Jekk it-tagħmir tiegħek jinstab minn iTunes, is-soluzzjonijiet li ġejjin jistgħu jgħinu biex l-apparat jiġi rikonoxxut f'Dr.Fone:
1. Kun żgur li l-konnessjoni USB tiegħek qed taħdem, u pprova portijiet u kejbils USB oħra biex tivverifika.
2. Ibda mill-ġdid kemm it-tagħmir tiegħek kif ukoll il-kompjuter tiegħek.
3. Ipprova s-softwer u l-apparat fuq kompjuter ieħor jekk għandek wieħed disponibbli.
4. Skonnettja l-apparati l-oħra kollha konnessi bil-USB ħlief għall-maws u t-tastiera tiegħek.
5. Iddiżattiva s-softwer anti-virus tiegħek temporanjament.
* Tip: Kif tiddiżattiva software antivirus? *
(Ta 'min jinnota li l-istruzzjonijiet ta' hawn taħt huma biex jiġi diżattivat temporanjament programm antivirus, mhux biex jitneħħa l-antivirus jew programmi oħra fil-Windows.)
-
Iftaħ iċ-Ċentru ta' Azzjoni billi tikklikkja l- buttuna Ibda , tikklikkja Control Panel , u mbagħad, taħt Sistema u Sigurtà , tikklikkja Revedi l-istatus tal-kompjuter tiegħek .
-
Ikklikkja l-buttuna tal-vleġġa ħdejn is- Sigurtà biex tespandi s-sezzjoni.
Jekk il-Windows jista' jiskopri s-softwer antivirus tiegħek, huwa elenkat taħt Protezzjoni mill-Virus .
-
Jekk is-softwer huwa mixgħul, iċċekkja l-Għajnuna li ġiet mas-software għal informazzjoni dwar id-diżattivazzjoni tiegħu.
Windows ma jiskoprix is-softwer antivirus kollu, u xi softwer antivirus ma jirrapportax l-istatus tiegħu lill-Windows. Jekk is-software antivirus tiegħek ma jintwerax fiċ-Ċentru ta' Azzjoni u m'intix ċert kif issibu, ipprova xi waħda minn dawn li ġejjin:
-
Ittajpja l-isem tas-softwer jew tal-pubblikatur fil-kaxxa tat-tfittxija fuq il-menu Bidu.
-
Fittex l-ikona tal-programm antivirus tiegħek fiż-żona tan-notifika tat-taskbar.
