Selesaikan Masalah Masalah Lazim Sembang Video Facebook

Masalah 1: Anda tidak tahu cara memasang pemalam panggilan video untuk mula bersembang

Penyelesaian: ia adalah satu proses yang mudah. Anda boleh memuat turun pemalam dan memasangnya secara automatik dari Facebook atau dari tapak lain. Selepas berjaya memuat turun persediaan, klik kanan padanya dan bukanya untuk memulakan proses pemasangan. Klik pada selesai untuk menyelesaikan pemasangan.

Masalah 2: Anda Tidak Boleh Membuat Panggilan atau Terima

Penyelesaian: Ini adalah masalah yang paling biasa terutamanya apabila menggunakan ciri panggilan video buat kali pertama. Anda akan teruja dan berfikir bahawa anda akan memulakan sembang video dengan rakan anda dengan segera. Itu tidak berlaku apabila anda tidak mempunyai pemalam panggilan video Facebook atau anda menghadapi masalah dengan kamera web anda. Pastikan komputer anda dipasang dengan pemalam panggilan video Facebook dan juga kamera web anda dipasang dan dikonfigurasikan dengan betul.

Masalah 3: Setiap kali anda cuba membuat panggilan atau menjawab panggilan masuk, panggilan terputus.

Penyelesaian: Jika panggilan anda diputuskan atau diputuskan sambungan setiap kali anda membuat panggilan atau anda menjawab panggilan masuk daripada rakan, perkara pertama yang perlu dilakukan ialah menyemak sambungan internet anda. Semak sama ada PC anda disambungkan ke Internet. Masalah ini juga boleh berlaku jika sambungan internet anda perlahan atau berkas internet anda semakin habis.

Masalah 4: Tiada butang panggilan video

Penyelesaian: ini juga merupakan masalah biasa yang memerlukan penyelesaian masalah. Jika butang panggilan video tiada, maka kemungkinan penyebabnya ialah penyemak imbas anda. Semak untuk melihat sama ada penyemak imbas yang anda gunakan disokong oleh pemalam Facebook. Pastikan anda menggunakan pelayar yang paling biasa seperti Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox atau Internet Explorer. Selain itu, pastikan penyemak imbas dinaik taraf kepada versi terkini.

Masalah 5: Anda tidak dapat melihat rakan anda atau rakan anda tidak dapat melihat muka anda melalui kamera web.

Penyelesaian: Untuk menyelesaikan masalah ini, pastikan kamera web yang anda gunakan berfungsi dengan betul. Juga minta rakan anda untuk melihat sama ada kamera webnya dibetulkan dengan betul. Semak untuk melihat sama ada kamera web anda sedang digunakan oleh program lain. Program seperti alat pemesejan segera mungkin mengganggu tetapan dan konfigurasi kamera web anda.

Masalah 6: Bagaimana untuk meningkatkan kualiti panggilan video Facebook anda

Penyelesaian: pastikan anda mempunyai kamera web dengan kualiti tinggi, yang mempunyai lebih megapiksel. Juga, gunakan versi terkini Mozilla, Internet Explorer, Google Chrome atau Safari. Anda boleh menutup mana-mana program yang anda tidak gunakan dan membatalkan sebarang fail muat turun.

Masalah 7: Apabila set kepala/mikrofon anda tidak berfungsi

Penyelesaian: pastikan mikrofon dan set kepala anda dipalamkan ke soket PC dengan betul. Semak untuk melihat sama ada mikrofon anda diredam dan nyahredamkannya. Semak untuk melihat sama ada perisian bunyi komputer anda berfungsi dengan betul. Anda juga boleh memberitahu rakan anda untuk memeriksa mikrofon, set kepala dan komputer mereka.

Masalah 8: Anda tidak tahu cara menyahpasang pemalam panggilan video Facebook

Penyelesaian: Jika persediaan panggilan video Facebook tidak berfungsi, anda perlu menyahpasangnya dan memasang semula. Untuk menyahpasangnya, pergi ke mula, panel kawalan, program, nyahpasang program dan kemudian klik dan nyahpasang persediaan.

Masalah 9: Anda mendapat mesej ralat, "perisian yang menguatkan panggilan video tidak tersedia buat sementara waktu"

Penyelesaian: untuk membetulkan ralat ini anda perlu mengemas kini perisian dan komputer anda. Pastikan anda menggunakan sekurang-kurangnya pemproses Intel Core 2GHz atau lebih pantas dengan RAM 1GB atau lebih. Anda juga boleh menyemak pelayar anda. Jika anda menggunakan rangkaian dail, tukar jalur lebar kira-kira 500kbps ke hiliran dan ke atas

Di atas ialah beberapa garis panduan biasa tentang cara menyelesaikan masalah sembang video Facebook biasa. Saya telah cuba mengenal pasti masalah biasa dan kemungkinan garis panduan langkah demi langkah tentang cara menyelesaikannya. Terdapat banyak masalah lain yang mungkin anda hadapi semasa percubaan anda membuat atau menerima panggilan. Jika anda menyedari bahawa anda menghadapi cabaran tentang cara membetulkannya, hubungi kami sahaja. Kami pasti akan membantu anda memikirkan apakah penyelesaian yang mungkin untuk masalah anda.

Masalah 10: Jika anda mendapat mesej ralat seperti "perisian tidak tersedia buat sementara waktu"

Penyelesaian: ini ialah mesej ralat biasa yang diterima orang apabila mereka cuba membuat atau menerima panggilan video Facebook. Sekali lagi, sahkan sama ada komputer atau desktop anda dipasang dengan betul dengan pemalam panggilan video Facebook. Jika ia sudah dipasang, anda boleh menyahpasangnya dan memasangnya semula untuk melihat sama ada masalah itu telah diselesaikan.