Feilsøk for vanlige Facebook-videochatproblemer

Problem 1: Du vet ikke hvordan du installerer plugin for videoanrop for å begynne å chatte

Løsning: det er en enkel prosess. Du kan laste ned plugin-en og installere den automatisk fra Facebook eller fra andre nettsteder. Etter å ha lastet ned oppsettet, høyreklikk på det og åpne det for å starte installasjonsprosessen. Klikk på fullfør for å fullføre installasjonen.

Problem 2: Du kan ikke ringe eller motta

Løsning: Dette er det vanligste problemet, spesielt når du bruker videoanropsfunksjonen for første gang. Du vil bli begeistret og tenke at du vil begynne å videochatte med vennen din umiddelbart. Det er ikke tilfellet når du ikke har en Facebook-plugin for videoanrop eller du har problemer med webkameraet ditt. Sørg for at datamaskinen din er installert med en Facebook-plugin for videosamtaler, og at webkameraet ditt er installert og riktig konfigurert.

Problem 3: Hver gang du prøver å ringe eller svare på et innkommende anrop, blir anropet koblet fra.

Løsning: Hvis samtalen din blir brutt eller koblet fra hver gang du ringer eller du svarer på et innkommende anrop fra en venn, er det første du må gjøre å sjekke internettforbindelsen din. Sjekk om PC-en din er koblet til internett. Dette problemet kan også oppstå hvis internettforbindelsen din er treg eller internettpakkene dine blir konsumert.

Problem 4: Det er ingen videoanropsknapp

Løsning: Dette er også et vanlig problem som trenger feilsøking. Hvis videoanropsknappen mangler, er den mulige årsaken til dette nettleseren din. Sjekk om nettleseren du bruker støttes av Facebook-plugin. Sørg for at du bruker de vanligste nettleserne som Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox eller Internet Explorer. Sørg også for at nettleseren er oppgradert til den nyeste versjonen.

Problem 5: Du kan ikke se vennen din eller vennen din kan ikke se ansiktet ditt gjennom webkameraet.

Løsning: For å fikse dette problemet, sørg for at webkameraet du bruker fungerer som det skal. Spør også vennen din om å se om webkameraet hans er riktig fikset. Sjekk om webkameraet ditt brukes av et annet program. Programmer som direktemeldingsverktøy kan forstyrre webkamerainnstillingene og konfigurasjonen.

Problem 6: Hvordan forbedre kvaliteten på Facebook-videosamtalene dine

Løsning: sørg for at du har et webkamera med høy kvalitet, det med flere megapiksler. Bruk også den nyeste versjonen av Mozilla, Internet Explorer, Google Chrome eller Safari. Du kan lukke et hvilket som helst program du ikke bruker og kansellere en nedlastet fil.

Problem 7: Når headsettet/mikrofonen ikke fungerer

Løsning: sørg for at mikrofonen og headsettet er koblet til PC-kontaktene på riktig måte. Sjekk for å se om mikrofonen din er dempet, og slå av dem. Sjekk for å se om datamaskinens lydprogramvare fungerer som den skal. Du kan også be vennene dine sjekke mikrofonen, headsettet og datamaskinen deres.

Problem 8: Du vet ikke hvordan du avinstallerer Facebook-plugin for videoanrop

Løsning: Hvis oppsettet for Facebook-videosamtaler ikke fungerer, må du avinstallere det og installere det på nytt. For å avinstallere det, gå til start, kontrollpanel, programmer, avinstaller programmet og klikk og avinstaller oppsettet.

Problem 9: Du får en feilmelding, "programvare som driver videosamtaler er midlertidig utilgjengelig"

Løsning: For å fikse denne feilen må du oppdatere programvaren og datamaskinen. Sørg for at du bruker minst en Intel Core 2GHz eller raskere prosessor med 1 GB RAM eller mer. Du kan også sjekke nettleseren din. Hvis du bruker et oppringt nettverk, bytt bredbåndet rundt 500 kbps nedstrøms og oppstrøms

Ovennevnte er noen vanlige retningslinjer for hvordan du feilsøker vanlige Facebook-videochatproblemer. Jeg har forsøkt å identifisere de vanlige problemene og deres mulige trinnvise retningslinjer for hvordan de skal løses. Det er mange andre problemer du kan støte på når du forsøker å ringe eller motta et anrop. Hvis du innser at du står overfor utfordringer om hvordan du kan fikse dem, er det bare å kontakte oss. Vi vil garantert hjelpe deg med å finne ut hva som er mulig løsning på problemet ditt.

Problem 10: Hvis du får feilmeldinger som "programvare midlertidig utilgjengelig"

Løsning: dette er den vanlige feilmeldingen som folk mottar når de prøver å foreta eller motta en Facebook-videosamtale. Igjen, bekreft om datamaskinen eller skrivebordet er riktig installert med en Facebook-plugin for videoanrop. Hvis den allerede er installert, kan du avinstallere den og installere den på nytt for å se om problemet er løst.