യൂറോകാർഡ്
നിങ്ങൾ സാധാരണയായി ചെക്കിൽ 3-5 ദിവസത്തെ ഹോൾഡ് ഉണ്ടായിരിക്കും, അങ്ങനെ അത് ബാങ്ക് ക്ലിയർ ചെയ്യാൻ കഴിയും. ഇത് മായ്ച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, PayPal ഉപയോഗിക്കുന്നതിന് ഒരു യാന്ത്രിക അറിയിപ്പ് അയയ്ക്കുന്നു, അതിനുശേഷം മാത്രമേ സോഫ്റ്റ്വെയറിന്റെ ഡെലിവറി പൂർത്തിയാകൂ.
5. എന്റെ പേയ്മെന്റ് പരാജയപ്പെട്ടു, ഞാൻ എന്തുചെയ്യണം?
- നിങ്ങൾ നൽകിയ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് വിവരങ്ങൾ രണ്ടുതവണ പരിശോധിക്കുക.
- നിങ്ങളുടെ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് കാലഹരണപ്പെട്ടില്ലേ എന്ന് പരിശോധിക്കുക.
- നിങ്ങളുടെ പേയ്മെന്റ് അക്കൗണ്ടിന് മതിയായ ഫണ്ടുണ്ടോയെന്ന് പരിശോധിക്കുക.
- അവസാനമായി, പേയ്മെന്റ് പരാജയപ്പെട്ടപ്പോൾ, പരാജയപ്പെട്ട ഇടപാടിനെക്കുറിച്ചുള്ള വിശദമായ വിവരങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ബാങ്കിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കും. നിങ്ങളുടെ ബാങ്കുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് കൂടുതൽ സഹായം അഭ്യർത്ഥിക്കാൻ മടിക്കേണ്ട.
6. നിങ്ങൾ എന്ത് ലൈസൻസ് ഓപ്ഷനുകളാണ് വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നത്?
വ്യക്തിഗത ഉപയോഗത്തിനായി, 1-5 മൊബൈൽ ഉപകരണങ്ങൾക്കായി ഞങ്ങൾ 1 വർഷത്തെ ലൈസൻസ്/ആജീവനാന്ത ലൈസൻസ് നൽകുന്നു. ഈ ലൈസൻസ് 1 PC/Mac-ൽ ഉപയോഗിക്കാം.
ഓരോ ഉൽപ്പന്ന വാങ്ങൽ പേജിലും നിങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കിയ ലൈസൻസുകൾ കണ്ടെത്താനാകും
6-10 ഉപകരണങ്ങൾക്ക്
1 വർഷത്തെ ലൈസൻസ് 11-15 ഉപകരണങ്ങൾക്ക്
1 വർഷത്തെ ലൈസൻസ് 16-20 ഉപകരണങ്ങൾക്ക്
1 വർഷത്തെ ലൈസൻസ് 21-50 ഉപകരണങ്ങൾക്ക്
1 വർഷത്തെ ലൈസൻസ് 51-100 ഉപകരണങ്ങൾക്ക്
1 വർഷത്തെ ലൈസൻസ് കൂടാതെ അൺലിമിറ്റഡ് ഉപകരണങ്ങൾക്ക് പോലും 1 വർഷത്തെ ലൈസൻസ്
കൂടുതൽ ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കിയ ആവശ്യങ്ങൾക്കായി നിങ്ങൾക്ക് എപ്പോഴും ബിസിനസ് വിഭാഗത്തിൽ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടാം.
7. എന്താണ് നിങ്ങളുടെ ലൈസൻസ് നയവും EULA?
8. ഷോപ്പിംഗ് കാർട്ടിലെ ഡൗൺലോഡ് ഇൻഷുറൻസ് എന്താണ്?
നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ പകർപ്പ് വീണ്ടും ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുന്നതിന്, ദയവായി http://www.download-insurance.com എന്നതിലേക്ക് പോകുക , നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ വിലാസമോ ഓർഡർ നമ്പറോ നൽകി സമർപ്പിക്കുക ബട്ടൺ ക്ലിക്കുചെയ്യുക, നിങ്ങളുടെ പ്രോഗ്രാമിന്റെ മുഴുവൻ ഇൻസ്റ്റാളറും ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാൻ നിങ്ങൾക്ക് കഴിയും.
നിങ്ങൾക്ക് ഡൗൺലോഡ് ഇൻഷുറൻസ് ആവശ്യമില്ലെങ്കിൽ, ട്രാഷ് ബട്ടണിൽ ക്ലിക്കുചെയ്ത് ഷോപ്പിംഗ് കാർട്ടിൽ നിന്ന് അത് നീക്കം ചെയ്യാം.
9. ഒരു സബ്സ്ക്രിപ്ഷന്റെ സ്വയമേവയുള്ള പുതുക്കൽ ഞാൻ എങ്ങനെ റദ്ദാക്കും?
ചുവടെയുള്ള ലിങ്കുകൾ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് സബ്സ്ക്രിപ്ഷനുകൾ റദ്ദാക്കാനും കഴിയും.
Swreg ഓർഡറുകൾക്കായി, https://www.cardquery.com എന്നതിലേക്ക് പോയി "എന്റെ ആവർത്തിച്ചുള്ള പേയ്മെന്റ് റദ്ദാക്കാൻ ഞാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു" ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
റിഗ്നൗ ഓർഡറുകൾക്കായി, ചുവടെയുള്ള ലിങ്ക് സന്ദർശിച്ച് നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ വിവരങ്ങൾ നൽകുക. ഓർഡർ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക, നിങ്ങൾക്ക് ആവർത്തിച്ചുള്ള പേയ്മെന്റ് റദ്ദാക്കാനാകും.
https://admin.regnow.com/app/cs/lookup
Avangate ഓർഡറുകൾക്കായി, താഴെയുള്ള ലിങ്കിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്ത് നിങ്ങളുടെ Avangate അക്കൗണ്ടിൽ ലോഗിൻ ചെയ്യുക. "എന്റെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ" എന്നതിലേക്ക് പോയി "ഓട്ടോമാറ്റിക് ലൈസൻസ് പുതുക്കൽ നിർത്തുക" ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
https://secure.avangate.com/myaccount/
പേപാൽ ഓർഡറുകൾക്കായി, നിങ്ങളുടെ പേപാൽ അക്കൗണ്ടിൽ ലോഗിൻ ചെയ്യുക, പ്രൊഫൈൽ > സാമ്പത്തിക വിവരങ്ങൾ എന്നതിലേക്ക് പോകുക > എന്റെ പ്രീഅപ്രൂവ്ഡ് പേയ്മെന്റ് വിഭാഗത്തിലെ അപ്ഡേറ്റ് ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക. തുടർന്ന് റദ്ദാക്കുക അല്ലെങ്കിൽ യാന്ത്രിക ബില്ലിംഗ് റദ്ദാക്കുക ക്ലിക്കുചെയ്യുക.
നിങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ സഹായം ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ, കൂടുതൽ സഹായത്തിനായി നിങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങളുടെ പിന്തുണാ ടീമിനെ ഇവിടെ ബന്ധപ്പെടാവുന്നതാണ്.
10. ഞാൻ തെറ്റായ ഉൽപ്പന്നമാണ് വാങ്ങിയതെങ്കിൽ ഞാൻ എന്തുചെയ്യണം?
1) തെറ്റായ ഉൽപ്പന്നം സൂക്ഷിക്കാൻ നിങ്ങൾ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, ശരിയായ ഉൽപ്പന്നം വാങ്ങുന്നതിന് ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് 20% കിഴിവ് നൽകാം. ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക, ഞങ്ങൾ അത് നിങ്ങൾക്കായി സജ്ജീകരിക്കും.
2) നിങ്ങൾക്ക് Wondershare സ്റ്റോറിൽ നിന്ന് ശരിയായ ഉൽപ്പന്നം വാങ്ങാം, തുടർന്ന് രണ്ട് ഓർഡറുകളുടെയും വിശദാംശങ്ങൾക്കായി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക. തുടർന്ന് ഞങ്ങൾക്ക് സഹായിക്കാനും തെറ്റായ ഓർഡർ നിങ്ങൾക്ക് തിരികെ നൽകാനും കഴിയും.