ਜੇਕਰ ਮੈਨੂੰ "ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਸਫਲ" ਗਲਤੀ ਮਿਲਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਮੈਂ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ?

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ "ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਸਫਲ" ਗਲਤੀ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕਦਮ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਆਮ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਗੇ।

[ਕਦਮ 1] ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਅਨਲੌਕ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸਕ੍ਰੀਨ ਲੌਕ ਪਾਸਵਰਡ ਸੈੱਟ ਹੈ।

[ਕਦਮ 2] ਆਪਣੇ iTunes ਨੂੰ ਨਵੀਨਤਮ ਸੰਸਕਰਣ ਵਿੱਚ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ।
* ਸੁਝਾਅ: iTunes ਦਾ ਨਵੀਨਤਮ ਸੰਸਕਰਣ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਹੈ? * 

1) ਮੈਕ ਲਈ

        1) iTunes ਖੋਲ੍ਹੋ.
        2) ਆਪਣੀ ਮੈਕ ਸਕ੍ਰੀਨ ਦੇ ਸਿਖਰ 'ਤੇ ਮੀਨੂ ਬਾਰ ਤੋਂ, iTunes > ਅੱਪਡੇਟਾਂ ਲਈ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਚੁਣੋ ।
        3) ਨਵੀਨਤਮ ਸੰਸਕਰਣ ਨੂੰ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਦਿਖਾਈ ਦਿੱਤੇ ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ।

2) ਵਿੰਡੋਜ਼ ਲਈ

        1) iTunes ਖੋਲ੍ਹੋ.
        2) ਜੇਕਰ ਮੀਨੂ ਬਾਰ ਦਿਖਾਈ ਨਹੀਂ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਦਿਖਾਉਣ ਲਈ ਕੰਟਰੋਲ ਅਤੇ ਬੀ ਕੁੰਜੀਆਂ ਨੂੰ ਦਬਾ ਕੇ ਰੱਖੋ। ਵਿੰਡੋਜ਼ ਮੀਨੂ ਬਾਰ ਲਈ iTunes ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣੋ ।
        3) ਮੀਨੂ ਬਾਰ ਤੋਂ, ਮਦਦ ਚੁਣੋ > ਅੱਪਡੇਟਾਂ ਲਈ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ।     4) ਨਵੀਨਤਮ ਸੰਸਕਰਣ ਨੂੰ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ। [ਕਦਮ 3] ਤੁਹਾਡੀਆਂ iTunes ਬੈਕਅੱਪ ਫਾਈਲਾਂ ਦੀ ਏਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਨੂੰ ਹਟਾਓ ਜੇਕਰ ਇਹ ਸੈੱਟ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।  



       

* ਸੁਝਾਅ : iTunes ਬੈਕਅੱਪ ਇਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨ ਲਈ , ਪਾਸਵਰਡ ਦਾਖਲ ਕਰੋ ਅਤੇ iTunes ਵਿੱਚ ਇਨਕ੍ਰਿਪਟਡ ਬੈਕਅੱਪ ਬਾਕਸ ਨੂੰ ਅਣਚੈਕ ਕਰੋ । ਬੈਕਅੱਪ ਇਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਇਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਪਾਸਵਰਡ ਦੀ ਹਮੇਸ਼ਾ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਪਾਸਵਰਡ ਨਹੀਂ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਐਨਕ੍ਰਿਪਟਡ ਬੈਕਅੱਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਭੁੱਲ ਗਏ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਡੀਵਾਈਸ 'ਤੇ ਬੈਕਅੱਪ ਇਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦਾ ਇੱਕੋ ਇੱਕ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਤੁਹਾਡੀ ਡੀਵਾਈਸ ਨੂੰ  ਮਿਟਾਉਣਾ ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਵਜੋਂ ਸੈੱਟਅੱਪ ਕਰਨਾ । ਮਿਟਾਉਣ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਤੋਂ ਸਾਰਾ ਡਾਟਾ ਹਟ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣਾ ਨਹੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ,  ਤਾਂ  ਇਸਦੀ ਬਜਾਏ ਇੱਕ iCloud ਬੈਕਅੱਪ ਤੋਂ ਰੀਸਟੋਰ ਕਰੋ। *

ਜੇਕਰ ਸਮੱਸਿਆ ਬਣੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।

1. Dr.Fone ਚਲਾਉਂਦੇ ਸਮੇਂ ਆਪਣੇ ਐਂਟੀ-ਵਾਇਰਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਅਯੋਗ ਕਰੋ, ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਇੱਕ ਇੰਸਟਾਲ ਹੈ।

* ਸੁਝਾਅ: ਐਂਟੀਵਾਇਰਸ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਅਸਮਰੱਥ ਬਣਾਇਆ ਜਾਵੇ? *
(ਇਹ ਨੋਟ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਐਂਟੀਵਾਇਰਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਹਨ, ਵਿੰਡੋਜ਼ ਵਿੱਚ ਐਂਟੀਵਾਇਰਸ ਅਤੇ ਹੋਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਨੂੰ ਅਣਇੰਸਟੌਲ ਕਰਨ ਲਈ ਨਹੀਂ।)

ਵਿੰਡੋਜ਼ ਸਾਰੇ ਐਂਟੀਵਾਇਰਸ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦਾ ਪਤਾ ਨਹੀਂ ਲਗਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਕੁਝ ਐਂਟੀਵਾਇਰਸ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਵਿੰਡੋਜ਼ ਨੂੰ ਇਸਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਐਨਟਿਵ਼ਾਇਰਅਸ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਐਕਸ਼ਨ ਸੈਂਟਰ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਨਿਸ਼ਚਤ ਨਹੀਂ ਹੋ ਕਿ ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਲੱਭਣਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਵੀ ਅਜ਼ਮਾਓ:

• ਸਟਾਰਟ ਮੀਨੂ 'ਤੇ ਖੋਜ ਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਜਾਂ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਕ ਦਾ ਨਾਮ ਟਾਈਪ ਕਰੋ।

• ਟਾਸਕਬਾਰ ਦੇ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਐਂਟੀਵਾਇਰਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਆਈਕਨ ਨੂੰ ਦੇਖੋ।

2. ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਅਤੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਦੋਵਾਂ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ।

3. ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਕੰਪਿਊਟਰ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਹੈ, ਤਾਂ ਉੱਥੇ Dr.Fone ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ। ਤੁਸੀਂ ਉਸੇ ਡਾਊਨਲੋਡ URL ਅਤੇ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਕੋਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮੌਜੂਦਾ ਕੰਪਿਊਟਰ 'ਤੇ ਨਵੇਂ 'ਤੇ ਵਰਤਿਆ ਸੀ।

4. ਆਪਣੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਤੋਂ ਹੋਰ ਸਾਰੀਆਂ USB ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਨੂੰ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਕਰੋ (ਤੁਹਾਡੇ ਮਾਊਸ ਅਤੇ ਕੀਬੋਰਡ ਦੇ ਅਪਵਾਦ ਦੇ ਨਾਲ)।

5. ਆਈਓਐਸ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਲਈ Dr.Fone ਨੂੰ ਮੁੜ-ਇੰਸਟਾਲ ਕਰੋ। ਮੁੜ-ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ https://download.wondershare.com/drfone_full14379.exe 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ।

* ਟਿਪ : iOS 7 ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਲਈ ( ਆਪਣੇ ਆਈਫੋਨ, ਆਈਪੈਡ, ਜਾਂ iPod ਟੱਚ 'ਤੇ iOS ਸੰਸਕਰਣ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ), ਜੇਕਰ ਡਿਵਾਈਸ ਪਹਿਲਾਂ ਉਸ ਕੰਪਿਊਟਰ ਨਾਲ ਅਟੈਚ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਸ ਕੰਪਿਊਟਰ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਹਾ ਜਾਵੇਗਾ ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਅਟੈਚ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਮੌਕੇ ਵਿੱਚ "ਟਰੱਸਟ" ਨੂੰ ਚੁਣਨਾ ਚਾਹੋਗੇ।

ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਤੱਕ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਕੰਪਿਊਟਰ ਨਾਲ ਹੱਥੀਂ ਮੁੜ-ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆ ਰਹੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਮਦਦ ਲਈ ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ "ਮੈਨੂੰ ਸਿੱਧੀ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।