വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ബിസിനസ്സിന്റെ പ്രയോജനങ്ങൾ: നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് വലുതാക്കാൻ ഇപ്പോൾ ആരംഭിക്കുക

നിങ്ങൾ ആദ്യം എന്തുചെയ്യും? രാവിലെ എഴുന്നേൽക്കുമ്പോൾ, മിക്കവാറും ഫോൺ എടുത്ത് സന്ദേശങ്ങളും അപ്‌ഡേറ്റുകളും വാർത്താ ഫീഡും പരിശോധിക്കുക.

സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ വലിയ ചിത്രത്തെക്കുറിച്ച് പറയുന്നു, 61% ആളുകൾ യഥാക്രമം കിടക്കയിൽ കയറുന്നതിനും ഇറങ്ങുന്നതിനും മുമ്പും ശേഷവും അപ്‌ഡേറ്റുകളും സന്ദേശങ്ങളും പരിശോധിക്കുന്നു. നിങ്ങൾക്ക് അറിയാമോ? വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ടെക്‌സ്‌റ്റിംഗ് ആപ്ലിക്കേഷൻ 450 ദശലക്ഷത്തിലധികം പ്രതിദിന സജീവ ഉപയോക്താക്കളുമായി മുകളിൽ നിൽക്കുന്നു.

എന്നിരുന്നാലും, വളരെക്കാലമായി, വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ഒരു ടെക്‌സ്‌റ്റിംഗ് ആപ്ലിക്കേഷനായി മാത്രമേ പ്രവർത്തിക്കൂ, ഇത് മൊബൈൽ നമ്പർ വഴി ആളുകളുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. എന്നാൽ നിരവധി ഊഹാപോഹങ്ങൾക്ക് ശേഷം, ലോകമെമ്പാടുമുള്ള ദശലക്ഷക്കണക്കിന് ചെറുകിട ബിസിനസ്സ് ഉടമകൾക്ക് നേട്ടമുണ്ടാക്കുന്നതിനായി 2017 അവസാനത്തോടെ ഔദ്യോഗികമായി മാറിയ ഒരു പ്രത്യേക ബിസിനസ് ആപ്ലിക്കേഷൻ Whatsapp അവതരിപ്പിച്ചു. ബിസിനസുകളെയും ഉപഭോക്താക്കളെയും ബന്ധിപ്പിക്കുകയും അവരുടെ ഓർഡറുകൾ നിയന്ത്രിക്കുകയും ചെയ്യുക എന്നതാണ് വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ബിസിനസ്സിന് പിന്നിലെ ആശയം.

വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ബിസിനസ്സ് ആപ്പ് വന്നതിന് ശേഷം, 3 ദശലക്ഷത്തിലധികം കമ്പനികൾ ഇതിനകം സ്വയം രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുകയും അതിൽ നിന്ന് നിരവധി നേട്ടങ്ങൾ നേടുകയും ചെയ്തു.

Whatsapp ബിസിനസ്സ് എന്ന ആശയം പുതിയതും ഭൂരിഭാഗം ആളുകൾക്കും അജ്ഞാതവുമായതിനാൽ, ഞങ്ങൾ ഈ ഭാഗവുമായി എത്തിയിരിക്കുന്നു, അതിനെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾ അറിഞ്ഞിരിക്കേണ്ട എല്ലാ വസ്തുതകളും ഞങ്ങൾ ചർച്ച ചെയ്തിരിക്കുന്നു. ഒരു സംരംഭകൻ എന്ന നിലയിലും ബിസിനസുകാരനെന്ന നിലയിലും Whatsapp ബിസിനസ്സ് എങ്ങനെ പ്രയോജനപ്പെടുന്നുവെന്ന് ഇത് ഉൾക്കൊള്ളുന്നു.

ഇവിടെ ആരംഭിക്കുന്നു,

• എന്താണ് WhatsApp ബിസിനസ്?
• സാധാരണ Whatsapp & Whatsapp ബിസിനസ്സ് തമ്മിലുള്ള വ്യത്യാസം?
• WhatsApp ബിസിനസ്സിന്റെ പ്രയോജനങ്ങൾ എന്തൊക്കെയാണ്?
• WhatsApp ബിസിനസിന്റെ ദോഷങ്ങൾ എന്തൊക്കെയാണ്?

എന്താണ് WhatsApp ബിസിനസ്?

2014 ഫെബ്രുവരിയിൽ വാങ്ങിയതിനുശേഷം, വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് അങ്ങേയറ്റം സർഗ്ഗാത്മകവും പ്രതിഭയുമുള്ള മനസ്സായ മാർക്ക് സക്കർബർഗിന്റെ (ഫേസ്ബുക്കിന്റെ സ്ഥാപകൻ) കൈകളിലായിരുന്നു. വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ഉടൻ തന്നെ ബിസിനസ് രംഗത്തെത്തുമെന്ന് വിദഗ്ധർ നേരത്തെ തന്നെ ഊഹിച്ചിരുന്നു. അതിന്റെ വലിയ ഉപയോക്തൃ അടിത്തറ കാരണം, Whatsapp ന്റെ ബിസിനസ്സ് അക്കൗണ്ട് നിലവിൽ വന്നു.

Whatsapp ബിസിനസ്സ് എന്താണെന്ന് നിങ്ങൾ സംസാരിക്കുകയാണെങ്കിൽ? പിന്നെ നന്നായി, ലളിതമായി പറഞ്ഞാൽ, വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ബിസിനസ്സ് ആപ്പ് ഒരു ഗുരുതരമായ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമാണ്, അത് ഉടമസ്ഥതയിലുള്ളതോ ബിസിനസ്സ് ചെയ്യാൻ തയ്യാറുള്ളതോ ആയ ആളുകൾക്ക് മാത്രം അവകാശപ്പെട്ടതാണ്. ചെറുകിട വ്യവസായികൾക്ക് മൂല്യവത്തായ ബിസിനസ്സ് പ്ലാറ്റ്ഫോം നൽകുന്നതിന് ഇത് പ്രത്യേകം രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിട്ടുള്ളതാണ്. അതിലൂടെ, നിങ്ങൾക്ക് ആകർഷകമായ ഒരു ബിസിനസ് പ്രൊഫൈൽ സൃഷ്ടിക്കാൻ കഴിയും, അവിടെ നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ് പോലുള്ള ഇമെയിൽ, വെബ്‌സൈറ്റ്, കോൺടാക്റ്റ് നമ്പർ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള പ്രധാന വിവരങ്ങൾ പങ്കിടാനാകും. കൂടാതെ, നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ കാണിക്കാൻ നിങ്ങളുടെ കാറ്റലോഗ് സൃഷ്ടിക്കാൻ കഴിയും.

ദൃഷ്ടാന്തം: ഇത് മനസ്സിലാക്കാൻ നമുക്ക് ഒരു പ്രായോഗിക ഉദാഹരണം എടുക്കാം. നിങ്ങൾക്ക് ഒരു പലചരക്ക് കടയുണ്ടെന്ന് കരുതുക, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഓൺലൈൻ ഷോപ്പ് സൃഷ്ടിക്കാൻ കഴിയും, അവിടെ നിങ്ങളുടെ ഷോപ്പിന് ഒരു പേര് നൽകാം, ഹോം ഡെലിവറികൾക്ക് കോൺടാക്റ്റ് നമ്പർ ചേർക്കുക, അന്വേഷണങ്ങൾ, നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താവിന് സന്ദേശമയയ്‌ക്കുക, നിങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്ന പുതിയ ലേഖനങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള അപ്‌ഡേറ്റുകൾ അയയ്ക്കുക. കൂടാതെ, ബിസിനസ്സ് ഉടമയ്ക്ക് നേരിട്ട് സന്ദേശങ്ങൾ അയച്ചുകൊണ്ട് ചോദ്യങ്ങൾ നേരിട്ട് ചോദിച്ച് നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ടു-വേ കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ മോഡൽ ആസ്വദിക്കാനും കഴിയും.

ഇതുവഴി ഉപഭോക്താക്കളും ബിസിനസ്സ് ഉടമകളും പരസ്പരം ഒരു സന്ദേശം മാത്രം അകലെയുള്ള ഫീഡ്‌ബാക്ക് പ്രക്രിയയും മറുപടി നൽകുന്ന പ്രക്രിയയും മെച്ചപ്പെടുത്തി.

സാധാരണ Whatsapp & Whatsapp ബിസിനസ്സ് തമ്മിലുള്ള വ്യത്യാസം?

നമുക്കറിയാവുന്നതുപോലെ, ഇപ്പോഴും എല്ലാ ചെറുകിട ബിസിനസുകളും (റീട്ടെയിൽ, വെണ്ടർമാർ, എല്ലാ ചെറുകിട ബിസിനസ്സുകളും മുതലായവ) Whatsapp ബിസിനസ്സ് ആക്സസ് ചെയ്തിട്ടില്ല. കൂടാതെ ഇത് ആരംഭിച്ചിട്ട് 2 വർഷമായി. അവരിൽ ചിലർക്ക് ഇതിനെക്കുറിച്ച് അറിയാമായിരിക്കും, പക്ഷേ മിക്കവരും ഇത് വാട്ട്‌സ്ആപ്പിന്റെ ടെക്‌സ്‌റ്റിംഗ് ആപ്പുമായി ആശയക്കുഴപ്പത്തിലാക്കിയിട്ടുണ്ട്.

നിങ്ങൾ സമാന പ്രശ്‌നം കണ്ടെത്തുകയാണെങ്കിൽ, Whatsapp-ഉം Whatsapp ബിസിനസ്സ് അക്കൗണ്ട് നേട്ടങ്ങളും തമ്മിലുള്ള അടിസ്ഥാന വ്യത്യാസത്തെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങൾ സംസാരിച്ച ഇനിപ്പറയുന്ന വിഭാഗത്തിലൂടെ നിങ്ങൾ പോകണം. സാധാരണ Whatsapp-ൽ അല്ല, Whatsapp ബിസിനസിൽ മാത്രം ആക്‌സസ് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന നിരവധി ഫീച്ചറുകൾ ഞങ്ങൾ ലിസ്റ്റ് ചെയ്തിട്ടുണ്ട്.

ഇവിടെ ആരംഭിക്കുന്നു,

വ്യത്യസ്‌ത ലോഗോ: മനസ്സിലാക്കാവുന്ന ദൃശ്യ വ്യത്യാസം സൃഷ്‌ടിക്കുന്നതിന്, സാധാരണ Whatsapp ലോഗോയ്‌ക്ക് പകരം 'B' എന്ന വലിയ അക്ഷരം ഉപയോഗിക്കുന്ന മറ്റൊരു ലോഗോ Whatsapp സൃഷ്‌ടിച്ചു.

ചാറ്റുകൾ തിരിച്ചറിയുക

നിങ്ങളുടെ ചാറ്റിനുള്ളിലെ ഏതെങ്കിലും ബിസിനസ്സ് അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് എന്തെങ്കിലും സന്ദേശം ലഭിക്കുമ്പോൾ Whatsapp എപ്പോഴും നിങ്ങളെ അറിയിക്കും. ഇത് നിങ്ങളുടെ ചാറ്റ് സ്ക്രീനിൽ ഒരു സന്ദേശം പോപ്പ്-അപ്പ് ചെയ്യും, "ഈ ചാറ്റ് ഒരു ബിസിനസ് അക്കൗണ്ടിലാണ്.

മാത്രമല്ല, ഭാവിയിൽ, വാട്ട്‌സ്ആപ്പിൽ നിന്ന് പരിശോധിച്ചുറപ്പിച്ചതിന് ശേഷം എല്ലാ ബിസിനസ്സിനും അതിന്റെ ബാഡ്ജ് ഉണ്ടായിരിക്കും.

പെട്ടെന്നുള്ള മറുപടികൾ

ഒരു ക്വിക്ക് റിപ്ലൈ റെസ്‌പോൺസ് ടൂൾ എന്നത് സ്റ്റാൻഡേർഡ് വാട്ട്‌സ്ആപ്പിൽ നിങ്ങൾ കണ്ടെത്താത്ത ഒന്നാണ്, കാരണം ഇത് ബിസിനസ്സ് ആവശ്യങ്ങൾക്ക് വേണ്ടിയുള്ളതാണ്. പതിവായി ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾക്ക് മുൻകൂട്ടി നിശ്ചയിച്ച മറുപടികൾ അയയ്ക്കാൻ ഇത് നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.

ആശംസാ സന്ദേശം

വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ബിസിനസ്സിൽ മാത്രം ഉൾപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്ന മറ്റൊരു പ്രധാന ഫംഗ്‌ഷനാണ് ഗ്രീറ്റിംഗ് മെസേജ് ഫംഗ്‌ഷൻ, നിങ്ങളുടെ പുതിയ ഉപഭോക്താക്കൾക്കും പഴയവർക്കും അവരിൽ നിന്ന് പ്രതികരണമൊന്നും ലഭിക്കാത്തപ്പോൾ ഓരോ 14 ദിവസത്തിലും ആശംസാ സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്‌ക്കാൻ ഇത് നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.

മാത്രമല്ല, Whatsapp ബിസിനസിൽ ഇഷ്‌ടാനുസൃത സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്‌ക്കുന്നതിന് സ്വീകർത്താക്കളെ തിരഞ്ഞെടുക്കാനാകും.

ലേബലുകൾ

പുതിയ ഉപഭോക്താക്കൾ, പുതിയ ഓർഡറുകൾ, തീർപ്പുകൽപ്പിക്കാത്ത പേയ്‌മെന്റ്, പണമടച്ചത്, ഓർഡർ പൂർത്തിയായി തുടങ്ങിയ തരങ്ങളിലുള്ള സംഭാഷണങ്ങളെ തരംതിരിക്കാൻ. ബിസിനസ്സിനായുള്ള Whatsapp നിങ്ങളുടെ സംഭാഷണങ്ങൾ വേർതിരിക്കുന്നതിന് ലേബലുകൾ നൽകുന്നു. നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ അതിനനുസരിച്ച് ട്രാക്ക് ചെയ്യാൻ ഈ ഫീച്ചർ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നു.

തിരയൽ ഫിൽട്ടർ

ഫിൽട്ടറുകളുടെ സഹായത്തോടെ, നിങ്ങളുടെ ബ്രോഡ്‌കാസ്റ്റ് ലിസ്റ്റ്, വായിക്കാത്ത ചാറ്റുകൾ, ഒരു സ്ഥലത്ത് നിന്ന് ശരിയായ സംഭാഷണം കണ്ടെത്താൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്ന ലേബലുകളുള്ള ഗ്രൂപ്പുകൾ എന്നിവ എളുപ്പത്തിൽ കണ്ടെത്താനും കണ്ടെത്താനും കഴിയും.

ഹ്രസ്വ ലിങ്കുകൾ

സാധാരണ ആപ്പിൽ, ആരുമായും സംഭാഷണം നടത്താൻ നിങ്ങൾ ഫോൺ നമ്പർ സേവ് ചെയ്യണം. എന്നാൽ Whatsapp ബിസിനസ്സ് ആപ്പ് നിങ്ങളുടെ കോൺടാക്റ്റ് ലിസ്റ്റ് കുറയ്ക്കുകയും ക്ലയന്റുകളുമായും ഉപഭോക്താക്കളുമായും ഒരു അദ്വിതീയ ലിങ്ക് വഴി ബന്ധപ്പെടാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.

ഈ ഹ്രസ്വ ലിങ്ക് വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ബിസിനസ്സിലെ ഒരു ബിൽറ്റ്-ഇൻ ഫംഗ്‌ഷനാണ്. ഇത് നിങ്ങളുടെ സംഭാഷണത്തിനായി സ്വയമേവ ലിങ്കുകൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നു.

WhatsApp ബിസിനസ്സിന്റെ പ്രയോജനങ്ങൾ എന്തൊക്കെയാണ്?

ഇപ്പോൾ, വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ബിസിനസ്സിന്റെ വിവിധ സവിശേഷതകളും അതിന്റെ ആശയവും മനസിലാക്കിയ ശേഷം, അത് സാധാരണ വാട്ട്‌സ്ആപ്പും വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ബിസിനസ്സും തമ്മിൽ വ്യത്യാസം സൃഷ്ടിക്കുന്നു, നമുക്ക് വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ബിസിനസിന്റെ നേട്ടങ്ങളെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കാം. ഒരു ചെറുകിട വ്യവസായി എന്ന നിലയിൽ, നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് വളർത്താൻ ഇത് നിങ്ങളെ എങ്ങനെ സഹായിക്കും.

ഇത് പൂർണ്ണമായും സൗജന്യമാണ്

അതിന്റെ സ്വതന്ത്ര സ്വഭാവത്തെക്കുറിച്ച് കേട്ടുകൊണ്ട് നിങ്ങൾ ഇപ്പോൾ കൂടുതൽ സന്തോഷവാനാണെന്ന് ഞങ്ങൾക്കറിയാം. അതെ, നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് ലിസ്റ്റ് ചെയ്യാനും നിങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകളുമായി/ഉപഭോക്താക്കളുമായി പൂജ്യം ചെലവിൽ സമ്പർക്കം പുലർത്താനും Whatsapp ബിസിനസ്സ് നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു എന്നത് സത്യമാണ്. നിങ്ങൾക്കിത് ഇപ്പോൾ പരീക്ഷിച്ച് ഒരു ഷോട്ട് നൽകാം, വിഷമിക്കേണ്ട ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്കായി കാത്തിരിക്കും. ഇത് സൗജന്യ സ്വഭാവമാണ്, ഇത് Whatsapp ബിസിനസ്സ് അക്കൗണ്ടിന്റെ ഏറ്റവും വലിയ നേട്ടങ്ങളിലൊന്നാണ്.

ഇത് ഇവിടെ അവസാനിക്കുന്നില്ല, പുഷ് അറിയിപ്പ് സേവനങ്ങളുള്ള ഒരു സന്ദേശമയയ്‌ക്കൽ ആപ്പ് ഒരു സൂപ്പർ കോമ്പിനേഷനാണ്, ഇത് ചില മധ്യസ്ഥ ഏജൻസികൾ ബിസിനസ്സിൽ നിന്ന് പുറത്തുപോകുന്ന ഒരു ഭാവിയും കാണിക്കുന്നു.

മാത്രമല്ല, വളരെ മാന്യമായതും എന്നാൽ വളരെ ചെലവേറിയതുമായ എസ്എംഎസ് സേവനങ്ങളുടെ അവസാനവും വളരെ അടുത്താണ്. ടെലികോം സേവനങ്ങളില്ലാത്ത ഒരു ബിസിനസ്സ് സേവനം ആഗോള വിപണിയിലുടനീളമുള്ള വലിയ വിപ്ലവത്തിന്റെ സൂചനയാണ് കാണിക്കുന്നത്.

കൂടാതെ, വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ബിസിനസ്സ് അക്കൗണ്ട് നേട്ടങ്ങൾ ബിസിനസ്സുകൾ പ്രവർത്തിപ്പിക്കാനോ ഒരു ആപ്ലിക്കേഷൻ നിർമ്മിക്കാനോ ഉപയോഗിക്കുന്ന ധാരാളം പണം ലാഭിക്കുന്നു, കാരണം ഇത് പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നതിന്റെ മിക്കവാറും എല്ലാ സങ്കീർണതകളും ഇല്ലാതാക്കുന്നു.

ആധികാരിക ബിസിനസ് പ്രൊഫൈൽ ഉപയോഗിച്ച് കൂടുതൽ പ്രൊഫഷണലായിരിക്കുക

ഒരു വ്യവസായി എന്ന നിലയിൽ, നിങ്ങൾ സാധാരണ ജനക്കൂട്ടത്തിൽ നിന്ന് വേറിട്ട് നിൽക്കേണ്ടതുണ്ട്. അതിനാൽ, ഒരു വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ബിസിനസ്സ് അക്കൗണ്ടിന്റെ പ്രയോജനം ഒരു സ്റ്റാൻഡേർഡ് ഫീച്ചറായി വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് നിങ്ങളെ അനുവദിച്ചു, ഇത് ഒടുവിൽ കൂടുതൽ പ്രൊഫഷണൽ ഇമേജ് സൃഷ്‌ടിക്കാൻ സഹായിക്കുന്നു. സ്റ്റോർ വിലാസം, വെബ്‌സൈറ്റ്, ഇമെയിൽ, നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന്റെ വിവരണം എന്നിവ പോലുള്ള വിവരങ്ങൾ ചേർക്കാൻ ഇത് നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു. ഇതുവഴി നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സിന്റെ സ്വഭാവത്തെക്കുറിച്ച് നിങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുമായി സംസാരിക്കാനാകും.

കൂടാതെ, വെരിഫൈഡ് ബിസിനസ്സ് കേവലം ആധികാരികത ചേർക്കുകയും നിങ്ങൾ ഒരു കള്ളനോ ഓൺലൈൻ തട്ടിപ്പോ അല്ലെന്ന് WhatsApp ഉപയോക്താക്കളെ അറിയിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് വെരിഫിക്കേഷൻ വളരെ ഗൗരവത്തോടെയാണ് കാണുന്നത്. മറ്റേതെങ്കിലും സോഷ്യൽ മീഡിയ അക്കൗണ്ട് സജ്ജീകരിക്കുന്നത് പോലെയല്ല ഇത്.

നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് വളർത്തുന്നതിനുള്ള ഉപകരണങ്ങൾ

ആശംസാ സന്ദേശം, ദ്രുത മറുപടികൾ, തിരയൽ ഫിൽട്ടറുകൾ എന്നിങ്ങനെ വ്യത്യസ്ത വിഭാഗത്തിൽ ഞങ്ങൾ മുകളിൽ ചർച്ച ചെയ്ത ടൂളുകൾ Whatsapp ബിസിനസിൽ മാത്രമേ ലഭ്യമാകൂ. കൂടുതൽ ഇടപഴകുന്നതും വ്യക്തിപരവുമായ സമീപനത്തിലൂടെ നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളുമായി ബന്ധപ്പെടാൻ ഈ ഉപകരണങ്ങൾ ഒരുമിച്ച് നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നു.

സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾക്കൊപ്പം ആഴത്തിലുള്ള വിശകലനം

ഉപയോക്താക്കൾ അയയ്‌ക്കുന്ന സന്ദേശങ്ങൾ എല്ലാ അലേർട്ടുകളേക്കാളും കൂടുതലാണ്. അവ വിലയേറിയ ഡാറ്റയായി കണക്കാക്കപ്പെടുന്നു, നിങ്ങളുടെ ക്ലയന്റുകളെയോ ഉപഭോക്താക്കളെയോ നന്നായി മനസ്സിലാക്കാനും പുതിയ പരിഷ്കൃതവും മികച്ചതുമായ സേവനം കൊണ്ടുവരാൻ കാര്യക്ഷമമായി ഉപയോഗിക്കാനാകും. എല്ലാത്തിനുമുപരി, വളരുന്ന ബിസിനസ്സ് ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിയെ പരിപാലിക്കുന്നതിലാണ്.

അതിനാൽ, വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ബിസിനസ്സ് സന്ദേശമയയ്‌ക്കൽ സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു, അയയ്‌ക്കുന്നതും വായിച്ചതും ഡെലിവർ ചെയ്‌തതുമായ നിരവധി സന്ദേശങ്ങൾ പോലുള്ള ചില അടിസ്ഥാന അളവുകൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു. മികച്ച സമീപനത്തിലൂടെ ഉപഭോക്താവിനെ ബന്ധപ്പെടുന്നതിന് മറുപടികളുടെ ഉള്ളടക്കം ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യാനോ തന്ത്രം മെനയാനോ അവ ഉപയോഗിക്കാനാകും.

വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് വെബ് വിലയേറിയ സമ്മാനം

ചെറിയ സ്‌ക്രീൻ കാഴ്ചയിൽ നിന്ന് ബിസിനസ്സിൽ എല്ലാം മാനേജ് ചെയ്യാൻ കഴിയില്ലെന്ന് വാട്ട്‌സ്ആപ്പിന് അറിയാം. സേവനവും ഉപകരണങ്ങളും ഫലപ്രദമായി കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിന് നിങ്ങൾക്ക് അവയെക്കുറിച്ച് മികച്ച കാഴ്ചപ്പാട് ആവശ്യമാണ്. അതിനാൽ, ഇന്റർനെറ്റ് സൗകര്യവുമായി കൈ കുലുക്കുന്നതിലൂടെ ഇത് എൻഡ്-ടു-എൻഡ് സേവനം നൽകുന്നു. മൊബൈൽ ആപ്പ് ഉപയോഗിക്കാതെ തന്നെ വ്യക്തിഗത കാഴ്ചയും ഇത് വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നു.

എന്നിരുന്നാലും, ഈ സവിശേഷത മൊബൈൽ ആപ്പ് പോലെ സങ്കീർണ്ണമല്ല, എന്നാൽ ഭാവിയിൽ, ഇത് ഒരു പൂർണ്ണ-പ്രൂഫ് പതിപ്പുമായി വരാൻ പോകുന്നു.

സുരക്ഷിതമായ GDPR-അനുയോജ്യമായ സാങ്കേതികവിദ്യ

ഒരു പ്രാഥമിക ചാനലായി Whatsapp ബിസിനസ്സ് ഉപയോഗിക്കാൻ ബിസിനസുകളെ അനുവദിക്കുന്നതിന്റെ ഉദ്ദേശ്യം എല്ലാ ആശയവിനിമയ ചാനലുകളെയും ഒരു ഫ്ലോയിലേക്ക് ബന്ധിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു ഇടപഴകൽ വാഗ്ദാനമാണ്. സുരക്ഷിതമായ ചട്ടക്കൂടില്ലാതെ അത് സാധ്യമല്ല. അംഗീകാരം ലഭിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, നിങ്ങൾക്ക് Whatsapp API-ലേക്ക് ആക്സസ് ലഭിക്കും. നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് പ്രൊഫൈൽ പൂർണ്ണമായും GDPR-അനുയോജ്യമായ സാങ്കേതികവിദ്യ ഉപയോഗിച്ച് ബാക്കപ്പ് ചെയ്യപ്പെടും, ഇത് നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിപരവും ക്ലയന്റിന്റെ സ്വകാര്യ ഡാറ്റയും സുരക്ഷിതമായ കൈകളിൽ സൂക്ഷിക്കുന്നു.

4. ലോകത്തിലെ ഏറ്റവും വലിയ സന്ദേശമയയ്‌ക്കൽ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലെ നിങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ്

ലോകം മുഴുവൻ നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താവാണെങ്കിൽ, 104 രാജ്യങ്ങളെ ഉപയോക്തൃ അടിത്തറയുള്ള ലോകത്തിലെ ഏറ്റവും വലിയ തർക്കമില്ലാത്ത സന്ദേശമയയ്‌ക്കൽ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിനേക്കാൾ മികച്ചതായി ഒന്നുമില്ല. നിങ്ങൾ എപ്പോഴെങ്കിലും ആഗോള വിപണിയിൽ എത്താൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ സ്വപ്നം വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ബിസിനസ് ആപ്പിന്റെ രൂപത്തിൽ എപ്പോഴും നിങ്ങളുടെ കൺമുന്നിലുണ്ടാകും.

സൗദി അറേബ്യ (73%) ബ്രസീൽ (60%), ജർമ്മനി (65%) എന്നിവയുടെ നുഴഞ്ഞുകയറ്റ നിലവാരമുള്ള വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ബിസിനസുകൾക്കായി തയ്യാറാക്കിയ ഉപഭോക്തൃ അടിത്തറ നൽകുന്നതിൽ അതിന്റെ പാരമ്പര്യം തെളിയിക്കുന്നു.

അതിനാൽ, ഉപഭോക്തൃ സന്ദേശമയയ്‌ക്കുന്നതിന് Whatsapp ബിസിനസ്സ് ആപ്പ് ഉപയോഗിക്കുന്നത് ഒരു മികച്ച നീക്കമായിരിക്കും.

5. ഏറ്റവും കാര്യക്ഷമമായ സംഭാഷണ വാണിജ്യം

പരമ്പരാഗത ഇ-കൊമേഴ്‌സ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളിൽ നിന്ന് വേറിട്ട് നിൽക്കാൻ Whatsapp ബിസിനസിന്റെ സംഭാഷണ സ്വഭാവം സഹായിക്കുന്നു. ചാറ്റ് ചെയ്യുന്നതിലൂടെയും അതിലൂടെ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണ നൽകുന്നതിലൂടെയും കമ്പനിയെ പ്രതിനിധീകരിക്കുന്നതിനുള്ള ഏറ്റവും വ്യക്തിപരമാക്കിയ സമീപനത്തെയും ഇത് പ്രതിനിധീകരിക്കുന്നു. ഉപഭോക്താക്കളുമായി അടുത്തിടപഴകുകയും ചാറ്റ് വിഭാഗത്തിൽ നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നത്തെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കുകയും അത് വാങ്ങാൻ അവരെ ബോധ്യപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നത് ഇപ്പോൾ കൂടുതൽ ഇടപഴകുകയോ മാനുഷികമാക്കുകയോ ചെയ്യുന്നു.

വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് വെബിന്റെ വരവോടെ ബോട്ടുകൾ വളരെ പഴയ രീതിയിലായി. ലോകമെമ്പാടുമുള്ള എല്ലാ ഉപഭോക്താക്കൾക്കും ബന്ധപ്പെടാനുള്ള സിദ്ധാന്തത്തെ ഇത് പ്രായോഗികവും യഥാർത്ഥവുമായ ഒന്നാക്കി മാറ്റി.

WhatsApp ബിസിനസിന്റെ ദോഷങ്ങൾ എന്തൊക്കെയാണ്?

എന്നിരുന്നാലും, മിക്ക ഇ-കൊമേഴ്‌സ് സേവന ദാതാക്കളുടെ ബിസിനസിനെ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാൻ Whatsapp ബിസിനസ്സ് സജ്ജമാണ്. എന്നാൽ ഇതിന് ചില പോരായ്മകളും ലഭിച്ചു, അത് ഇപ്പോഴും കോൺഫിഗർ ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്.

നിങ്ങൾ ശ്രദ്ധിക്കേണ്ട ചില നിരീക്ഷിച്ച ദോഷങ്ങളുടെ ലിസ്റ്റ് താഴെ കൊടുക്കുന്നു,

• ഒന്നിൽ കൂടുതൽ ജീവനക്കാർ ഏകോപിപ്പിക്കുകയും അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ആക്‌സസ് ആവശ്യപ്പെടുകയും ചെയ്യുന്ന ബിസിനസുകൾക്ക് ഒരു പ്രശ്‌നമാണ് ഒരു ഉപകരണത്തിന് നിങ്ങൾക്ക് ഒരു Whatsapp ബിസിനസ്സ് അക്കൗണ്ട് മാത്രമേ ഉണ്ടാകൂ എന്നതാണ് ആദ്യത്തേതും എന്നാൽ ഏറ്റവും വലിയ പോരായ്മയും. എന്നിരുന്നാലും, ഈ അടിസ്ഥാനപരമായ പിഴവ് പരിഹരിക്കാൻ Whatsapp കാത്തിരിക്കുമെന്ന് നമുക്ക് പ്രതീക്ഷിക്കാം.
• മറ്റൊന്ന് ബിസിനസ് പേയ്‌മെന്റ് ഓപ്ഷനുകളുടെ അഭാവമാണ്, അത് ഇതുവരെ Whatsapp ബിസിനസിലേക്ക് ചേർത്തിട്ടില്ല. എന്നിരുന്നാലും, ഇത് പിയർ-ടു-പിയർ പേയ്‌മെന്റുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു, എന്നാൽ ഒരു സേവനത്തിനോ ഉൽപ്പന്നത്തിനോ പണം നൽകുന്നതിനേക്കാൾ സുഹൃത്തുക്കൾക്ക് പണം കൈമാറുന്നത് തമ്മിൽ വളരെയധികം വ്യത്യാസമുണ്ട്. ഇതിന് കൂടുതൽ മുൻകൂർ സുരക്ഷിതമായ പേയ്‌മെന്റ് ഗേറ്റ്‌വേകൾ ആവശ്യമാണ്.
• മറുവശത്ത്, നിങ്ങളുടെ ഫോൺ ഇന്റർനെറ്റിലേക്കും പിസിയിലേക്കും ബന്ധിപ്പിക്കാതെ നിങ്ങൾക്ക് Whatsapp വെബ് ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയില്ല. എങ്ങനെയെങ്കിലും നിങ്ങളുടെ ബാറ്ററി നശിച്ചാൽ വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് വെബ് ഉപയോഗശൂന്യമാകും.
• മാത്രമല്ല, വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ബിസിനസ്സ് നൽകുന്ന സവിശേഷതകൾ അത്ര തകർപ്പൻതല്ല, ഇത് ഒരു ബിസിനസുകാരനെ കുറച്ചുകൂടി ചേർക്കണമെന്ന് തോന്നുന്നു.
• വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ബിസിനസ്സ് ബിസിനസ്സുകളെ അവരുടെ ഉപഭോക്തൃ അടിത്തറയിലേക്ക് ധാരാളം സന്ദേശങ്ങൾ അയയ്‌ക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നു, ഇത് ഉപഭോക്താക്കളെ അലോസരപ്പെടുത്തും.
• സോഷ്യൽ മീഡിയ സൈറ്റുകൾ ഒരു ബിസിനസ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമായി ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ ഏറ്റവും വലിയ ആശങ്കയാണ് ഡാറ്റയുടെ സുരക്ഷയും സ്വകാര്യതയും. നിങ്ങൾക്ക് അറിയാവുന്നതുപോലെ വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ഫേസ്ബുക്കിന്റെ കൈയിലാണ്, അത് യഥാർത്ഥത്തിൽ ആനയെപ്പോലെയാണ്.

ഉപസംഹാരം

വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ബിസിനസിന്റെ ഗുണങ്ങളും ദോഷങ്ങളും താരതമ്യം ചെയ്യുമ്പോൾ, ചെറുകിട ബിസിനസുകൾക്കും സ്റ്റാർട്ടപ്പുകൾക്കും വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് അതിന്റെ ഏറ്റവും മികച്ചത് ഒരു വിലയും നൽകില്ലെന്ന് വ്യക്തമാണ്. ഞങ്ങൾ മുകളിൽ ചർച്ച ചെയ്ത ചില ദോഷങ്ങളുണ്ട്, പക്ഷേ അത് പരിഹരിക്കാൻ കഴിയും. നിങ്ങളുടെ സ്റ്റാർട്ടപ്പിന്/ബിസിനസിന് VoIP ഉണ്ടെങ്കിൽ, വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് ബിസിനസ്സ് ആരംഭിക്കാൻ നിങ്ങൾ രണ്ടാമതൊന്ന് ആലോചിക്കേണ്ടതില്ല.

മാത്രമല്ല, മുകളിൽ സൂചിപ്പിച്ചതുപോലെ, ഇത് വരാനിരിക്കുന്ന 5 മുതൽ 6 വരെ വർഷത്തിനുള്ളിൽ ഉപഭോക്താവിനെ വിപ്ലവം ചെയ്യാൻ പോകുന്നു. നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താവ് നിങ്ങളിൽ നിന്ന് എന്തെങ്കിലും ഓർഡർ ചെയ്യുന്നതുവരെ കാത്തിരിക്കരുതെന്ന് WhatsApp ബിസിനസ്സ് പറയുന്നതിനാൽ, Whatsapp ബിസിനസ്സ് ആപ്പ് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്ത് അവരെ മുൻകൂട്ടി കാണുക.