Penyelesaian Lengkap untuk membetulkan Samsung Pay Tidak Berfungsi

27 Apr 2022 • Difailkan kepada: Selesaikan Masalah Mudah Alih Android • Penyelesaian yang terbukti

0

Samsung Pay telah menjadi salah satu teknologi terobosan untuk menembusi pasaran telefon mudah alih sejak beberapa tahun kebelakangan ini, di samping aplikasi seperti Paypal, Google Pay dan Apple Pay. Walau bagaimanapun, walaupun teknologi itu menarik, ia tidak datang tanpa masalah yang saksama.

Nasib baik, jika anda mengalami masalah dengan apl Samsung Pay anda dan anda telah mendapati diri anda berada di kedai atau kafe kegemaran anda, dan anda memutuskan untuk tidak berfungsi, terdapat beberapa penyelesaian yang boleh anda lakukan untuk memastikan perkara itu berfungsi semula.

Hari ini, kami akan meneroka semua yang anda perlu tahu untuk menyelesaikan masalah Samsung Pay anda tidak berfungsi dan membolehkan anda kembali menjalani kehidupan anda tanpa perlu risau tentang isu yang menjengkelkan ini!

Bahagian 1. Samsung pay ranap atau tidak bertindak balas

samsung pay not working

Mungkin masalah paling biasa Samsung Pay tidak berfungsi ialah apabila ia ranap semasa anda cuba menggunakannya, atau ia hanya membeku dan berhenti bertindak balas. Seperti yang kami nyatakan di atas, ini boleh menjadi sangat menjengkelkan apabila anda cuba membayar untuk sesuatu, dan apl itu tidak akan berfungsi.

Sebenarnya, ini boleh berlaku atas beberapa sebab, dan ia boleh menjadi masalah dengan akaun Samsung Pay anda, apl itu sendiri, atau malah dengan peranti Android anda. Dengan mengambil kira perkara ini, untuk panduan ini yang lain, kami akan meneroka semua pilihan dalam susunan keutamaan.

Ini bermakna bermula dengan pembaikan kecil, dan kemudian beralih kepada pembaikan yang lebih dramatik jika ia tidak berkesan, akhirnya memastikan anda mempunyai semua yang anda perlukan untuk bangkit semula.

Tetapkan semula Samsung Pay

samsung pay not working - reset samsung pay

Penyelesaian terbaik dan terpantas untuk dipertimbangkan ialah hanya menetapkan semula apl Samsung Pay dan melihat sama ada ini berfungsi dalam mengalih keluar masalah ranap Samsung Pay pada Android. Jika apl mengalami gangguan kecil atau pepijat, ini boleh menjadi cara terbaik untuk memastikan perkara berjalan lancar semula.

Berikut ialah cara untuk menghentikan ralat Samsung Pay yang terus ranap melalui penetapan semula;

  1. Buka apl Samsung Pay dan klik pilihan Tetapan
  2. Ketik Rangka Kerja Samsung Pay
  3. Sentuh Paksa Henti untuk menutup perkhidmatan dan kemudian tekan sekali lagi untuk memastikan
  4. Ketik pilihan Storan, diikuti oleh Kosongkan Cache
  5. Ketik Urus Storan > Kosongkan Data > PADAM

Ini akan mengosongkan cache apl anda dan akan membolehkan anda bermula semula sambil diharapkan mengalih keluar sebarang pepijat atau gangguan yang dialami apl anda.

Tambahkan kad pembayaran dalam Samsung Pay

samsung pay not working - Add the payment

Sebab lain mengapa apl mungkin ranap, terutamanya dalam situasi di mana anda sebenarnya cuba membayar untuk sesuatu, boleh jadi sambungan ke akaun kad kredit atau debit anda.

Jika apl tidak dapat mengakses akaun anda untuk membuat pembayaran, ini boleh menyebabkan apl itu ranap. Cara terbaik untuk menyelesaikan masalah ini adalah dengan memasukkan maklumat kad pembayaran anda ke dalam akaun Samsung Pay anda untuk menyegarkan sambungan dan memastikan semuanya dibenarkan.

  1. Buka apl Samsung Pay pada telefon anda
  2. Klik butang '+' daripada halaman Laman Utama atau Dompet
  3. Klik Tambah Kad Pembayaran
  4. Sekarang ikut arahan pada skrin untuk menambahkan butiran kad anda pada apl
  5. Apabila anda selesai, simpan butiran anda dan anda sepatutnya boleh menggunakan apl itu

Betulkan rasuah perisian tegar

Jika kaedah di atas tidak berfungsi, maka ini menunjukkan mungkin terdapat masalah dengan perisian tegar sebenar peranti Android anda dan sistem pengendaliannya. Ini bermakna anda perlu membaiki peranti Android anda untuk membolehkan sistem berfungsi untuk menjalankan apl dengan betul.

Nasib baik, ini boleh dilakukan dengan cepat apabila menggunakan perisian seperti Dr.Fone - Pembaikan Sistem (Android). Ini ialah program pemulihan Android yang berkuasa yang direka bentuk untuk membetulkan sebarang ralat perisian tegar Android anda yang mungkin alami untuk memastikan semua apl anda berjalan dengan betul.

Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - Pembaikan Sistem (Android)

Alat pembaikan Android untuk membetulkan Samsung Pay tidak berfungsi

  • Perisian ini dipercayai oleh lebih 50+ juta orang di seluruh dunia
  • Lebih 1,000+ peranti Android unik, model dan variasi pembawa disokong
  • Alat pembaikan Android yang paling mesra pengguna tersedia sekarang dengan mudah
  • Salah satu kadar kejayaan tertinggi bagi mana-mana alat
  • Boleh membetulkan hampir semua masalah perisian tegar yang dialami peranti anda
Tersedia pada: Windows
3981454 orang telah memuat turunnya

Berikut ialah panduan langkah demi langkah yang lengkap untuk membantu anda mendapat pengalaman pembaikan yang terbaik apabila cuba membetulkan masalah Samsung Pay anda telah berhenti berfungsi.

Langkah Pertama Pergi ke laman web Wondershare dan muat turun perisian Dr.Fone - Pembaikan Sistem (Android) ke komputer Mac atau Windows anda. Pasang perisian dengan mengikut arahan pada skrin. Kemudian, buka perisian, supaya anda berada di menu utama.

fix samsung pay not working by system repair

Langkah Kedua Sambungkan peranti Android anda ke komputer anda melalui kabel USB dan perisian akan memberitahu anda apabila ia disambungkan. Apabila ini berlaku, pilih pilihan Pembaikan, diikuti dengan pilihan pembaikan Android di sebelah kiri. Klik Mula untuk memulakan proses.

samsung pay not working - connect the device

Langkah Ketiga Isi kotak menggunakan menu lungsur untuk memastikan semua maklumat tentang peranti anda, termasuk jenama, model dan pembawa, adalah betul. Klik Seterusnya untuk meneruskan.

samsung pay crashing - enter the info

Langkah Empat Sekarang letakkan telefon anda ke dalam Mod Muat Turun dengan mengikut arahan pada skrin. Ini mungkin berbeza bergantung pada jenis peranti Android yang anda miliki, jadi pastikan anda membaca bit ini dengan betul. Nasib baik, semua arahan dipaparkan pada skrin.

samsung pay crashing - download mode

Langkah Kelima Sebaik sahaja anda mengklik Seterusnya, proses pembaikan akan bermula! Apa yang anda perlu lakukan ialah duduk dan tunggu sehingga ia berlaku, masa yang akan berbeza bergantung pada peranti dan sistem pengendalian yang anda miliki. Pastikan telefon anda kekal bersambung dan komputer anda kekal dihidupkan.

samsung pay crashing - start system repair

Anda boleh mengikuti proses menggunakan bar proses.

samsung pay crashing - repairing the android

Langkah Enam Perisian kini akan memasang pembaikan perisian tegar pada peranti anda secara automatik.

samsung pay crashing - firmware updated

Apabila proses selesai, anda akan dimaklumkan bahawa anda kemudian boleh memutuskan sambungan telefon anda, memasang semula apl Samsung Pay dan mula menggunakannya tanpa masalah!

Bahagian 2. Ralat transaksi dalam Samsung pay

Satu lagi masalah biasa yang mungkin anda hadapi semasa cuba menggunakan apl Samsung Pay anda ialah masalah dengan kad anda atau peranti yang anda gunakan, tetapi bukan dalam cara yang sama yang telah kami senaraikan di atas. Dalam bahagian berikut, kami akan meneroka perkara ini dengan lebih terperinci.

2.1 Pastikan kad kredit atau debit adalah ok

samsung pay transaction problems - debit card

Satu masalah mungkin pengeluar kad atau bank anda menghadapi masalah, itulah sebabnya apl Samsung Pay anda tidak berfungsi. Ini boleh berlaku atas beberapa sebab, tetapi kami akan meneroka beberapa daripadanya untuk memberi anda idea tentang perkara yang perlu dicari.

  • Semak untuk melihat sama ada kad debit atau kredit anda belum tamat tempoh
  • Hubungi bank anda untuk melihat sama ada terdapat sebarang isu dengan akaun anda
  • Pastikan anda mempunyai wang yang mencukupi dalam akaun anda untuk membuat transaksi
  • Pastikan tiada sekatan atau sekatan pada akaun anda untuk mengelakkan pembelian
  • Pastikan kad anda diaktifkan, terutamanya jika anda menggunakan kad baharu

2.2 Meletakkan telefon anda di tempat yang betul semasa membuat transaksi

samsung pay transaction problems - right spot

Cara Samsung Pay berfungsi ialah ia menggunakan sekeping teknologi dalam telefon anda yang dikenali sebagai NFC, atau komunikasi dekat medan. Ini ialah ciri wayarles yang menghantar butiran pembayaran anda dengan selamat melalui telefon anda ke mesin kad.

Untuk mengelakkan ralat Samsung Pay tidak berfungsi daripada berlaku, pastikan anda memegang telefon anda di tempat yang betul pada mesin kad semasa membuat pembelian. Ini biasanya di bahagian belakang dengan skrin telefon anda menghadap ke atas tetapi semak spesifikasi peranti khusus anda untuk mengetahui dengan pasti.

2.3 Pastikan Ciri NFC diaktifkan dan baik

samsung pay transaction problems - nfc

Seperti yang dinyatakan di atas, anda perlu memastikan ciri NFC peranti anda benar-benar ditukar dan berfungsi untuk memastikan anda boleh menggunakan apl Samsung Pay. Ini bermakna menyemak tetapan anda dan menghidupkan ciri tersebut. Begini caranya (atau gunakan kaedah di atas dalam imej)

  • Luncurkan bar pemberitahuan ke bawah dari bahagian atas telefon anda untuk memaparkan menu tetapan pantas
  • Ketik ikon NFC untuk memastikan tetapan ini berwarna hijau dan didayakan
  • Cuba gunakan Samsung Pay untuk membuat pembelian

2.4 Elakkan menggunakan sarung tebal

samsung pay transaction problems -  thick case

Dalam sesetengah kes, jika anda menggunakan sarung tebal pada telefon anda, ini boleh menghalang isyarat NFC daripada melalui dan membuat sambungan ke mesin pembayaran yang anda cuba gunakan. Ini terutama berlaku jika anda menggunakan sarung perlindungan berkualiti tinggi.

Jika anda menghadapi masalah membuat pembayaran dan Samsung Pay tidak bertindak balas, cuba alih keluar sarung tersebut semasa membuat pembelian untuk memastikan anda membenarkan peranti anda membuat sambungan.

2.5 Semak sambungan internet

samsung pay transaction problems - internet connection

Untuk apl Samsung Pay berfungsi, anda perlu memastikan peranti anda disambungkan ke Internet untuk menghantar maklumat pembayaran ke dan dari akaun anda. Dengan mengambil kira perkara ini, adalah idea yang baik untuk menyemak sama ada sambungan Internet anda berfungsi.

  • Jika menggunakan sambungan Wi-Fi, pastikan peranti anda disambungkan dan peranti berfungsi
  • Pastikan tetapan data rangkaian anda dihidupkan
  • Semak tetapan perayauan anda sama ada tetapan ini berfungsi
  • Cuba muatkan halaman web pada penyemak imbas anda untuk memastikan anda disambungkan ke Internet

2.6 Semak isu cap jari

samsung pay transaction problems - fingerprint issues

Salah satu ciri keselamatan utama Samsung Pay untuk memastikan anda yang menggunakan apl untuk membuat pembayaran dan bukannya pencuri atau orang lain yang menggunakan peranti anda ialah penderia cap jari. Jika apl Samsung Pay anda tidak berfungsi, ini mungkin masalahnya.

Jika anda membuka kunci telefon anda menggunakan cap jari anda, kunci telefon anda dan cuba buka kuncinya untuk memastikan penderia cap jari berfungsi dengan betul. Jika tidak, pergi ke menu Tetapan anda dan tambah cap jari anda sekali lagi, kemudian cuba buat pembelian anda sekali lagi dengan cap jari baharu.

Alice MJ

kakitangan Editor

(Klik untuk menilai siaran ini)

Umumnya dinilai 4.5 ( 105 mengambil bahagian)

Home> Cara- cara > Selesaikan Masalah Mudah Alih Android > Penyelesaian Lengkap untuk membaiki Samsung Pay Tidak Berfungsi