ITunes/iCloud ашиглан iPhone нөөцлөх талаар хамгийн их асуудаг 11 асуулт

1-р хэсэг: iTunes-ийн алдааг олж засварлах замаар iPhone-н нөөцлөлт

iPhone-г iTunes-д нөөцлөхөд танд тулгарч болох зарим асуудлуудыг доор харуулав.

• Нөөцлөх сесс амжилтгүй боллоо
• Сессийг эхлүүлэх боломжгүй байна
• iPhone хүсэлтээс татгалзсан
• Алдаа гарлаа
• Үл мэдэгдэх алдаа гарлаа
• Энэ компьютер дээр нөөцлөлтийг хадгалах боломжгүй
• Хангалттай сул зай байхгүй байна

Хэрэв та эдгээр мессежүүдийн аль нэгийг эсвэл өөр мессежийг харвал эсвэл Windows-д зориулсан iTunes хариу өгөхөө больсон эсвэл нөөцлөлт хэзээ ч дуусахгүй бол доорх алхмуудыг дагана уу.

1). Таны iPhone нөөц файлын түгжээг тайлах нууц үг:

Та үүнийг iPhone-оо шинэ утас болгон сэргээх замаар хийж болно. Мэдээжийн хэрэг та бүх контентоо алдах болно, гэхдээ хэрэв та iPhone-оо нөөцөлж авсан бол ихэнхийг нь сэргээж болно. Шифрлэгдсэн нөөцлөлтийг үүсгэсний дараа шифрлэгдээгүй нөөцлөлт хийх боломжтой байсан гэж бодъё, таны iPhone-г хулгайлсан хэн бүхэн таны нууц кодоор түгжигдсэн iPhone-ын шифрлэгдээгүй нөөцлөлтийг хийж, таны бүх өгөгдлийг харах боломжтой.

2). Аюулгүй байдлын тохиргоогоо шалгана уу

Та аюулгүй байдлын программ хангамжаа шинэчлэх, тохируулах, идэвхгүй болгох эсвэл устгах шаардлагатай байж магадгүй.

3). Шинэ администраторын бүртгэл ашиглан нөөцлөх эсвэл сэргээх:

Компьютер дээрээ шинэ администраторын акаунт үүсгээд, нөөцлөлт хийхдээ ашиглана уу. Mac OS X-д зориулсан эдгээр алхмуудыг эсвэл Windows-д зориулсан Microsoft-ын вэбсайт дээрх эдгээр алхмуудыг дагана уу. Хэрэв та шинэ администраторын бүртгэл ашиглан нөөцлөх боломжтой бол анхны хэрэглэгчийн бүртгэлээр нэвтэрч, дараах алхмуудыг дагана уу:

Алхам 1. Бүртгэл нь администратор эсэхийг шалгаарай.

Алхам 2. ITunes нөөцлөлтийг бичдэг сангуудын зөвшөөрлийг шалгана уу.

Алхам 3. Нөөцлөх хавтасны нэрийг өөрчил.

Алхам 4. iTunes-ийг нээгээд дахин нөөцлөхийг оролдоно уу. Нөөцөө устгахын тулд iTunes Preferences > Devices -г ашиглахын өмнө нөөц хуулбараа хуулна уу.

4). Түгжих хавтсыг дахин тохируулах:

Хэрэв та iPhone-оо синк хийх, нөөцлөх, сэргээх боломжгүй бол Mac эсвэл Windows дээрх Lockdown хавтсыг дахин тохируулахыг зааварлаж магадгүй.

Mac OS X

Алхам 1. Хайгчаас Go > Фолдерт очих гэснийг сонгоно уу .

Алхам 2. /var/db/lockdown гэж бичээд Return товчийг дарна уу.

Алхам 3. Харах > дүрсийг сонгоно уу . Finder цонхонд үсэг, тоон файлын нэртэй нэг буюу хэд хэдэн файлыг харуулах ёстой.

Алхам 4. Finder дотроос Засварлах > Бүгдийг сонгох гэснийг сонгоно уу .

Алхам 5. Файл > Хогийн сав руу зөөхийг сонгоно уу . Та администраторын нууц үг оруулах шаардлагатай байж магадгүй.

Тайлбар: Lockdown хавтсанд байгаа файлуудыг устгана уу; Lockdown хавтсыг бүү устга.

Windows 8

Алхам 1. Томруулдаг шилийг дарна уу.

Алхам 2. ProgramData гэж бичээд Return товчийг дарна уу .

Алхам 3. Apple-ийн хавтас дээр давхар товшино уу.

Алхам 4. Lockdown хавтас дээр хулганы баруун товчийг дараад Delete командыг сонгоно.

Windows Windows 7/Vista

Алхам 1. Start командыг сонгоод хайлтын талбарт ProgramData гэж бичээд Return товчийг дарна уу .

Алхам 2. Apple хавтас дээр давхар товшино уу.

Алхам 3. Lockdown хавтас дээр хулганы баруун товчийг дараад Delete командыг сонгоно.

Windows XP

Алхам 1. Start > Run -г сонгоно уу .

Алхам 2. ProgramData гэж бичээд Ru n дээр дарна уу.

Алхам 3. Apple -ийн хавтас дээр давхар товшино уу .

Алхам 4. Lockdown хавтас дээр хулганы баруун товчийг дараад Delete командыг сонгоно.

5). iTunes iPhone "iPhone нэр"-ийг нөөцөлж чадсангүй:

Энэ бол Windows (7)-д зориулсан шийдэл бөгөөд энэ нь OP-д хамаарахгүй боловч түүний асуудал ямар ч байсан шийдэгдсэн бололтой.

Алхам 1. iTunes-ийг хаах.

Алхам 2. Таны Explorer далд файлуудыг харуулах эсэхийг шалгаарай.

Алхам 3. C:UserusernameAppDataRoamingApple ComputersMobileSync ackup руу очно уу.

Алхам 4. Тэнд байгаа бүх зүйлийг устга (эсвэл аюулгүй байхын тулд өөр газар шилжүүл)

Алхам 5. Тэгээд дууссан. Миний хувьд би урт, нууцлаг, үсэг тоон нэртэй, нэг нь хоосон, нөгөө нь 1 ГБ-аас дээш хэмжээтэй хоёр хавтас устгасан. Би iTunes-ийг дахин нээхэд ямар ч алдаагүйгээр цоо шинэ нөөцлөлт үүсгэж чадсан.

6). Нөөцлөлтийг хадгалах боломжгүй тул iTunes iPhone-г нөөцөлж чадсангүй.

Энэ бол Windows (7)-д зориулсан шийдэл бөгөөд энэ нь OP-д хамаарахгүй боловч түүний асуудал ямар ч байсан шийдэгдсэн бололтой.

Алхам 1. C:UsersUSERNAMEAppDataRoamingApple ComputerMobileSync руу шилжинэ үү.

Алхам 2. Нөөцлөх хавтас дээр хулганы баруун товчийг дараад Properties -г сонгоно уу .

Алхам 3. Аюулгүй байдлын табыг сонгоно уу

Алхам 4. Засварлах товчийг дараад Хүн бүрийг сонгоно уу .

Алхам 5. Бүрэн хяналтын хайрцгийг шалгаад Apply , дараа нь OK дээр дарна уу .

Алхам 6. OK товчийг дахин дарна уу

2-р хэсэг: iCloud алдааг олж засварлахад iPhone-н нөөцлөлт

ICloud-ээр iPhone-г нөөцлөхийг хүсч байна уу? Дараагийн хэсэгт би алдааг олж засварлах зарим аргыг жагсаав. Хэрэв танд ижил асуудал тулгарвал энэ нь танд тусална гэж найдаж байна.

1). Яагаад iCloud миний бүх харилцагчдыг нөөцлөхгүй байна вэ?

iCloud нь миний бүх харилцагчдыг нөөцлөхгүй, зөвхөн хэсэгчилсэн жагсаалтаас бусад тохиолдолд сайн ажиллаж байгаа бололтой.

Хэрэв таны iPhone дээрх Харилцагчид сүүлийн үеийн өөрчлөлтүүд таны бусад төхөөрөмж дээр харагдахгүй бөгөөд та өөрийн iPhone дээрх олон бүртгэлтэй (iCloud, Gmail, Yahoo) харилцагчдыг синк хийж байгаа бол iCloud нь таны Харилцагчийн үндсэн бүртгэл мөн эсэхийг шалгаарай.

Тохиргоо > Мэйл, Харилцагчид болон Хуанли дээр дарна уу . "Харилцагчид" хэсэгт " Өгөгдмөл данс " дээр дараад iCloud дээр товшино уу .

Хэрэв та iOS 7 ашиглаж байгаа бол iPhone дээрх "Харилцагч" програмыг орхиод дахин эхлүүлнэ үү:

Алхам 1. Нээлттэй байгаа програмуудаа урьдчилан харах дэлгэцийг харахын тулд Нүүр товчийг хоёр удаа дарна уу.

Алхам 2. Програмаас гарахын тулд "Харилцагчдыг урьдчилан харах" дэлгэцийг олоод дээш, дээш шударна уу.

Алхам 3. Нүүр дэлгэц рүү буцахын тулд Нүүр товчийг товшино уу.

Алхам 4. Харилцагч програмыг дахин нээхээс өмнө хэсэг хүлээ.

ICloud харилцагчдыг унтрааж, дахин асаана уу:

Алхам 5. Тохиргоо > iCloud дээр дарна уу .

Алхам 6. Харилцагчдыг унтраа. Таны өгөгдөл icloud.com/contacts болон таны нэг буюу хэд хэдэн төхөөрөмж дээр байгаа тохиолдолд л өгөгдлийг устгахаар сонгоно уу. Үгүй бол Мэдээллийг хадгалах гэснийг сонгоно уу .

Алхам 7. Харилцагчдыг дахин асаахаас өмнө хэдэн минут хүлээнэ үү .

Алхам 8. Унтраах/Сэрээх товчийг дараад унтрахыг сануулсны дараа дэлгэцийг шударснаар iPhone-оо дахин эхлүүлнэ үү. Дараа нь iPhone-оо дахин асаана уу. Энэ нь энгийн мэт санагдаж болох ч таны сүлжээ болон програмын тохиргоог дахин эхлүүлж, асуудлыг байнга шийдэж чадна.

2). iCloud Backup мессеж арилахгүй бөгөөд дэлгэцийг түгжих болно

Унтах (асаах/унтраах) болон Нүүр товчийг (хамтдаа) 10-12 секунд барина.

Apple-ийн логог харах хүртлээ дээрх хоёр товчлуурыг дар (дахин асах), (маш чухал)

Лого гарч ирсний дараа товчлууруудыг суллана уу. Програм хангамж болон үндсэн дэлгэцийг ачаалах хүртэл 1-2 минут хүлээнэ үү.

3). Миний нэвтрэлтийн эсрэг нөөц байхгүй байна:

Би шинэ iPhone-той бөгөөд iCloud-аас сэргээхээр очсон боловч миний нэвтрэлтийн эсрэг нөөц байхгүй байна гэж хэлсэн. Хэрэв та iCloud ашиглаж байгаа бол энэ сонголтыг сонгосон тохиолдолд таны өгөгдлийг автоматаар нөөцлөх боломжтой. Та дараах алхмуудыг дагаж iCloud нөөцлөлтөө баталгаажуулж, шинэчлэгдсэн эсэхийг шалгах боломжтой.

Алхам 1. Тохиргоо > iCloud > Хадгалах ба нөөцлөлт дээр дарна уу .

Алхам 2. Хэрэв унтарсан бол iCloud нөөцлөлтийг асаана уу.

Алхам 3. Одоо нөөцлөх дээр дарна уу . Хэрэв танд шинэ iPhone байгаа эсвэл асуудлыг шийдэхийн тулд iPhone-оо сэргээх шаардлагатай бол эдгээр алхмуудыг дагана уу.

Алхам 4. Тагийн тохиргооны туслахын эхний алхмуудыг дагана уу (хэлээ сонгох гэх мэт).

Алхам 5. Туслах таныг iPhone (эсвэл бусад iOS төхөөрөмжийг) тохируулахыг хүсэхэд iCloud нөөцлөлтөөс сэргээхийг сонгоно уу.

Алхам 6. Өмнө нь үүсгэсэн нөөцөө сонго. Та зөвхөн iOS Setup Assistant ашиглан нөөцлөлтийг сэргээх боломжтой.

Хэрэв та iPhone-оо аль хэдийн тохируулсан бол iOS-ын тохиргооны туслахаар дахин нэвтрэхийн тулд одоогийн бүх агуулгыг устгаж болно. Тохиргоо > Ерөнхий > Дахин тохируулах > Бүх контент болон тохиргоог устгах гэснийг товшино уу . Хэрэв танд нөөц хуулбар байгаа тохиолдолд л үүнийг хийгээрэй, учир нь энэ алхам нь таны iPhone дээрх бүх агуулгыг устгах болно.

4). Хэрэв миний iPhone ашиглахаар тохируулсан бол iCloud нөөцөөс хэрхэн сэргээх вэ?

Алхам 1. Та iPhone дээрх бүх өгөгдөл болон тохиргоог устгах хэрэгтэй. Эхлээд сэргээхийн тулд iCloud нөөцлөлт байгаа эсэхийг шалгаарай:

Алхам 2. Тохиргоо > iCloud > Хадгалах ба нөөцлөх > Хадгалах санг удирдах хэсэгт очно уу . Дараа нь iCloud арын файлуудын жагсаалтыг харахын тулд iPhone утасныхаа нэрийг товшино уу.

Алхам 3. Сэргээхийг хүсч буй нөөцлөлтийн огноог шалгана уу, учир нь та iPhone-г тухайн өдөр iCloud-аас нөөцөлсөн зүйлээс л сэргээх боломжтой.

Алхам 4. ICloud нөөцлөлт байгаа эсэхийг баталгаажуулсны дараа iPhone-оо тэжээлийн эх үүсвэрт холбож, Wi-Fi-аар интернетэд холбогдсон эсэхийг шалгана уу.

Алхам 5. Таны iPhone iOS-ийн хамгийн сүүлийн хувилбарыг ашиглаж байгаа эсэхийг шалгах зэрэг iOS төхөөрөмжөө iCloud нөөцөөс сэргээх зааврыг дагана уу.

5). ICloud-ийг сэргээх үйл явц явагдаж байгаа эсэхийг хэрхэн шалгах вэ?

Тохиргоо > iCloud > Хадгалах ба нөөцлөлт рүү очно уу . Сэргээх процесс явагдаж байх үед iCloud Нөөцлөх тохиргоо бүдгэрч, та Сэргээхийг зогсоох дээр дарах боломжтой.