आयफोन 13 कॉल दरम्यान काळा होतो? हे आहे निराकरण!

भाग I: कॉल दरम्यान iPhone 13 स्क्रीन काळी का होते याची कारणे

प्रथमच असे घडते तेव्हा, कॉल दरम्यान आयफोन 13 काळा होतो हे आश्चर्यकारक असू शकते. आणखी आश्चर्याची गोष्ट अशी असू शकते की कॉल संपेपर्यंत तो पुन्हा जिवंत होत नाही! असे का होते? कॉल दरम्यान iPhone 13 काळे होण्याची काही कारणे येथे आहेत.

कारण 1: प्रॉक्सिमिटी सेन्सर

तुमच्या iPhone 13 मध्ये एक प्रॉक्सिमिटी सेन्सर आहे जो iPhone तुमच्या कानाच्या अगदी जवळ असल्याचे आढळल्यावर स्क्रीन बंद करण्यासाठी डिझाइन केलेले आहे. हे असे आहे की तुमचा चेहरा चुकूनही स्क्रीनवर टच रिस्पॉन्स ट्रिगर करत नाही, जरी आयफोन हा अपघाती स्पर्श नोंदवू नये यासाठी आणि बॅटरीचे आयुष्य वाचवण्यासाठी खूप चांगले कॉन्फिगर केले आहे कारण तुम्ही स्क्रीनशी बोलताना स्क्रीन वापरत नसाल. तुमच्या कानाला.

कारण 2: प्रॉक्सिमिटी सेन्सरभोवती घाण

जर तुमचा iPhone 13 कॉल दरम्यान काळा झाला आणि तुम्ही तो तुमच्या कानावरून काढला तरीही तो पुन्हा जिवंत झाला नाही, तर हे शक्य आहे की सेन्सर गलिच्छ आहे आणि ते योग्यरित्या ऑपरेट करू शकत नाही. सेन्सर काचेच्या मागे लपलेला असल्यामुळे तुम्ही ते साफ करू शकत नाही, परंतु याचा अर्थ असा आहे की तुम्ही स्क्रीन साफ ​​करू शकता जेणेकरून सेन्सर स्पष्टपणे 'पाहू' शकेल आणि कार्यक्षमतेने कार्य करू शकेल. जर स्क्रीनवर घाण असेल किंवा सेन्सॉरच्या वर फिल्म बनवणाऱ्या एखाद्या गोष्टीने पडद्यावर घाण असेल तर ते कार्यक्षमतेने आणि विश्वासार्हपणे चालणार नाही.

कारण 3: सदोष प्रॉक्सिमिटी सेन्सर

कानावरून आयफोन काढला तरी आयफोन जिवंत होत नाही असे आढळल्यास सेन्सरमध्ये दोष असण्याची शक्यता असते. जर तुमचा नवीन आयफोन 13 असेल, तर आयफोनची वॉरंटी असेल, तर आयफोनला सर्व्हिस सेंटरमध्ये नेणे चांगले.

भाग II: कॉल दरम्यान iPhone 13 ची स्क्रीन काळी पडते याचे निराकरण कसे करावे

सुदैवाने, प्रॉक्सिमिटी सेन्सर तुमच्या डिव्हाइसच्या जीवनासाठी अशा प्रकारे दोष विकसित करत नाहीत आणि सेन्सरमध्ये दोष निर्माण झाला आहे हे समजण्यापूर्वी तुम्ही काही गोष्टी करू शकता का ते पाहण्यासाठी तुम्ही करू शकता. ते सेवा केंद्रात.

टीप 1: iPhone 13 रीस्टार्ट करा

iPhone वरील बर्‍याच समस्यांसाठी, रीस्टार्ट सहसा गोष्टी स्वतःच निराकरण करते. कॉल करताना किंवा कॉल केल्यानंतरही iPhone 13 काळे होत असल्‍यास तुम्‍हाला समस्या येत असल्‍यास, रीस्‍टार्ट करणे ही तुम्‍ही पहिली गोष्ट आहे. आयफोन 13 रीस्टार्ट कसा करायचा ते येथे आहे:

पायरी 1: स्लाइडर दिसेपर्यंत व्हॉल्यूम अप की आणि साइड बटण एकत्र दाबा आणि धरून ठेवा

पायरी 2: आयफोन बंद करण्यासाठी स्लाइडर ड्रॅग करा

पायरी 3: काही सेकंदांनंतर, साइड बटण वापरून आयफोन परत चालू करा.

टीप 2: प्रॉक्सिमिटी सेन्सर साफ करा

स्क्रीन क्लीन करणे हा प्रॉक्सिमिटी सेन्सर 'क्लीन' करण्याचा एकमेव मार्ग आहे. स्क्रीनवर अशी कोणतीही फिल्म विकसित केली गेली आहे जी तुम्ही पाहू शकत नाही किंवा पाहू शकत नाही परंतु प्रॉक्सिमिटी सेन्सरच्या योग्य ऑपरेशनमध्ये व्यत्यय आणत असल्यास, यामुळे iPhone 13 अचानक काळा होण्यासारख्या समस्या उद्भवतील. कारण स्क्रीनवर फक्त फिल्म डेव्हलप होत असताना प्रॉक्सिमिटी सेन्सरने चुकून तुमच्या कानाची उपस्थिती नोंदवली. तुमच्या iPhone 13 स्क्रीनवरून गंक कसा साफ करायचा ते येथे आहे:

पायरी 1: एक मऊ सूती घासून घ्या

पायरी 2: थोडे आयसोप्रोपाइल अल्कोहोल घ्या

पायरी 3: अल्कोहोलमध्ये पुसून टाका आणि ओलावा

पायरी 4: हळूवारपणे, गोलाकार हालचालीत, तुमची iPhone 13 स्क्रीन साफ ​​करा.

तुमच्या iPhone वर कोणतेही डिटर्जंट किंवा इतर अपघर्षक रसायने वापरू नका. Isopropyl अल्कोहोल हे समान द्रव आहे जे तुम्ही जखम स्वच्छ करण्यासाठी आणि निर्जंतुक करण्यासाठी वापरता. ते सौम्य आणि प्रतिक्रियाहीन आहे.

टीप 3: आयफोन वेक करण्यासाठी पॉवर बटण वापरा

आपण व्हॉल्यूम बटणे दाबल्यास कॉल दरम्यान iPhone स्क्रीन कदाचित जागृत होणार नाही हे शक्य आहे. फोन कॉलनंतर आयफोन ब्लॅक झाल्यावर आयफोन स्क्रीन जागृत करण्याचा उत्तम मार्ग म्हणजे डिव्हाइसला पॉवर करण्यासाठी साइड बटण दाबणे.

टीप 4: केसमधून आयफोन काढा

तुम्ही नॉक-ऑफ केस वापरत असल्यास, केस लिप आयफोन 13 च्या सेन्सर्समध्ये हस्तक्षेप करत असण्याची शक्यता आहे. आयफोन त्याच्या केसमधून काढा आणि ते समस्येचे निराकरण करते का ते पहा.

टीप 5: स्क्रीन प्रोटेक्टर काढा

तुम्ही तुमच्या डिव्हाइसवर स्क्रीन प्रोटेक्टर वापरत असल्यास, सेन्सरसाठी कटआउट असला तरीही ते काढून टाका. या क्षणी, आपण सर्व संभाव्य कारणे दूर करू इच्छित आहात. जरी, बहुधा, हे कारण आहे - काही स्क्रीन संरक्षक, विशेषत: आयफोन 13 साठी, सेन्सरसाठी कटआउट वैशिष्ट्यीकृत करत नाहीत कारण iPhone 13 वरील इअरपीस चेसिसच्या काठाशी संरेखित करण्यासाठी वर ढकलले गेले आहे, ज्यामुळे संरक्षकांना परवानगी मिळते. कोणत्याही कटआउट्सची आवश्यकता नाही. कोणताही स्क्रीन प्रोटेक्टर काढा आणि कॉल इश्यू दरम्यान iPhone 13 ब्लॅक झाला की नाही हे तपासा.

टीप 6: सर्व सेटिंग्ज रीसेट करा

काहीवेळा, सर्व सेटिंग्ज रीसेट करण्यात समस्यांना मदत केली जाऊ शकते. तुमच्या iPhone वरील सर्व सेटिंग्ज रीसेट करण्यासाठी:

पायरी 1: सेटिंग्ज लाँच करा आणि सामान्य वर टॅप करा

पायरी 2: खाली स्क्रोल करा आणि हस्तांतरण करा किंवा आयफोन रीसेट करा वर टॅप करा

पायरी 3: रीसेट टॅप करा

पायरी 4: सर्व सेटिंग्ज रीसेट करा वर टॅप करा

पायरी 5: तुमचा पासकोड पंच करा आणि आयफोनला तुमच्या सर्व सेटिंग्ज रीसेट करू द्या.

टीप 7: सर्व सेटिंग्ज पुसून टाका आणि iPhone रीसेट करा

उपरोक्त कार्य करत नसल्यास, दुसरा पर्याय म्हणजे आयफोनवरील सर्व सेटिंग्ज मिटवणे आणि आयफोन पूर्णपणे रीसेट करणे. हे करण्यासाठी तुमच्या शेवटी थोडे नियोजन करावे लागेल कारण यामुळे तुमचा आयफोन वरून सर्व डेटा हटवला जाईल. iCloud मध्ये अस्तित्त्वात असलेला अॅप डेटा हटवला जाणार नाही, परंतु काही अॅप्समधील डेटा जसे की, उदाहरणार्थ, तुम्ही VLC मध्ये पाहण्यासाठी काही चित्रपट डाउनलोड केले असल्यास, ते तुमच्या iPhone वर असल्यास ते हटवले जातील.

आयफोन पूर्णपणे रीसेट करण्यापूर्वी, सर्व डेटाचा बॅकअप घेण्याचा सल्ला दिला जातो. तुम्ही हे iTunes किंवा macOS फाइंडरसह करू शकता किंवा तुम्ही तुमच्या iPhone चा बॅकअप घेण्यासाठी Dr.Fone - फोन बॅकअप (iOS) सारखी तृतीय-पक्ष साधने देखील वापरू शकता , एका सुंदर सॉफ्टवेअर इंटरफेसमध्ये. इतकेच काय, तुम्ही iTunes किंवा macOS फाइंडर - निवडक बॅकअप वापरत असल्यास ते तुम्हाला करू शकत नाही असे काही करण्याची परवानगी देते. Dr.Fone - फोन बॅकअप (iOS) वापरून, तुम्ही सहजपणे काय बॅकअप घ्यायचे ते निवडू शकता, ज्यामुळे तुमच्या डेटावर अधिक नियंत्रण मिळते.

जेव्हा तुम्ही iTunes किंवा macOS फाइंडर किंवा Dr.Fone - फोन बॅकअप (iOS) सारख्या साधनांचा वापर करून तुमच्या डेटाचा बॅकअप घेतला असेल, तेव्हा तुम्हाला तुमच्या डिव्हाइसवर Find My अक्षम करणे आवश्यक आहे ज्याशिवाय तुम्ही iPhone मिटवू शकणार नाही. आयफोनवर माझे शोधा अक्षम कसे करावे ते येथे आहे:

पायरी 1: सेटिंग्ज लाँच करा आणि तुमच्या प्रोफाइलवर टॅप करा

पायरी 2: माझे शोधा वर टॅप करा आणि माझा आयफोन शोधा वर टॅप करा

पायरी 3: माझा आयफोन शोधा बंद टॉगल करा.

त्यानंतर, सर्व सेटिंग्ज कशी मिटवायची आणि आयफोन रीसेट कसा करायचा ते येथे आहे:

पायरी 1: सेटिंग्ज लाँच करा आणि सामान्य वर टॅप करा

पायरी 2: खाली स्क्रोल करा आणि हस्तांतरण करा किंवा आयफोन रीसेट करा वर टॅप करा

पायरी 3: सर्व सामग्री आणि सेटिंग्ज मिटवा वर टॅप करा

पायरी 4: सुरू ठेवण्यासाठी टॅप करा आणि तुमच्या पासकोडमध्ये पंच करा.

टीप 8: प्रॉक्सिमिटी सेन्सर समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी iOS फर्मवेअर पुनर्संचयित करा

काहीही काम करत नसल्यास, आयओएस फर्मवेअर पुन्हा डिव्हाइसवर पुनर्संचयित करून कॉल इश्यू दरम्यान आयफोन 13 ब्लॅक होण्याचे निराकरण करण्याचा प्रयत्न करण्याची वेळ आली आहे. जर तुम्हाला डेटा गमावण्याची भीती वाटत असल्‍यामुळे किंवा तुम्‍हाला काही माहीत नसलेले एरर कोड टाकू शकतात अशा ऍपल मार्गाच्या अस्पष्टतेमुळे तुम्‍हाला त्रास होत असल्‍यास, तुमच्‍या iPhone वर फर्मवेअर पुनर्संचयित करण्‍याचा हा एक चांगला आणि सोपा मार्ग आहे. सर्व समस्यांचे निराकरण करा - Dr.Fone सिस्टम रिपेअर (iOS). Dr.Fone हा एक संच आहे ज्यामध्ये तुमच्या iPhone वरील सर्व समस्यांचे द्रुत आणि सहज निराकरण करण्यासाठी डिझाइन केलेले मॉड्यूल आहेत.

आयफोन 13 वर आयफोन स्क्रीन ब्लॅक होत असलेल्या iOS समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी Dr.Fone - सिस्टम रिपेअर (iOS) कसे वापरायचे ते येथे आहे:

पायरी 1: Dr.Fone मिळवा

पायरी 2: आयफोनला संगणकाशी कनेक्ट करा आणि Dr.Fone लाँच करा:

पायरी 3: सिस्टम रिपेअर मॉड्यूल निवडा:

पायरी 4: iOS वरील बहुतेक समस्यांचे निराकरण करण्यासाठी मानक मोड डिझाइन केले आहे जसे की कॉल दरम्यान iPhone काळा होणे आणि प्रतिसाद न देणारी स्क्रीन, वापरकर्ता डेटा न हटवता. ही पद्धत सुरू करायची आहे.

पायरी 5: Dr.Fone ने तुमचे iPhone मॉडेल आणि iOS आवृत्ती ओळखल्यानंतर, तपशीलांची पुष्टी करा आणि प्रारंभ करा क्लिक करा:

पायरी 6: फर्मवेअर डाउनलोड आणि सत्यापित केले जाईल, त्यानंतर तुम्ही आता तुमच्या iPhone वर iOS फर्मवेअर पुनर्संचयित करणे सुरू करण्यासाठी Fix Now वर क्लिक करू शकता.

Dr.Fone सिस्टम रिपेअर पूर्ण झाल्यानंतर, फोन फॅक्टरी सेटिंग्जसह रीस्टार्ट होईल. कॉल दरम्यान जेव्हा आयफोनची स्क्रीन काळी होते तेव्हा तुम्हाला स्क्रीन अप्रतिसादित होऊ नये.

टीप 9: iOS अपडेट करा

काहीवेळा, अशी समस्या ज्ञात सॉफ्टवेअर बग असू शकते जी कदाचित सॉफ्टवेअर अपडेटमध्ये निश्चित केली गेली असेल. आयफोन 13 वर सॉफ्टवेअर अपडेट्स कसे तपासायचे ते येथे आहे:

पायरी 1: सेटिंग्ज लाँच करा आणि सामान्य वर टॅप करा

पायरी 2: सॉफ्टवेअर अपडेट वर टॅप करा

अपडेट असल्यास, ते येथे दाखवले जाईल. लक्षात ठेवा की तुमचा iPhone Wi-Fi शी कनेक्ट केलेला असणे आवश्यक आहे आणि iOS साठी सिस्टम अपडेट डाउनलोड आणि स्थापित करण्यासाठी किमान 50% बॅटरी चार्ज असणे आवश्यक आहे.

टीप 10: Apple सपोर्टशी संपर्क साधणे

वॉरंटी दरम्यान तुम्ही ऍपल सपोर्टशी ऑनलाइन संपर्क साधू शकता आणि खरेदीच्या ९० दिवसांच्या आत टेलिफोन सपोर्टशी विनामूल्य संपर्क साधू शकता. तुम्‍हाला वॉरंटीमध्‍ये तुमच्‍या iPhone सह समस्येचा सामना करावा लागत असल्‍याने, तुम्‍हाला कंपनीने पुरविल्‍या वॉरंटी सेवांचा पुरेपूर वापर करण्‍याची इच्छा असू शकते. समस्यांचे निराकरण करण्याचा जलद मार्गांपैकी एक, विशेषत: जेव्हा तुमचा iPhone वॉरंटीमध्ये असतो आणि सपोर्ट विनामूल्य असतो, तो म्हणजे Apple Store ला भेट देणे, जिथे कर्मचार्‍यांना तुमच्या iPhone मधील चुकीच्या गोष्टी आणि प्रत्येक गोष्टीत तुम्हाला मदत करण्यासाठी प्रशिक्षित केले जाते. .

निष्कर्ष

जेव्हा आपण कॉल दरम्यान आपल्या iPhone शी संवाद साधू इच्छित असाल तेव्हा ते त्रासदायक आहे आणि कॉल दरम्यान iPhone स्क्रीन काळी होते, स्पर्श करण्यास पूर्णपणे प्रतिसाद देत नाही. अशी समस्या एकतर सॉफ्टवेअर बग असू शकते किंवा स्क्रीन प्रोटेक्टर किंवा केसची समस्या असू शकते किंवा स्क्रीन गलिच्छ असू शकते किंवा असे असू शकते की प्रॉक्सिमिटी सेन्सर स्वतःच सदोष आहे आणि त्याला दुरुस्तीची आवश्यकता आहे. हे फर्मवेअर भ्रष्टाचार देखील असू शकते जे पुन्हा iOS पुनर्संचयित करून निश्चित केले जाऊ शकते. तुम्ही Apple Store ला भेट देण्यापूर्वी, तुम्हाला अनावश्यक ट्रिप वाचवण्यासाठी सूचीबद्ध केलेल्या सर्व पद्धती वापरून पहाव्या लागतील. लक्षात ठेवा की सर्व सेटिंग्ज रीसेट केल्याने आणि iPhone मिटवल्याने तुमचा iPhone वरून डेटा पुसला जाईल, त्यामुळे तुमचा डेटा आधी iTunes आणि macOS Finder द्वारे किंवा Dr.Fone - फोन बॅकअप (iOS) सारख्या तृतीय-पक्ष साधनांद्वारे बॅकअप घ्या जे तुम्हाला काय निवडू देतात. बॅकअप करण्यासाठी, तुम्हाला तुमच्या बॅकअपवर बारीक नियंत्रण देते.